Questões de Concurso
Sobre introdução, ética e moral e orientações gerais em ética na administração pública
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A ética no serviço público orienta a conduta dos agentes.
Assinale a alternativa que representa corretamente uma prática ética fundamental.
I.É adequado comunicar o usuário e encaminhar o objeto para o responsável definido pela rotina do setor.
PORQUE
II.A ética no serviço público envolve agir com honestidade e proteger o bem do usuário, com transparência.
Assinale a alternativa CORRETA.
À luz dos princípios da ética e da conduta no serviço público, especialmente no que se refere ao relacionamento com a equipe e com a comunidade, assinale a alternativa correta.
- Desenvolver sua propria orientagdo interna, dando-lhe seguranga e estimulo para a sua atuagdo profissional;
- Alcangar o dominio dos modos de realizar ou construir algo. Esse dominio implica a familiaridade com as regras ou procedimentos que indicam o qué e como fazer.
Segundo a Escola Nacional de Administragéo Publica— ENAP - (2014), deve-se estar atento a dois tipos diferentes de regras de conduta.
Assinale a alternativa que indica os 2 (dois) tipos diferentes de regras de conduta indicados pelo ENAP (2014).
A ética profissional no serviço público implica:
Constitui atitude ética no ambiente de trabalho:
De acordo com o Código de Ética dos Profissionais de Administração (Resolução Normativa CFA nº 537/2018), o profissional de administração, atuando nas empresas privadas ou públicas, não pode abdicar de sua dignidade, suas prerrogativas e sua independência profissional. São deveres fundamentais do profissional de Administração, EXCETO:
A atuação do administrador, seja no setor público ou no setor privado, deve observar princípios éticos. À luz da legislação vigente e do Código de Ética Profissional do Administrador, assinale a alternativa CORRETA:
À luz do Código de Ética Profissional do Servidor Público e da Lei de Acesso à Informação, a conduta adequada do servidor deveria ser:
Considerando as atribuições do emprego público, assinale a alternativa INCORRETA.
Considerando esse contexto, julgue os itens a seguir como V, (verdadeiros), ou F, (falsos), à luz das boas práticas de relacionamento no serviço público.
(__)O relacionamento entre servidores públicos deve pautar-se pela cooperação e pelo respeito mútuo, independentemente das diferenças hierárquicas existentes no ambiente institucional.
(__)No atendimento aos munícipes, é admissível flexibilizar regras administrativas, desde que isso contribua para a satisfação do usuário do serviço público.
(__)O contato com autoridades municipais exige postura formal e impessoal, sendo inadequado o tratamento baseado em vínculos pessoais ou políticos.
(__)A urbanidade, a cortesia e a clareza na comunicação são elementos que fortalecem a imagem institucional da Administração Pública perante a sociedade.
(__)O servidor pode priorizar o atendimento de determinados munícipes em razão de afinidade pessoal, desde que não haja prejuízo ao serviço.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo:
(__)O respeito à hierarquia administrativa contribui para a organização do trabalho, sem afastar a responsabilidade técnica do servidor por seus atos.
(__)O trato profissional com colegas e com o público externo deve ser pautado pela urbanidade, impessoalidade e clareza nas informações prestadas.
(__)O uso inadequado ou descuidado de ferramentas e equipamentos públicos configura falha ética, ainda que não resulte em dano imediato.
(__)A adoção de comportamentos informais ou favorecimentos pessoais no ambiente de trabalho fortalece a eficiência do serviço público.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo: