Questões de Concurso
Comentadas sobre introdução, ética e moral e orientações gerais em ética na administração pública
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No ambiente de trabalho, especialmente no serviço público, o comportamento profissional é essencial para garantir um atendimento eficiente, um clima organizacional saudável e o respeito às normas da instituição. Atitudes inadequadas podem prejudicar o funcionamento do setor, comprometer a confiança do cidadão e até gerar sanções administrativas. Por isso, espera-se que cada servidor adote conduta ética, responsável e alinhada aos princípios da administração pública.
Assinale abaixo os comportamentos inadequados junto ao ambiente de trabalho:
Ana Maria, recém-concursada, foi designada para o atendimento ao público na Secretaria de Obras da Prefeitura. Certo dia, durante o expediente, um cidadão demonstrava forte nervosismo porque, segundo ele, era a terceira vez naquela semana que buscava atendimento sem ter sua demanda solucionada. Nas visitas anteriores, o mesmo cidadão havia causado tumultos na repartição. Ao iniciar o atendimento, Ana Maria nota que novamente o cidadão não trouxe documentos básicos necessários para que sua demanda pudesse ser solucionada.
De acordo com os princípios da ética no serviço público, do bom atendimento ao cidadão e das normas gerais de conduta na administração pública, assinale a alternativa que apresenta a postura adequada que Ana Maria deve adotar diante da situação:
Considerando os princípios da ética no serviço público e da moralidade administrativa, assinale a alternativa que NÃO está de acordo com a conduta esperada de um motorista público.
Ao analisar os balizamentos estabelecidos pelo Decreto nº 69.475/2025, o agente público concluiu corretamente que
Com base nessa premissa, assinale a opção que melhor descreve a conduto pela qual um líder antiético favorece a incidência de corrupção e, simultaneamente, inibe a qualidade das políticas públicas.
I. Autonomia Técnica. II. Integridade e comportamento . III. Objetividade.
( ) Os auditores internos governamentais devem ser capazes de lidar de forma adequada com pressões ou situações que possam resultar em ganhos pessoais ou organizacionais inadequados.
( ) Caso o Responsável pela UAIG tenha atribuições de gestão externas à atividade de auditoria interna, o trabalho de avaliação sobre os processos pelos quais foi responsável deve ser supervisionado por uma unidade externa à auditoria interna.
( ) Os auditores devem declarar impedimento nas situações que possam afetar o desempenho das suas atribuições.
Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem apresentada.
Assinale a opção que indica o princípio fundamental para a prática da atividade de Auditoria Interna Governamental que exige esse comportamento dos auditores internos.
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.
Maria Lúcia trabalha na recepção da Prefeitura Municipal e é responsável por atender o público que procura informações sobre serviços e documentos.
Durante o expediente, ela mantém postura cordial, paciência e linguagem clara, mesmo quando o cidadão demonstra impaciência.
Seguindo as orientações do setor, Maria Lúcia sempre procura ouvir com atenção, anotar as solicitações e, quando necessário, encaminhar o cidadão ao setor correto, garantindo que cada atendimento seja resolvido com eficiência e respeito.
Além disso, ela sabe que deve manter sigilo sobre informações internas e tratar todos os usuários com igualdade e urbanidade, princípios essenciais do serviço público.
Texto criado
A ética no serviço público constitui fundamento essencial para a credibilidade das instituições governamentais.
Identifique a alternativa que caracteriza adequadamente os deveres éticos do servidor público:
Fonte: http://www.bioetica.org.br/?siteAcao=BioeticaPara Iniciantes&id=35
No que se refere à privacidade e à confidencialidade do paciente, registre V, para verdadeiro, e F, para falso as afirmativas abaixo:
(__)O profissional deve compartilhar informações do paciente com familiares sem consentimento.
(__)O sigilo profissional só deve ser respeitado quando o paciente expressamente solicitar.
(__)A confidencialidade se aplica apenas a médicos, não sendo dever de outros profissionais da área da saúde.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
I.É dever do operador zelar pela conservação e guarda das máquinas e equipamentos que utiliza.
II.O operador deve tratar com urbanidade e respeito os cidadãos e demais colegas de trabalho.
III.O operador pode utilizar a máquina da prefeitura para realizar serviços particulares em sua própria residência aos finais de semana.
Está correto o que se afirma em:
I.O servidor deve comunicar o fato à chefia imediata para impedir prejuízo público.
II.É dever do agente recusar-se a participar de qualquer ação que desvie recursos.
III.Ignorar o comportamento alheio não configura falta ética, desde que não participe.
IV.O uso particular de materiais públicos configura violação à moralidade administrativa.
Está CORRETO o que se afirma em:
(__)O servidor público deve exercer suas funções com honestidade, lealdade e respeito à legalidade, observando os princípios da moralidade administrativa e da impessoalidade no atendimento.
(__)O descumprimento intencional de deveres funcionais, como atrasos, omissões ou mau uso de bens públicos, constitui falta ética e pode gerar responsabilidade administrativa e até penal.
(__)A ética profissional no serviço público é uma escolha pessoal, não sendo obrigatória para o desempenho das funções, desde que o servidor cumpra suas metas operacionais.
(__)A responsabilidade do servidor público inclui zelar pela boa imagem da instituição, preservar o sigilo de informações e adotar conduta compatível com a confiança que lhe é depositada pela sociedade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: