Questões de Concurso
Sobre comunicação pública na administração pública em administração pública
Foram encontradas 79 questões
Q4080359
Administração Pública
A comunicação pública constitui um elemento central nas práticas contemporâneas de gestão, especialmente em contextos democráticos que demandam transparência, participação social e qualidade no atendimento ao cidadão. Com base nesse contexto, avalie as assertivas a seguir:
I.A comunicação pública inclui a comunicação dos entes governamentais, organizações da sociedade civil, movimentos sociais, órgãos públicos, privados e semi públicos.
II.A comunicação pública deve ser orientada para a obtenção econômica imediata.
III.O objeto das comunicações públicas são aqueles de interesse geral e privado.
IV.A sociedade civil é o lugar da publicidade e da comunicação pública.
É correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
COMVEST UFAM
Órgão:
UFAM
Prova:
COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Assistente em Administração |
Q4063420
Administração Pública
A Universidade Federal do Amazonas (UFAM) iniciou
um processo de revisão de suas práticas de
comunicação institucional, visando reduzir ruídos,
melhorar a circulação de informações entre unidades
acadêmicas e fortalecer a imagem pública da
universidade. A Reitoria solicitou um diagnóstico
conceitual para orientar a política de comunicação
interna e externa da instituição. Com base nisso,
analise as afirmativas:
I. A comunicação informal é prejudicial à organização, pois sempre compromete a credibilidade e a confiabilidade das informações repassadas.
II. A comunicação externa é voltada ao relacionamento da instituição com a sociedade, imprensa, órgãos governamentais e parceiros institucionais.
III. A comunicação institucional deve obedecer aos princípios da administração pública, notadamente impessoalidade, publicidade e eficiência.
IV. A comunicação interna tem como objetivo integrar servidores, gestores e estudantes, promovendo alinhamento organizacional e reduzindo conflitos.
V. Uma política de comunicação interna eficaz contribui para melhoria do clima organizacional e para o fortalecimento da cultura institucional.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A comunicação informal é prejudicial à organização, pois sempre compromete a credibilidade e a confiabilidade das informações repassadas.
II. A comunicação externa é voltada ao relacionamento da instituição com a sociedade, imprensa, órgãos governamentais e parceiros institucionais.
III. A comunicação institucional deve obedecer aos princípios da administração pública, notadamente impessoalidade, publicidade e eficiência.
IV. A comunicação interna tem como objetivo integrar servidores, gestores e estudantes, promovendo alinhamento organizacional e reduzindo conflitos.
V. Uma política de comunicação interna eficaz contribui para melhoria do clima organizacional e para o fortalecimento da cultura institucional.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Florianópolis - SC
Prova:
FEPESE - 2026 - Prefeitura de Florianópolis - SC - Assistente Administrativo - Edital nº 25 |
Q4058997
Administração Pública
A comunicação institucional em órgãos públicos
visa garantir transparência e acesso à informação pela
sociedade.
Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa comunicação.
Assinale a alternativa que indica corretamente um dos objetivos dessa comunicação.
Ano: 2026
Banca:
Ibest
Órgão:
SESC-DF
Prova:
Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |
Q4055087
Administração Pública
O maior desafio da comunicação organizacional em
tempos de transformação digital é
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Jati - CE
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Jati - CE - Recepcionista |
Q4034036
Administração Pública
No exercício das atividades de recepção em órgãos
públicos, o uso de meios digitais e telefônicos tornou-se
ferramenta essencial para a comunicação institucional,
possibilitando o atendimento ao cidadão, o
encaminhamento de demandas e a troca de informações
entre setores administrativos. Nesse contexto, o
recepcionista deve observar princípios da administração
pública, como legalidade, impessoalidade, eficiência e
transparência, além de adotar boas práticas profissionais
relacionadas à clareza das informações, à segurança
dos dados e à utilização adequada dos canais oficiais de
comunicação. Considerando as normas de comunicação
institucional no setor público e o uso correto dos meios
telefônicos e digitais, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBM 6º Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CRBM 6º Região - Auxiliar Administrativo |
Q4014743
Administração Pública
Acerca da comunicação interna e externa e da redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Para agilizar as mudanças na fiscalização, o CRBM deve utilizar redes sociais informais como o principal canal oficial de comunicação com os servidores da área.
Q3937346
Administração Pública
Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.
Publicar o edital de licitação pública apenas no Diário Oficial da União e responder aos usuários dos serviços dentro do prazo constituem bons costumes relacionados à comunicação externa.
Q3937344
Administração Pública
No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, à cidadania e às relações públicas, julgue o item a seguir.
Nas relações públicas, a construção da confiança reduz a distância entre o Estado e a sociedade, criando credibilidade, ao passo que a garantia do direito à informação assegura que o cidadão saiba como o dinheiro público é aplicado.
Ano: 2025
Banca:
ACCESS
Órgão:
Prefeitura de Rodeiro - MG
Prova:
ACCESS - 2025 - Prefeitura de Rodeiro - MG - Motorista |
Q4112180
Administração Pública
Processos de deliberação municipal geralmente
envolvem disputas entre grupos sociais que defendem
usos distintos para o território. Em situação em que
moradores apresentaram propostas divergentes para
reorganizar espaços comunitários, a administração
buscou equilibrar demandas conflitantes e enfrentar
desafios ligados à participação social, transparência e
critérios técnicos. Nesse contexto, qual princípio se
destaca para a construção de políticas públicas com
maior aceitação coletiva?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Cerro Grande - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Cerro Grande - RS - Oficial Administrativo |
Q3300746
Administração Pública
De acordo com o tipo de documento Correio Eletrônico, sobre as recomendações
inseridas no Manual de Redação Oficial da Presidência da República em relação à escrita e envio de
e-mails oficiais, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Cerro Grande - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Cerro Grande - RS - Oficial Administrativo |
Q3300745
Administração Pública
De acordo com os tipos de documentos descritos no Manual de Redação Oficial da
Presidência da República, analise as assertivas abaixo:
I. A exposição de motivos é a principal modalidade de comunicação dirigida ao Presidente da República pelos ministros. Além disso, pode, em certos casos, ser encaminhada cópia ao Congresso Nacional ou ao Poder Judiciário.
II. A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da administração pública; para expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; para submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; para apresentar veto; enfim, fazer comunicações do que seja de interesse dos Poderes Públicos e da Nação.
III. Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços”, “Saudações”, que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto, não devem ser utilizados em e-mails profissionais.
IV. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
Quais estão corretas?
I. A exposição de motivos é a principal modalidade de comunicação dirigida ao Presidente da República pelos ministros. Além disso, pode, em certos casos, ser encaminhada cópia ao Congresso Nacional ou ao Poder Judiciário.
II. A Mensagem é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da administração pública; para expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; para submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; para apresentar veto; enfim, fazer comunicações do que seja de interesse dos Poderes Públicos e da Nação.
III. Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail, popularizou-se o uso de abreviações como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços”, “Saudações”, que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto, não devem ser utilizados em e-mails profissionais.
IV. Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial. Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser oficial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
Quais estão corretas?
Ano: 2025
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI
Prova:
IVIN - 2025 - Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI - Merendeira |
Q3298616
Administração Pública
Depois de examinar cuidadosamente as regras de
redação oficial relacionadas abaixo — por suposição
alinhadas com as diretrizes estabelecidas pelo Manual
de Redação da Presidência da República e outras
legislações pertinentes —, especifique a alternativa
correta:
Ano: 2025
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI
Prova:
IVIN - 2025 - Prefeitura de Cajazeiras do Piauí - PI - Auxiliar Administrativo |
Q3296771
Administração Pública
Redação oficial é a maneira pela qual o Poder
Público redige comunicações oficiais e atos
normativos. Assim, de acordo com o Manual de
Redação da Presidência da República (3º Ed.),
assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
UNESPAR
Órgão:
UNESPAR
Prova:
UNESPAR - 2025 - UNESPAR - Agente Universitário - Técnico Administrativo |
Q3296613
Administração Pública
Em relação aos princípios que regem a Redação Oficial em órgãos públicos brasileiros, assinale a
alternativa incorreta:
Ano: 2025
Banca:
IBADE
Órgão:
PC-BA
Provas:
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Médico Legista de Polícia Civil
|
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Criminal de Polícia Civil |
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Técnico de Polícia Civil |
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Odonto-Legal de Polícia Civil |
Q3287877
Administração Pública
Qual dos seguintes princípios NÃO é um dos princípios
fundamentais da redação oficial segundo o Manual de
Redação da Presidência da República?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
SAAE de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2025 - SAAE de Aracruz - ES - Analista em Gestão Pública: Contabilidade |
Q3280968
Administração Pública
Analise as afirmações abaixo sobre o Manual de
Redação da Presidência da República:
I.O Manual de Redação da Presidência da República tem como principal objetivo uniformizar a comunicação escrita entre os órgãos da administração pública federal, visando garantir a clareza e objetividade nas mensagens oficiais.
II.O Manual de Redação estabelece que a utilização de jargões técnicos e termos complexos é incentivada, desde que sejam usados no contexto adequado, para que os documentos oficiais possuam um caráter mais especializado.
III.O Manual de Redação exige que a comunicação oficial da Presidência da República seja redigida de forma impessoal, evitando o uso de pronomes pessoais como "eu", "nós" ou "você", para manter a neutralidade do texto.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.O Manual de Redação da Presidência da República tem como principal objetivo uniformizar a comunicação escrita entre os órgãos da administração pública federal, visando garantir a clareza e objetividade nas mensagens oficiais.
II.O Manual de Redação estabelece que a utilização de jargões técnicos e termos complexos é incentivada, desde que sejam usados no contexto adequado, para que os documentos oficiais possuam um caráter mais especializado.
III.O Manual de Redação exige que a comunicação oficial da Presidência da República seja redigida de forma impessoal, evitando o uso de pronomes pessoais como "eu", "nós" ou "você", para manter a neutralidade do texto.
Após análise, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271257
Administração Pública
Na Administração Pública, a comunicação entre os servidores, e destes com os demais cidadãos, pode
ser formal ou informal, sendo que
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Provas:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Administrador
|
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Arquivista |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Bibliotecário |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Engenheiro de Segurança do Trabalho |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Engenheiro/Área: Automação |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Engenheiro/Área: Sanitária e Ambiental |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Médico/Área: Medicina do Trabalho |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Médico/Área: Psiquiatria |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Produtor Cultural/Área: Comunicação Social |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico em Assuntos Educacionais |
Q3269127
Administração Pública
Caso a chefia imediata de um setor em uma empresa pública deseje alertar os seus funcionários sobre
fake news divulgadas sobre a referida empresa, o gênero textual mais apropriado para transmitir essa
informação de forma oficial e interna seria
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194703
Administração Pública
Determinada autarquia federal, responsável pela gestão de recursos naturais, enfrenta crescente descontentamento de comunidades locais devido a um projeto de expansão de infraestrutura que impactará áreas ambientalmente sensíveis. Para melhorar o
relacionamento com os stakeholders e mitigar as tensões, a equipe de relações públicas da autarquia propôs ações de comunicação
e engajamento. Tendo em vista a situação hipotética e, ainda, de acordo com as relações públicas, a ação mais adequada é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194699
Administração Pública
Determinado ente público implantou recentemente um setor de inovação para modernizar os serviços prestados, tendo sido
transferidos servidores de outros setores para formação da equipe. No entanto, após seis meses, foi constatado que os
servidores não adotaram plenamente as práticas propostas, como o uso de novas tecnologias e metodologias ágeis de
gestão, em função da resistência advinda de uma cultura organizacional arraigada. Com base no cenário apresentado, a ação
mais eficaz para promover a mudança cultural necessária à implementação bem-sucedida das inovações propostas é:
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