Alternativa correta: C – V, F, V, V.

Tema central: A questão aborda ética na administração pública, especialmente no contexto das relações humanas no ambiente de trabalho. Dominar esse tema é essencial para garantir uma conduta compatível com o serviço público, promovendo respeito, confiança, responsabilidade e observância ao sigilo profissional.

Resumo teórico:
Ética é o conjunto de valores e princípios que orientam o comportamento humano em sociedade, enquanto moral refere-se às regras práticas vividas por uma comunidade. No serviço público, a ética fundamenta ações e decisões, assegurando a construção de um ambiente de respeito mútuo, responsabilidade e confiança institucional. Documentos como o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/94) reforçam a importância do respeito, do cumprimento de responsabilidades e do sigilo de informações.

Justificativa da alternativa correta:

1ª afirmativa — Verdadeira: Tratar colegas com respeito e cordialidade melhora o ambiente de trabalho. Isso fortalece vínculos, estimula a cooperação e está alinhado à ética profissional.

2ª afirmativa — Falsa: Divulgar informações internas do serviço público para amigos é vedado. Viola o dever de sigilo e pode expor o órgão e terceiros a riscos, contrariando o artigo 16 do Código de Ética.

3ª afirmativa — Verdadeira: Cumprir horários e responsabilidades demonstra compromisso e seriedade, fortalecendo a confiança institucional e a credibilidade do serviço público.

4ª afirmativa — Verdadeira: Manter o sigilo sobre dados de cidadãos é obrigação ética e legal do servidor, protegendo direitos fundamentais de privacidade (art. 16 e 20 do Código de Ética; art. 5º, X da CF/88).

Análise das alternativas incorretas:

A (F, V, V, F): Erra ao considerar falsa a importância do respeito e do sigilo.

B (F, V, F, V): Erra ao considerar falso o compromisso institucional.

D (V, F, F, V): Erra ao negar a importância do compromisso institucional.

Estrategicamente: Leia atentamente cada afirmativa, busque palavras de negação ou universalidade ("sempre", "nunca") e relacione com princípios éticos e normas do serviço público.

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