Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, a respeito de sigilo e confidencialidade:

(__)O sigilo profissional abrange informações obtidas durante o exercício da função e deve ser mantido mesmo após término do vínculo empregatício.

(__)Documentos classificados como sigilosos requerem tratamento específico quanto ao acesso, tramitação e arquivamento conforme grau de sigilo estabelecido. 

(__)A quebra do sigilo das comunicações pode ocorrer por solicitação de familiares dos usuários quando houver interesse legítimo comprovado.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Um servidor é pressionado por um conhecido a "agilizar" um processo em troca de favores pessoais. Segundo os princípios éticos, a conduta correta do servidor é:

Analise as afirmações sobre Ética e Conduta no Serviço Público:

(__)A ética do servidor público vai além do que é permitido pela lei, abrangendo também a motivação e o zelo no desempenho das funções.

(__)O cumprimento "na letra" da lei é sempre suficiente para caracterizar conduta ética exemplar.

(__)A escolha consciente do agente é parte essencial da conduta ética no serviço público.

A sequência correta:

Durante uma reunião interna na câmara municipal, determinada servidora criticou duramente a atuação de um colega em frente toda a equipe, utilizando linguagem sarcástica e desrespeitosa. Após o episódio, outros membros passaram a evitar interações com a servidora, o que comprometeu a colaboração entre os setores. O gestor público, ciente do ocorrido, avaliou a situação à luz do Código de Ética do Servidor Público Civil (Decreto nº 1.171/1994) e da legislação vigente sobre conduta profissional e relações interpessoais no setor público. Considerando os princípios éticos e as boas práticas profissionais exigidas dos servidores públicos, a conduta da servidora é inadequada porque:

As normas éticas não envolvem apenas um juízo de valor a respeito dos comportamentos humanos, mas culminam na escolha de uma diretriz considerada obrigatória numa coletividade, expressão de um processo complexo de opções valorativas, que condiciona o poder que decide.

REALE Jr., Miguel. (Com adaptações).

Considerando asregras deontológicas da ética profissional do serviço público, assinale a opção correta.

O Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994) estabelece regras fundamentais para a conduta ética do servidor. Considerando seus dispositivos e os princípios constitucionais da moralidade administrativa, julgue as afirmativas abaixo utilizando "V" para verdadeiras ou "F" para falsas:

(__)O servidor público deve sempre tratar com cortesia e respeito tanto os colegas de trabalho quanto os cidadãos, independentemente da hierarquia.
(__)A utilização do cargo para obtenção de vantagens pessoais caracteriza falha ética, mesmo que não cause prejuízo material ao erário.
(__)A responsabilidade ética do servidor pode ser relativizada caso ele esteja apenas cumprindo ordem superior.
(__)A conduta ética do servidor limita-se às suas atribuições funcionais e não se estende à sua vida pessoal.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Em sua postura profissional, ao agir com honestidade, integridade e respeito, seguindo as normas e os valores da organização, é correto afirmar que o servidor se utiliza precipuamente de

O servidor que cumpre prazos, preserva informações sigilosas e mantém compromisso com o interesse coletivo demonstra: 

Sobre as relações humanas no ambiente de trabalho e a ética profissional no serviço público, considere as seguintes afirmativas, todas estão corretas, EXCETO:

Analisar as informações com imparcialidade, para um ouvidor, implica:

Para um ouvidor, reconhecer e valorizar a individualidade e os direitos de todos os indivíduos, sem discriminação, enseja:

Maria trabalha em uma repartição pública e precisa seguir regras para desempenhar bem suas atividades. Sobre ética no ambiente de trabalho público, o comportamento correto adotado por Maria deve ser: 

Evitar que sentimentos explosivos atrapalhem o desempenho das suas funções no serviço público é uma qualidade ética relacionada à: 

Em uma repartição pública, um servidor foi orientado a tratar bem todos os cidadãos, independentemente de sua aparência, classe social ou condição física. Outro servidor comentou que essa atitude faz parte de ser ético e agir com cidadania. Essa situação mostra que: 

A imagem de uma instituição pública é construída não apenas pela qualidade de seus serviços, mas também pela conduta de seus colaboradores. A postura profissional e a apresentação pessoal de um servente são elementos que transmitem confiança, respeito e seriedade ao público e aos colegas. A maneira como o profissional se comporta, se comunica e se apresenta no ambiente de trabalho reflete diretamente no seu profissionalismo e na percepção da organização. Acerca do assunto, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

(__)A discrição é um componente essencial da postura profissional, implicando em não comentar informações internas ou a vida pessoal de colegas em locais públicos ou com pessoas de fora do ambiente de trabalho.

(__)A apresentação pessoal se refere exclusivamente ao uso do uniforme ou vestimenta formal, não sendo relevante a atenção com a higiene pessoal, como cabelos e unhas, desde que a roupa esteja limpa.

(__)Adotar uma postura proativa significa que o servente deve tomar a iniciativa de realizar tarefas de outros setores, mesmo sem ser solicitado e sem ter conhecimento técnico, para demonstrar serviço e agilizar o órgão.

(__)A pontualidade e a assiduidade, que consistem em cumprir rigorosamente os horários de entrada, saída e intervalos, são elementos fundamentais da postura profissional que demonstram comprometimento e respeito com a equipe e o serviço público. 

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo: 

Sobre ética no serviço público, analise as afirmativas a seguir.

I. Guardar segredo sobre informações do trabalho, mesmo depois de se ausentar do cargo.

II. Atuar com parcialidade em casos de conflito de interesse pessoal.

III. Rejeitar vantagens pessoais em razão do cargo.

IV. Agir com honestidade, respeito e bom comportamento.

V. Usar boa conduta apenas em ambiente de trabalho.

Está correto o que se afirma apenas em

Ao contrário de muitos servidores que evitam confrontar situações delicadas no ambiente de trabalho, a servidora Carla decidiu agir de forma proativa diante de um conflito crescente entre colegas em sua equipe. Ela promoveu uma reunião para ouvir as partes envolvidas, incentivar o diálogo respeitoso e buscar soluções que beneficiassem a todos, prezando pelo clima organizacional e pelo cumprimento dos deveres funcionais. Com base nesse relato e nos princípios da ética profissional e das relações humanas no serviço público, assinale a alternativa correta:

No serviço público, a convivência saudável e a conduta ética são fundamentais para garantir a eficiência e a confiança da população. Para isso, é importante compreender os principais conceitos relacionados à ética profissional e às relações humanas no ambiente de trabalho. Associe os termos da Primeira Coluna com as definições corretas da Segunda Coluna:
Primeira Coluna
1.Ética profissional
2.Impessoalidade
3.Respeito no ambiente de trabalho
4.Transparência Segunda coluna
(__)Princípio que exige tratamento igualitário a todos, sem favorecimento ou discriminação.
(__)Conduta que respeita valores morais e normas para o desempenho correto das funções.
(__)Reconhecimento e valorização das diferenças, promovendo convivência harmoniosa. 
(__)Clareza nas ações e decisões, permitindo fiscalização e confiança pública.
Assinale a sequência correta:

Ética e relações humanas são temas interligados, onde a ética serve como base para o desenvolvimento de relações humanas, marque verdadeiro (V) ou falso (F) nas afirmativas abaixo.
(__)Tratar colegas com respeito e cordialidade melhora o ambiente de trabalho.
(__)É aceitável divulgar informações internas do serviço público para amigos.
(__)Cumprir horários e responsabilidades contribui para a confiança institucional.
(__)Manter sigilo sobre dados de cidadãos é uma obrigação ética.
Assinale a sequência CORRETA de cima para baixo.

No serviço público, a observância da ética profissional e o cultivo de relações interpessoais respeitosas e colaborativas são fundamentais para a prestação eficiente e transparente dos serviços à sociedade. Constitui-se em atitude compatível com os princípios éticos e as boas práticas de relações interpessoais no âmbito do serviço público: