Questões de Administração Pública - Gestão de Politicas Públicas para Concurso - Página 8

Q4020566

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020566 Administração Pública

Em uma instituição pública, a ouvidoria passou a desempenhar papel estratégico no aprimoramento da qualidade dos serviços prestados à população. Entre suas atribuições, destaca-se a coleta e análise de manifestações dos usuários, como reclamações, sugestões, elogios e solicitações de informação, bem como a realização de pesquisas de satisfação destinadas a avaliar a percepção dos cidadãos em relação aos serviços oferecidos pelo órgão.
Com base nas informações obtidas, a ouvidoria passou a elaborar relatórios periódicos destinados à alta administração, apontando problemas recorrentes no atendimento ao público, identificando oportunidades de melhoria nos processos administrativos e sugerindo medidas para aperfeiçoar a prestação dos serviços públicos.
Além disso, os dados coletados por meio da avaliação da satisfação dos usuários passaram a ser utilizados como subsídio para o planejamento de ações institucionais voltadas à melhoria da qualidade do atendimento e ao fortalecimento da transparência administrativa.
Considerando o contexto apresentado e as atribuições relacionadas à avaliação da satisfação do usuário dos serviços públicos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A utilização de pesquisas de satisfação e de indicadores relacionados à percepção dos usuários pode auxiliar a administração pública na identificação de oportunidades de melhoria na prestação dos serviços públicos.

B

As informações obtidas por meio das manifestações registradas na ouvidoria podem contribuir para o aperfeiçoamento dos processos institucionais e para a melhoria da qualidade do atendimento ao cidadão.

C

A análise das manifestações dos usuários permite identificar demandas recorrentes da população e orientar decisões administrativas voltadas à melhoria dos serviços públicos.

D

A avaliação da satisfação dos usuários constitui instrumento relevante para identificar falhas na prestação dos serviços públicos e orientar a adoção de medidas destinadas ao aprimoramento das atividades administrativas.

E

A avaliação da satisfação dos usuários deve limitar-se à coleta formal das manifestações recebidas, não sendo recomendável sua utilização como subsídio para o planejamento ou para a revisão de práticas administrativas.

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Q4020544

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Ouvidor |

Q4020544 Administração Pública

No contexto da administração pública contemporânea, o planejamento estratégico tem sido utilizado como instrumento de orientação da ação governamental, permitindo que os gestores definam prioridades institucionais, alinhem políticas públicas às demandas sociais e estabeleçam metas e indicadores destinados ao acompanhamento dos resultados alcançados pelas ações governamentais.
Com base nesse tema, julgue as asserções a seguir:

I. O planejamento estratégico no setor público caracteriza-se pela adoção de um processo sistemático de análise do ambiente institucional, definição de objetivos e metas governamentais, formulação de estratégias e estabelecimento de indicadores de desempenho, com a finalidade de orientar a atuação administrativa e promover maior coerência entre as ações governamentais e as necessidades da sociedade.

II. A adoção do planejamento estratégico na administração pública justifica-se pela necessidade de orientar a tomada de decisões governamentais com base em objetivos previamente definidos, análise de cenários e mecanismos de monitoramento e avaliação que permitam ajustar as estratégias institucionais ao longo do processo de implementação das políticas públicas.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA:

A

As asserções I e II são verdadeiras, porém a asserção II não constitui justificativa adequada da asserção I, pois trata apenas de aspectos operacionais da gestão pública.

B

A asserção I é falsa, enquanto a asserção II é verdadeira, pois o planejamento estratégico na administração pública restringe-se à definição de metas operacionais de curto prazo.

C

As asserções I e II são falsas, uma vez que o planejamento estratégico não se aplica ao setor público, sendo instrumento utilizado exclusivamente no âmbito das organizações privadas.

D

As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II apresenta uma justificativa adequada para a asserção I, ao explicar por que o planejamento estratégico é utilizado como instrumento de orientação da ação governamental.

E

A asserção I é verdadeira, enquanto a asserção II é falsa, uma vez que o planejamento estratégico não envolve processos de monitoramento e avaliação das ações governamentais.

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Q4018065

Ano: 2026 Banca: IGEDUC Órgão: CISRP Prova: IGEDUC - 2026 - Consórcio Público da Saúde da Região de Paulo Afon - Assistente Administrativo |

Q4018065 Administração Pública

Um município decidiu implementar um programa de modernização administrativa com foco na melhoria das políticas públicas locais. Como parte dessa iniciativa, foram implantados sistemas digitais integrados para registro de demandas da população, plataformas eletrônicas para acompanhamento da execução de programas governamentais e ferramentas de análise de dados destinadas a identificar padrões de atendimento, avaliar o desempenho de políticas públicas e orientar decisões estratégicas da administração municipal.
Além disso, os gestores passaram a utilizar as informações produzidas por essas tecnologias para redefinir prioridades governamentais, ajustar programas existentes e desenvolver novas ações voltadas ao atendimento de demandas sociais identificadas por meio da análise de dados. Considerando o contexto apresentado, a iniciativa descrita evidencia principalmente qual prática associada à inovação e à modernização da gestão pública. Assinale a alternativa CORRETA.

A

A limitação da atuação dos gestores públicos devido à adoção de ferramentas digitais, que passariam a conduzir integralmente a execução das políticas públicas municipais.

B

A substituição das decisões administrativas pelos sistemas automatizados, com os quais seriam definidas prioridades e executadas políticas públicas de forma integral e independente dos gestores.

C

A utilização de tecnologias digitais como instrumentos de apoio ao planejamento governamental, permitindo a melhoria da formulação e execução das políticas públicas municipais.

D

A adoção de plataformas tecnológicas voltadas prioritariamente à automação das rotinas administrativas internas, sem interação com as demandas sociais ou com a avaliação de políticas públicas.

E

A centralização das decisões governamentais em sistemas informatizados que seriam responsáveis por determinar de forma exclusiva as ações institucionais prioritárias do município.

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Q4011546

Ano: 2026 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Catalão - GO Prova: Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Artesão FMS |

Q4011546 Administração Pública

A geração de renda associada ao artesanato em saúde deve priorizar:

A

A competitividade individual.

B

A produção em larga escala.

C

A economia solidária e a inclusão produtiva.

D

O cuidado terapêutico e os materiais.

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Q4011542

Ano: 2026 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Catalão - GO Prova: Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Artesão FMS |

Q4011542 Administração Pública

Os registros e relatórios das atividades artesanais têm como finalidade:

A

Controle financeiro exclusivo.

B

Uso apenas administrativo sem valor técnico.

C

Dar continuidade à técnica utilizada.

D

Avaliação, acompanhamento e prestação de contas das ações desenvolvidas.

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Q4011398

Ano: 2026 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Assaré - CE Prova: CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Analista de Planejamento e Orçamento |

Q4011398 Administração Pública

O indicador que avalia se uma política pública atingiu os impactos esperados na realidade social (ex: redução da mortalidade infantil) é o de:

A

Eficiência

B

Economicidade

C

Pontualidade

D

Eficácia

E

Efetividade

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Q4005979

Ano: 2022 Banca: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita Órgão: Prefeitura de Buriticupu - MA Prova: LJ Assessoria e Planejamento Administrativo Limita - 2022 - Prefeitura de Buriticupu - MA - Professor Ensino Fundamental - Biologia |

Q4005979 Administração Pública

São ações administrativas exclusivas dos Municípios, de acordo com a Lei complementar nº 140, de 8 de dezembro de 2011:

I. elaborar o Plano Diretor, observando os zoneamentos ambientais.
II. aprovar o funcionamento de criadouros da fauna silvestre.
III. definir espaços territoriais e seus componentes a serem especialmente protegidos.
IV. exercer a gestão dos recursos ambientais no âmbito de suas atribuições;

Está (ão) CORRETA(s) apenas:

A

I e II.

B

II.

C

III.

D

I.

E

IV.

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Q4001670

Ano: 2022 Banca: IESES Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: IESES - 2022 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Engenheiro Civil |

Q4001670 Administração Pública

Constituem objetivos do Plano Diretor de Desenvolvimento Municipal de Biguaçu, EXCETO:

A

Racionalizar o uso da infraestrutura instalada, vislumbrando a sobrecarga e ociosidade, por meio do controle sobre o adensamento urbano.

B

Garantir a participação de toda a população e setores da sociedade na tomada de decisões inerentes aos processos de planejamento e gestão urbanos, sempre observando critérios de transparência e legitimidade.

C

Garantir o direito à cidade para todos, compreendendo o direito à terra urbana, à moradia, ao saneamento ambiental, à infraestrutura e equipamentos urbanos, ao transporte, aos serviços públicos, à segurança, ao trabalho e ao lazer.

D

Preparar o Município de Biguaçu para o desempenho de funções estratégicas na região metropolitana da Grande Florianópolis.

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Q4000919

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Educador Social |

Q4000919 Administração Pública

A Constituição Federal de 1988 garantiu a participação da sociedade na gestão de políticas públicas promovidas nas três esferas de Governo, o chamado:

A

Sistema descentralizado e participativo.

B

Monitoramento e avaliação.

C

Planejamento estratégico.

D

Controle social.

E

Nenhuma alternativa está correta.

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Q3999272

Ano: 2022 Banca: Fundação La Salle Órgão: Prefeitura de Porto Alegre - RS Prova: Fundação La Salle - 2022 - Prefeitura de Porto Alegre - RS - Administrador |

Q3999272 Administração Pública

No que concerne ao direito à cultura, à educação, ao esporte e ao lazer, pelo Estatuto Estadual da Igualdade Racial, o Estado deverá promover políticas que valorizem a cultura por exemplo:

A

Do hip hop, do rap e do funk.

B

Do hip hop, do brake dance e do blues.

C

Do rap e da pintura de grafite.

D

Do brake dance e do funk.

E

Do hip hop e do sertanejo universitário.

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Q3999189

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bom Despacho - MG Órgão: Prefeitura de Bom Despacho - MG Prova: Prefeitura de Bom Despacho - MG - 2025 - Prefeitura de Bom Despacho - MG - Gestor Público Municipal - Historiador |

Q3999189 Administração Pública

Em relação ao Inventário, é correto afirmar que:

A

O inventário é o procedimento pelo qual o poder júdiciario identifica e cadastra os bens culturais do Município, com o objetivo de subsidiar as ações administrativas e legais de preservação.

B

O inventário é o procedimento administrativo pelo qual o poder público identifica e cadastra os bens culturais do Município, com o objetivo de subsidiar as ações administrativas e legais de preservação.

C

O inventário é o procedimento pelo qual a sociedade civil identifica e cadastra os bens culturais do Município, com o objetivo de subsidiar as ações administrativas e legais de preservação.

D

O inventário é o procedimento pelo qual o poder legislativo identifica e cadastra os bens culturais do Município, com o objetivo de subsidiar as ações administrativas e legais de preservação.

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Q3999187

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bom Despacho - MG Órgão: Prefeitura de Bom Despacho - MG Prova: Prefeitura de Bom Despacho - MG - 2025 - Prefeitura de Bom Despacho - MG - Gestor Público Municipal - Historiador |

Q3999187 Administração Pública

Sobre o Conselho Municipal do Patrimônio Cultural de Bom Despacho, é correto afirmar que:

A

O Conselho Municipal do Patrimônio Cultural é composto por 05 (cinco) membros e respectivos suplentes, com composição equilibrada de representantes de instituições públicas e da sociedade civil, e de pessoas com notória atuação na área cultural.

B

O Conselho Municipal do Patrimônio Cultural é composto por 06 (seis) membros e respectivos suplentes, com composição equilibrada de representantes de instituições públicas e da sociedade civil, e de pessoas com notória atuação na área cultural.

C

O Conselho Municipal do Patrimônio Cultural é composto por 07 (sete) membros e respectivos suplentes, com composição equilibrada de representantes de instituições públicas e da sociedade civil, e de pessoas com notória atuação na área cultural.

D

O Conselho Municipal do Patrimônio Cultural é composto por 08 (oito) membros e respectivos suplentes, com composição equilibrada de representantes de instituições públicas e da sociedade civil, e de pessoas com notória atuação na área cultural.

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Q3998836

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Contador |

Q3998836 Administração Pública

Qual é o papel do Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) na gestão da educação pública no Brasil.

A

Fiscalizar as instituições privadas de ensino superior.

B

Coordenar a política de avaliação da educação básica no Brasil.

C

Gerir recursos e executar programas educacionais federais como o PNAE e o PDDE.

D

Elaborar currículos para todas as escolas públicas do país.

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Q3998829

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Cachoeira Grande - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Cachoeira Grande - MA - Contador |

Q3998829 Administração Pública

O Programa Dinheiro Direto na Escola (PDDE) tem como principal função:

A

Transferir recursos financeiros diretamente para as escolas públicas, visando a manutenção e melhoria da infraestrutura física e pedagógica.

B

Financiar exclusivamente projetos culturais nas escolas públicas.

C

Promover a privatização graduais das escolas públicas para equiparar com as escolas privadas.

D

Distribuir uniformes, materiais e outros utensílios e ferramentas necessárias para os estudantes da rede pública de ensino do Brasil.

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Q3998254

Ano: 2022 Banca: IF-PA Órgão: IF-PA Prova: IF-PA - 2022 - IF-PA - Professor EBTT - Engenharia Ambiental |

Q3998254 Administração Pública

Quanto ao Programa nacional da política de ordenamento do território, podemos afirmar que:

A

estabelece o modelo de estrutura espacial do território municipal.

B

constitui uma síntese da estratégia de desenvolvimento e ordenamento local prosseguida.

C

integra as opções de âmbito nacional e regional com incidência na respectiva área de intervenção.

D

Estabelece as grandes opções com relevância para a organização do território nacional, consubstancia o quadro de referência a considerar na elaboração dos demais instrumentos de gestão territorial, e constitui um instrumento de cooperação com os demais Estados membros para a organização do território da União Europeia

E

É um instrumento de programação ou de concretização das diversas políticas com incidência na organização do território.

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Q3995215

Ano: 2022 Banca: IF-PA Órgão: IF-PA Prova: IF-PA - 2022 - IF-PA - Professor EBTT - Agronomia |

Q3995215 Administração Pública

No Brasil, a Economia Solidária (ES) foi implementada como política pública federal em 2003, ingressando no Ministério do Trabalho e Emprego por meio da SENAES – Secretaria Nacional de Economia Solidária - tendo como chefe, o professor Paul Singer. Em janeiro de 2019, com a extinção do Ministério do Trabalho pelo novo presidente, a SENAES deixou de existir (MP nº 870) e foi transformada em departamento do Ministério da Cidadania. Quais das afirmativas tratam o tema das políticas públicas voltadas para promoção da economia solidária:
I. A relevância de existir políticas voltadas à economia solidária no Brasil foi evidenciada em 2013, quando foi encerrado o II Mapeamento da Economia Solidária, no qual foram catalogados aproximadamente 20 mil Empreendimentos Econômicos Solidários, o que demonstrou um contingente que demanda por ações do Estado para se desenvolver e gerar oportunidades através dos empreendimentos.
II. Sobre as ações da Economia Solidária via Estado, é preciso considerar que há tanto limites quanto possibilidades. Sobre as possibilidades, destaca-se o papel do Governo Federal durante a pandemia da Covid-19 no Brasil, criando instrumentos de políticas públicas e aumentado os recursos para ações voltadas à economia solidária que ajudaram a conter o desemprego.
III. Como é de se esperar não há uma única concepção de política pública para a Economia Solidária (ES). Na literatura, é possível caracterizar duas vertentes principais, estabelecendo uma dialética entre posições liberais e revolucionárias: 1) ES crítica, que busca transformação social ampla, ligada à ideia de autonomia, e que ultrapassa o aspecto econômico para alcançar também as esferas política, cultural, ambiental, de gênero etc.; e, 2) ES neoliberal, que se restringe à renda e capacidade de consumo, de reprodução do capital, tendo como foco a questão econômica.
Das afirmativas I, II e III acima:

A

Todas estão corretas.

B

Apenas a II está correta.

C

Apenas I e II estão corretas.

D

Apenas I e III estão corretas.

E

Apenas III e II estão corretas.

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Q3994114

Q3994114 Administração Pública

O Prefeito Municipal pretende implementar políticas públicas e administrar recursos conforme as diretrizes legais. Sobre as atribuições do Prefeito, assinale a alternativa correta:

A

O Prefeito não possui função administrativa, apenas representativa.

B

O Prefeito exerce o Poder Legislativo municipal.

C

O Prefeito exerce o Poder Executivo, sendo responsável pela administração municipal.

D

O Prefeito depende de autorização judicial para executar políticas públicas.

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Q3994000

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: AL-MS Prova: FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Área Administrativa |

Q3994000 Administração Pública

No setor público é usual que os indicadores de desempenho reflitam as dimensões eficiência, eficácia, efetividade e economicidade. Nesse sentido, quando a implementação de uma política pública alcança 100% da meta quantitativa prevista, com a distribuição de preservativos a todos os adolescentes de uma região, adquiridos a custo reduzido, porém sem alteração significativa no problema social que pretendia enfrentar (gravidez na adolescência), conclui-se que houve

A

impacto máximo com baixa eficiência.

B

alta efetividade sem eficácia.

C

eficiência plena, sem eficácia.

D

eficácia sem, contudo, efetividade.

E

economicidade máxima e baixa eficiência.

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Q3993673

Ano: 2026 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de São Luís do Piauí - PI Prova: FUNATEC - 2026 - Prefeitura de São Luís do Piauí - PI - Auxiliar de Serviços Gerais (Fundamental) |

Q3993673 Administração Pública

A política urbana municipal tem como objetivo principal:

A

Ordenar o desenvolvimento das funções sociais da cidade

B

Aumentar arrecadação

C

Expandir comércio

D

Regular impostos

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Q3993052

Ano: 2022 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Prefeitura de Estância - SE Prova: CESPE / CEBRASPE - 2022 - Prefeitura de Estância - SE - Técnico Municipal de Nível Superior - Área: Administração |

Q3993052 Administração Pública

No contexto de uma instituição pública, a avaliação de impacto de um programa social destina-se a aferir

A

o nível de balizamento do programa em relação aos princípios normativos, regulamentos e mecanismos estabelecidos pela unidade estratégica da instituição.

B

o retorno financeiro alcançado e a suficiência para manter o apoio a sua execução.

C

a coerência lógica do programa em relação à teoria, para propor ajustes, se for o caso.

D

os efeitos de curto, médio e longo prazo que o programa tem gerado para público-alvo ou para a sociedade.

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Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de politicas públicas em administração pública

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