O Gari, como servidor público, deve pautar sua conduta pela...

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Q3916082 Ética na Administração Pública
O Gari, como servidor público, deve pautar sua conduta pela ética. Esse princípio é CORRETAMENTE apresentado em: 
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O enunciado cobrava a identificação da conduta ética do servidor no atendimento ao público. A decisão dependia do contraste entre a postura de respeito e cordialidade da alternativa A e as condutas antiéticas de recusa arbitrária, uso privado de bem público e descumprimento de normas nas demais opções. Por isso, a alternativa A é a correta.

Tema central: Ética no serviço público
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque descreve conduta compatível com a ética no serviço público: urbanidade, respeito ao cidadão e tratamento cordial, inclusive diante de críticas ou reclamações. Esse é o critério funcional exigido na questão para identificar comportamento adequado do servidor no atendimento ao público.
B
Errada
Está errada porque descreve recusa arbitrária de atendimento com base em juízo pessoal de irrelevância. Isso contraria o dever funcional de servir ao interesse público; o erro não é a existência de análise de atendimento em si, mas a negativa fundada apenas na vontade do servidor.
C
Errada
Está errada porque usar equipamentos públicos para fins pessoais configura uso privado de bem público. A base classifica essa conduta como incompatível com a ética administrativa por representar desvio de finalidade.
D
Errada
Está errada porque o servidor não pode ignorar normas internas com base na própria crença de que elas não se aplicam ao seu cargo. O item afronta diretamente o dever de observância das regras funcionais e não pode ser tratado como autonomia legítima.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em fazer o candidato desconfiar da alternativa A por ser simples demais, quando justamente ela traz o núcleo ético cobrado: urbanidade e respeito ao cidadão. Já B, C e D apresentam condutas antiéticas em campos diferentes, mas todas claramente incompatíveis com o dever funcional.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão pedir conduta ética do servidor, procure primeiro a opção que preserve respeito, cordialidade e tratamento adequado ao cidadão.
  • Elimine alternativas em que o servidor substitui o dever funcional por vontade própria, como recusar atendimento por juízo pessoal.
  • Uso de bens ou equipamentos públicos para interesse pessoal é critério objetivo de incompatibilidade com a ética administrativa.
  • Descumprir normas internas por convicção pessoal afasta a alternativa, porque o servidor deve observar as regras institucionais.

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