Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 6

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Administrador |

Q4217642 Gestão de Pessoas

A coordenadora de uma equipe de analistas percebeu que um de seus subordinados vinha entregando relatórios tecnicamente sólidos, mas consistentemente fora do prazo, comprometendo o fluxo de trabalho dos demais membros.

Em reunião individual, ela disse: "Notei que você tem perdido prazos importantes. Vamos entender o que está acontecendo para corrigirmos isso?"

Assinale a opção que indica, corretamente, o tipo de feedback usado pela coordenadora e seu propósito central.

A

O feedback corretivo, com o propósito de ajustar comportamento inadequado que precisa ser corrigido.

B

O feedback motivacional, com o propósito de inspirar o subordinado a superar o desafio representado pela gestão do tempo.

C

O feedback de desenvolvimento, com o propósito de promover a evolução profissional do subordinado a longo prazo.

D

O feedback construtivo, com o propósito de apontar pontos de melhoria de forma respeitosa e objetiva, com foco no crescimento.

E

O feedback avaliativo, com o propósito de mensurar o desempenho global do subordinado com base em critérios objetivos previamente estabelecidos.

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Q4216028

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CODERN - Técnico Portuário - Assistente Administrativo/Assistente Administrativo - Operações Portuárias |

Q4216028 Gestão de Pessoas

Considere que a CODERN realizou uma pesquisa de clima organizacional e identificou os seguintes resultados:

• empregados de diferentes setores relataram percepções semelhantes sobre o ambiente interno, especialmente quanto à liderança e aos processos decisórios;

• essas percepções influenciam o comportamento no trabalho, como motivação e desempenho;

• características como estrutura organizacional, comunicação e objetivos institucionais contribuem para a formação desse ambiente, mantendo certa estabilidade ao longo do tempo.

Com base nesse contexto e nas abordagens sobre clima organizacional, assinale a alternativa correta.

A

O clima organizacional corresponde ao conjunto de características do ambiente interno percebidas pelos membros, influenciadas por fatores como liderança, comunicação e estrutura, apresentando relativa estabilidade e impacto sobre o comportamento.

B

O clima organizacional corresponde às percepções individuais formadas a partir de experiências pessoais, sem relação com características estruturais ou processos organizacionais.

C

O clima organizacional corresponde ao conjunto de normas formais e procedimentos administrativos, definidos pela estrutura organizacional e aplicados de maneira uniforme entre os setores.

D

O clima organizacional corresponde às percepções dos membros sobre aspectos operacionais, sendo formado de maneira independente dos objetivos institucionais e dos processos decisórios.

E

O clima organizacional corresponde às avaliações dos resultados institucionais realizadas pelos membros, associadas ao desempenho organizacional e aos indicadores de produtividade.

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Q4216009

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: CODERN Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - CODERN - Técnico Portuário - Assistente Administrativo/Assistente Administrativo - Operações Portuárias |

Q4216009 Gestão de Pessoas

Determinada empresa pública responsável pela gestão de infraestrutura portuária, ao buscar modernizar sua gestão, passou a adotar novas tecnologias, revisar normas internas e incentivar uma comunicação mais horizontal entre os setores. Apesar dessas mudanças, observa-se que muitos servidores continuam tomando decisões com base em práticas antigas, valorizando excessivamente a hierarquia e demonstrando resistência à inovação. Diante disso, a alta gestão decide aprofundar a análise sobre os elementos culturais da organização. A partir da situação apresentada e com base no modelo de cultura organizacional, é correto afirmar que

A

as mudanças implementadas pela empresa atingiram os pressupostos básicos da organização, o que explica a permanência de comportamentos tradicionais.

B

a resistência dos servidores indica que as mudanças ocorreram principalmente no nível dos artefatos, sem alcançar plenamente os valores e pressupostos básicos da cultura organizacional.

C

os comportamentos descritos demonstram que os valores organizacionais são visíveis e facilmente modificados por mudanças estruturais.

D

a adoção de novas normas e tecnologias é suficiente para alterar automaticamente os pressupostos básicos da organização.

E

a situação evidencia que os elementos visíveis da cultura organizacional não influenciam o comportamento dos membros da instituição.

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Q4215457

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CRA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CRA-MG - Técnico em Administração |

Q4215457 Gestão de Pessoas

Analise as assertivas abaixo, levando em consideração a temática da liderança nas empresas.
I. Embora algumas poucas pessoas ainda insistam que o carisma seja herdado e não possa ser adquirido, especialistas acreditam que as pessoas podem ser treinadas para exibir comportamentos carismáticos,
afinal,

II. só porque herdamos certas características não significa que não podemos aprender a mudar.

Após, escolha a alternativa CORRETA.

A

As assertivas I e II estão corretas, mas a II não complementa a I.

B

As assertivas I e II estão corretas e a II complementa a I.

C

Somente a assertiva I está correta.

D

Somente a assertiva II está correta.

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Q4214168

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Prefeitura de Vitória da Conquista - BA Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - Prefeitura de Vitória da Conquista - BA - Instrutor de Esportes: Judô |

Q4214168 Gestão de Pessoas

Os estudos das Relações Humanas mostraram que as organizações são formadas por pessoas e relações sociais, não apenas por regras e processos. O Efeito Hawthorne revelou que reconhecimento e atenção aumentam a motivação e o comprometimento dos trabalhadores. Além disso, a organização informal, construída pelas amizades e pelas interações entre colegas, influencia diretamente o clima organizacional e o bem-estar no trabalho. Com base no exposto, referente às relações humanas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social.

A

I, II e III.

B

Apenas I e II.

C

Apenas II e III.

D

Apenas I.

E

Apenas III.

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Q4212568

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Loanda - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |

Q4212568 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato, os conflitos interpessoais nas organizações:

A

são incompatíveis com organizações eficientes.

B

podem produzir resultados positivos quando administrados adequadamente.

C

devem ser evitados a qualquer custo, independentemente das circunstâncias.

D

decorrem exclusivamente de falhas de comunicação.

E

são sempre prejudiciais ao desempenho organizacional.

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Q4212567

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Loanda - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |

Q4212567 Gestão de Pessoas

Um dos fatores que contribui diretamente para a qualidade do relacionamento interpessoal é:

A

a adoção exclusiva de relações formais.

B

a substituição da comunicação verbal pela escrita.

C

a redução do feedback entre os membros da equipe.

D

a eliminação das diferenças individuais.

E

a prática da escuta ativa e da empatia nas relações profissionais.

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Q4212566

Ano: 2026 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Loanda - PR Prova: FAFIPA - 2026 - Câmara de Loanda - PR - Oficial Legislativo |

Q4212566 Gestão de Pessoas

Segundo Chiavenato e Maximiano, o relacionamento interpessoal eficaz no ambiente organizacional caracteriza-se principalmente pela:

A

predominância da autoridade formal sobre o diálogo.

B

redução da interação entre os servidores para evitar conflitos.

C

comunicação clara, respeito mútuo e cooperação entre as pessoas.

D

centralização das decisões nos gestores.

E

competição permanente entre os membros da equipe

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Q4210857

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: IPE Prev Prova: FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Administração |

Q4210857 Gestão de Pessoas

De acordo com Chiavenato (2020), a cultura organizacional equivale ao modo de vida da organização, incluindo ideias, crenças, costumes, regras, técnicas, entre outros aspectos. Nesse contexto, sobre cultura organizacional, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A cultura organizacional é a maneira costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas. Ela é partilhada por todos os membros da organização e os novos membros devem aprendê-la e aceitá-la para serem incorporados à organização.

B

Artefatos representam o primeiro nível da cultura e são entendidos como coisas ou os eventos que indicam visual ou auditivamente como é a cultura da organização.

C

A essência da cultura de uma organização provém da maneira como a organização faz negócios, como trata clientes e empregados, o grau de autonomia ou liberdade que existe nos departamentos ou escritórios e o grau de lealdade expressado pelos empregados a respeito da organização.

D

São exemplos de artefatos os símbolos, as histórias, os heróis, os lemas e as cerimônias anuais.

E

As pressuposições básicas representam o segundo nível da cultura e são compostas pelos valores compartilhados, que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem.

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Q4210853

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: IPE Prev Prova: FUNDATEC - 2026 - IPE Prev - Analista em Previdência - Administração |

Q4210853 Gestão de Pessoas

A liderança é um fenômeno baseado na influência que algumas pessoas exercem sobre outras visando moldar atitudes e comportamentos. O líder é, portanto, um indivíduo que, através de suas relações interpessoais, consegue motivar e direcionar as ações e os comportamentos do grupo em que se encontra. Considerando as diferentes correntes de pensamento sobre liderança, analise as assertivas a seguir:
I. No contexto da teoria situacional, o líder é aquele que identifica os fatores situacionais mais importantes e define o estilo de liderança mais eficaz para o momento em questão, ou seja, a eficácia do líder está associada à sua capacidade de ajuste e adaptação a diferentes situações.
II. A teoria da liderança transacional apresenta um modelo de gestão no qual o líder tem como objetivo inspirar e motivar sua equipe a inovar e buscar o alto desempenho. Em vez de focar apenas em regras e recompensas, o líder transforma os colaboradores, desenvolvendo seus potenciais e promovendo um forte senso de propósito coletivo e de crescimento profissional.
III. A teoria dos traços parte do princípio de que os líderes já nascem prontos, que têm características inatas (físicas, intelectuais e de personalidade) que os diferenciam das demais pessoas. Trata-se de uma das abordagens mais antigas sobre liderança.
Quais estão corretas?

A

Apenas I.

B

Apenas II.

C

Apenas I e III.

D

Apenas II e III.

E

I, II e III.

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Q4209236

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Zabelê - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |

Q4209236 Gestão de Pessoas

Segundo Daniel Goleman, a inteligência emocional pode ser definida como a capacidade de controlar e expressar as emoções, bem como de lidar com as relações interpessoais, e descreve cinco habilidades que permitem aos líderes aprimorarem sua performance e de sua equipe. Acerca dessas cinco habilidades, assinale a alternativa CORRETA que apresenta uma dessas habilidades com a sua correspondente e correta definição.

A

Autocontrole: conhecer seus pontos fortes e fracos, suas motivações e seus valores, assim como o impacto gerado por esses fatores.

B

Autoconhecimento: controlar ou redirecionar impulsos e estados de ânimo desequilibrados.

C

Destreza social: construir relações com as pessoas a fim de encaminhá-las na direção desejada.

D

Motivação: entender a estrutura emocional de outras pessoas.

E

Empatia: ter prazer na conquista profissional em si.

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Q4209235

Ano: 2026 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Zabelê - PB Prova: CPCON - 2026 - Prefeitura de Zabelê - PB - Agente Administrativo |

Q4209235 Gestão de Pessoas

A cultura organizacional repousa sobre um sistema de crenças e valores, tradições e hábitos, dentro de uma forma aceita e estável de interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização. Acerca desse tema, assinale a alternativa CORRETA:

A

Toda organização possui uma cultura própria. Dá-se o nome de Cultura Organizacional ao modo de vida próprio que cada organização desenvolve com seus participantes.

B

A cultura da organização é estática e permanente, pois não sofre alterações com o tempo e independe de condições internas ou externas.

C

Toda cultura existe em três diferentes níveis de apresentação: artefatos, valores isentos e pressuposições complexas

D

Valores compartilhados são as crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros da organização acreditam, constituindo o terceiro nível da cultura organizacional.

E

Toda cultura é conservadora, pois mantém ideias, valores, tradições e costumes arraigados, retrógrados e que não mudam com o tempo.

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Q4206196

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CRA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CRA-MG - Técnólogo em Gestão Financeira |

Q4206196 Gestão de Pessoas

A comunicação corporativa é muito importante para que as informações e a cultura organizacional sejam amplificadas aos diversos setores. Por outro lado, ela é muito complexa e, se malconduzida, pode acarretar sérios problemas internos. As funções básicas da comunicação em uma organização são: gerenciamento, feedback, compartilhamento emocional, persuasão e troca de informações.

Considerando o enunciado acima, analise a situação a seguir:

“As diversas Diretorias de uma corporação, conjuntamente, elaboraram e divulgaram a todos os seus funcionários um Manual de Boas Práticas, em que são elencadas ações e vestimentas consideradas adequadas ao ambiente de trabalho, bem como exemplificadas algumas atitudes não condizentes com os valores organizacionais”.

Marque a alternativa que representa a função básica da comunicação presente na situação apresentada:

A

Feedback.

B

Gerenciamento.

C

Persuasão.

D

Troca de informações.

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Q4204097

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Salgado Filho - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Salgado Filho - PR - Técnico Administrativo |

Q4204097 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe nas organizações é fortalecido quando os membros:

A

Competem entre si para destacar talentos individuais.

B

Compartilham tarefas e responsabilidades em prol de um objetivo comum.

C

Evitam dar feedback para não gerar desconforto nos colegas.

D

Centralizam todas as informações em uma única pessoa do grupo.

E

Restringem o conhecimento sobre suas funções para evitar serem substituídos.

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Q4200140

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Porto Velho - RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Prefeitura de Porto Velho - RO - Auditor |

Q4200140 Gestão de Pessoas

No que diz respeito aos constructos de motivação, liderança e desempenho nas relações entre indivíduo e organização, assinale a opção correta.

A

A teoria X de Douglas McGregor assume uma visão otimista e humanista do comportamento humano, sustentando que os indivíduos possuem motivação intrínseca, buscam responsabilidades e direcionam o seu desempenho às metas organizacionais de forma autônoma.

B

De acordo com a teoria da expectativa formulada por Victor Vroom, a motivação de um indivíduo para agir é o produto de três fatores determinantes: a expectativa (relação esforço-desempenho), a instrumentalidade (relação desempenho-recompensa) e a valência (o valor atribuído à recompensa).

C

Segundo a teoria dos dois fatores de Frederick Herzberg, os fatores higiênicos, como salário, benefícios e condições de trabalho, quando excelentes, são capazes de gerar alta motivação e engajamento sustentável de longo prazo nos colaboradores.

D

O contrato psicológico de trabalho circunscreve-se às cláusulas formais e pecuniárias registradas na carteira de trabalho ou no estatuto do servidor, as quais delimitam as metas de desempenho que o indivíduo deve atingir obrigatoriamente.

E

As teorias contingenciais da liderança, como o modelo de Fiedler e a teoria caminho-meta, defendem que existe um estilo de liderança único, focado ou em pessoas ou em tarefas, e universalmente eficaz, independentemente das variáveis ambientais ou da maturidade dos liderados.

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Q4198942

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Administrativo |

Q4198942 Gestão de Pessoas

A Teoria X e Y, desenvolvida por Douglas McGregor nos anos 1960, descreve duas formas de visualizar a motivação dos funcionários. Um exemplo de motivação dos funcionários descrita na Teoria Y corresponde

A

à busca por responsabilidade.

B

à gestão autocrática.

C

à necessidade de controle.

D

à resistência à mudança.

E

ao foco em remuneração e segurança.

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Q4198910

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CRA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CRA-MG - Administrador |

Q4198910 Gestão de Pessoas

Tendo por base a temática do comportamento dos grupos nas organizações, analise as assertivas abaixo, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) Os grupos classificados como temporários são formados para a execu ção de tarefas, sem um prazo final definido.

( ) Os grupos de trabalho afetam o comportamento de seus integrantes e ajudam a explicar o comportamento individual, assim como o desempenho do grupo.

( ) Diferentes grupos impõem diferentes papéis aos indivíduos.

( ) As expectativas do papel de cada um em um grupo são uma forma de redefinir um indivíduo em sua ação pessoal.

( ) O chamado “contrato psicológico” pode ser entendido como um acordo não escrito entre empregados e empregadores, que estabelece expectativas mútuas.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é

A

F; V; V; F; F.

B

F; V; V; F; V.

C

V; F; F; V; F.

D

V; V; F; F; V

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Q4198027

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: SAAE de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2026 - SAAE de Aracruz - ES - Auxiliar de Serviços Gerais Operacionais |

Q4198027 Gestão de Pessoas

Sobre os fatores que influenciam a motivação dos trabalhadores no ambiente profissional, julgue as afirmações a seguir como verdadeiras (V) ou falsas (F):

(__)A motivação é um fator interno que leva o trabalhador a agir com empenho na realização de suas tarefas.
(__)O reconhecimento do esforço dos funcionários por parte dos superiores pode contribuir para aumentar a motivação da equipe.
(__)Para que um trabalhador se mantenha motivado, o salário é o único fator que precisa ser considerado pela empresa.
(__)Um ambiente de trabalho respeitoso e agradável favorece a motivação e o desempenho dos colaboradores.

Assinale a sequência correta:

A

V, F, V, V.

B

V, V, V, F.

C

F, V, V, F.

D

V, V, F, V.

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Q4196622

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196622 Gestão de Pessoas

A avaliação do comportamento organizacional é uma medida que exige rigor e atenção dos gestores de pessoas. Nesse sentido, a etapa da avaliação na qual a empresa realiza projeções, boas ou ruins, a partir do jeito que o funcionário age e reage no negócio é denominada

A

descrição.

B

compreensão.

C

previsão.

D

controle.

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Q4196621

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196621 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe é um desafio dentro das organizações, que podem ser classificadas pela forma como se estruturam ou pelas suas características. Nesse sentido, a equipe composta por uma chefia e seus subordinados diretos, que possuem regras claras no que se refere ao processo de tomada de decisões, à liderança e ao gerenciamento, é classificada, segundo suas características, como equipe

A

funcional.

B

complexa.

C

disfuncional.

D

subjetiva.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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