Questões de Concurso Sobre administração pública

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Q3952106 Administração Pública
Os protocolos de “O que fazer em caso de emergências” são essenciais para reduzir danos humanos e materiais. Em situações de chuvas intensas ou deslizamentos, o agente de defesa civil deve orientar a população sobre procedimentos de segurança que priorizem a integridade física. Diante de um cenário de risco iminente de desastre, a orientação correta a ser fornecida pelo agente é a seguinte:
Alternativas
Q3952104 Administração Pública
No Estado do Rio de Janeiro, o Sistema Estadual de Defesa Civil (SIEDEC) organiza-se para oferecer suporte técnico e operacional aos Municípios. As Coordenadorias Regionais de Defesa Civil (REDECs) desempenham um papel intermediário fundamental na articulação das ações de proteção em todo o território fluminense. Sobre as REDECs, podemos afirmar que: 
Alternativas
Q3952103 Administração Pública
O Sistema Nacional de Proteção e Defesa Civil (SINPDEC) define conceitos precisos para classificar a situação das pessoas afetadas por desastres, o que orienta o tipo de assistência a ser prestada. A correta distinção entre os grupos afetados permite o emprego eficiente dos recursos logísticos e humanitários. Uma definição correta de um dos conceitos presentes no SINPDEC está apresentada na seguinte alternativa:
Alternativas
Q3952101 Administração Pública
A Política Nacional de Proteção e Defesa Civil (PNPDEC) estabelece diretrizes para a atuação dos entes federados, priorizando ações que visem à redução de desastres. No contexto da gestão de riscos, a identificação antecipada de ameaças e a análise de vulnerabilidades em áreas suscetíveis são fundamentais para o planejamento municipal. Das alternativas abaixo, aquela que apresenta uma definição correta sobre as fases que compõem a gestão de proteção e defesa civil é a seguinte: 
Alternativas
Q3952092 Administração Pública

Acerca da gestão de riscos, do compliance e dos controles internos, julgue o item a seguir.


Programas de compliance restringem‑se ao cumprimento de normas legais, excluindo padrões éticos e regulatórios internos da organização.

Alternativas
Q3952078 Administração Pública

De acordo com a organização da Administração Pública, dos princípios e das diferenças entre gestão pública e privada, julgue o item a seguir.


O governo eletrônico utiliza tecnologias de informação para ampliar o acesso aos serviços públicos, promovendo transparência e participação cidadã.

Alternativas
Q3952077 Administração Pública

De acordo com a organização da Administração Pública, dos princípios e das diferenças entre gestão pública e privada, julgue o item a seguir.


A gestão por resultados na Administração Pública foca exclusivamente em processos, desconsiderando as entregas e os impactos.

Alternativas
Q3952076 Administração Pública

De acordo com a organização da Administração Pública, dos princípios e das diferenças entre gestão pública e privada, julgue o item a seguir.


A governança pública refere‑se aos mecanismos de liderança, de estratégia e de controle para avaliar, direcionar e monitorar a gestão.

Alternativas
Q3952075 Administração Pública

De acordo com a organização da Administração Pública, dos princípios e das diferenças entre gestão pública e privada, julgue o item a seguir.


A gestão pública, ao contrário da privada, deve pautar‑se pela supremacia do interesse público sobre o privado.

Alternativas
Q3951977 Administração Pública
Em um setor de órgão público responsável por grande volume de atendimentos diários ao público externo, cada servidor passou a executar as atividades conforme seu próprio entendimento, em razão da inexistência de rotinas formalmente padronizadas. Com o tempo, essa prática ocasionou respostas divergentes aos usuários para situações semelhantes, além do aumento significativo de reclamações formais registradas junto à administração. Diante desse quadro, foi proposta a elaboração de procedimentos operacionais padronizados, com o objetivo de uniformizar a atuação do setor e elevar a qualidade do serviço prestado. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3951976 Administração Pública
Em uma unidade administrativa de órgão público, a ampliação gradual das atribuições institucionais ocorreu sem que houvesse redistribuição formal das tarefas entre os servidores. Com o passar do tempo, essa realidade passou a gerar atrasos frequentes no cumprimento de prazos, acúmulo de demandas e sensação constante de sobrecarga funcional. Diante das dificuldades enfrentadas, a chefia imediata orientou que cada servidor passasse a organizar suas atividades por meio de planejamento individual, de modo a alinhar suas ações diárias às metas estabelecidas para o setor. Considerando esse contexto prático e à luz de técnicas consolidadas de planejamento e priorização, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3951973 Administração Pública
Em uma repartição pública responsável pelo atendimento direto ao cidadão, o servidor lotado no setor administrativo passou a vivenciar uma rotina marcada por grande volume de demandas simultâneas, cumprimento de prazos legais rigorosos e interrupções frequentes ao longo do expediente. Embora registre assiduidade e permaneça durante todo o horário de trabalho, ele percebe que atividades de caráter estratégico, essenciais para o desempenho global do setor, vêm sendo sistematicamente postergadas. Ao refletir sobre sua rotina, constata que a ausência de critérios objetivos para priorização das tarefas e a dificuldade em lidar com interrupções constantes comprometem o uso racional do tempo disponível. Diante desse contexto prático do serviço público, considerando práticas avançadas de gestão do tempo, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3951972 Administração Pública
Durante a realização de uma auditoria interna em um órgão público, foi constatado que demandas administrativas idênticas vinham sendo tratadas por servidores distintos por meio de procedimentos diferentes, sem padronização mínima. Essa prática resultou em insegurança quanto aos atos praticados, aumento de retrabalho e dificuldade de acompanhamento e controle dos processos pela gestão. Diante das constatações, a administração decidiu promover a revisão dos processos e dos fluxos de trabalho, com o objetivo de aprimorar a eficiência administrativa e garantir maior rastreabilidade das ações executadas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3951971 Administração Pública
A análise dos resultados de um setor administrativo revelou que, mesmo contando com servidores experientes e tecnicamente capacitados, o desempenho institucional permanecia aquém do esperado. O diagnóstico apontou que a atuação individual não estava sustentada por planejamento integrado, rotinas claramente definidas e adequada organização do trabalho, o que comprometia a eficiência coletiva. Diante desse cenário, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3951968 Administração Pública
Em um órgão público, após a atualização de procedimentos administrativos internos, as novas orientações foram formalmente publicadas pelos meios institucionais disponíveis. Ainda assim, no cotidiano do setor, verificou-se a execução incorreta de rotinas recentemente alteradas por parte de diversos servidores, o que passou a gerar inconsistências nos serviços prestados. A análise da situação evidenciou fragilidades nos canais de comunicação organizacional, indicando que a simples divulgação formal não foi suficiente para garantir a adequada compreensão das mudanças implementadas. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3951953 Administração Pública
O regimento escolar organiza normas de funcionamento, convivência, direitos, deveres e procedimentos disciplinares, servindo como referência para decisões e encaminhamentos. O Inspetor de Alunos deve conhecer os fluxos regimentais para registrar ocorrências e orientar encaminhamentos, sem substituir a instância decisória prevista. Considere que um aluno descumpre norma de circulação em área restrita e há divergência entre servidores sobre a medida aplicável. A escola deseja reduzir decisões contraditórias e assegurar coerência.
Assinale a alternativa CORRETA
Alternativas
Q3951715 Administração Pública
A rotina de um setor de atendimento ao público passou a ser marcada por frequentes demandas imprevistas que surgiam ao longo do expediente, interferindo na execução de atividades previamente programadas. O servidor responsável percebeu que essa dinâmica vinha ocasionando atrasos recorrentes e retrabalho, com reflexos diretos na qualidade do serviço prestado. Diante desse cenário, optou por reorganizar sua rotina diária, buscando estabelecer critérios que permitissem equilibrar tarefas urgentes e importantes sem comprometer o atendimento ao cidadão. Considerando boas práticas de gestão do tempo no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3951709 Administração Pública
 A ocorrência de falhas recorrentes na execução das tarefas e o surgimento de conflitos entre servidores levaram a uma análise mais aprofundada da rotina de trabalho de um setor administrativo. Verificou-se que mudanças recentes nos procedimentos não vinham sendo repassadas de forma clara e uniforme, o que comprometia a compreensão das orientações e a padronização das ações. Diante da necessidade de melhorar o desempenho do setor por meio do aprimoramento da comunicação interna, considerando a comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Q3951675 Administração Pública
Leia o caso a seguir.

Uma servidora de uma Instituição Federal de Ensino Superior reside em um município vizinho ao seu local de trabalho e utilizará transporte coletivo intermunicipal diariamente para se deslocar de sua residência até o campus em que atuará.

Ao buscar informações sobre o Auxílio Transporte, a servidora foi informada de que esse benefício é caracterizado por ser
Alternativas
Q3951674 Administração Pública
Leia o caso a seguir.
Um novo servidor técnico-administrativo de uma Instituição Federal de Ensino Superior, para se organizar financeiramente e planejar seu descanso anual, necessita acessar o seu contracheque e realizar o agendamento de suas férias.
Para realizar esses procedimentos específicos, o servidor deverá utilizar 
Alternativas
Respostas
861: D
862: A
863: C
864: C
865: E
866: C
867: E
868: C
869: C
870: D
871: C
872: B
873: D
874: C
875: A
876: C
877: C
878: D
879: B
880: D