Questões de Concurso
Sobre eficiência, eficácia e efetividade no serviço público em administração pública
Foram encontradas 899 questões
Ano: 2023
Banca:
SELECON
Órgão:
Prefeitura de Primavera do Leste - MT
Prova:
SELECON - 2023 - Prefeitura de Primavera do Leste - MT - Secretário Escolar |
Q2308037
Administração Pública
O profissionalismo no serviço público vai além da execução
competente de uma função. Envolve o compromisso ético com
o bem comum e uma postura profissional que requer qualidades
como:
Ano: 2023
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Tapejara - RS
Prova:
FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Tapejara - RS - Administrador |
Q2272069
Administração Pública
Uma determinada secretaria municipal de saúde emitiu nota informando que, em
decorrência da vacinação, foi erradicada uma doença que tempos atrás havia vitimado dezenas de
pessoas. Tal situação produziu impactos positivos na realidade da população daquela localidade, pois
as pessoas passaram a desfrutar de maior tranquilidade e melhores condições de vida. Sobre o
assunto, assinale a alternativa que apresenta o termo relacionado à situação narrada.
Ano: 2023
Banca:
PR-4 UFRJ
Órgão:
UFRJ
Provas:
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Nutricionista - Geral
|
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Nutricionista - Clínica |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Nutricionista - Saúde Pública |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Odontólogo – Endodontia, Dentística e Prótese |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Odontólogo - Prótese Dentária e Implantodontia |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Odontólogo – Prótese, Dentística e Periodontia, |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Odontólogo - Radiologia |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo - Clínica |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo - Hospitalar |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Psicólogo – Organizacional |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Biólogo |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Biólogo - E-016 |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Biomédico |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Farmacêutico - Geral |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Farmacêutico - Farmácia Magistral |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Farmacêutico - Radiofarmácia |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Farmacêutico Bioquímico |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Fisioterapeuta |
PR-4 UFRJ - 2023 - UFRJ - Assistente Social |
Q2270299
Administração Pública
Os princípios da Administração Pública estão
previstos na Constituição Federal Brasileira de
1988 e são essenciais para garantir uma gestão
pública eficiente e transparente. São diretrizes
fundamentais que norteiam o funcionamento e a
atuação dos órgãos e servidores públicos.
Consideram-se Princípios Explícitos na Constituição Federal Brasileira de 1988.
Consideram-se Princípios Explícitos na Constituição Federal Brasileira de 1988.
Q2267458
Administração Pública
“Na gestão pública, os ____________ são instrumentos que contribuem para identificar e medir aspectos
relacionados a um determinado fenômeno decorrente da ação ou da omissão do Estado. A principal
finalidade de um ______________ é traduzir, de forma mensurável, um aspecto da realidade dada
(situação social) ou construída (ação), de maneira a tornar operacional a sua observação e avaliação
(BRASIL, 2012, pg. 16).”
Quais são os termos que, respectivamente, complementam corretamente as lacunas no texto?
Quais são os termos que, respectivamente, complementam corretamente as lacunas no texto?
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFIN de Fortaleza - CE
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - SEFIN de Fortaleza - CE - Auditor do Tesouro Municipal |
Q2222022
Administração Pública
Determinado prefeito municipal editou decreto com a seguinte redação.
“O PREFEITO DO MUNICÍPIO, no uso de suas atribuições legais,
CONSIDERANDO a necessidade de tornar a gestão pública mais profissional e eficiente;
CONSIDERANDO os desafios locais e regionais enfrentados pela Prefeitura, como o perfil sociodemográfico da população, a distribuição de renda, as demandas dos cidadãos e o contexto climático,
DECRETA:
Art. 1.º Fica criado, no âmbito da Prefeitura Municipal, o Gabinete de Governança Corporativa, responsável por implementar um programa de melhoria contínua e profissionalização da gestão pública.
Art. 2.º O Gabinete de Governança Corporativa tem como objetivo promover a adoção de práticas de gestão, visando aprimorar a eficiência, a transparência e a qualidade dos serviços prestados pela Prefeitura.
Art. 3.º O Gabinete de Governança Corporativa será composto por profissionais capacitados, com formação e experiência profissionais comprovadas, designados pelo Prefeito Municipal.
Art. 4.º Este decreto entra em vigor na data de sua publicação.”
Considerando o decreto hipotético apresentado anteriormente, julgue o item a seguir.
O Gabinete de Governança Corporativa é uma unidade de linha dentro da estrutura organizacional, na medida em que as atribuições gerais de uma prefeitura municipal têm o intuito de fornecer serviços de qualidade à sociedade em geral.
Considerando o decreto hipotético apresentado anteriormente, julgue o item a seguir.
O Gabinete de Governança Corporativa é uma unidade de linha dentro da estrutura organizacional, na medida em que as atribuições gerais de uma prefeitura municipal têm o intuito de fornecer serviços de qualidade à sociedade em geral.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Pindamonhangaba - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Auditor Público |
Q2208778
Administração Pública
Na avaliação do impacto das políticas políticas em um
determinado município, são utilizados indicadores de
Ano: 2023
Banca:
Creative Group
Órgão:
Prefeitura de Itá - SC
Prova:
Creative Group - 2023 - Prefeitura de Itá - SC - Auxiliar Administrativo |
Q2204493
Administração Pública
O impacto final de uma política pública, é o grau de
satisfação das necessidades e dos desejos da
sociedade pelos serviços prestados pelo órgão. Nesse
sentido, o instrumento que analisa a transformação
causada pela execução das ações relacionadas a uma
política pública é denominado de:
Ano: 2023
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
CGDF
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2023 - CGDF - Auditor De Controle Interno Do Distrito Federal – Especialidade Planejamento E Orçamento |
Q2169696
Administração Pública
Vários indicadores podem ser utilizados para avaliar o
desempenho das políticas públicas. Entre esses indicadores, é
comum as avaliações apresentarem seus referentes de
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Provas:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Administrador
|
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Analista de Tecnologia da Informação/Desenvolvimento de Sistemas |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Contador |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Estatístico |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Tecnólogo em Gestão Financeira |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Médico-Área |
Q2164002
Administração Pública
Considerando a implantação de gestão estratégica na Administração Pública, assinale a afirmativa INCORRETA.
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
IF-PA
Provas:
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Assistente de Alunos
|
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico de Laboratório/Ciências |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico de Tecnologia da Informação |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico em Contabilidade |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico em Enfermagem |
Instituto Consulplan - 2023 - IF-PA - Técnico de Laboratório/Informática |
Q2161778
Administração Pública
Sobre a gestão pública estratégica, no que tange à eficiência, eficácia e excelência nos serviços públicos, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2023
Banca:
COSEAC
Órgão:
UFF
Prova:
COSEAC - 2023 - UFF - Tecnólogo/Formação: Gestão Pública |
Q2159335
Administração Pública
A organização pública atenta ao
desempenho em seu ambiente, ou seja, com
eficácia externa alta e com eficiência externa
também alta, caracteriza-se pelos objetivos
empresariais
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Catolé do Rocha - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Catolé do Rocha - PB - Agente Administrativo |
Q2125041
Administração Pública
Buscando eficiência dos serviços oferecidos à população, as ________________ são uma nova forma de administração,
____________ utilizadas no Brasil para a realização de _______________ relacionados à infraestrutura. Através delas, os entes
públicos selecionam e contratam empresas privadas que serão responsáveis pela prestação dos serviços de interesse público por um
determinado período de tempo.
Em sequência, as palavras que completam CORRETAMENTE essas lacunas são:
Em sequência, as palavras que completam CORRETAMENTE essas lacunas são:
Ano: 2023
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Catolé do Rocha - PB
Prova:
CPCON - 2023 - Prefeitura de Catolé do Rocha - PB - Agente Administrativo |
Q2125040
Administração Pública
Assinale a única alternativa CORRETA sobre o tema eficácia no atendimento presencial.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
TCM-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - TCM-SP - Auditor de Controle Externo - Especialidade: Ciências Jurídicas |
Q2108117
Administração Pública
Aparecida Maria é técnica da área de monitoramento de
políticas públicas do Ministério da Ação Social. Recebeu
a incumbência de verificar em todos os projetos qual
seria a medida do grau de atendimento dos objetivos que
orientaram a constituição de todos os Programas, tendo
como referência os seus impactos na sociedade. Essa
avaliação se refere ao aspecto de
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
TCM-SP
Prova:
VUNESP - 2023 - TCM-SP - Auditor de Controle Externo - Especialidade: Administração |
Q2107617
Administração Pública
A implementação de ideias-força do paradigma pós-burocrático na administração pública municipal afeta tanto a
finalidade das ações governamentais de uma prefeitura
como o modo pelo qual os controles são exercidos no
ambiente organizacional do setor público local. Considerado um município que acabou de realizar um processo
de reforma administrativa balizado pelos princípios pós-burocráticos, cuja ênfase foi o incremento da eficiência
do gasto público, assinale a alternativa condizente com
esse foco na gestão pública.
Ano: 2023
Banca:
VUNESP
Órgão:
CAMPREV - SP
Prova:
VUNESP - 2023 - CAMPREV - SP - Agente Administrativo |
Q2102971
Administração Pública
Para que haja economia de suprimentos na área pública
Q2100592
Administração Pública
No que se refere a inovação e sustentabilidade em
projetos do serviço público, numere a segunda coluna
de acordo com a primeira, associando os objetivos do
projeto com os indicadores frequentemente utilizados
no serviço público.
(1) Oferta de um novo serviço
(2) Ampliação da oferta de um serviço
(3) Maior agilidade na prestação de um serviço
(4) Maior qualidade na prestação de um serviço
(5) Redução de custos via redesenho de processos
( ) Número de cidadãos atendidos no período
( ) Número de acessos a um determinado sítio ou serviço
( ) Custo médio do atendimento
( ) Qualidade do atendimento via pesquisa de opinião
( ) Tempo médio de atendimento
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
(1) Oferta de um novo serviço
(2) Ampliação da oferta de um serviço
(3) Maior agilidade na prestação de um serviço
(4) Maior qualidade na prestação de um serviço
(5) Redução de custos via redesenho de processos
( ) Número de cidadãos atendidos no período
( ) Número de acessos a um determinado sítio ou serviço
( ) Custo médio do atendimento
( ) Qualidade do atendimento via pesquisa de opinião
( ) Tempo médio de atendimento
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |
Q2078624
Administração Pública
O alvo da avaliação de desempenho de entidades públicas
(órgãos sob o controle direto e indireto do Estado e de Empresas Estatais), pelos órgãos gestores do governo, é aquilatar as
diretrizes, os planos estratégicos e operacionais, os objetivos e
as metas dessas organizações e os processos de trabalho no
sentido de promover sua efetividade; eficácia; e, eficiência. A
efetividade é conceituada como:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
SEGER-ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - SEGER-ES - Analista do Executivo - Administração |
Q2078622
Administração Pública
Para se avaliar o desempenho de um órgão público, é preciso
conhecer se seus interesses, em princípio, coadunam-se com
aqueles do governo, mas que, à medida que se consolidam
institucionalmente, desenvolvem alguns objetivos próprios,
como, EXCETO:
Ano: 2023
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
MPE-MG
Prova:
Instituto Consulplan - 2023 - MPE-MG - Oficial do Ministério Público - Serviços Diversos |
Q2078321
Administração Pública
“Assim como no setor privado, a principal dificuldade das organizações públicas, na implementação de uma gestão estratégica, está na fase de execução. Além da complexidade ligada à
dinâmica dos novos tempos, em que a única constante é a mudança, outros fatores interferem negativamente na implementação, a exemplo da falta de clareza da estratégia para os
colaboradores; da ausência de vínculo da estratégia com a alocação de recursos; e, do pouco tempo disponibilizado pelos gestores para a gestão da estratégia.” Baseado no texto anterior,
assinale a afirmativa que apresenta um contrassenso com a realidade da gestão estratégica na administração pública brasileira.
Conheça nossos planos