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Ano: 2022 Banca: COPESE - UFPI Órgão: Prefeitura de Beneditinos - PI Prova: COPESE - UFPI - 2022 - Prefeitura de Beneditinos - PI - Técnico Administrativo |

Q4240248 Administração Pública

Uma comunicação eficiente começa pela capacidade de ouvir e permanecer calado quando for necessário.

A comunicação na organização deve acontecer de cima para baixo.

Há uma tendência do aumento da utilização dos meios eletrônicos no processo de comunicação, embora o contato humano seja fundamental para a eficiência do trabalho.

Toda profissão possui termos específicos, chamados de jargão, que podem vir a ser uma barreira no processo de comunicação.

Os documentos escritos têm a vantagem de permitir uma recuperação da comunicação.

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B - Comunicação organizacional não deve acontecer somente de cima para baixo. Ela precisa ser bidirecional e integrada, permitindo também que informações e opiniões subam e circulem entre os diferentes setores.

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