Questões de Concurso
Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas
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Q540928
Gestão de Pessoas
Texto associado
Negociação é o processo pelo qual duas ou mais partes trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para cada um. Existem duas abordagens gerais para a negociação – a barganha distributiva e a barganha integrativa.
(ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002.)
Sobre barganhas, marque 1 para barganha distributiva e 2 para barganha integrativa.
( ) Possui como características: quantidade fixa de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você perde”; interesse “oposição um ao outro”; e enfoque do relacionamento de curto prazo.
( ) Possui como caraterísticas: quantidade variável de recursos a serem divididos; motivações primárias “eu ganho, você ganha”; interesse “convergência com o outro”; e enfoque do relacionamento de longo prazo.
( ) Você vê, em um anúncio de jornal, um imóvel. Parece ser o que procura. Você marca com a imobiliária uma visita ao imóvel. O imóvel é realmente o que você precisa para sua família. A imobiliária diz que o preço é R$175 mil. Você não quer pagar tanto. Começa então a negociação do preço.
( ) Você pertence ao sindicato profissional e tem a missão de negociar o aumento salarial, e está determinado a conseguir o máximo possível de dinheiro da empresa. Como cada centavo cedido aos funcionários significa um aumento de custo para a empresa, as partes barganham agressivamente até uma vencer.
Assinale a sequência correta.
Q525705
Gestão de Pessoas
É exemplo de princípio que NÃO deve ser considerado quando se tem por objetivo ser eficaz no relacionamento com pessoas:
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFC - Assistente Administrativo |
Q519424
Gestão de Pessoas
A cidadania organizacional é frequentemente marcada pela espontaneidade, por sua natureza voluntária, pelo impacto construtivo sobre os resultados, pelo auxílio inesperado aos demais indivíduos e pelo fato de ser opcional. Assinale a alternativa que apresenta somente algumas das razões do engajamento em ações de cidadania por parte das pessoas.
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFSM
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2014 - UFSM - Assistente Administrativo |
Q512193
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta uma definição de comportamento de cidadania organizacional.
Ano: 2014
Banca:
IV - UFG
Órgão:
CELG/GT-GO
Prova:
CS-UFG - 2014 - CELG/GT-GO - Assistente de Gestão - Assistente Administrativo |
Q506669
Gestão de Pessoas
O corpo funcional de uma organização possui características distintas, entre elas a diversidade, considerada um nível profundo, que surge do comportamento do indivíduo. A diversidade conhecida como extroversão está diretamente ligada
Q505346
Gestão de Pessoas
As teorias da administração trouxeram à tona a questão dos grupos dentro das organizações. Segundo Sobral e Peci (2013), um dos tipos de grupos é aquele que é construído em termos das relações determinadas pela autoridade formal e que se reportam diretamente a um superior hierárquico. Esse é o grupo de
Ano: 2014
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFPB
Prova:
Instituto AOCP - 2014 - UFPB - Assistente Administrativo |
Q504735
Gestão de Pessoas
Assinale a alternativa que apresenta as três áreas do comportamento organizacional que têm suas bases nas ciências sociais.
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TCE-GO
Prova:
FCC - 2014 - TCE-GO - Analista de Controle Externo - Gestão de Pessoas |
Q502523
Gestão de Pessoas
Sobre Comportamento Grupal e Intergrupal considere:
I. Em um grupo de verdade, todos os membros têm os mesmos objetivos.
II. Um grupo formado para completar uma tarefa específica é denominado grupo por afinidade.
III. O departamento financeiro de uma empresa é um exemplo de grupo de comando.
IV. Grupos informais, como os de interesse e de amizade, têm pouco impacto nas organizações.
V. Em grupos maduros, as atividades dos membros são relativamente espontâneas, em vez de se sujeitarem à rígidas restrições estruturais.
Está correto o que consta APENAS em
I. Em um grupo de verdade, todos os membros têm os mesmos objetivos.
II. Um grupo formado para completar uma tarefa específica é denominado grupo por afinidade.
III. O departamento financeiro de uma empresa é um exemplo de grupo de comando.
IV. Grupos informais, como os de interesse e de amizade, têm pouco impacto nas organizações.
V. Em grupos maduros, as atividades dos membros são relativamente espontâneas, em vez de se sujeitarem à rígidas restrições estruturais.
Está correto o que consta APENAS em
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
COMPESA
Prova:
FGV - 2014 - COMPESA - Assistente de Saneamento - Assistente de Gestão |
Q479139
Gestão de Pessoas
A competência interpessoal é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma adequada à necessidade de cada uma delas e às exigências da situação. É a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de acordo com três critérios.
Com relação a esses critérios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Habilidade de realmente resolver os problemas de modo que não haja regressões.
( ) Soluções alcançadas de forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente.
( ) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação a esses critérios, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Habilidade de realmente resolver os problemas de modo que não haja regressões.
( ) Soluções alcançadas de forma que as pessoas envolvidas continuem trabalhando juntas tão eficientemente.
( ) Percepção acurada da situação interpessoal, de suas variáveis relevantes e respectiva interrelação.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Técnico do Ministério Público - Reaplicação |
Q469322
Gestão de Pessoas
Associe as seguintes teorias motivacionais com o respectivo pensador que a descreveu:
Coluna 1 Teorias
1. Teorias X e Y
2. Teoria Z
3. Teoria da expectativa
4. Teoria dos dois fatores
Coluna 2 Pensador
( ) Willian G. Ouchi
( ) Douglas McGregor
( ) Frederick Herzberg
( ) Victor Vroom
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Coluna 1 Teorias
1. Teorias X e Y
2. Teoria Z
3. Teoria da expectativa
4. Teoria dos dois fatores
Coluna 2 Pensador
( ) Willian G. Ouchi
( ) Douglas McGregor
( ) Frederick Herzberg
( ) Victor Vroom
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.
Q469155
Gestão de Pessoas
Em um setor da Universidade, um servidor não sente afinidade com os colegas, tampouco consegue sentir-se como parte daquele conjunto de pessoas. No entanto, todos os servidores do setor se sentem desafiados em relação às atividades, mesmo sem existir uma clara definição dos papeis de cada um. Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO o que se afirma em
Q469153
Gestão de Pessoas
Em relação ao trabalho em equipe e às relações interpessoais, é INCORRETO afirmar:
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 13ª Região (PB)
Prova:
FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q458102
Gestão de Pessoas
O Modelo de Seis Tipos de Personalidade, citado por Stephen P. Robbins (2009), propõe que
Ano: 2014
Banca:
FCC
Órgão:
TRT - 13ª Região (PB)
Prova:
FCC - 2014 - TRT - 13ª Região (PB) - Analista Judiciário - Psicologia |
Q458100
Gestão de Pessoas
Para Schutz (1994), a fase mais produtiva de um grupo é denominada de Abertura. Ele descreve nessa fase três estilos ou tipos de trocas entre as pessoas.
Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de
Um membro do grupo, que conversa com todos os outros a respeito de seus sentimentos e emoções mais profundas, tem um estilo denominado, por Schutz, de
Ano: 2014
Banca:
IF-SC
Órgão:
IF-SC
Provas:
IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico de Laboratório - Eletroeletrônica
|
IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico Administrativo - Tecnologia da Informação |
IF-SC - 2014 - IF-SC - Técnico de Laboratório - Informática |
Q452608
Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é fundamental em qualquer organização, são as pessoas que constituem as instituições, daí a importância de se investir nas relações humanas. A valorização de colaboradores é uma prática que deve ser constate de todo líder ou gestor, pois são eles que têm o poder de influenciar profissionais através de suas ações. Profissionais desvalorizados tendem a perder o foco, se desmotivam facilmente, diminuem sua produtividade o que acaba prejudicando e muito o bom andamento da empresa. Levando-se em conta as boas relações interpessoais, e o papel do gestor no ambiente organizacional, podemos considerar corretos os seguintes itens, EXCETO.
Q448997
Gestão de Pessoas
Clarice é uma profissional que vem se dedicando ao desenvolvimento da competência da resiliência (habilidade de se recuperar e se adaptar à adversidade). Para isso, vem exercitando a seguinte postura:
Ano: 2014
Banca:
FGV
Órgão:
AL-BA
Prova:
FGV - 2014 - AL-BA - Técnico de Nível Superior - Administração |
Q439466
Gestão de Pessoas
Considerando os diferentes tipos de grupos em uma organização, assinale a opção que não caracteriza um grupo informal.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico Administrativo |
Q435169
Gestão de Pessoas
Julgue os próximos itens, referentes a comportamento organizacional.
Um sistema de recompensas somente motivará o funcionário a trabalhar melhor se oferecer-lhe condições de aprimorar seus desempenhos, estimulá-lo a desejar as recompensas e disponibilizar um ambiente físico e psicologicamente apropriado para que o funcionário exerça suas atividades.
Um sistema de recompensas somente motivará o funcionário a trabalhar melhor se oferecer-lhe condições de aprimorar seus desempenhos, estimulá-lo a desejar as recompensas e disponibilizar um ambiente físico e psicologicamente apropriado para que o funcionário exerça suas atividades.
Ano: 2014
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANATEL
Prova:
CESPE - 2014 - ANATEL - Técnico Administrativo |
Q435168
Gestão de Pessoas
Julgue os próximos itens, referentes a comportamento organizacional.
As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devido ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências que o empregado expressa em seu trabalho.
As organizações priorizam iniciativas de treinamento e desenvolvimento de recursos humanos devido ao fato de o desempenho ser resultado direto das competências que o empregado expressa em seu trabalho.
Q431176
Gestão de Pessoas
Em relação ao atendimento telefônico no trabalho, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.
As afirmativas são, respectivamente,
I. Nunca diga "Alô", mas sim o nome da empresa, em seguida o seu nome e imediatamente "bom dia" ou "boa tarde".
II. Tenha sempre à mão lápis e papel para anotar recados ou para identificar corretamente, no futuro, quem está ligando.
III. Se você estiver ocupado no momento em que recebe a ligação, diga algo como "um minutinho por favor" e complete sua tarefa antes de retomar a ligação.
As afirmativas são, respectivamente,
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