Questões de Administração Pública para Concurso - Página 113

Q3784851

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Externas |

Q3784851 Administração Pública

Quando uma organização pública utiliza uma técnica de gestão de portais e plataformas digitais com foco na usabilidade e acessibilidade digital para garantir que todos os cidadãos, incluindo pessoas com deficiência, possam utilizar os serviços facilmente, é correto afirmar que a organização se utiliza da técnica denominada

A

governança de dados.

B

métodos ágeis.

C

user‑centered design.

D

monitoramento e avaliação contínua.

E

enterprise resource planning.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3784848

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Externas |

Q3784848 Administração Pública

Em relação ao planejamento e à organização de eventos nas organizações públicas, é correto afirmar que

A

a contratação de fornecedores por indicação pessoal, sem processo formal de cotação, é uma prática aceitável para otimizar e desburocratizar a organização do evento institucional.

B

a organização de eventos deve ter propósitos claros, tais como educacional, cultural ou de aprimoramento profissional, alinhado aos objetivos institucionais, e não para autopromoção de seus dirigentes ou organizadores.

C

os canais de comunicação devem ser mantidos abertos exclusivamente com a equipe organizadora e os participantes, para tudo ser eficaz.

D

a vistoria do local e a contratação de profissionais de segurança, se necessário, são dispensáveis se houver quaisquer colaboradores na equipe dispostos a realizar essas tarefas

E

o gerenciamento da entrada e saída de participantes se torna desnecessário, para que se diminuam os custos do evento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3784846

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Externas |

Q3784846 Administração Pública

Acerca da gestão de crises e do uso de etiqueta nas organizações públicas, assinale a opção correta.

A

A gestão de crises é primariamente importante à manutenção do dirigente no poder e, em segundo plano, à preservação da credibilidade institucional.

B

No plano de gestão de crises, os riscos a serem identificados resumem‑se aos reputacionais e aos legais.

C

Permitir que múltiplos colaboradores conversem informalmente com a imprensa na ocorrência de crise transmite controle e profissionalismo.

D

Nos e‑mails institucionais, considerando‑se a netiqueta, é aconselhável o uso de linguagem preferencialmente técnica e compacta, mediante o uso de abreviaturas e emojis.

E

Iniciar as sessões plenárias ou as reuniões no horário marcado, mesmo que nem todos os membros tenham chegado, configura pontualidade e gestão do tempo.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3784489

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |

Q3784489 Administração Pública

O Ministério da Educação (MEC), por meio do Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep), realiza anualmente o censo da educação superior, que reúne informações sobre instituições, cursos, docentes e estudantes. Esses dados são essenciais para subsidiar políticas públicas e processos de avaliação. Considerando essa informação, bem como o objetivo e as características do censo da educação superior, assinale a opção que apresenta a finalidade principal do censo.

A

classificar as instituições de ensino superior conforme o seu desempenho acadêmico e atribuir notas de qualidade aos cursos

B

fiscalizar o cumprimento de normas legais pelas instituições e aplicar sanções administrativas em caso de irregularidades

C

divulgar exclusivamente informações financeiras das universidades públicas e privadas para controle social

D

realizar a coleta de dados apenas sobre cursos de graduação oferecidos por universidades federais

E

reunir e organizar informações detalhadas sobre a educação superior no País, servindo de base para formulação, monitoramento e avaliação de políticas públicas

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3784486

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |

Q3784486 Administração Pública

Um setor de atendimento ao estudante, de uma instituição pública, desejava avaliar se o novo sistema eletrônico implantado está realmente melhorando o tempo de resposta aos usuários. Para isso, decidiu‑se medir o tempo médio entre o registro da solicitação e a sua resolução.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o tipo de indicador de desempenho de processo que está sendo utilizado.

A

Indicador de eficiência, pois mede o uso dos recursos e o tempo gasto para realizar as atividades.

B

Indicador de eficácia, pois demonstra o alcance dos resultados finais planejados.

C

Indicador de qualidade, pois avalia a percepção dos usuários sobre o atendimento recebido.

D

Indicador de produtividade, pois mede a quantidade de atendimentos realizados em um período.

E

Indicador de efetividade, pois analisa os impactos sociais gerados pelo serviço prestado.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3784479

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas |

Q3784479 Administração Pública

Durante uma reunião entre representantes de diferentes órgãos públicos, um dos participantes interrompia constantemente os demais, desconsiderando opiniões divergentes e impondo as suas ideias sem escuta ativa. Essa postura gerou tensão no grupo e comprometeu a busca de soluções colaborativas.
Com base nessa situação hipotética e nos princípios que orientam o relacionamento institucional, assinale a opção que apresenta a conduta adequada, conforme o contexto descrito.

A

reafirmar o próprio ponto de vista de forma firme e inegociável, para demonstrar segurança técnica e autoridade na tomada de decisões

B

praticar a escuta ativa, respeitar as opiniões divergentes e buscar o consenso, valorizando a cooperação e o diálogo interinstitucional

C

evitar expor opiniões para não gerar conflito, mantendo‑se neutro diante de divergências entre os participantes

D

priorizar o relacionamento apenas com os representantes hierarquicamente superiores, assegurando maior influência nas decisões

E

encerrar a reunião quando houver divergências, retomando o diálogo apenas ao haver unanimidade entre os participantes

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3784468

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro |

Q3784468 Administração Pública

Na gestão de conhecimento nas organizações públicas, há um tipo de capital associado à capacidade de renovação do conhecimento, o qual pode proporcionar uma significativa diferença para a organização, pois os novos conhecimentos e os novos avanços precisam ser incorporados rapidamente aos serviços prestados, a fim de caracterizar uma organização criadora de conhecimento que valoriza a melhoria contínua. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a denominação desse tipo de capital.

A

capital financeiro

B

capital de cliente

C

capital de processo

D

capital de inovação

E

capital social

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3784464

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro |

Q3784464 Administração Pública

No que diz respeito às técnicas de verificação de autenticidade de documentos nas organizações públicas, é correto afirmar que o(a)

A

verificação de autenticidade de documentos é um processo crucial para garantir estritamente a segurança e a conformidade das informações.

B

verificação eletrônica abarca o uso de tecnologias de assinaturas eletrônicas, certificados digitais e códigos de validação.

C

verificação presencial consiste na análise física do documento e na comparação de assinaturas, sendo improvável a necessidade de reconhecimento de firma em cartório.

D

verificação de autenticidade manual é suscetível a erros humanos em falsificações complexas, porém é mais rápida do que a eletrônica.

E

aceite de cópias simples sem a apresentação do original para a conferência e o ateste da autenticidade do documento com base na aparência visual são práticas ágeis e legitimadas atualmente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3784461

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro |

Q3784461 Administração Pública

Quando o sistema de gestão de cadastro de profissionais de uma organização pública permite a automação de tarefas rotineiras, reduzindo a carga de trabalho manual dos servidores e o tempo de processamento das informações, é correto afirmar que ele cumpre precipuamente com o atributo de

A

transparência pública.

B

asseguração da ética profissional.

C

segurança da informação.

D

eficiência operacional.

E

prestação de contas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

Q3784453

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro |

Q3784453 Administração Pública

Recusar presentes ou favores pessoais que possam sugerir conflito de interesses ou influenciar decisões oficiais consiste, primordialmente, na aplicação do princípio da Administração Pública denominado

A

impessoalidade.

B

moralidade.

C

supremacia do interesse público.

D

indisponibilidade do interesse público.

E

isonomia.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3784452

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro |

Q3784452 Administração Pública

Assinale a opção correta, quanto à gestão da qualidade e produtividade nas organizações.

A

As informações desatualizadas ou inacessíveis em canais oficiais representam a não conformidade no atendimento ao requisito de transparência e acesso à informação.

B

Os custos organizacionais devem tratar principalmente dos valores relativos ao processo de execução do serviço prestado, e não tanto dos valores que são evidenciados para o cliente.

C

No que diz respeito à qualidade no atendimento, dois são os fatores a considerar: prazo e local de prestação dos serviços.

D

A terceira etapa do ciclo PDCA consiste simplesmente no aval da conformidade tecnocrática em relação ao que fora planejado.

E

O indicador de eficiência mede o grau em que os objetivos e as metas planejados para um determinado serviço público foram alcançados.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Salve essa questão em um caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Parabéns! Você acertou!

Mantenha o ritmo! Salve no caderno para revisar depois. Adicionar a um caderno

Q3784404

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: SAMAE de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - SAMAE de Morro da Fumaça - SC - Engenheiro Químico ou Sanitarista |

Q3784404 Administração Pública

Nos últimos anos, o governo federal lançou o programa Nova Indústria Brasil (NIB), com o objetivo de reativar a base industrial nacional, promover a interiorização da produção econômica e incentivar investimentos em municípios fora dos grandes centros urbanos. Esse plano prevê financiamento a centenas de milhares de projetos industriais, com forte ênfase em infraestrutura, agroindústria, digitalização, sustentabilidade e capacitação de mão de obra. Em 2025, por exemplo, o balanço divulgado indicou que a NIB já havia contratado recursos para mais de 168 mil projetos distribuídos por todas as regiões do país, reforçando seu papel no desenvolvimento regional.

Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir sobre os possíveis efeitos dessa política para municípios de pequeno e médio porte e marque a alternativa correta:

I.A interiorização da produção via NIB pode atrair indústrias a municípios de porte menor, gerando emprego e renda local, contribuindo para reduzir desigualdades regionais.
II.A exigência de significativa infraestrutura e logística adequada pode representar um desafio de alto custo para municípios menos estruturados, limitando o êxito da instalação de empresas.
III.A descentralização industrial por si só garante que a migração interna — do campo para o urbano — será revertida, restaurando o equilíbrio demográfico original do país.
IV.A expansão industrial acelerada em municípios pequenos pode implicar impactos ambientais e pressão sobre serviços públicos locais, caso o crescimento não seja planejado.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

II e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

III e IV, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

I e III, apenas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3784327

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Financeiro |

Q3784327 Administração Pública

O CRA-SP implementou norma interna determinando que todas as diárias concedidas a conselheiros e servidores sejam acompanhadas de documentos comprobatórios das despesas realizadas e de relatório de viagem, sob pena de glosa e devolução dos valores ao erário. A medida foi instituída pela controladoria regional como parte das ações de aprimoramento da governança e integridade financeira da autarquia.

Com base nessa situação hipotética e nos princípios que regem a Administração Pública, assinale a opção que apresenta a finalidade principal dessa exigência.

A

reforçar a transparência administrativa e o controle interno sobre a aplicação dos recursos públicos

B

promover a descentralização administrativa, transferindo competências de execução orçamentária às unidades regionais

C

assegurar a autonomia funcional dos conselheiros na utilização das verbas indenizatórias de deslocamento

D

caracterizar as diárias como despesa de custeio, sujeita à limitação de empenho e contingenciamento orçamentário

E

restringir a publicidade de atos administrativos relacionados a pagamentos de pessoal e indenizações

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3784288

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Compras e Contratos |

Q3784288 Administração Pública

A adoção de programas de integridade e de compliance em órgãos públicos tem como objetivo

A

restringir o acesso à informação pública.

B

fortalecer a ética, prevenir as fraudes e garantir a conformidade legal.

C

eliminar as microempresas das licitações.

D

reduzir a transparência administrativa.

E

priorizar os fornecedores estrangeiros.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

Parabéns! Você acertou!

Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X

Q3784271

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Compras e Contratos |

Q3784271 Administração Pública

No processo de planejamento estratégico, a definição de missão, visão e valores é essencial para orientar o posicionamento institucional. Considerando essa informação, é correto afirmar que, no contexto da Administração Pública, a missão de um órgão ou de uma entidade representa

A

o conjunto de metas quantitativas de curto prazo.

B

a razão de existir da organização e o propósito de sua atuação.

C

a imagem desejada pela instituição no futuro.

D

o conjunto de princípios éticos e morais que orientam o comportamento dos servidores.

E

o plano operacional detalhado para a execução das atividades.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3784143

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança |

Q3784143 Administração Pública

Assinale a opção correta, acerca das técnicas de análise de dados para a tomada de decisão nas organizações públicas.

A

As vantagens da análise descritiva consistem na explicação das causas dos eventos e na previsão do futuro.

B

A análise diagnóstica permite identificar os problemas subjacentes e as suas causas, permitindo correções direcionadas.

C

A análise preditiva independe da qualidade dos dados históricos, e as suas previsões não são precisas.

D

As vantagens da análise de séries temporais são a insensibilidade a dados faltantes e a sua precisão ao prever eventos atípicos.

E

A análise de sentimento utiliza o processamento de linguagem procedimental para analisar o sentimento e a opinião pública expressos em textos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso

Parabéns! Você acertou!

Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso

Q3784131

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança |

Q3784131 Administração Pública

Com relação à gestão de processos e à qualidade e produtividade nas organizações, assinale a opção correta.

A

Os processos de gestão focam na entrega de valor direto ao cidadão, constituindo as atividades‑chave da organização.

B

A cadeia de valor consiste na sequência de processos que criam valor para o cidadão, desde a implementação do serviço até a entrega final.

C

A gestão de processos no setor público inclui o foco no usuário e na visão sistêmica e vertical.

D

A qualidade funcional refere‑se ao cumprimento de normas, leis e especificações técnicas de como os serviços são prestados.

E

O indicador de efetividade mede o impacto das ações a longo prazo, assim como mede se os resultados geraram benefícios reais para a sociedade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

Q3784128

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Provas: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Atendimento e Cobrança | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Compras e Contratos | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Contabilidade | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Financeiro | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Marketing | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Recursos Humanos | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Registro | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Acadêmicas | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Desenvolvimento de Sistemas | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Relações Externas | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Compras e Contratos | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Comunicação | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II - Infraestrutura Computacional | Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |

Q3784128 Administração Pública

Acerca das competências dos órgãos e das autoridades do Conselho Regional de Administração do Estado de São Paulo (CRA‑SP), definidas em seu regimento interno, assinale a opção que apresenta uma competência do presidente do CRA‑SP.

A

representar legalmente o CRP‑SP

B

aprovar a concessão de reajustes, promoções e progressões do quadro de pessoal do CRA

C

deliberar sobre a aquisição de bens imóveis para o patrimônio do CRA‑SP

D

julgar os balancetes mensais do Conselho Regional de Administração a serem encaminhados para o Conselho Federal de Administração

E

responsabilizar‑se pela guarda dos documentos e dos livros contábeis, fiscais e bancários

Q3784093

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784093 Administração Pública

Assinale a opção correta, acerca do uso das técnicas de gestão do tempo e da produtividade nas organizações públicas.

A

A utilização de mais uma técnica, como a de gestão do tempo e produtividade, provoca sobrecarga e, portanto, desequilíbrio entre a vida profissional e pessoal do servidor.

B

Os servidores acostumados a métodos tradicionais são os que menos apresentam resistência às novas práticas.

C

Aderir muito rigidamente a uma técnica facilita a flexibilidade necessária para lidar com imprevistos.

D

Para o êxito duradouro, o foco deve estar no uso das ferramentas, independentemente dos hábitos pessoais.

E

A natureza complexa e hierárquica das organizações públicas pode dificultar a implementação de mudanças sistêmicas quanto à gestão do tempo e produtividade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

Parabéns! Você acertou!

Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado

Q3784082

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Assistente de Atendimento - Atendimento e Cobrança |

Q3784082 Administração Pública

O manual administrativo que define as diretrizes e os princípios gerais que norteiam a tomada de decisão e comportamento da organização, alinhados aos princípios da Administração Pública, tais como legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, é denominado

A

manual de estrutura organizacional.

B

manual de normas e procedimentos.

C

manual de integração.

D

manual de políticas e diretrizes.

E

manual de gestão de pessoas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Questões de Concurso Sobre administração pública

Foram encontradas 14.042 questões