Questões de Administração Geral para Concurso - Página 919

Q1793435

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793435 Administração Geral

Alguns aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade, enquanto outros são menos visíveis e de difícil percepção. Assinale a alternativa que apresenta somente aspectos informais e ocultos da cultura organizacional.

A

Estrutura organizacional; títulos e descrições de cargos; tecnologia adotada.

B

Políticas e diretrizes de pessoal; objetivos e estratégias; práticas operacionais.

C

Métodos e procedimentos; medidas de produtividade física; planos de metas.

D

Percepções e atitudes das pessoas; sentimentos e normas de grupos; valores e expectativas.

E

Medidas de produtividade financeira; serviços oferecidos; vestimentas dos funcionários.

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Q1793430

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793430 Administração Geral

A Diretoria de uma empresa é constituída pelas seguintes áreas: Filial Salvador, Filial Rio de Janeiro, Representante Buenos Aires. Essa divisão da Diretoria revela uma departamentalização

A

geográfica.

B

funcional.

C

por processo.

D

por cliente.

E

por produto.

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Q1793429

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793429 Administração Geral

É um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas. Trata-se da definição de

A

clima organizacional.

B

comunicação interna empresarial.

C

cultura organizacional.

D

socialização organizacional.

E

estratégia empresarial.

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Q1793425

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793425 Administração Geral

No âmbito das teorias sobre motivação no trabalho, a proposição de que a definição de metas claras e específicas para os trabalhadores contribui para a motivação e o bom desempenho dos indivíduos é a ideia central da teoria

A

dos dois fatores.

B

da hierarquia das necessidades.

C

da equidade.

D

da expectativa.

E

da fixação de objetivos.

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Q1793424

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793424 Administração Geral

Nas teorias de enfoque situacional ou contingencial, a liderança

A

é determinada pelas características individuais ou traços de personalidade que os líderes possuem.

B

é fruto de um período e de ações de preparo para que alguém exerça o papel de líder.

C

é um fenômeno que depende, conjuntamente, do líder, dos seguidores e da situação.

D

é uma variável limitada à ação do líder sobre as atitudes passivas dos subordinados.

E

está relacionada diretamente com as características comportamentais do líder e não com as dos liderados.

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Q1793423

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793423 Administração Geral

Liderança e poder são elementos interligados no processo de influenciar pessoas. O poder é a força no direcionamento dos sistemas e das situações sociais através dos recursos organizacionais. Quando diz respeito à autoridade que aplica punições visando eliminar, reduzir ou controlar comportamentos e atitudes indesejados em determinado contexto social, o poder é denominado

A

poder legítimo.

B

poder coercitivo

C

poder de recompensa.

D

poder de especialização.

E

poder de referência.

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Q1793421

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793421 Administração Geral

A respeito de estratégia organizacional, é correto afirmar que

A

significa, quase sempre, uma forma organizada de evitar que a empresa tenha mudanças.

B

se caracteriza por um padrão de comportamento sistêmico da organização em relação ao seu ambiente interno.

C

se refere ao comportamento global e integrado da empresa em relação ao ambiente que a circunda.

D

é definida pelo nível operacional da organização, que tende a ser a melhor forma de buscar abranger todos os demais níveis.

E

é projetada a curto prazo, de modo que consegue atender à missão, mas nem sempre focaliza a visão organizacional.

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Q1793418

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793418 Administração Geral

A negociação na empresa torna-se cada vez mais necessária, em grande parte devido às mudanças sociais, políticas, econômicas e culturais, bem como aos modelos tradicionais de gestão, que se mostram insuficientes para garantir que os empregados desempenhem adequadamente suas atribuições. Em uma perspectiva dialética dos interesses, pode-se definir negociar como

A

o confronto de ideias que favorece o confronto entre as pessoas.

B

o entendimento de que os adversários não têm condições de se tornar parceiros.

C

a procura comum da regulação das divergências.

D

um jogo em que sempre um ganha e outro perde.

E

a exposição de um conjunto de conflitos, sem necessidade de cooperação.

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Q1793417

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793417 Administração Geral

Qualidade é uma palavra que faz parte do dia a dia e desempenha um papel importante em todos os tipos de organizações e em muitos aspectos da vida das pessoas. Os princípios de administração da qualidade, que

A

vinham sendo cultivados desde o início do século XX, evoluíram para a filosofia da qualidade total e espalharam-se em todo o mundo.

B

nasceram na Antiguidade grega, tiveram grande desenvolvimento em meados do século XX, graças à influência da administração chinesa.

C

trouxeram a noção de qualidade associada a valor, estabeleceram-se no século XV, quando a indústria começou a produzir bens massificados e baratos.

D

deram ênfase inicial ao processo de inspeção, levaram as empresas, no início do século XX, a retirar da produção o inspetor da qualidade.

E

precisaram ajustar-se à redução do tamanho das empresas, no início do século XIX, fizeram surgir o controle estatístico da qualidade.

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Q1793416

Ano: 2020 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Ilhabela - SP Prova: VUNESP - 2020 - Prefeitura de Ilhabela - SP - Analista - Recursos Humanos |

Q1793416 Administração Geral

A estratégia requer um planejamento estratégico para ser colocada em ação. O planejamento estratégico é desdobrado em planos táticos, e estes se desdobram em planos operacionais.

Uma das características do planejamento operacional é

A

ser sistêmico, envolvendo o todo organizacional em relação ao contexto ambiental.

B

referir-se ao “meio de campo” da organização, indicando a participação de cada unidade no planejamento global.

C

ter seu horizonte temporal de longo prazo, sendo definido pela cúpula da organização.

D

ser definido para cada tarefa, operação ou atividade exclusivamente, com um horizonte temporal de curto prazo.

E

referir-se a cada área ou departamento da empresa, com um horizonte temporal de médio prazo.

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Q1792733

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792733 Administração Geral

A definição da estrutura organizacional envolve a tomada de decisão em relação a três aspectos principais. Marque a opção que traz os aspectos CORRETOS da decisão.

A

Sistema de autoridade; Processo decisório; Liderança.

B

Divisão do trabalho; Sistema de autoridade; Sistema de comunicação.

C

Liderança; Departamentalização; Sistema de comunicação.

D

Responsabilidade; Departamentalização; Divisão do trabalho.

E

Responsabilidade; Processo decisório; Divisão do trabalho.

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Q1792732

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792732 Administração Geral

Os valores organizacionais variam de uma organização para outra. O conjunto de valores presentes em uma organização, que definem os padrões de comportamento de atitudes e dão direcionamento às ações e decisões da administração, é chamado de Cultura Organizacional. Em relação à Cultura Organizacional, aponte a opção INCORRETA.

A

A Cultura Organizacional se manifesta, também, no modo de vestir das pessoas, na maneira de falar, nos níveis de ruído tolerados, no layout dos escritórios, na formalidade ou informalidade das pessoas.

B

A Cultura Organizacional pode ser usada para o alcance dos objetivos da organização, assim como a tecnologia, os insumos de produção, os equipamentos, os recursos financeiros e os recursos humanos.

C

A Cultura Organizacional é única e prevalece na organização como um todo, sendo impossível, na mesma organização, coexistirem culturas paralelas ou subculturas.

D

A Cultura Organizacional pode ser explicitada por meio de códigos de ética, declarações de princípios, credos ou, ainda, através do conjunto de políticas e normas da organização. Essa é a cultura oficial.

E

A Cultura Organizacional pode ser ensinada aos empregados por meio de reuniões, palestras, seminários, ações e decisões administrativas, assim como através de documentos escritos.

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Q1792730

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792730 Administração Geral

São declarações escritas sobre as intenções da organização em relação a determinado assunto. Apontam os meios e a forma de alcançar os objetivos principais e quando bem elaboradas e executadas, conduzem a esses objetivos. Marque a opção cujo elemento do planejamento corresponde à definição apresentada.

A

Políticas.

B

Objetivos.

C

Programas.

D

Metas.

E

Projeções.

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Q1792728

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792728 Administração Geral

Leia as afirmações abaixo:
I. A burocracia não considera as pessoas como pessoas, mas como ocupantes de cargo; II. Na burocracia, a escolha das pessoas se baseia no mérito e na competência técnica e não em preferências pessoais; III. O ocupante de cargo na burocracia, não faz o que quer, mas o que a burocracia impõe a ele; IV. Cada funcionário da burocracia tem mandato por tempo indeterminado e segue carreira na organização; V. Regras, decisões e ações administrativas são formuladas por escrito.
Analise as características da burocracia abaixo:
A-Rotinas e procedimentos padronizados B-Profissionalização dos participantes C-Impessoalidade nas relações D-Caráter formal das comunicações E-Competência técnica e meritocracia
Marque a opção que apresenta a correspondência CORRETA entre as afirmações e as características da burocracia.

A

I-E; II-B; III-A; IV-C; V-D.

B

I-B; II-C; III-D; IV-A; V-E.

C

I-C; II-A; III-B; IV-D; V-E.

D

I-B; II-E; III-A; IV-C; V-D.

E

I-C; II-E; III-A; IV-B; V-D.

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Q1792727

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792727 Administração Geral

Com base no texto abaixo, responda à questão.

A montagem da estrutura organizacional utiliza como base a ______, o qual divide as tarefas entre unidades de trabalho. Pode ocorrer tanto na forma ______ como _______, sendo que na primeira, há um crescimento ______ do ______ e, na segunda, verifica-se um aumento no número de órgãos especializados no mesmo __________.

O texto refere-se ao aspecto da organização:

A

Departamentalização.

B

Supervisão.

C

Direção.

D

Hierarquia.

E

Coordenação.

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Q1792726

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792726 Administração Geral

Com base no texto abaixo, responda à questão.

A montagem da estrutura organizacional utiliza como base a ______, o qual divide as tarefas entre unidades de trabalho. Pode ocorrer tanto na forma ______ como _______, sendo que na primeira, há um crescimento ______ do ______ e, na segunda, verifica-se um aumento no número de órgãos especializados no mesmo __________.

Marque a opção que completa CORRETAMENTE a afirmação.

A

Especialização; simples; complexa; fluxograma; trabalho; departamento.

B

Especialização; vertical; horizontal; vertical; organograma; setor.

C

Divisão do trabalho; simples; complexa; vertical; fluxograma; nível hierárquico.

D

Divisão do trabalho; vertical; horizontal; vertical; organograma; nível hierárquico.

E

Economicidade; simples; complexa; nível; trabalho; departamento.

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Q1792725

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792725 Administração Geral

A utilização da autoridade nas organizações envolve quatro aspectos: tipos de autoridade, hierarquia, amplitude de supervisão e centralização/descentralização. Aponte a opção que apresenta a afirmação VERDADEIRA sobre alguns dos aspectos citados.

A

A autoridade significa o direito de dar ordens e obter a obediência dos subordinados. Nas organizações, a autoridade formal é suficiente para produzir a obediência dos subordinados. Essa é a visão mais moderna sobre autoridade.

B

A centralização significa que boa parte das decisões, referente ao trabalho que está sendo realizado, não é tomada por quem o executa, mas por pessoas que estão situadas em um ponto mais alto da organização.

C

Descentralizar é delegar uma responsabilidade, transmitindo-a para um subordinado.

D

Toda organização deve descentralizar ao máximo as grandes decisões e o planejamento estratégico para que a administração superior possa ter tempo para pensar no seu futuro.

E

A hierarquia representa divisão horizontal do trabalho, tendo como resultado a distribuição da autoridade num mesmo nível.

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Q1792724

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792724 Administração Geral

Max Weber é considerado o criador do modelo burocrático, a partir da sua obra Sociologia da Burocracia. O modelo burocrático funcionou satisfatoriamente na era industrial, especialmente, nas grandes organizações que atuavam em um ambiente estável. Sobre a burocracia de Max Weber, marque a opção que NÃO apresenta a afirmação verídica sobre o modelo.

A

O modelo burocrático é usado exclusivamente na administração pública.

B

Separação entre a propriedade dos meios de produção e a administração.

C

Regras e normas técnicas claramente definidas por escrito.

D

Os cargos são organizados segundo o princípio hierárquico.

E

A promoção dos funcionários deve ser feita com base na meritocracia.

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Q1792723

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792723 Administração Geral

As origens da burocracia remontam à antiguidade. No entanto, a burocracia, como conhecemos hoje, como forma de organização, teve sua origem nas mudanças religiosas ocorridas após o Renascimento. Para um melhor entendimento sobre as origens, Weber apresentou os tipos de sociedade e autoridade. Com base no que foi dito, marque a opção que contém a afirmação CORRETA sobre os tipos de sociedade e autoridade.

A

As características místicas, arbitrárias e personalísticas estão presentes na autoridade tradicional cuja legitimação do poder provém da crença no passado eterno, na justiça e na maneira tradicional de agir.

B

A dominação tradicional, típica da sociedade patriarcal, quando envolve muitas pessoas e um vasto território, pode assumir duas formas de aparato administrativo: a patrimonial e a feudal.

C

A autoridade carismática existe quando os subordinados aceitam as ordens dos superiores porque essa sempre foi a maneira pela qual as coisas foram feitas.

D

Na sociedade legal, racional ou burocrática predominam normas impessoais e racionais cujo aparato administrativo envolve um grande número de seguidores, discípulos e subordinados leais e devotados.

E

Na autoridade tradicional, existe obediência às leis porque se acredita que elas são decretadas por um procedimento escolhido pelos governados e pelos governantes. A crença na justiça da lei é o sustentáculo da legitimação.

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Q1792722

Ano: 2020 Banca: COPESE - UFPI Órgão: ALEPI Prova: COPESE - UFPI - 2020 - ALEPI - Assessor Legislativo - Área Administrativa |

Q1792722 Administração Geral

Segundo Robert L. Katz, todo administrador deve possuir habilidades que irão ajudá-lo no desempenho da sua atividade e, dependendo do nível hierárquico que atua, essas habilidades são mais específicas. Diante do exposto, marque a opção que apresenta a afirmação INCORRETA sobre as habilidades do administrador propostas por Katz.

A

As habilidades conceituais estão relacionadas à capacidade do administrador em lidar com a complexidade total da organização, visualizando-a dentro do seu ambiente externo e compreendendo as forças políticas, econômicas e sociais que atuam sobre a mesma.

B

As habilidades de liderança são necessárias para a realização das tarefas que envolvem o grupo de subordinados do gerente: orientação, treinamento, motivação e uso da autoridade.

C

À medida que se sobe na hierarquia da organização, a proporção da necessidade de cada uma das habilidades muda. Nos níveis mais altos, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto constatase a necessidade de habilidades conceituais.

D

As habilidades humanas consistem na capacidade para trabalhar com grupos de pessoas e conseguir esforços cooperativos no sentido dos objetivos estabelecidos.

E

As habilidades técnicas se referem à compreensão e o domínio de determinado tipo de atividade, envolvendo o conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas e do instrumental da disciplina específica.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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