Questões de Administração Geral - Teoria Comportamental da Administração/Teoria do Desenvolvimento Organizacional (DO) para Concurso - Página 2

Q4199510

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Votorantim - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Votorantim - SP - Analista Legislativo |

Q4199510 Administração Geral

Uma organização que deseja alcançar melhores resultados decide investir no desenvolvimento de seus gestores. Para isso adota um modelo de gestão focalizado em liderança democrática, em que os líderes ouvem os colaboradores, incentivam o trabalho em equipe e mantêm canais de comunicação abertos e transparentes.

Sob a ótica de teorias de administração, a adoção destas práticas gera o seguinte potencial impacto na organização:

A

ampliação do comprometimento organizacional e do engajamento dos colaboradores, em razão da descentralização do processo decisório e da valorização das contribuições individuais, em consonância com pressupostos da Teoria Comportamental e de abordagens participativas de liderança.

B

elevação da eficiência operacional exclusivamente pela padronização rigorosa de métodos e tempos de execução das tarefas, priorizando a racionalização científica do trabalho e a supervisão funcional, conforme os princípios da Administração Científica.

C

redução da variabilidade comportamental por meio da formalização de normas e regulamentos, reforçando a impessoalidade nas relações, em alinhamento estrito com o modelo burocrático clássico.

D

maximização da produtividade a partir da descentralização estratégica das decisões no nível superior, com ênfase no princípio da unidade de comando e na cadeia escalar rígida, conforme a Teoria Clássica da Administração.

E

supressão de conflitos organizacionais mediante controle estrutural dos fluxos informacionais e reforço de mecanismos de coordenação, priorizando a estabilidade sistêmica em detrimento da autonomia decisória de grupos de trabalho, o que eleva a produtividade organizacional.

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Q4196620

Ano: 2026 Banca: Instituto Avalia Órgão: FEAS de Curitiba - PR Prova: Instituto Avalia - 2026 - FEAS de Curitiba - PR - Assistente Administrativo |

Q4196620 Administração Geral

Em uma organização, o conjunto de normas, crenças, valores e mitos, mais ou menos estável, que define os padrões de comportamento esperado dos membros que a ela pertencem e são utilizados como modelos de comparação e julgamento é denominado

A

cultura organizacional.

B

doutrina.

C

jurisprudência.

D

clima organizacional.

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Q4151959

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151959 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2023), a teoria X "é a concepção tradicional da administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano". Com base nessa teoria, assinale a opção que apresenta uma convicção incorreta sobre o comportamento humano.

A

As pessoas gostam de atividade.

B

As pessoas não são passivas ou resistentes.

C

As pessoas gostam de assumir responsabilidade.

D

As pessoas resistem às mudanças.

E

As pessoas têm capacidade de alto grau de imaginação e criatividade.

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Q4139414

Ano: 2026 Banca: UNIFAL-MG Órgão: UNIFAL-MG Prova: UNIFAL-MG - 2026 - UNIFAL-MG - Assistente em Administração |

Q4139414 Administração Geral

Analise as assertivas a seguir considerando o espectro das competências gerenciais requeridas de um gestor público em posição de liderança.

I. Orientação para resultados, por meio da melhor utilização de recursos em busca dos fins institucionais.

II. Envolvimento com as pessoas e equipes, incluindo a capacidade de dirigir e motivar.

III. Domínio técnico especializado na área de atuação, condição essencial ao exercício da função gerencial.

IV. Integração com outras organizações, mediante a negociação de relações com demais entes.

Estão corretas as assertivas:

A

I, II, III e IV.

B

I e II apenas.

C

I, II e III apenas.

D

I, II e IV apenas.

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Q4104618

Ano: 2026 Banca: IDHTEC Órgão: Prefeitura de Ipubi - PE Prova: IDHTEC - 2026 - Prefeitura de Ipubi - PE - Técnico em Controle Interno |

Q4104618 Administração Geral

Para White e Lippitt existem três estilos básicos de liderança: a autocrática, a liberal e a democrática. Sobre o estilo de liderança liberal, é correto afirmar:

A

Nesse estilo de liderança, apenas o líder define e fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo.

B

É marcada pela total liberdade para a tomada de decisões grupais ou individuais, com participação mínima do líder.

C

No estilo liberal, o líder procura ser um membro normal do grupo.

D

Nesse estilo, as diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, que é estimulado e assistido pelo líder.

E

É marcada pela determinação, do líder, acerca de qual a tarefa que cada um deverá executar.

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Q4085718

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UNIRIO Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Administrador |

Q4085718 Administração Geral

A liderança é um fenômeno que ocorre em grupos sociais. Ela é definida como uma influência interpessoal exercida em dada situação e dirigida pelo processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Sobre esse assunto, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A liderança ocorre em função das necessidades existentes em determinada situação e consiste em uma relação entre um indivíduo e um grupo. Trata-se de uma relação coercitiva.
II. O grau de liderança que uma pessoa demonstra depende não somente de suas próprias características individuais, mas também das características da situação na qual se encontra.
III. A liderança é realizada pelo processo da comunicação humana. Ela pode ser definida como a arte de induzir as pessoas a cumprirem suas obrigações com zelo e correção.
IV. O líder surge como um meio para o alcance dos objetivos desejados por ele. O comportamento de liderança deve ajudar o grupo a atingir os objetivos do líder ou satisfazer suas necessidades.

A

Apenas I, II e III.

B

Apenas I e IV.

C

Apenas II, III e IV.

D

Apenas II e III.

E

I, II, III e IV.

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Q4080357

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |

Q4080357 Administração Geral

Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.

Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta:

A

O Diretor Alpha baseia sua prática no modelo do homo socialis, concebido pela administração científica, descrevendo o trabalhador como um ente calculista e utilitarista, cujas demandas exigem da gerência a aplicação de controles estritos e de contínuas recompensas estritamente financeiras.

B

As estratégias observadas ignoram o conceito de homem organizacional, o qual estabelece que o sujeito atua com irracionalidade frente aos objetivos institucionais, recusando a conformidade exigida pelas regras formais e priorizando a lealdade exclusiva a um único grupo social primário.

C

A Diretora Gama utiliza o paradigma do homo complexus, definindo o indivíduo como um ator social dotado de múltiplas necessidades e de autonomia, o qual busca ativamente a autorrealização, construindo sua identidade mediante processos ininterruptos de interação e de aprendizado.

D

O consultor concluirá que todos os diretores pressupõem o homem administrativo da racionalidade limitada, o qual avalia exaustivamente todas as opções antes de agir, assegurando a escolha da alternativa matematicamente exata para maximizar a produtividade no moderno contexto de sistemas.

E

O Diretor Beta adota a perspectiva do homo economicus, oriunda da Escola de Relações Humanas, postulando que o sujeito apresenta comportamento imprevisível, orientando suas ações pelas dinâmicas afetivas grupais e rejeitando os incentivos monetários para priorizar a estrita aceitação social.

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Q4080350

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |

Q4080350 Administração Geral

Durante um seminário de formação na Escola Nacional de Administração Pública (Enap), você conhece o "Modelo Referencial do Ciclo Laboral" (SGP/MGI), uma abordagem que organiza a gestão da força de trabalho em seis fases interconectadas, desde o planejamento até a aposentadoria. Ao propor a adoção desse modelo integrado na sua Secretaria, um colega gestor, de perfil tradicional, intervém com a seguinte argumentação:

"Para que esse novo Ciclo Laboral funcione aqui, precisaremos de duas coisas: primeiro, o departamento de RH deve assumir o controle centralizado para padronizar as fases em todas as áreas. Segundo, a forma de vencer a resistência dos servidores é atrelar os resultados da Fase 3 (Desenvolvimento e Desempenho) a compensações financeiras, pois a perspectiva pecuniária é o principal motor da motivação."

À luz dos constructos teórico-analíticos de Sandro T. Bergue sobre liderança e gestão do desempenho no setor público, assinale a alternativa que analisa corretamente a viabilidade da argumentação do gestor:

A

O colega acerta ao sugerir a imposição hierárquica como solução efetiva para a descontinuidade administrativa. No entanto, Bergue orienta que, na gestão do desempenho, a avaliação das equipes privilegie o estoque formal de capacitações em detrimento da mobilização prática desses conhecimentos funcionais.

B

O colega acerta ao defender o controle vertical pelo departamento de RH, visto que a literatura apoia a especialização mecanicista (padronização) para mitigar ambiguidades. Contudo, erra ao focar na motivação pecuniária, pois a resistência institucional deve ser combatida mediante imposição de sanções normativas.

C

A estratégia alinha-se ao modelo de transplantação gerencial analisado por Bergue, segundo o qual a importação de métodos baseados no comportamento econômico constitui a via adequada para superar a cultura burocrática e garantir a plena adesão dos servidores às novas políticas adotadas.

D

A argumentação possui viabilidade teórica, pois, sob a ótica comportamentalista delineada por Bergue, a remuneração classifica-se como um fator capaz de gerar forte motivação intrínseca duradoura. Logo, seu uso atrelado ao desempenho assegura que o ciclo laboral opere de maneira plenamente sistêmica.

E

A proposta é equivocada, pois Bergue critica a centralização exclusiva no RH, defendendo que a gestão de pessoas seja função compartilhada pelas lideranças. Ademais, atrelar o desempenho à remuneração induz ao formalismo cerimonial, desvirtuando o propósito principal de desenvolver novas competências institucionais.

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Q4080349

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |

Q4080349 Administração Geral

A Secretaria de Estado da Educação (SED) decidiu implementar um novo modelo de "Gestão Escolar Descentralizada". Para acelerar a transição, a Secretária sugeriu desenhar um novo organograma formal e publicar imediatamente uma portaria impondo as novas rotinas de trabalho às escolas. Você, como futuro(a) Administrador(a) da SED, atuando como consultor(a) interno(a) e fundamentado(a) nas premissas do Desenvolvimento Organizacional (DO), posicionou-se contra a imposição burocrática. Você argumentou que a mudança verticalizada geraria fortes resistências e defendeu que a secretaria deveria focar primariamente na mudança da cultura organizacional. Para isso, propôs a realização de um diagnóstico inicial das forças organizacionais antes da implementação de qualquer intervenção estrutural nas unidades de ensino. Considerando os conceitos teóricos do Desenvolvimento Organizacional (DO), assinale a alternativa que indica corretamente os pressupostos aplicáveis ao caso:

A

Ao conduzir o diagnóstico do modelo de gestão, o(a) consultor(a) interno(a) deve focar estritamente na porção visível do iceberg cultural, como nas análises dos organogramas, pois atitudes, sentimentos e normas grupais informais não podem ser captadas com eficácia por profissionais internos.

B

O diagnóstico escolar proposto pelo(a) consultor(a) interno(a) ocorrerá prioritariamente na fase de Recongelamento, momento em que os conflitos intergrupais são mapeados pela técnica de laboratório de sensitividade para, somente após isso, delinear o estado futuro esperado da Gestão Escolar Descentralizada.

C

Ao atuar como coordenador(a) metodológico(a) da mudança, o(a) consultor(a) interno(a) fundamenta-se na premissa de que o diagnóstico é o passo inicial para avaliar as lacunas de desempenho educacional e planejar intervenções colaborativas antes de executar estratégias de alteração estrutural.

D

O diagnóstico inicial, etapa central do processo de mudança, caracteriza-se pela elaboração de modelos normativos, em que o(a) consultor(a) interno(a) propõe as novas regras de conduta para a secretaria, prescindindo de entrevistas prévias ou da coleta de dados relacionais das escolas.

E

A proposta é teoricamente vazia, pois a abordagem do Desenvolvimento Organizacional exige, em todos os casos, a contratação de consultores externos, pressupondo que profissionais internos não detêm isenção hierárquica suficiente para diagnosticar e então conduzir mudanças profundas na cultura organizacional.

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Q4071768

Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Bibliotecário-Documentalista |

Q4071768 Administração Geral

Segundo o modelo teórico de Rensis Likert, citado no estudo de Torres e Bergue (2005), o estilo caracterizado por um sistema administrativo democrático que incentiva a participação dos funcionários (servidores) e pode promover um clima amistoso e prazeroso na organização é:

A

autoritário-rígido.

B

autoritário-benevolente.

C

participativo-grupal.

D

participativo-consultivo.

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Q3932817

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Câmara dos Deputados Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - Câmara dos Deputados - Técnico Legislativo - Especialidade: Assistente Legislativo e Administrativo - Código: CD-AL- 026 |

Q3932817 Administração Geral

Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.

A abordagem comportamental incentiva a criação de oportunidades para a liberação dos potenciais humanos e para o crescimento individual do trabalhador.

Certo

Errado

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Q3888399

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Administração |

Q3888399 Administração Geral

Dentre as classificações utilizadas para definir as mudanças organizacionais, considerando o critério da frequência com que ocorrem, a mudança cujo processo é marcado por um início, meio e fim, geralmente em um curto espaço de tempo, é denominada:

A

técnica ou econômica.

B

episódica ou intermitente.

C

evolutiva ou incremental.

D

normal ou marginal.

E

radical ou descontínua.

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Q4359369

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Administrador |

Q4359369 Administração Geral

A Cultura é o resultado de como as pessoas interagem entre si em um ambiente organizacional e como esse ambiente e as interações evoluem. Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. Nesse sentido, é um aspecto oculto e de difícil percepção da cultura organizacional:

A

Artefatos.

B

Estrutura Organizacional.

C

Objetivos e Estratégias.

D

Políticas e Diretrizes de Pessoal.

E

Normas Grupais.

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Q4359362

Ano: 2025 Banca: IDECAN Órgão: UFOB Prova: IDECAN - 2025 - UFOB - Administrador |

Q4359362 Administração Geral

A teoria da hierarquia das necessidades, de Abraham Maslow, é uma das mais conhecidas sobre motivação no estudo da administração e do comportamento organizacional. Ele estabeleceu sua teoria com base na afirmação de que os indivíduos se comportam no sentido de suprir suas necessidades mais imediatas, que estão priorizadas na seguinte escala:

A

fisiológicas, ambientais, segurança, confiança, estima e auto-realização.

B

higiênicas, ambientais, segurança, confiança, estima e auto-realização.

C

fisiológicas, ambientais, comportamentais, confiança, estima e auto-realização.

D

satisfação, ambientais, segurança, compreensão, estima e auto-realização.

E

fisiológicas, segurança, sociais, estima e auto-realização.

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Q4260188

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Administrador |

Q4260188 Administração Geral

Analise as alternativas a seguir sobre os níveis de apresentação da cultura organizacional e assinale a correta.

A

Valores compartilhados, experiências vividas e cultura de obediência.

B

Artefatos, valores compartilhados e pressuposições básicas.

C

Cultura de obediência, artefatos e individualidades.

D

Resignação, valores compartilhadores e experiências vividas.

E

Valores compartilhados, individualidades e artefatos.

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Q4260181

Ano: 2025 Banca: Fundação FAPEC Órgão: UFGD Prova: Fundação FAPEC - 2025 - UFGD - Administrador |

Q4260181 Administração Geral

Sobre o conceito de liderança, segundo Idalberto Chiavenato, assinale a alternativa correta.

A

Liderança, por se tratar de um fenômeno lógico, não pode ser aplicada aos seres humanos.

B

Liderança familiar se aplica perfeitamente ao modelo descentralizado de gestão organizacional.

C

Liderança envolve os ciclos financeiro, social e motivacional local, excluindo-se os níveis hierárquicos distantes da alta administração.

D

Liderança se refere ao poder autocrático de ordenar e de fazer cumprir regras, independentemente da situação.

E

Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos.

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Q4106608

Ano: 2025 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SEDUC-RS Prova: INSTITUTO AOCP - 2025 - SEDUC-RS - Professor - Administração |

Q4106608 Administração Geral

Ao longo do século XX, diferentes escolas e abordagens do pensamento administrativo foram surgindo para responder aos desafios organizacionais de suas épocas. Sobre as transformações da área, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.
I. A abordagem estruturalista buscou integrar as dimensões formais e informais das organizações, considerando os conflitos e a influência das estruturas sociais, sendo produto das ideias marxistas pela crítica às desigualdades no ambiente de trabalho.
II. A teoria comportamental (behaviorista), desenvolvida no contexto do pós-guerra, enfatizou o comportamento dos indivíduos nas organizações, defendendo que a produtividade está diretamente relacionada à motivação e à percepção do trabalhador.
III. A abordagem sistêmica entende a organização como um sistema aberto em constante interação com o ambiente externo, considerando que as mudanças em uma parte do sistema afetam o todo.
IV. A teoria da administração científica, proposta por Taylor, rompeu com a lógica de hierarquização e controle rígido, propondo um modelo horizontal de gestão com base na criatividade e no protagonismo dos trabalhadores.

A

Apenas I e II.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I e IV

D

Apenas III e IV.

E

Apenas I, II e IV.

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Q4095881

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Técnico Administrativo |

Q4095881 Administração Geral

Sobre as diferenças entre a escola clássica e a escola comportamental da administração, assinale a alternativa CORRETA.

A

Ambas as escolas compartilham o pressuposto do homem econômico e ignoram os aspectos sociais do trabalho.

B

A escola clássica foca na estrutura formal e na eficiência técnica, enquanto a escola comportamental valoriza os aspectos humanos e sociais da organização.

C

A escola comportamental propõe princípios universais de gestão, enquanto a escola clássica rejeita qualquer sistematização.

D

A escola clássica considera a organização como um sistema aberto, enquanto a escola comportamental a vê como um sistema fechado.

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Q4095880

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Técnico Administrativo |

Q4095880 Administração Geral

De acordo com a teoria X e teoria Y de Douglas McGregor, é CORRETO afirmar que:

A

A teoria X considera que os trabalhadores são naturalmente motivados e buscam desafios.

B

A teoria Y pressupõe que os trabalhadores evitam responsabilidades e precisam ser controlados.

C

A teoria X e a teoria Y são aplicadas essencialmente em ambientes industriais.

D

A teoria Y considera que o trabalho é uma fonte de satisfação e que os indivíduos buscam autorrealização.

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Q4095879

Ano: 2025 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2025 - Prefeitura de Limoeiro do Norte - CE - Técnico Administrativo |

Q4095879 Administração Geral

Sobre a teoria dos dois fatores de Herzberg, assinale a alternativa CORRETA.

A

Os fatores higiênicos são responsáveis pela motivação intrínseca dos trabalhadores.

B

A ausência de fatores motivacionais gera insatisfação extrema no trabalho.

C

A presença de fatores higiênicos garante satisfação plena no ambiente de trabalho.

D

Os fatores motivacionais estão relacionados à realização, reconhecimento e responsabilidade.

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Questões de Concurso Sobre teoria comportamental da administração/teoria do desenvolvimento organizacional (do) em administração geral

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