Questões de Administração Pública para Concurso - Página 116

Q3780447

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Prova: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria |

Q3780447 Administração Pública

No âmbito de determinada estrutura orgânica da Administração Pública direta do Estado de São Paulo, surgiram dúvidas em relação aos contornos gerais dos denominados dados abertos, considerando a necessidade de implementação da política homônima adotada no âmbito do Poder Executivo.
Sobre as características desses dados, avalie os itens a seguir.
I. Há acesso livre a qualquer pessoa, independentemente da demonstração de interesse pessoal, armazenados em meio físico ou digital.
II. Estão estruturados em formato aberto, disponibilizados sob licença aberta que permita sua livre utilização.
III. São processáveis por máquina.

À luz do Decreto nº 68.769/2024, está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Q3780441

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Provas: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Correição e Combate à Corrupção | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Obras e Concessões | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Contabilidade Pública e Finanças |

Q3780441 Administração Pública

Com o objetivo de aprimorar a transparência e fortalecer os mecanismos de controle de procedimentos operacionais, o Governo do Estado do Rio de Janeiro encomendou um relatório de análise de política pública para avaliar a adoção de câmeras corporais (body cameras) nos uniformes dos policiais militares. As quatro alternativas analisadas foram:

I. manutenção do status quo (sem câmeras);
II. projeto piloto no 39º Batalhão da Polícia Militar (BPM), localizado no município de Belford Roxo;
III. projeto-piloto no Batalhão de Operações Policiais Especiais (BOPE), unidade de elite da Polícia Militar do Estado do Rio de Janeiro (PMERJ) especializada em intervenções táticas de alta complexidade;
IV. implementação em toda a corporação da PMERJ, composta por 46.135 policiais, dos quais 30.756 (66%) atuam em atividades operacionais e seriam equipados com câmeras configuradas no perfil técnico do Audio Video Capture Police Tactical Integrated Body Device for Military Armed Response Force.
O analista conduziu uma análise multicritério representada na seguinte matriz de tomada de decisão:

Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Fonte: SECCHI, Leonardo. Análise de políticas públicas: diagnóstico de problemas, recomendação de soluções. Porto Alegre: +A Educação - Cengage Learning Brasil, 2024. E-book. p. 93. ISBN 9786555582413.
Com base na matriz de tomada de decisão do programa de body cameras na PMERJ, é correto afirmar que o projeto-piloto, em Belford Roxo, foi a alternativa recomendada, porque

A

teve nota máxima em custo-efetividade, compensando o baixo desempenho em simplicidade e viabilidade política.

B

destacou-se no critério de simplicidade, que respondeu a cerca de 50% da nota total obtida (0,70) na matriz.

C

manteve notas ponderadas próximas entre os principais critérios, o que indicou equilíbrio técnico e robustez decisória.

D

obteve a maior nota total, impulsionada pelo peso combinado de 80% dos critérios de simplicidade e viabilidade política.

E

apresentou o menor custo por vida salva e o maior apoio político, resultando na nota mais elevada das alternativas analisadas.

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Q3780439

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Provas: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Correição e Combate à Corrupção | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Obras e Concessões | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Contabilidade Pública e Finanças |

Q3780439 Administração Pública

O Decreto Estadual nº 68.159/2023 instituiu a Política de Governança da Administração Pública Direta e Autárquica do Estado de São Paulo, estabelecendo que a boa governança deve ser assegurada por três mecanismos complementares: liderança, estratégia e controle.
Assinale a opção que apresenta a condição mínima que deve ser garantida pelo mecanismo da liderança.

A

Inovação.

B

Estabilidade.

C

Integridade.

D

Transparência.

E

Economicidade.

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Q3780438

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Provas: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Correição e Combate à Corrupção | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Obras e Concessões | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Contabilidade Pública e Finanças |

Q3780438 Administração Pública

O planejamento estratégico na Administração Pública é um processo contínuo que orienta a definição de rumos, prioridades e ações voltadas ao cumprimento da missão institucional.
Nesse contexto, os objetivos estratégicos traduzem os resultados a serem alcançados, sendo monitorados por indicadores de desempenho que permitem avaliar a efetividade da gestão.
Considerando as características dos objetivos estratégicos, assinale a afirmativa correta.

A

Apresentam natureza qualitativa, em razão de a Administração Pública não ter finalidade lucrativa.

B

Expressam metas ambiciosas e de longo alcance com formulação técnica sofisticada de compreensão.

C

São predominantemente quantitativos, voltados à mensuração do retorno sobre o investimento.

D

Configuram desdobramentos autônomos da missão, formulados de maneira independente dos valores organizacionais.

E

Concentram-se no nível tático, visando à maior aderência e evitando a sobreposição de competências com a alta administração.

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Q3780437

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Provas: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Correição e Combate à Corrupção | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Obras e Concessões | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Contabilidade Pública e Finanças |

Q3780437 Administração Pública

O orçamento participativo é um importante instrumento de democratização da gestão pública, pois permite à população propor e deliberar sobre prioridades de investimento em áreas como saúde, educação, saneamento e transporte.
As opções a seguir apresentam virtudes desse modelo, à exceção de uma. Assinale-a.

A

Incremento do controle social.

B

Nível de confiança intensificado.

C

Aumento da racionalidade administrativa.

D

Fortalecimento da democracia deliberativa.

E

Risco de manipulação por interesses locais.

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Q3780436

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Provas: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Correição e Combate à Corrupção | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Obras e Concessões | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Contabilidade Pública e Finanças |

Q3780436 Administração Pública

Em uma reunião de avaliação ex ante de uma política pública, a equipe técnica notou que os indicadores escolhidos abrangeriam uma grande quantidade de aspectos do programa, incluindo detalhes que pouco influenciariam no resultado esperado.
Diante disso, concluíram que seria necessário limitar os indicadores aos elementos realmente essenciais do fenômeno, evitando dispersão e excesso de informação.
Sobre o caso narrado, assinale a opção que apresenta o critério de qualidade do indicador que está sendo discutido.

A

Cobertura

B

Seletividade

C

Estabilidade

D

Independência

E

Homogeneidade

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Q3780418

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CGE-SP Provas: FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Auditoria | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Tecnologia da Informação | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Correição e Combate à Corrupção | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Obras e Concessões | FGV - 2025 - CGE-SP - Auditor Estadual de Controle - Contabilidade Pública e Finanças |

Q3780418 Administração Pública

A obrigação dos agentes e das organizações que gerenciam recursos públicos de assumir integralmente as responsabilidades por suas decisões e pela prestação de contas de sua atuação de forma voluntária, inclusive sobre as consequências de seus atos e omissões, é denominada

A

Democracy.

B

Accountability

C

Responsividade.

D

Controle Interno.

E

Public Service Orientation.

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Q3780026

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - Prefeitura de Morro da Fumaça - SC - Gestor de Contratos - Edital nº 1 |

Q3780026 Administração Pública

Durante um curso de capacitação, os servidores de uma autarquia estudaram o organograma da instituição, identificando as hierarquias e linhas de subordinação entre setores. O organograma é um instrumento que:

A

Apresenta o planejamento orçamentário anual.

B

Controla os prazos de execução contratual.

C

Representa graficamente a estrutura organizacional e as relações de autoridade.

D

Demonstra o fluxo financeiro de projetos.

E

Registra a movimentação de pessoal e materiais.

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Q3779846

Ano: 2025 Banca: Unesc Órgão: SAMAE de Morro da Fumaça - SC Prova: Unesc - 2025 - SAMAE de Morro da Fumaça - SC - Atendente Comercial |

Q3779846 Administração Pública

Um munícipe compareceu à Prefeitura de Santa Clara do Oeste (cidade fictícia) com o objetivo de solicitar um alvará para reforma de sua residência.

Ele apresentou um requerimento preenchido e os documentos necessários ao setor responsável.

Com base nos procedimentos corretos da administração pública, qual deve ser a primeira ação do servidor público ao receber esse pedido?

A

Receber os documentos, mas aguardar a aprovação do secretário antes de dar entrada formal no processo.

B

Realizar o registro do pedido no setor de protocolo, atribuindo um número de protocolo para controle e acompanhamento.

C

Informar que o pedido será avaliado posteriormente e arquivar o documento em uma pasta interna.

D

Em caso de o engenheiro responsável não estar presente, solicitar que o munícipe volte outro dia.

E

Encaminhar diretamente o pedido para o engenheiro responsável sem qualquer registro prévio.

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Q3778969

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico em Administração |

Q3778969 Administração Pública

O princípio da eficiência na administração pública, inserido pela Emenda Constitucional nº 19/1998, estabelece novos parâmetros para a atuação estatal.

Identifique a alternativa que melhor caracteriza a aplicação deste princípio:

A

Redução obrigatória de 30% do quadro de servidores públicos em todos os órgãos da administração.

B

Otimização de recursos públicos com foco em resultados mensuráveis e melhoria contínua dos serviços prestados.

C

Terceirização integral de todos os serviços públicos para empresas privadas especializadas.

D

Implementação exclusiva de tecnologias digitais em substituição total aos processos administrativos tradicionais.

E

Eliminação de todos os controles internos para acelerar os processos de tomada de decisão.

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Q3778968

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico em Administração |

Q3778968 Administração Pública

A gestão por processos na administração pública moderna enfatiza a otimização de fluxos de trabalho e a eliminação de redundâncias.

Considerando os fundamentos da gestão por processos, assinale a alternativa correta sobre suas principais características:

A

Concentração exclusiva na hierarquia organizacional com ênfase no controle vertical de decisões.

B

Priorização da departamentalização funcional com autonomia total e irrestrita de cada setor administrativo.

C

Centralização das decisões em um único gestor responsável por todos os processos organizacionais.

D

Foco na padronização de atividades sequenciais com definição clara de responsabilidades e indicadores de desempenho mensurável.

E

Eliminação completa da estrutura hierárquica tradicional substituindo-a por equipes completamente autônomas e desorganizadas.

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Q3778260

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Cientista Politico |

Q3778260 Administração Pública

Leia o trecho a seguir.

Manaus está na 85ª melhor posição entre os 100 maiores municípios do Brasil no ranking do Índice dos Desafios da Gestão Municipal (IDGM). O município perdeu 15 posições na década. Entre as quatro áreas analisadas, Manaus teve sua melhor posição em Saúde: 57ª posição. A posição nas outras áreas foi: 71ª em Educação, 89ª em Saneamento e Sustentabilidade e 96ª em Segurança.
Fonte:https://amazonasatual.com.br/manaus-e-a-85a-entre-100-cidadesno-indice-de-desafios-do-servico-publico/

Assinale a afirmativa que apresenta um desafio para a gestão pública no município.

A

Cobertura de saúde da atenção básica, o que reflete a insuficiência de investimentos no atendimento e na infraestrutura.

B

Especulação imobiliária, o que reflete a expansão residencial horizontal desordenada e a falta de planejamento urbano adequado.

C

Fornecimento de água potável, o que reflete fragilidades na gestão dos recursos hídricos e eleva o risco de doenças de transmissão hídrica.

D

Oferta de vagas em escolas públicas, o que reflete limitações na capacidade de atendimento educacional, principalmente na pré-escola.

E

Taxa de homicídios, o que reflete níveis elevados de violência urbana e fragilidades nas políticas de segurança pública e prevenção social.

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Q3778243

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Cientista Politico |

Q3778243 Administração Pública

Relacione as fases do ciclo das políticas públicas com os respectivos exemplos de falha.
1. Formulação 2. Implementação 3. Monitoramento 4. Avaliação
( ) O relatório final usa indicadores avulsos e sem comparativo, atribuindo efeitos ao programa sem base empírica consistente.
( ) A secretaria inicia o programa com repasses atrasados e equipes despreparadas, comprometendo a execução anteriormente prevista.
( ) Os gestores acompanham apenas os gastos e o número de atendimentos, sem verificar mudanças no estado de saúde da população.
( ) O governo lança um programa de saúde sem diagnóstico sólido, adotando ações que não respondem às reais causas do problema.

Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada

A

1 – 3 – 2 – 4.

B

1 – 4 – 2 – 3.

C

4 – 2 – 3 – 1.

D

2 – 4 – 3 – 1.

E

4 – 3 – 2 – 1.

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Q3777811

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Assistente Técnico Administrativo |

Q3777811 Administração Pública

Nas últimas décadas, a busca pela racionalização da Administração Pública tem servido de referência para diversas reformas no setor público, com propostas voltadas à simplificação das estruturas e à reconfiguração das práticas administrativas do Estado. Esse movimento, conhecido como Nova Gestão Pública (NGP), manifestou-se em diferentes contextos históricos, refletindo distintos enfoques conforme as necessidades de cada período.
Com base nesse panorama, assinale a alternativa correta acerca das fases da Nova Gestão Pública:

A

O Gerencialismo Puro focava essencialmente na redução de custos e no aumento da eficiência administrativa.

B

O Consumerism focava essencialmente no fomento às práticas de transparência e controle social.

C

O Public Service Orientation focava essencialmente no aumento da concorrência e na busca por resultados de mercado.

D

O Patrimonialismo focava essencialmente em questões de equidade e justiça distributiva.

E

O Governo Aberto focava essencialmente nas privatizações e desestatizações de serviços públicos.

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Q3777296

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Assistente Social |

Q3777296 Administração Pública

Entre os mecanismos de controle social das políticas públicas, alguns dispositivos permitem participação de qualquer cidadão, enquanto outros exigem representação formal ou composição institucionalizada.
Assinale a opção que indica um dispositivo de participação aberta a qualquer cidadão.

A

Conselhos de políticas públicas.

B

Mesas permanentes de negociação.

C

Comissões intergestores.

D

Conferências nacionais de políticas públicas.

E

Audiências públicas.

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Q3777149

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Analista de Sistema |

Q3777149 Administração Pública

A Assembleia Legislativa, visando à satisfação do público, estabeleceu um requisito de que o tempo médio de resposta a pedidos de informação seja de, no máximo, 48 horas.
O tipo de indicador de processo que mede o grau em que os resultados do processo atendem aos objetivos e aos requisitos dos stakeholders é o

A

Indicador de Eficácia.

B

Indicador de Capacidade.

C

Indicador de Produtividade.

D

Indicador de Eficiência.

E

Indicador de Conformidade.

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Q3776200

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Itá - SC - Professor de Educação Física da DME - Área Voleibol |

Q3776200 Administração Pública

O professor da DME (Departamento Municipal de Esportes) deve cumprir normas institucionais para garantir a qualidade do serviço público. Analise as afirmativas a seguir sobre as responsabilidades administrativas do professor:

I. Manter o registro de frequência dos alunos atualizado e planejar as aulas de acordo com a carga horária estabelecida.

II. Zelar pela conservação dos materiais esportivos (bolas, redes) e do espaço físico (quadra), orientando os alunos sobre o uso correto.

III. Cancelar as aulas sempre que houver poucos alunos presentes, liberando-os para ir embora mais cedo sem aviso prévio.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q3774608

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: HEMOBA Prova: IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |

Q3774608 Administração Pública

O setor de atendimento de um órgão estadual realizou uma pesquisa interna para avaliar a satisfação do público com os serviços prestados. Os resultados mostraram:

• 60% dos usuários relataram demora no atendimento.
• 25% mencionaram dificuldades na obtenção de informações claras.
• 15% avaliaram o atendimento como satisfatório.

Com base nesses dados, a gestão decidiu implementar melhorias, incluindo:

• Treinamento específico para padronização do atendimento
• Criação de procedimentos internos detalhados para reduzir erros e agilizar processos.
• Monitoramento contínuo do desempenho da equipe e indicadores de satisfação dos usuários.
• Feedback periódico para identificar oportunidades de melhoria.

Considerando os conceitos de Gestão da Qualidade, qual das alternativas abaixo descreve corretamente a abordagem adotada pelo setor?

A

Melhorias nos processos internos não influenciam a percepção do usuário, portanto a gestão não está aplicando princípios de qualidade.

B

A gestão da qualidade se limita apenas à avaliação final do serviço, sem ações preventivas ou corretivas.

C

A gestão foca apenas no cumprimento de metas quantitativas, sem considerar o feedback dos usuários ou o desenvolvimento da equipe.

D

A padronização do atendimento substitui a necessidade de acompanhamento de indicadores ou feedback do público.

E

O setor está adotando práticas de gestão da qualidade centrada no usuário, combinando padronização de processos, capacitação da equipe, monitoramento contínuo e avaliação de indicadores de satisfação.

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Q3774607

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: HEMOBA Prova: IDCAP - 2025 - HEMOBA - Técnico Administrativo - Área De Atuação: Administração |

Q3774607 Administração Pública

O setor de tecnologia de uma prefeitura implantou um sistema de gestão documental digital. Durante a primeira semana, foram observadas as seguintes situações:

1. Um servidor tentou acessar documentos confidenciais sem permissão, porém não conseguiu.
2. Documentos antigos digitalizados foram classificados com etiquetas de metadata para facilitar busca.
3. Uma versão de um relatório importante foi sobrescrita sem registro de alteração.
4. O backup automático falhou durante uma atualização do sistema, mas a equipe conseguiu recuperar os arquivos da nuvem.

Considerando as boas práticas de gestão de documentos digitais, assinale a alternativa que representa a análise correta dessas situações.

A

Apenas a situação 1 representa prática correta; as demais são falhas.

B

Situações 2 e 3 são corretas; situações 1 e 4 representam falhas.

C

As situações 1, 2 e 4 representam práticas corretas e a situação 3 indica falha.

D

Situação 3 é a única prática correta, pois demonstra atualização de documentos importantes.

E

Todas as situações representam falhas de gestão documental digital.

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Q3773270

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Itá - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Itá - SC - Operador |

Q3773270 Administração Pública

A trajetória do município de Itá/SC, localizado no oeste catarinense, foi profundamente marcada pelo processo de deslocamento de sua população. A antiga área urbana foi gradualmente desocupada, e o novo núcleo urbano passou a ser planejado de forma a preservar elementos culturais considerados essenciais pelos moradores. Nesse contexto, transformações sociais e territoriais redefiniram o modo de vida da comunidade.
Qual fator foi decisivo para a transferência da sede urbana do município de Itá/SC?

A

A inundação progressiva da antiga cidade, causada pela criação do reservatório da usina hidrelétrica.

B

A reorganização administrativa proposta para integrar Itá a municípios vizinhos.

C

A necessidade de aproximar a sede urbana das áreas de produção agrícola intensiva.

D

A decisão de ampliar o perímetro urbano para atrair investimentos na região.

E

A redução populacional que inviabilizou a manutenção da antiga sede municipal.

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Questões de Concurso Sobre administração pública

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