Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 22

Q3822578

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Professor Fundamental I 1ª/5ª - Educação Física - Edital nº 2 |

Q3822578 Gestão de Pessoas

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:

A

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

B

A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

C

A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

D

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

E

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

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Q3822180

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Contador |

Q3822180 Gestão de Pessoas

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:

A

A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

B

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

C

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

D

A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

E

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

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Q3822111

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Nutricionista |

Q3822111 Gestão de Pessoas

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:

A

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

B

A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

C

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

D

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

E

A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

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Q3821847

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Advogado |

Q3821847 Gestão de Pessoas

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:

A

A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

B

A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

C

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

D

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

E

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

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Q3820681

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Médico Veterinário |

Q3820681 Gestão de Pessoas

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirma que:

A

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

B

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

C

A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

D

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

E

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Q3820582

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Médico/Médico II |

Q3820582 Gestão de Pessoas

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:

A

A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

B

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C

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

D

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

E

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

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Q3820456

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de São João Batista - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de São João Batista - SC - Fonoaudiólogo |

Q3820456 Gestão de Pessoas

Um gestor municipal percebe oscilações intensas de humor ao lidar com prazos e pressões políticas e relata dificuldade em identificar os gatilhos de suas reações. À luz da compreensão moderna das emoções no trabalho, é correto afirmar que:

A

A inteligência emocional exige neutralidade total das emoções, eliminando qualquer influência afetiva na tomada de decisão.

B

Oscilações emocionais indicam incapacidade de liderança e impossibilidade de ajuste comportamental.

C

A estabilidade emocional depende fundamentalmente da redução de demandas externas, não sendo influenciada pelo modo como o indivíduo interpreta a situação.

D

A autoconsciência constitui base da inteligência emocional, permitindo reconhecer estados internos, compreender suas origens e evitar que reações automáticas comprometam decisões e relações.

E

A autorregulação ocorre de modo automático, independentemente da forma como o profissional percebe suas emoções.

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Q3820347

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Procurador Jurídico |

Q3820347 Gestão de Pessoas

No ambiente organizacional público, o desenvolvimento dos servidores demanda ferramentas que auxiliem na melhoria contínua do desempenho. Entre essas ferramentas, destacam-se o feedback e o feedforward, que possuem características e finalidades distintas, embora complementares. Considerando a aplicação dessas ferramentas no contexto da gestão de pessoas, é correto afirmar que:

A

O feedback e o feedforward são ferramentas excludentes, devendo o gestor optar por uma delas conforme o perfil comportamental de cada servidor.

B

A aplicação do feedforward dispensa o estabelecimento de diálogo entre gestor e servidor, pois se baseia em indicadores objetivos de desempenho futuro.

C

O feedforward substitui o feedback nas organizações contemporâneas, uma vez que a análise retrospectiva do desempenho tornou-se inadequada para a gestão de pessoas.

D

O feedback possui caráter corretivo e punitivo, razão pela qual o feedforward foi desenvolvido como alternativa para evitar conflitos nas relações hierárquicas.

E

O feedback oferece retorno sobre o desempenho passado, enquanto o feedforward foca no desenvolvimento futuro, valorizando potencialidades e direcionando ações prospectivas.

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Q3820311

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Procurador Jurídico |

Q3820311 Gestão de Pessoas

Estudos recentes apontam que parcela significativa dos trabalhadores evita interações com colegas fora do ambiente profissional e poucos relatam manter relações de confiança no trabalho. Esse cenário impacta o engajamento, a produtividade e a capacidade de inovação nas organizações. Pesquisadores têm identificado dimensões essenciais para a construção de ambientes que favoreçam vínculos e colaboração. Nesse contexto, é correto afirmar que:

A

A inclusão organizacional efetiva-se quando os colaboradores alinham suas características individuais aos padrões comportamentais predominantes na instituição.

B

A construção de vínculos organizacionais depende de iniciativas de integração informal, como confraternizações periódicas e espaços de convivência recreativa.

C

A segurança, para contribuir em equipes, pressupõe que divergências hierárquicas sejam minimizadas, preservando a coesão institucional e a fluidez dos processos.

D

O fortalecimento de conexões no trabalho constitui estratégia de gestão de pessoas dissociada dos objetivos de desempenho e competitividade organizacional.

E

A segurança psicológica no trabalho envolve sentir-se incluído, poder admitir desconhecimento, ter ideias consideradas e questionar decisões sem receio de retaliação.

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Q3818601

Ano: 2025 Banca: FURG Órgão: Prefeitura de Rodeio - SC Prova: FURG - 2025 - Prefeitura de Rodeio - SC - Atendente de Farmácia |

Q3818601 Gestão de Pessoas

Em uma devolutiva periódica, uma servidora relata sentir que "recebe avaliações, mas não orientações", pois considera as falas de sua chefia vagas e pouco aplicáveis ao dia a dia. Nesse caso, é correto afirmar que:

A

O feedback efetivo necessita de clareza, especificidade e referência a comportamentos observáveis, articulando orientações que sustentem aprendizagem e fortalecem relações profissionais.

B

Feedback estruturado deve limitar-se aos aspectos técnicos, sem interferir na dimensão relacional do trabalho.

C

Devolutivas genéricas são preferíveis, pois evitam desconfortos e reduzem reações defensivas dos avaliados.

D

A insatisfação da servidora configura resistência natural, independentemente da qualidade da comunicação da chefia.

E

Orientações detalhadas devem ser reservadas a situações críticas, evitando sobrecarga de informações.

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Q3818379

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Técnico em Recursos Humanos |

Q3818379 Gestão de Pessoas

Artur e Luana fazem parte de uma equipe que está desenvolvendo um projeto para o departamento em que trabalham. Artur fez um comentário sobre o desempenho de Luana, que causou uma situação constrangedora entre eles. Para que essa situação não afetasse a relação de trabalho, Luana decidiu utilizar o feedback para expor o seu descontentamento sobre o ocorrido.
Ela sabe que um feedback construtivo é adequado em situações como essa e, para tanto, Luana deve

A

demonstrar sua insatisfação, julgando a atitude de Artur.

B

apontar situações em que não concordou com o trabalho de Artur.

C

enfatizar com convicção que a atitude de Artur não foi adequada.

D

manter o foco no comportamento de Artur e não na pessoa dele.

E

ser específica e objetiva, fazendo suposições sobre as intenções de Artur.

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Q3818309

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |

Q3818309 Gestão de Pessoas

A diretora de Gestão de Pessoas de um órgão municipal vem levantando estratégias de motivação para os servidores públicos daquele local.
Ao retomar a teoria dos dois fatores de Herzberg, ela verificou que se insere(m) como fator(es) motivacional(is) ou satisfaciente(s) (intrínseco(s))

A

o conteúdo do cargo.

B

os salários e benefícios.

C

a qualidade das lideranças.

D

as políticas adotadas pelo órgão.

E

as condições físicas do órgão.

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Q3818308

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente Administrativo |

Q3818308 Gestão de Pessoas

No mesmo órgão público, o líder Antônio busca equilíbrio entre a preocupação com os liderados e a preocupação com as tarefas. Já a líder Ana demonstra pouca preocupação com os liderados e muita preocupação com as tarefas do seu departamento.
Com base no Grid Gerencial de Liderança de Blake e Mouton, no qual a preocupação com as tarefas é representada no eixo horizontal e a preocupação com as pessoas é representada no eixo vertical, esses líderes encontram-se, respectivamente, nos quadrantes

A

(1,1) e (1,9).

B

(1,1) e (9,1).

C

(9,1) e (1,1).

D

(5,5) e (1,9).

E

(5,5) e (9,1).

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Q3817810

Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Sapezal - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Sapezal - MT - Secretário Escolar |

Q3817810 Gestão de Pessoas

A capacidade de motivar os liderados diz muito respeito à influência que se percebe em um líder. Há diferentes tipos de poder, dentre eles, o que decorre do cargo ocupado pelo indivíduo no grupo ou na hierarquia organizacional é conhecido como:

A

coercitivo

B

legitimado

C

de recompensa

D

de competência

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Q3817602

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Médico Especialista II - Ginecologista |

Q3817602 Gestão de Pessoas

Uma prefeitura pretende reduzir tensões entre áreas e fortalecer o clima de trabalho nas secretarias. Considerando as boas práticas em relações humanas setor público, é um arranjo integrado de ações que tende a produzir efeitos mais consistentes e sustentáveis o que se apresenta na alternativa:

A

Priorizar métricas de atendimento e produtividade, aplicar pesquisa de clima anual com divulgação de resultados gerais, reconhecer publicamente equipes de destaque, treinar chefias apenas no ingresso e realizar feedbacks quando houver desvios de desempenho.

B

Lançar programa de qualidade de vida (ergonomia, pausas, ginástica e apoio psicossocial), padronizar estritamente regras e benefícios entre unidades para garantir equidade e capacitar servidores em comunicação não violenta, sem instituir medição formal de clima ou rotinas de devolutiva.

C

Implementar escuta periódica multicanal (pesquisas curtas, conversas de equipe e canal anônimo), instituir barômetro de percepções com devolutivas por unidade, alinhar normas e práticas mediante revisão participativa de procedimentos, formar continuamente chefias em diálogo e justiça organizacional, e adotar ciclos trimestrais de feedback com planos de desenvolvimento.

D

Estruturar trilhas de carreira e mobilidade interna, associar gratificações a metas intersecretarias, criar painel de satisfação a partir de dados de ouvidoria e absenteísmo e atribuir à controladoria o monitoramento do clima.

E

Uniformizar a comunicação top-down com boletins e encontros mensais, adotar avaliação 360° sem anonimato "para dar transparência", ancorar coerência em metas e prazos e substituir feedbacks individuais por fóruns abertos de alinhamento.

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Q3817100

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Auxiliar-de-Biblioteca - Edital nº 8 |

Q3817100 Gestão de Pessoas

O bom relacionamento interpessoal principalmente no setor público, fundamenta um ambiente laboral saudável, colaborativo e eficiente. Para bons relacionamentos interpessoais no serviço público, é preciso focar em alguns pilares. Assinale a alternativa que contém alguns desses pilares:

A

Repugnância e assertividade;

B

Autoconhecimento e ética;

C

Cordialidade e desconhecimento;

D

Empatia e imoralidade.

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Q3815988

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Zelador Patrimonial - Edital nº 6 |

Q3815988 Gestão de Pessoas

A apresentação pessoal no trabalho é a forma como podemos causar uma boa impressão aos nossos colegas e superiores, fortalecer nossa imagem profissional e aumentar a nossa credibilidade. Qual dos elementos abaixo, não faz parte de uma boa apresentação pessoal?

A

Aparência sóbria.

B

Postura inadequada.

C

Comunicação eficaz.

D

Proatividade.

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Q3814825

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: IF Sertão - PE Prova: FUNDATEC - 2025 - IF Sertão - PE - Assistente em Administração |

Q3814825 Gestão de Pessoas

Ao assessorar atividades de ensino, um servidor depara-se com a existência de conflitos entre servidores de um setor acadêmico. Ao dialogar com a unidade de gestão de pessoas, descobre que o conflito tornou-se expresso e é manifestado pelos comportamentos, com interferência ativa das partes envolvidas, em um conflito aberto, que se manifesta sem nenhuma dissimulação entre as partes envolvidas. Esse tipo de conflito é chamado de:

A

Manifesto.

B

Experienciado.

C

Percebido.

D

Latente.

E

Velado.

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Q3810868

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Itapema - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Itapema - SC - Professor Hab.L/P Anos Iniciais |

Q3810868 Gestão de Pessoas

Durante a implementação de um novo sistema digital em órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para propor melhorias. Considerando os princípios de relações interpessoais e gerenciamento de divergências, a intervenção mais consistente

A

Constituir grupo de trabalho exclusivamente com servidores recém-contratados, aproveitando sua maior familiaridade com ferramentas digitais.

B

Preservar a estabilidade institucional priorizando os fluxos já consolidados e incorporando sugestões dos novos servidores apenas após período probatório de adaptação.

C

Fortalecer a gestão participativa delegando aos próprios servidores a definição autônoma das regras de uso do sistema, sem interferência hierárquica.

D

Implantar canal anônimo de sugestões para evitar exposição pessoal, permitindo que as propostas sejam avaliadas sem identificação de autoria ou tempo de serviço.

E

Mediar o conflito valorizando a experiência acumulada e integrando contribuições dos novos servidores, promovendo cooperação orientada ao objetivo institucional.

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Q3810057

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2025 - SED-SC - Professor - Educação Física - Edital nº 3.022 |

Q3810057 Gestão de Pessoas

Durante a implementação de um novo sistema digital em órgão municipal, conflitos emergiram entre servidores experientes e recém-contratados. Os primeiros alegavam perda de autonomia; os segundos, falta de abertura para propor melhorias. Considerando os princípios de relações interpessoais e gerenciamento de divergências, a intervenção mais consistente é:

A

Fortalecer a gestão participativa delegando aos próprios servidores a definição autônoma das regras de uso do sistema, sem interferência hierárquica.

B

Implantar canal anônimo de sugestões para evitar exposição pessoal, permitindo que as propostas sejam avaliadas sem identificação de autoria ou tempo de serviço.

C

Constituir grupo de trabalho exclusivamente com servidores recém-contratados, aproveitando sua maior familiaridade com ferramentas digitais.

D

Mediar o conflito valorizando a experiência acumulada e integrando contribuições dos novos servidores, promovendo cooperação orientada ao objetivo institucional.

E

Preservar a estabilidade institucional priorizando os fluxos já consolidados e incorporando sugestões dos novos servidores apenas após período probatório de adaptação.

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Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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