Questões de Administração Pública para Concurso - Página 121

Q3789585

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Auxiliar de Serviços Educacionais |

Q3789585 Administração Pública

A equipe de serviços gerais de uma repartição pública sofria com acúmulo de atividades e atrasos constantes. Para ajudar, o servidor Elias propôs reorganizar o planejamento do trabalho, definindo tarefas diárias, rotinas semanais e responsabilidades individuais. Em reunião, foram avaliadas as seguintes afirmações:
I. A organização do trabalho ajuda a evitar retrabalho e desperdício de tempo.
II. O planejamento facilita a divisão justa das tarefas entre os funcionários.
III. O planejamento deve ser rígido e nunca pode ser modificado.
Assinale a alternativa CORRETA.

A

I, II e III estão corretas.

B

Apenas os itens I e II estão corretos.

C

Apenas o item III está correto.

D

Apenas os itens II e III estão corretos.

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Q3789280

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Zelador - Edital nº 2 |

Q3789280 Administração Pública

O livro de ocorrências é um instrumento administrativo essencial para o serviço de vigilância, funcionando como registro oficial das atividades, eventos e situações verificadas durante o turno. Sobre o uso e a conservação desse material, assinale a alternativa correta.

A

Pode ser utilizado para anotações pessoais, desenhos ou rascunhos, desde que não atrapalhem o

B

Deve ser levado para a casa do vigia ao final do expediente para evitar que outros funcionários leiam os registros.

C

Deve ser descartado ao final de cada mês, pois as informações antigas não possuem validade legal ou administrativa.

D

Permite o uso de corretivo líquido ou rabiscos para apagar erros, garantindo que apenas a versão final seja lida.

E

Deve ser preenchido com letra legível, sem rasuras, relatando todas as alterações do turno, e mantido em local seguro e limpo.

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Q3789071

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789071 Administração Pública

O Plano Mineiro de Desenvolvimento Integrado (PMDI) destaca que, diante da escassez de recursos públicos e da complexidade dos problemas sociais, torna-se imprescindível definir prioridades com base em uma visão de longo prazo. Para enfrentar simultaneamente a crise fiscal e a necessidade de orientar o futuro do estado, o Plano estabelece algumas bandeiras estratégicas.
Considerando essas bandeiras, assinale a alternativa que NÃO corresponde ao conjunto apresentado pelo PMDI.

A

Governo eficiente e inovador a serviço das pessoas.

B

Governo focado em suas responsabilidades essenciais.

C

Governo com alto grau de investimento reconhecido pelas instituições de risco pela excelência na gestão fiscal sustentável.

D

Governo orientado à expansão de captação de recursos e despesas correntes, a fim de atender plenamente todas as demandas da sociedade.

E

Economia mineira como protagonista no desenvolvimento econômico e tecnológico.

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Q3789067

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789067 Administração Pública

Em contexto de incerteza institucional, órgãos públicos podem adotar diferentes estratégias organizacionais. Uma delas enfatiza flexibilidade, inovação contínua e adaptação rápida a mudanças externas, permitindo respostas ágeis diante de crises ou alterações legais.
Essa estratégia, associada a ambientes dinâmicos e pouco previsíveis, é reconhecida na literatura como:

A

estratégia de liderança normativa.

B

estratégia burocrática adaptativa.

C

estratégia de estabilidade estrutural.

D

estratégia prospectora.

E

estratégia defensiva regulatória.

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Q3789058

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789058 Administração Pública

Leia o excerto abaixo:
O atendimento eficiente depende da combinação entre postura profissional, comunicação adequada e foco na necessidade do usuário. Em instituições públicas, oferecer atendimento qualificado significa garantir acesso a informações e orientar de maneira clara. Assim, um dos princípios essenciais do bom atendimento é a _____________________, que assegura tratamento uniforme para todos os cidadãos.
Preencha a lacuna acima e assinale a alternativa correta.

A

reserva administrativa

B

formalidade estrita

C

impessoalidade

D

seletividade

E

centralização

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Q3789055

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Prova: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) |

Q3789055 Administração Pública

Os conceitos de governança, governabilidade e accountability são centrais para o funcionamento institucional e para a qualidade das políticas públicas.
Considerando tais definições, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Governança envolve processos de controle, transparência e definição de diretrizes para orientar o desempenho institucional.

B

Governabilidade depende de fatores políticos, administrativos e sociais que afetam a capacidade de execução das políticas.

C

Accountability envolve mecanismos de prestação de contas que incluem transparência ativa e responsabilização perante órgãos de controle.

D

A governabilidade pode ser afetada por conflitos políticos e limitações orçamentárias que dificultam a implementação de políticas.

E

A accountability depende essencialmente da boa vontade individual dos gestores e não necessariamente de sistemas institucionais estruturados.

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Q3788683

Q3788683 Administração Pública

A política nacional de inclusão social, ao tratar de minorias vulnerabilizadas, busca garantir igualdade formal e material. Entretanto, ao reconhecer juridicamente a existência de grupos específicos — como povos indígenas, comunidades quilombolas e pessoas LGBTQIA+ — e prever ações afirmativas direcionadas, pode ser interpretada como promotora de privilégios legais, já que cria direitos distintos e permanentes a determinados grupos sociais, o que, segundo alguns críticos, comprometeria o princípio da isonomia previsto na Constituição.

Certo

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Q3788610

Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Cristalândia do Piauí - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Cristalândia do Piauí - PI - Auxiliar Educacional |

Q3788610 Administração Pública

No ciclo de políticas públicas, as etapas de agenda e formulação são diretamente influenciadas pela capacidade técnica e financeira do ente executor. Assim, em sistemas federativos descentralizados, como o brasileiro, a etapa de implementação tende a ser menos dependente de decisões políticas centrais e mais sensível às prioridades locais. Essa característica reforça o princípio da descentralização, mas pode enfraquecer o alinhamento entre programas nacionais e metas pactuadas, sobretudo quando os mecanismos de monitoramento federal não têm caráter coercitivo.

Certo

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Q3788609

Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Cristalândia do Piauí - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Cristalândia do Piauí - PI - Auxiliar Educacional |

Q3788609 Administração Pública

A concepção contemporânea de políticas públicas, ao ser institucionalizada no Brasil como política de Estado — e não apenas de governo — implica reconhecer que sua continuidade independe da alternância partidária e que sua avaliação deve privilegiar resultados de longo prazo. No entanto, ao tratar especificamente das políticas de Direitos Humanos, a Constituição Federal de 1988, apesar de seu caráter democrático e garantidor, delega majoritariamente aos entes federados a formulação e execução autônoma dessas políticas, sem impor mecanismos nacionais de coordenação ou de controle federativo, o que explica as disparidades regionais.

Certo

Errado

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Q3788571

Ano: 2025 Banca: IBADE Órgão: SES-MG Provas: IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde D01 (Área de Direito) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde G01/G02 (Área de Gestão) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde S01/S02 (Área de Saúde) | IBADE - 2025 - SES-MG - Especialista em Políticas e Gestão da Saúde D01 (Área de TI) |

Q3788571 Administração Pública

Durante o processo de implementação de mecanismos de integridade em um órgão da Administração Pública direta em Minas Gerais, a equipe responsável precisou identificar corretamente os elementos obrigatórios que devem compor um programa de integridade, conforme estabelecido pela Política Mineira de Promoção da Integridade.
Considerando o disposto no Decreto nº 48.419/2022, qual dos itens a seguir constitui elemento essencial da estrutura dos programas de integridade?

A

Manual de auditoria externa elaborado exclusivamente por entidade privada independente.

B

Plano de comunicação e de capacitação dos agentes públicos e parceiros institucionais.

C

Relatório anual de incentivos fiscais destinado ao setor privado.

D

Comitê de controle social formado exclusivamente por representantes externos à administração.

E

Plano de metas individuais para agentes públicos vinculado à avaliação de desempenho.

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Q3788552

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Motorista |

Q3788552 Administração Pública

Em uma unidade de limpeza urbana, os servidores recebiam diariamente várias solicitações da comunidade, com níveis diferentes de urgência. Alguns atendimentos eram iniciados sem análise prévia, o que resultava em acúmulo de demandas importantes e atrasos significativos. A chefia decidiu que todos deveriam adotar critérios objetivos de priorização, considerando risco, urgência e impacto nas áreas atendidas. A mudança exigiu maior organização e disciplina na execução. Com base em princípios de priorização de atividades, assinale a alternativa CORRETA.

A

A priorização deve ser evitada, pois todas as tarefas possuem exatamente o mesmo nível de importância no serviço público.

B

A priorização permite organizar o fluxo de trabalho, direcionando esforços para tarefas mais urgentes e de maior impacto para o serviço.

C

A urgência não deve ser considerada, pois interfere negativamente na autonomia do servidor durante o dia de trabalho.

D

As atividades podem ser realizadas em qualquer ordem, já que o importante é apenas concluir todas ao final do expediente.

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Q3788551

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Motorista |

Q3788551 Administração Pública

Em um setor administrativo municipal, os servidores foram orientados a estabelecer metas semanais e organizar suas rotinas de forma estruturada. O gestor observou que algumas atividades eram iniciadas sem definição clara de prioridades, o que resultava em retrabalhos e atrasos frequentes. Após reuniões internas, definiu-se que todos passariam a planejar suas tarefas diariamente, considerando prazos, relevância e recursos disponíveis. O objetivo era aumentar a produtividade e reduzir falhas na execução. Com base em noções de planejamento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA.

A

A definição de metas prejudica a produtividade, já que limita a autonomia dos servidores durante o expediente.

B

O planejamento é desnecessário, pois as demandas surgem espontaneamente e devem ser atendidas sem definição prévia de prioridades.

C

O planejamento deve ser feito apenas pela chefia, dispensando participação dos demais servidores nas etapas de organização.

D

O planejamento estabelece prioridades, organiza prazos e contribui para execução mais eficiente das atividades diárias no serviço público.

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Q3788549

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Motorista |

Q3788549 Administração Pública

Um departamento responsável por manutenção preventiva organizou um cronograma mensal para inspeção de equipamentos usados nos serviços públicos. Porém, após algumas semanas, verificou-se que certas etapas haviam sido realizadas parcialmente e outras foram executadas sem registro formal. A chefia solicitou reavaliação do cronograma e implementação de um sistema de controle das atividades concluídas e pendentes. Essa medida buscava garantir conformidade com as metas estipuladas e prevenir falhas operacionais. Considerando a função dos cronogramas no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.

A

O cronograma estabelece sequência lógica de etapas e permite acompanhar o andamento das atividades, assegurando controle e previsibilidade no serviço.

B

Cronogramas são documentos meramente ilustrativos, não devendo ser utilizados como referência para acompanhamento das tarefas.

C

A revisão do cronograma nunca é necessária, mesmo que ocorram inconsistências na execução das etapas previstas.

D

A execução de etapas sem registro é aceitável, pois o importante é apenas concluir as atividades, dispensando controle formal.

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Q3788235

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Orientador Social da Criança e Adolescente - Edital nº 2 |

Q3788235 Administração Pública

O controle social é exercido através de conselhos gestores de políticas públicas, permitindo que a população fiscalize o Estado. Assinale a alternativa correta sobre a função desses conselhos.

A

Executar diretamente as obras de construção de escolas e postos de saúde, contratando pedreiros e engenheiros.

B

Substituir o papel do prefeito na administração da cidade, tomando todas as decisões executivas do município.

C

Acompanhar, fiscalizar e avaliar a execução das políticas públicas, bem como aprovar os planos e a destinação dos recursos financeiros.

D

Impedir que a população tenha acesso às informações sobre os gastos públicos para evitar escândalos.

E

Servir apenas como plateia para os discursos dos gestores, sem poder de voto ou de decisão nas reuniões.

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Q3787907

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Agente de Portaria |

Q3787907 Administração Pública

O checklist atua como memória auxiliar, assegurando o cumprimento das etapas críticas do processo, reduzindo erros por esquecimento e aumentando a segurança e a eficiência.

A

As listas de verificação devem ser utilizadas exclusivamente em atividades de manutenção predial, não tendo aplicação em processos administrativos ou de atendimento ao público.

B

O checklist funciona como uma memória auxiliar que garante que todas as etapas críticas de um processo sejam cumpridas na ordem correta, reduzindo a variabilidade, prevenindo erros humanos por esquecimento e aumentando a segurança e eficiência do serviço.

C

O uso de checklists demonstra que o servidor é incompetente e não sabe realizar seu trabalho de cabeça, devendo ser evitado por profissionais experientes.

D

As listas de atividades servem apenas para burocratizar o trabalho, obrigando o servidor a perder tempo marcando itens em um papel em vez de executar a tarefa de memória.

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Q3787898

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Agente de Portaria |

Q3787898 Administração Pública

A passagem de turno (ou "passagem de bastão") entre os agentes de portaria é um momento crítico para a continuidade do serviço. Para garantir um trabalho em equipe eficiente e seguro, assinale a alternativa CORRETA.

A

O agente que está saindo deve informar verbalmente e registrar em livro todas as pendências, ocorrências do dia, visitantes que ainda estão no prédio, chaves em uso e estado dos equipamentos para o colega que está assumindo.

B

O porteiro do turno anterior deve ir embora assim que der o horário, deixando para o colega do próximo turno descobrir sozinho as pendências lendo as anotações antigas do livro.

C

O funcionário deve esconder os problemas ocorridos no seu turno, como um rádio quebrado, para que o colega que está chegando não fique chateado ou preocupado logo no início do trabalho.

D

O agente deve passar as informações apenas via mensagem de texto no celular pessoal do colega, evitando conversar pessoalmente para agilizar a saída.

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Q3787709

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: ARSESP Prova: VUNESP - 2025 - ARSESP - Especialista em Regulação e Fiscalização de Serviços Públicos - Área de Conhecimento/Ênfases: Saneamento Básico |

Q3787709 Administração Pública

Sobre a definição de padrões e indicadores de qualidade nos serviços públicos de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos, assinale a alternativa correta.

A

Os indicadores econômico-financeiros, como custo unitário de coleta e despesa total com manejo de RSU, são suficientes para avaliar a qualidade dos serviços, dispensando a utilização de indicadores operacionais e ambientais.

B

O monitoramento de indicadores deve ser realizado exclusivamente pela entidade reguladora, sem necessidade de divulgação pública dos resultados, para evitar interpretações equivocadas por parte da população.

C

A definição de padrões de qualidade é atribuição exclusiva dos prestadores de serviços, cabendo aos titulares apenas a fiscalização do cumprimento das metas estabelecidas nos contratos de prestação.

D

Padrões de qualidade estabelecidos em contratos de concessão não podem ser alterados durante a vigência contratual, mesmo que estudos técnicos demonstrem necessidade de ajustes para adequação às condições locais.

E

Os indicadores de desempenho operacional, como taxa de cobertura de coleta e índice de destinação final adequada, permitem a comparação entre diferentes prestadores e municípios, subsidiando processos de benchmarking e identificação de melhores práticas no setor.

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Q3787701

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: ARSESP Prova: VUNESP - 2025 - ARSESP - Especialista em Regulação e Fiscalização de Serviços Públicos - Área de Conhecimento/Ênfases: Saneamento Básico |

Q3787701 Administração Pública

No tocante ao Convênio de Cooperação Técnica n° 7_6/2024, que celebra a Arsesp e a Unidade Regional de Serviços de Abastecimento de Água Potável e Esgotamento Sanitário (URAE 1 – Sudeste), competirá à Arsesp a seguinte função:

A

promover a necessária coordenação de ações relacionadas ao planejamento dos serviços com aquelas ligadas aos setores de habitação, recursos hídricos, proteção do meio ambiente, de saúde pública e do consumidor.

B

comunicar aos órgãos competentes os fatos que possam configurar infração à ordem econômica, ao meio ambiente ou a direitos do consumidor.

C

fixar critérios, indicadores, fórmulas, padrões e parâmetros de qualidade dos serviços e de desempenho do prestador de serviços, desde que ouvidos preliminarmente os comitês técnicos instituídos no âmbito da URAE 1 – Sudeste.

D

apoiar o prestador de serviços nos processos de licenciamento ambiental, envidando esforços para que sejam aprovadas as licenças necessárias à execução dos investimentos previstos no Contrato de Concessão n° 01/2024.

E

receber, da URAE 1 – Sudeste, os valores referentes a taxa de regulação, controle e fiscalização das atividades previstas no Convênio de Cooperação Técnica n° 7_6/2024.

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Q3787689

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: ARSESP Prova: VUNESP - 2025 - ARSESP - Especialista em Regulação e Fiscalização de Serviços Públicos - Área de Conhecimento/Ênfases: Saneamento Básico |

Q3787689 Administração Pública

A Nota Técnica Conjunta n° 001/2024/CC/PR/MCID/MMA estabelece diretrizes para a estruturação de projetos de concessões e parcerias público-privadas relacionadas ao manejo dos resíduos sólidos urbanos no âmbito do Governo Federal.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente diretriz prevista na referida nota técnica.

A

Elaboração de planos de gerenciamento de resíduos sólidos.

B

Processos de educação ambiental para atingir as metas da concessão.

C

Estruturação de taxas para recuperação de custos, preferencialmente por cobrança conjunta de água, esgoto e RSU.

D

Previsão de instrumentos para o atendimento da Política Nacional de Saneamento Básico.

E

Implantação da coleta indiferenciada escalonada.

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Q3787410

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: ARSESP Prova: VUNESP - 2025 - ARSESP - Especialista em Regulação e Fiscalização de Serviços Públicos - Área de Conhecimento/Ênfases: Parceria |

Q3787410 Administração Pública

As consultas e audiências públicas são processos obrigatórios na estruturação de contratos de PPP mas que nem sempre são previstos na fase de gestão contratual. A frequência típica observada nos contratos de PPP em andamento e geralmente recomendada é:

A

anual.

B

mensal.

C

sem periodicidade definida, mas sempre que houver revisões de monta ou propostas de aditivos contratuais relevantes.

D

quinquenal.

E

trimestral.

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Questões de Concurso Sobre administração pública

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