Questões de Gestão de Pessoas - Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas para Concurso - Página 13

Q304315

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Psicologia |

Q304315 Gestão de Pessoas

Texto associado

No que se refere a políticas e práticas de treinamento e
desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os itens
seguintes.

A simulação de situações de aprendizagem é uma estratégia de formação adequada unicamente para a aprendizagem de tarefas e atividades operacionais e rotineiras.

Certo

Errado

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Q304314

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Psicologia |

Q304314 Gestão de Pessoas

Texto associado

No que se refere a políticas e práticas de treinamento e
desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os itens
seguintes.

As estratégias de desenvolvimento de habilidades e conhecimentos elaboradas com base em aprendizagens do passado e do presente são realizadas mediante situações reais e simuladas, com o objetivo de propiciar a aquisição de conteúdos importantes às organizações.

Certo

Errado

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Q304312

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Psicologia |

Q304312 Gestão de Pessoas

Texto associado

No que se refere a políticas e práticas de treinamento e
desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os itens
seguintes.

A aprendizagem dá-se de maneira mais eficaz quando os indivíduos sabem que devem alcançar determinados objetivos e metas e obtêm feedback sobre a posição em que se situam em relação à realização pretendida.

Certo

Errado

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Q304310

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Telebras Prova: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Psicologia |

Q304310 Gestão de Pessoas

Texto associado

No que se refere a políticas e práticas de treinamento e
desenvolvimento de pessoas nas organizações, julgue os itens
seguintes.

As ações e programas de desenvolvimento de pessoas nas organizações contribuem para a instauração de clima de aprendizagem, o fortalecimento de vantagem competitiva e a motivação e melhoria do desempenho.

Certo

Errado

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Q299835

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: EBSERH Prova: IADES - 2013 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q299835 Gestão de Pessoas

Organizações de aprendizagem são as organizações cujos membros estão continuamente a reforçar a sua capacidade de criar o seu futuro. Assinale a alternativa que não apresenta característica das organizações de aprendizagem.

A

Domínio pessoal e autoconhecimento, em que as pessoas aprendem a clarifcar e aprofundar seus próprios objetivos.

B

Ênfase no individualismo, em que as habilidades individuais são maiores que as habilidades coletivas.

C

Aprendizagem em grupo, com a capacidade dos membros do grupo em propor suas ideias e participar da elaboração de uma lógica comum.

D

Visões partilhadas, quando um objetivo é percebido como concreto e legítimo, as pessoas dedicam-se a aprender não como uma obrigação, mas por vontade própria, construindo visões partilhadas.

E

Pensamento sistêmico, que visam melhorar o processo de aprendizagem como um todo, e apontar futuras direções para aperfeiçoamento.

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Q298593

Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: CNJ Prova: CESPE / CEBRASPE - 2013 - CNJ - Técnico Judiciário - Área Administrativa |

Q298593 Gestão de Pessoas

Texto associado

Com relação a treinamento, desenvolvimento e educação (TD&E),
julgue os itens que se seguem.

Durante a seleção da modalidade de ensino-aprendizagem adequada às ações de treinamento não se deve considerar as características sociodemográficas dos treinandos.

Certo

Errado

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Q1626747

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626747 Gestão de Pessoas

Acerca da administração geral, NÃO é possível afirmar que

A

a organização que aprende é a que desenvolve uma capacidade contínua de adaptação e mudança por meio do aprendizado. Isso requer uma visão comum e estratégica que esteja na cabeça de todas as pessoas em termos tangíveis e compreensíveis para todas elas. São pessoas que transformam as visões e estratégias em ações específicas. E esse processo sempre requer uma mudança comportamental e o desenvolvimento gradativo de competências individuais de uma maneira constante e contínua. A organização de aprendizagem é recente na teoria administrativa e pode ser conceituada como “uma organização habilitada para criar, adquirir e transferir o conhecimento e modificar o seu comportamento, a fim de refletir o conhecimento e os insights novos”.

B

Com a criação de uma organização de aprendizagem realiza‐se um crescente aumento do capital intelectual. Para criar uma organização que aprende, as empresas passam a depender cada vez mais de estilos de liderança renovadora de seus gerentes, se é que se deseja impulsionar e fazer crescer as pessoas e, assim, agregar qualidade, serviço, inovação, flexibilidade, agilidade e velocidade de maneira crescentemente crítica.

C

A adhocracia é o oposto da burocracia e significa uma forma organizacional livre e solta, totalmente descentralizada e que utiliza equipes e estruturas horizontais dentro das quais as pessoas trabalham juntas ou em grupos interfuncionais cruzados. É indicada especialmente para organizações que trabalham com produtos tradicionais, insensíveis a mudanças tecnológicas, e que atuam em ambientes estáveis.

D

O enriquecimento do cargo significa a reorganização e ampliação do cargo para proporcionar adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, por meio do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade com as tarefas e retroação.

E

O enriquecimento de cargo é uma maneira prática e viável para a adequação permanente do cargo ao crescimento profissional do ocupante. Consiste em aumentar de maneira deliberada e gradativa os objetivos, responsabilidades e desafios das tarefas do cargo para ajustá‐los às características progressivas do ocupante.

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Q1626746

Ano: 2012 Banca: FGV Órgão: Senado Federal Prova: FGV - 2012 - Senado Federal - Analista Legislativo - Administração |

Q1626746 Gestão de Pessoas

O conhecimento depende da aprendizagem. Peter Senge propõe disciplinas de aprendizagem como um conjunto de práticas para construir a capacidade de aprendizagem nas organizações. A aprendizagem organizacional é feita a partir dessas cinco disciplinas capazes de fazer com que pessoas e grupos possam conduzir as organizações para a mudança e a renovação contínuas. As disciplinas para a organização de aprendizagem estão abaixo relacionadas. Uma delas está ERRADA. Assinale‐a.

A

Domínio pessoal. É uma disciplina de aspiração. Envolve a formulação de um conjunto coerente de resultados que as pessoas desejam alcançar como indivíduos (sua visão pessoal) em um alinhamento realístico com o estado atual de sua vida (sua realidade atual). Aprender a cultivar a tensão entre a visão pessoal e a realidade externa aumenta a capacidade de fazer melhores escolhas e alcançar melhor os resultados escolhidos.

B

Modelos mentais. É uma disciplina de reflexão e habilidades de questionamento. Focalizam o desenvolvimento de atitudes e percepções que influenciam o pensamento e a interação entre as pessoas. Ao refletirem, continuamente, falando a respeito e reconsiderando aspectos internos do mundo, as pessoas ganham mais capacidade de governar suas ações e decisões.

C

Objetivo comum: é vital para a organização de aprendizagem, pois propicia o foco e a energia para o aprendizado. Na existência de um objetivo concreto e legítimo, as pessoas empenham‐se e aprendem, pois estão engajadas numa identidade comum e num sentido de missão.

D

Pensamento sistêmico: É uma disciplina de execução. Por meio dela, as pessoas aprendem melhor por meio de processos individuais. Não lida com retroação. Trata‐se de mudar os detalhes. Ancora‐se no best way da administração científica.

E

Aprendizagem em grupo: Quando há aprendizagem em grupo, além dos resultados notáveis do conjunto, há também o desenvolvimento em maior velocidade no sentido individual de seus membros.

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Q973697

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Prova: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional - Pedagogia |

Q973697 Gestão de Pessoas

Competências profissionais representam combinações sinérgicas de conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA), evidenciadas pelo desempenho profissional, no âmbito de determinado contexto ou estratégia organizacional. Cada uma das dimensões do CHA diz respeito a um tipo de aprendizagem e pode utilizar diferentes estratégias de desenvolvimento, como as descritas no quadro a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Considerando essas informações, a alternativa que contém a correta associação das dimensões do CHA com o tipo de aprendizagem e o tipo de estratégia de desenvolvimento é:

A

Conhecimento - AY: Habilidade - CX; Atitudes - BZ;

B

Conhecimento - CY; Habilidade - AX; Atitudes - BZ;

C

Conhecimento - AY: Habilidade - BX; Atitudes - CZ;

D

Conhecimento - CX; Habilidade - BZ; Atitudes - AY:

E

Conhecimento - BY; Habilidade - AZ; Atitudes - CX.

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Q973696

Ano: 2012 Banca: FEMPERJ Órgão: TCE-RJ Provas: FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional | FEMPERJ - 2012 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo - Organizacional - Pedagogia |

Q973696 Gestão de Pessoas

Considere as seguintes informações sobre dois eventos de educação corporativa A e B:

A: ação de capacitação, promovida pela empresa, voltada para a aquisição de conhecimentos, com vistas à melhoria de desempenho no trabalho atual dos empregados;

B: aprendizagem voltada para o crescimento individual, sem relação com um trabalho específico, com vistas a promover aprendizagem nos empregados para o alcance de objetivos organizacionais.

Analisando-se a descrição de cada um desses eventos, conclui- se que:

A

B é um evento de treinamento:

B

B é um evento de treinamento em serviço;

C

A é um evento de desenvolvimento;

D

A é um evento de treinamento e B um evento de desenvolvimento;

E

A e B são eventos de instrução em serviço.

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Q460798

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Formação Administração |

Q460798 Gestão de Pessoas

Na última reunião de diretoria do ano de 2011, foi apresentada uma proposta para desenvolver a inovação tendo como base a perspectiva da aprendizagem organizacional.
Nesse sentido, qual dos seguintes pilares são compatíveis com a aprendizagem organizacional?

A

Base no pensamento racional

B

Visão compartilhada de futuro

C

Controle de cada processo

D

Unidade de comando

E

Estrutura vertical

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Q446540

Ano: 2012 Banca: PR-4 UFRJ Órgão: UFRJ Prova: PR-4 UFRJ - 2012 - UFRJ - Administrador |

Q446540 Gestão de Pessoas

Na atualidade, considera-se o homem como elemento fundamental dos processos produtivos, estuda-se o comportamento das funções e o comportamento do indivíduo. Assim, as normas ou métodos de trabalho deixam de ser trilhos rígidos e passam a ser trilhas orientadoras. Abre-se espaço para a criatividade e para as metas desafiadoras, utilizando-se esses mecanismos motivacionais para atingir os propósitos da Organização, em combinação com o desenvolvimento pessoal e profissional dos empregados. Portanto, é considerado ideal que os sistemas sejam desenvolvidos “pelas” várias unidades organizacionais usuárias, sob a atuação efetiva do princípio sistêmico da área de Sistemas, Organização e Métodos.

Essa filosofa de atuação propicia, entre outros aspectos:

A

menor nível de conhecimento e falta de treinamento dos usuários do sistema;

B

menor qualidade do sistema, pois os próprios usuários estarão atuando;

C

menor facilidade de implementação;

D

maior nível de resistência à aceitação do sistema, pois os usuários não o conhecem desde o início do desenvolvimento;

E

melhor entrosamento entre as unidades organizacionais usuárias de um sistema

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Q299498

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Petrobras Prova: CESGRANRIO - 2012 - Petrobras - Administrador Júnior-2012 |

Q299498 Gestão de Pessoas

A diretoria de RH de uma empresa de administração patrimonial está monitorando indicadores relacionados à aprendizagem organizacional de forma a ajustar suas estratégias de treinamento e desenvolvimento (T&D). O gráfico abaixo mostra como as ações de T&D permitiram gerar conhecimento na organização a partir das estratégias pensadas por Nonaka e Takeushi.

Imagem 001.jpg

Qual deve ser a recomendação do departamento de RH no sentido de maximizar a transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito?

A

Retomar antigo nível de ações de externalização.

B

Priorizar as ações de internalização em mais 20%.

C

Manter o nível atual de ações de socialização.

D

Ampliar as ações de socialização em mais 10%.

E

Crescer a um novo nível as ações de combinação.

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Q296454

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: EPE Prova: CESGRANRIO - 2012 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |

Q296454 Gestão de Pessoas

O gerente de uma fábrica decidiu capacitar alguns colaboradores visando ao desenvolvimento de supervisores. Nessa capacitação, foram apresentados textos, em ambiente de aprendizagem virtual, com questões a serem respondidas pelos participantes para possibilitar feedback imediato de seu entendimento e permitir avaliar o aprendizado em cada tema proposto.

Qual é a técnica de capacitação utilizada no caso?

A

Benchmarking

B

Estudo de caso

C

Instrução programada

D

Job rotation

E

Oficina de trabalho

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Q296444

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: EPE Prova: CESGRANRIO - 2012 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |

Q296444 Gestão de Pessoas

Uma empresa do setor calçadista, após um ano de implementação do programa de aprendizagem organizacional, obteve resultados insatisfatórios.

Um diagnóstico realizado pela Diretoria de RH mostrou que a efetiva participação do público interno no processo de aprendizagem foi prejudicada em virtude de comportamentos individuais pautados em

A

autogestão

B

centralização

C

maturidade

D

respeito

E

sintonia

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Q296434

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: EPE Prova: CESGRANRIO - 2012 - EPE - Analista de Gestão Corporativa - Recursos Humanos |

Q296434 Gestão de Pessoas

Um gerente decidiu capacitar seus colaboradores que atuam em campo e interagem diariamente com diferentes públicos para tratar de assuntos relacionados às operações da empresa. Para tal, ele desenvolveu, em conjunto com a área de recursos humanos, uma capacitação a partir da simulação de situações reais, visando a transferir conhecimentos, reforçar as atitudes positivas dos colaboradores e corrigir as inadequadas.

Qual é a técnica de capacitação utilizada?

A

Autoinstrução

B

Debate

C

Demonstração

D

Dramatização

E

Exposição

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Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q283535

Ano: 2012 Banca: VUNESP Órgão: SPTrans Prova: VUNESP - 2012 - SPTrans - Analista de Gestão Pleno - Desenvolvimento de Recursos Humanos |

Q283535 Gestão de Pessoas

Sabe-se que, na atualidade, os mais importantes modelos de gestão de pessoas, enfocando-os como recursos estratégicos organizacionais, fundamentam-se na visão sistêmica, a qual não pode prescindir dos conceitos da Qualidade Total, como preconiza a NBR 10015:2001 e o Planejamento Estratégico de RH.

Imagem 018.jpg

Quanto ao Planejamento Estratégico de RH, assinale a alternativa que contém a sequência correta dos termos equivalentes a X, Y e Z, dos quadradros do diagrama.

A

Filosofia Organizacional; Valores; Direcionamento Estratégico.

B

Valores; Metas; Competências Organizacionais.

C

Valores; Metas; Direcionamento Estratégico.

D

Valores; Direcionamento Estratégico; Competências Organizacionais.

E

Filosofia Organizacional; Direcionamento Estratégico; Metas.

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Q280246

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IBAMA Prova: CESPE - 2012 - IBAMA - Técnico Administrativo |

Q280246 Gestão de Pessoas

Texto associado

Com relação à área de gestão de pessoas em organizações públicas
e privadas, julgue os itens que se seguem.

Constitui objetivo da área em questão o alinhamento entre a estratégia da organização e o desempenho de seus colaboradores.

Certo

Errado

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Q278753

Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1 |

Q278753 Gestão de Pessoas

Texto associado

Considerando os conceitos e as dimensões da educação corporativa
e a distância, julgue os itens que se seguem.

Uma das diferenças entre o setor de treinamento e desenvolvimento e a educação corporativa é o foco da aprendizagem: o primeiro enfatiza o aprimoramento de habilidades técnicas e funcionais e o segundo prima pela cultura organizacional.

Certo

Errado

Q263367

Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: LIQUIGÁS Prova: CESGRANRIO - 2012 - LIQUIGAS - Profissional Júnior - Administração |

Q263367 Gestão de Pessoas

Com o intuito de otimizar a aprendizagem, as técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao uso, tempo e local de aplicação, foco no processo ou no conteúdo. Sobre essas técnicas de tratamento, tem-se que

A

as técnicas desenhadas para a transmissão de conhecimento ou informação, como a técnica de leitura, recursos audiovisuais, instrução programada e instrução assistida por computador, são orientadas para o processo e buscam a programação sistemática do conhecimento.

B

o empregado nos treinamentos no local de trabalho (on the job) aprende enquanto trabalha, e tais treinamentos são ministrados por intermédio de funcionários, supervisores ou especialistas de staff, que utilizam simulação, jogos, métodos de estudo de casos e role-playing.

C

o treinamento fora do local de trabalho é realizado depois do ingresso na organização, encontra grande acolhida em razão de sua praticabilidade, e apresenta várias modalidades, como o rodízio de cargos, o treinamento em tarefas e o enriquecimento do cargo.

D

o programa de integração é uma técnica de treinamento utilizada antes do ingresso no trabalho e oferece ao novo empregado informações gerais sobre a empresa, direitos e deveres de pessoal, regulamentos e procedimentos internos, descrição detalhada do cargo.

E

uma das técnicas de treinamento aplicadas depois do ingresso no trabalho é a indução e a programação sistemática, na qual se explica ao novo empregado sua posição na organização e se desenvolvem suas habilidades interpessoais.

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Questões de Concurso Sobre aprendizagem organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas

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