Questões de Concurso Sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas

De acordo com Dessler (2014), no que se refere aos métodos de avaliação de desempenho, é incorreto afirmar: 

De acordo com Kurcgant (2005), o conhecimento do desempenho humano nas organizações envolve, em termos práticos, atividades específicas de avaliação de desempenho. Para que uma organização efetive a avaliação de desempenho como estratégia de desenvolvimento de pessoal, é necessário que seja feito, preliminarrmente, o diagnóstico situacional da organização, ou seja, devem ser conhecidas a filosofia da organização, a dinâmica organizacional e as características dos recursos humanos.
A partir desses conceitos considere as afirmativas sobre os métodos de avaliação.
I. Escala de classificação: constitui a forma mais vasta e antiga de avaliar desempenho. Segundo esse método, o avaliador aprecia subjetivamente o desempenho de um indivíduo ao longo de uma escala que vai do nível mais baixo ao mais alto. São elaboradas listas de prognosticadores suficientemente definidas e posteriormente graduadas onde o avaliador coloca apenas um sinal cartesiano na graduação que melhor descreva o avaliado.
II. Lista de verificação: o avaliador deve assinalar a afirmativa de cada característica que melhor descreva o avaliado. É indicado para a avaliação em cargos com variedade restrita de tarefas. Quando se atribui às afirmativas constantes do instrumento um peso, o método é denominado "lista de verificação ponderada".
III. Método da autoavaliação: também denominado "método de avaliação por resultados", baseia-se numa comparação periódica entre os resultados fixados (ou esperados) para cada avaliado e os resultados efetivamente alcançados. As conclusões a respeito dos resultados permitem a identificação dos pontos fortes e fracos do avaliado.
IV. Método das abordagens de administração por objetivos: o avaliado analisa e discute suas próprias características de desempenho. Para isso, podem ser utilizados os formulários empregados em outros métodos. Para a adoção desse método, há a necessidade de preparar o pessoal, porque, "se deve ter certeza de que o grupo todo entende bem o significado de sistema de avaliação e não se sente atormentado pelo espírito de competição".
Assinale a alternativa que contenha somente as afirmativas CORRETAS. 

Assinale a alternativa que corresponde ao sistema de gerenciamento do desempenho organizacional, o qual considera a satisfação dos stakeholders, as estratégias, os processos, as capacidades e a contribuição das partes interessadas. 

A Gestão de Pessoas compreende as políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas. Essas políticas e práticas podem ser resumidas em seis processos básicos de gestão de pessoas. Relacione esses processos com seus objetivos e atividades centrais e marque a sequência CORRETA.
1.  Processos de agregar pessoas  2.  Processos de aplicar pessoas  3.  Processos de recompensar pessoas  4.  Processos de desenvolver pessoas  5.  Processos de manter pessoas  6.  Processos de monitorar pessoas 
I. Utilizados para desenhar as atividades que as pessoas realizarão na empresa, orientar e acompanhar seu desempenho. Incluem desenho organizacional e desenho de cargos, análise e descrição de cargos, orientação das pessoas e avaliação do desempenho.
II. Utilizados para incluir novas pessoas na empresa. Podem ser denominados processos de provisão ou de suprimento de pessoas. Incluem recrutamento e seleção de pessoas.
III. Utilizados para criar condições ambientais e psicológicas satisfatórias para as atividades das pessoas. Incluem administração da cultura organizacional, clima, disciplina, higiene, segurança e qualidade de vida e manutenção de relações sindicais.
IV. Utilizados para acompanhar e controlar as atividades das pessoas e verificar resultados. Incluem banco de dados e sistemas de informações gerenciais.
V. Utilizados para capacitar e incrementar o desenvolvimento profissional e pessoal das pessoas. Envolvem treinamento e desenvolvimento das pessoas, gestão do conhecimento e gestão de competências, aprendizagem corporativa, programas de mudanças e desenvolvimento de carreiras e programas de comunicações e consonância.
VI. Utilizados para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas. Incluem recompensas, remuneração e benefícios, e serviços sociais.

Independentemente do resultado (positivo ou negativo), é a Avaliação de Desempenho que vai ajudar o desenvolvimento dos colaboradores de uma organização. Com isso é possível identificar os pontos de melhoria em uma empresa e exemplos a serem seguidos ou alterados, estimulando um trabalho cada vez melhor por parte de seus integrantes. Dentre os tipos mais comuns de Avaliação de Desempenho, assinale a alternativa que apresenta o modelo de avaliação em que o colaborador é analisado apenas por seus superiores, com base em metas da organização, esse modelo é mais tradicional e usado, principalmente, por empresas de grande porte e com perfil mais burocrático:

Avaliação de Desempenho é uma ferramenta para conhecer e medir a performance dos indivíduos em uma organização, por meio do confronto entre o que se espera do profissional e o que foi alcançado por ele. Essa avaliação é um dos recursos mais valiosos para a gestão de pessoas, já que permite diagnosticar e analisar o comportamento de um funcionário pelo tempo que for necessário. Assinale a alternativa que apresenta o termo que funciona como uma resposta a um estímulo oferecido como uma forma de avaliação que tem o objetivo de levar o interlocutor a entender como o seu comportamento foi interpretado ou recebido pelo outro:

A integração organizacional representa um passo importante para envolver os colaboradores e traz diversas vantagens, como, por exemplo, a disseminação da cultura organizacional, a promoção do relacionamento interpessoal e a diminuição da ansiedade do novo colaborador, o que favorece um melhor desempenho e facilita a compreensão dele em relação a seu papel na empresa. Existem 5 métodos básicos para implantar um bom processo de integração organizacional, assinale a alternativa que não apresenta de maneira correta um dos métodos básicos:

A empresa Amigos Reunidos avalia o desempenho por todos os elementos que mantêm alguma interação com o avaliado, como o chefe, os colegas e pares, os subordinados, os clientes internos e externos e os fornecedores.

O sistema de avaliação adotado pela empresa Amigos Reunidos adota a alternativa do tipo:

“Até quando persistirá o faz de conta da avaliação de desempenho de servidores?”
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Essa afirmação é impactante, visto que estudiosos consideram que a avaliação de desempenho no serviço público é encarada como mera formalidade, pois foi provocada por via legislativa (SANCHES et al., 2015), e não por iniciativa administrativa. Além disso, ela é instrumento de evolução na carreira e ganhos monetários, e não como instrumento estratégico (SILVEIRA et al., 2012).
SANCHES, L. I. M. et al. Avaliação de desempenho no serviço público: um estudo em uma universidade federal. Gestão & Conhecimento, Curitiba, v .9, n. 1, p.1-12, jul. 2015. SILVEIRA, J. I., PINHEIRO, I.A., ANTUNES, E.D.D. Critérios de avaliação no setor público: um comparativo entre união x seis estados. Pensamento Contemporâneo em Administração. Rio de Janeiro, v.6, n.3, p. 53-86, jul./set. 2012.

Com base no Título II da Lei nº 8.112/1990, e no Título III, Capítulo VII, Seção II da Constituição Federal de 1988 e suas alterações, e com base nos propósitos da avaliação de desempenho, é correto afirmar que a avaliação de desempenho no serviço público federal 

A avaliação de desempenho é a análise do desempenho de um empregado em sua função. Ela tem dois propósitos básicos na gestão de pessoas: o primeiro é um propósito administrativo, em que fornece informações para decisões relativas a salários, promoções, demissões.
O segundo propósito básico da avaliação de desempenho na gestão de pessoas é o de 

A Avaliação de Desempenho é um mecanismo que, além de promover os colaboradores de uma organização, estimula a criatividade e a inovação interna e externamente. É uma atividade promovida, normalmente, pela unidade de gestão de pessoas e que tem como premissa maior

A preocupação com o desenvolvimento do capital humano levou as organizações a se preocuparem cada vez mais com a gestão de pessoas. Assinale “V” para as alternativas Verdadeiras e “F” para as Falsas acerca das características da gestão de pessoas.
( ) Promove alinhamento de propósitos. ( ) Cria mecanismos de atração. ( ) Promove programas de capacitação. ( ) Capacita o capital humano da organização.
A sequência correta, de cima para baixo, é: 

Atuação do funcionário no cargo que ocupa numa organização, tendo em vista as responsabilidades, atividades e tarefas que lhe foram atribuídas, bem como os resultados que dele se espera. Trata-se da definição de

Comumente costumamos avaliar diversas situações, produtos e serviços. O mesmo ocorre nas organizações, quando avaliam seus diferentes desempenhos nas finanças, produção, comercialização, serviços, operações e funcionários. Quais as questões fundamentais para adequada avaliação de desempenho humano? Assinale a alternativa correta. 

É uma faceta específica da avaliação do gerente ou executivo. Ao contrário da avaliação do subordinado pelo superior, esta avaliação é o outro lado da moeda e permite que a equipe avalie o seu gerente, como ele proporcionou os meios e recursos para a equipe alcançar seus objetivos e como ele poderia incrementar a eficácia da equipe e ajudar a melhorar resultados. A avaliação que permite que o grupo promova negociações e intercâmbios com o gerente exigindo novas abordagens em termos de liderança, motivação e comunicação que tornem as relações de trabalho mais livres e eficazes, denomina-se:  

A avaliação de desempenho é um tema constante na vida particular das pessoas. O mesmo ocorre nas organizações. A avaliação de desempenho deve proporcionar benefícios para as organizações e para as pessoas. Para tanto, ela deve atender linhas básicas. Marque a alternativa em desacordo com as linhas básicas quanto a avaliação de desempenho:  

.Marque a alternativa incorreta sobre liderança: 

O administrador que exerce atribuições de gerência, deve compreender como acompanhar sistematicamente o desempenho de cada pessoa no cargo, bem como o potencial de desenvolvimento. Considerando que a avaliação dos profissionais que atuam dentro da organização pode ser realizada pela avaliação de desempenho, cabe ao gerente: