Questões de Concurso
Sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral
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Em relação ao gerenciamento de conflitos, à seleção de pessoas e à diversidade e inclusão nas organizações, julgue o item subsecutivo.
A implementação de programas estruturados de diversidade e inclusão nas organizações é uma estratégia de gestão que enriquece o processo decisório e amplia a capacidade de inovação a partir da valorização de múltiplas identidades.
I. Implica que os gestores coloquem abaixo a estrutura hierárquica e façam os colaboradores assumir um papel maior no processo de tomada de decisões.
II. Refere-se ao método pelo qual a organização tenta resolver as ameaças e as oportunidades em seu ambiente.
III. Para ser alcançada, os gestores devem conscientemente mudar a cultura organizacional por meio do compartilhamento de atitudes, crenças e atividades.
Quais estão corretas?
Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.
Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta:
Durante um seminário de formação na Escola Nacional de Administração Pública (Enap), você conhece o "Modelo Referencial do Ciclo Laboral" (SGP/MGI), uma abordagem que organiza a gestão da força de trabalho em seis fases interconectadas, desde o planejamento até a aposentadoria. Ao propor a adoção desse modelo integrado na sua Secretaria, um colega gestor, de perfil tradicional, intervém com a seguinte argumentação:
"Para que esse novo Ciclo Laboral funcione aqui, precisaremos de duas coisas: primeiro, o departamento de RH deve assumir o controle centralizado para padronizar as fases em todas as áreas. Segundo, a forma de vencer a resistência dos servidores é atrelar os resultados da Fase 3 (Desenvolvimento e Desempenho) a compensações financeiras, pois a perspectiva pecuniária é o principal motor da motivação."
À luz dos constructos teórico-analíticos de Sandro T. Bergue sobre liderança e gestão do desempenho no setor público, assinale a alternativa que analisa corretamente a viabilidade da argumentação do gestor:
À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.
Em equipes de alto desempenho, a existência de normas implícitas de comportamento e a construção de confiança mútua ao longo do tempo são elementos que contribuem para a coesão e a efetividade do grupo.
Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.
A abordagem comportamental incentiva a criação de oportunidades para a liberação dos potenciais humanos e para o crescimento individual do trabalhador.
I. A abordagem estruturalista buscou integrar as dimensões formais e informais das organizações, considerando os conflitos e a influência das estruturas sociais, sendo produto das ideias marxistas pela crítica às desigualdades no ambiente de trabalho.
II. A teoria comportamental (behaviorista), desenvolvida no contexto do pós-guerra, enfatizou o comportamento dos indivíduos nas organizações, defendendo que a produtividade está diretamente relacionada à motivação e à percepção do trabalhador.
III. A abordagem sistêmica entende a organização como um sistema aberto em constante interação com o ambiente externo, considerando que as mudanças em uma parte do sistema afetam o todo.
IV. A teoria da administração científica, proposta por Taylor, rompeu com a lógica de hierarquização e controle rígido, propondo um modelo horizontal de gestão com base na criatividade e no protagonismo dos trabalhadores.
Considerando as teorias que alicerçam a governança corporativa, julgue o item a seguir.
A teoria da agência aborda o conflito de interesses entre os acionistas e os gestores, sugerindo mecanismos de controle e incentivos para o alinhamento dos objetivos de ambos.
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