Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q1913480 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. Na etapa de planejamento do Ciclo PDCA, são estabelecidas as metas e as formas de alcançá-las, porém, anterior a isso, é necessário observar o problema a ser resolvido, analisar o fenômeno e descobrir as causas do problema.

II. A busca pela melhor utilização possível dos recursos públicos faz com que o princípio da eficiência busque promover o desperdício do dinheiro público. 


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1913477 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. Segundo Maslow, as necessidades fisiológicas, que estão situadas no nível mais baixo dos estágios de motivação, são as necessidades primárias do indivíduo, que já nasceram com eles e que são instintivas.

II. A observância dos princípios constitucionais de moralidade e eficiência relativos à administração pública é obrigatória para todos os poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário), sendo dispensável à esfera municipal (prefeituras e câmaras de vereadores).


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1913476 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. O histograma é uma ferramenta estatística que permite resumir informações de uma massa crítica de dados, visualizando a forma da distribuição, a localização do valor central e a dispersão dos dados em torno deste valor central.

II. A etapa de planejar (Plan), do ciclo PDCA, inclui definir de forma clara e objetiva os problemas existentes, além de estabelecer os objetivos a serem alcançados.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1913466 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. Uma organização pública deve ter uma missão bem definida. Embora definir a missão da organização não faça parte do processo de planejamento, essa atividade deve ser realizada em algum momento do processo de controle do planejamento estratégico.

II. A interligação dos objetivos departamentais, a fim de obter uma visão de conjunto, é uma das características da Administração por Objetivos.


Marque a alternativa CORRETA: 

Alternativas
Q1913465 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir:


I. Para Herzberg, os fatores motivacionais no ambiente de trabalho estão diretamente relacionados ao conteúdo do cargo e às tarefas desempenhadas por cada colaborador.

II. O Balanced Scorecard é organizado segundo quatro perspectivas diferentes: financeira, do cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento.


Marque a alternativa CORRETA: 

Alternativas
Q1858712 Administração Geral
Na implantação do 5S na organização, após a implementação do "SEISO", o ato de tirar uma foto do ambiente tratado e fixá-la em um local visível, serve para:
Alternativas
Q1858711 Administração Geral
A teoria da administração considera o desenvolvimento lento da administração, caminhando de forma gradual quando do surgimento de economia capitalista, com liberalismo econômico, dando espaço para o surgimento do trabalho assalariado, despontando a figura do empregado. Assim, surge a teoria conhecida como taylorismo, também conhecida como: 
Alternativas
Q1824762 Administração Geral
Mintzberg (2010) agrupou as diferentes correntes da estratégia em 10 escolas, onde cada uma coaduna formas próprias de criar e implementar as estratégias. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir para identificar a quais escolas cada uma se refere:
I. A elaboração das estratégias baseia-se em um processo coletivo, fundamentada nos valores e perspectivas dos colaborares de uma organização. II. Processo estratégico tipicamente baseado na análise dos fatores internos e externos, focado em melhor posicionar a organização em seu ambiente. III. Processo de formulação de estratégia de cunho analítico, que tem como principal característica a utilização de fatos do passado, dados do presente e projeções do futuro, para embasar as estratégias.
Assinale a alternativa que apresenta, respectivamente, as três escolas descritas nos trechos I, II e III.
Alternativas
Q1824761 Administração Geral
A fim de otimizar seu desempenho, as organizações necessitam estabelecer estratégias de atuação condizentes com a sua realidade. Porter (1980) lançou uma das mais difundidas abordagens sobre o tema, denominada de estratégias genéricas de Porter, por meio da qual o autor propõe a existência de 3 estratégias genéricas, as quais sintetizam os principais enfoques estratégicos possíveis para as organizações. Considerando as 10 escolas da estratégia propostas por Mintzberg (2010), com qual escola se alinham os princípios da abordagem de Porter das estratégias genéricas?
Alternativas
Q1824748 Administração Geral
Segundo Maximiano (2000), as organizações são compostas por três níveis, sendo estes: estratégico, tático e operacional. O autor também afirma que os gestores que atuam em cada um desses níveis organizacionais possuem habilidades específicas. Dessa forma, assinale a alternativa que apresenta a relação correta entre as habilidades específicas dos gestores e os níveis organizacionais nos quais estão inseridos.
Alternativas
Q1824745 Administração Geral
Assinale a alternativa que corretamente define o conceito de amplitude de controle e define o que é amplitude de controle aguda, respectivamente. 
Alternativas
Q1824744 Administração Geral
Assinale a alternativa que ofereça o conjunto de metáforas organizacionais que melhor descreve as características do tipo de organização apresentada a seguir:
Organização que atua por meio de divisão rígida de tarefas, possui uma grande e complexa hierarquia organizacional, ao longo da qual rotineiramente ocorrem conflitos internos, e onde a liderança é exercida principalmente por meio de mecanismos coercitivos.
Alternativas
Q1824743 Administração Geral
Assinale a alternativa que contenha as metáforas organizacionais mais adequadas para descrever as características da organização descrita a seguir:
Empresa de tecnologia da informação, voltada ao desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria siderúrgica. 
Alternativas
Q1808467 Administração Geral
Analise os itens a seguir sobre a ética profissional:
I. Tanto no setor público como no setor privado, a ética profissional é um valor importante a ser praticado pelos trabalhadores em geral. II. Manter limpo o local de trabalho não é dever de todo profissional, já que se trata de função inerente ao corpo de limpeza da organização. III. Toda infração ética gera demissão por justa causa ou exoneração imediata do trabalhador.
Assinale
Alternativas
Q1808389 Administração Geral
Assinale a única alternativa que traz uma característica da filosofia gerencial.
Alternativas
Q1807412 Administração Geral
EFICIÊNCIA E ÉTICA
A eficiência é uma característica que faz com que o agente público consiga atingir resultados positivos, garantindo à sociedade uma real efetivação dos propósitos necessários, como, por exemplo, saúde, qualidade de vida, educação etc. 
O termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à economia de recursos, à destinação correta de materiais e serviços etc. O termo eficácia, por sua vez, significa que determinada ação atingiu os objetivos propostos.
O agente público deve pensar também na efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para determinados objetivos, é necessário acompanhar a continuidade das ações. Assim, a efetividade significa que as ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto.
Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço público. Eles permitem ao servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais elevados níveis de serviços públicos.
Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ZkKT8L. 
Com base no texto 'EFICIÊNCIA E ÉTICA', leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com o texto, a efetividade significa que as ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto. II. De acordo com o texto, o termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à elevação dos gastos e à destinação indevida de materiais e serviços. III. De acordo com o texto, o termo eficácia significa que determinada ação atingiu os objetivos propostos. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1807121 Administração Geral
Analise as seguintes afirmativas:
I – Melhoria do Clima Organizacional II – Aumento do grau de satisfação com o trabalho III – Aumento do grau de segurança física e emocional no ambiente de trabalho IV – Aumento de doenças ocupacionais.
Assinale a alternativa que traz todos os benefícios que um programa de Administração de Recursos Humanos traz a uma organização:
Alternativas
Q1806798 Administração Geral
EFICIÊNCIA E ÉTICA
A eficiência é uma característica que faz com que o agente público consiga atingir resultados positivos, garantindo à sociedade uma real efetivação dos propósitos necessários, como, por exemplo, saúde, qualidade de vida, educação etc. 
O termo eficiência significa que as ações dos agentes públicos devem ser realizadas da melhor forma possível, visando à economia de recursos, à destinação correta de materiais e serviços etc. O termo eficácia, por sua vez, significa que determinada ação atingiu os objetivos propostos.
O agente público deve pensar também na efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para determinados objetivos, é necessário acompanhar a continuidade das ações. Assim, a efetividade significa que as ações e os serviços estão em pleno funcionamento e que os recursos destinados estão de acordo com o serviço proposto.
Os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço público. Eles permitem ao servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais elevados níveis de serviços públicos.
Adaptado. Fonte: http://bit.ly/2ZkKT8L.
Com base no texto 'EFICIÊNCIA E ÉTICA', leia as afirmativas a seguir: I. De acordo com o texto, os conceitos de eficiência, eficácia e efetividade são relevantes para garantir a qualidade do serviço público. O texto afirma, ainda, que eles permitem ao servidor compreender que o cidadão tem direito a ter acesso aos mais elevados níveis de serviços públicos. II. De acordo com o texto, a eficiência é uma característica que faz com que o agente público consiga atingir resultados positivos no seu trabalho, ao mesmo texto que eleva os custos e reduz a qualidade dos serviços públicos de saúde e de educação. III. De acordo com o texto, o agente público deve pensar na efetividade dos serviços oferecidos, pois, além de destinar recursos para determinados objetivos, é necessário acompanhar a continuidade das ações. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1794985 Administração Geral
Atualmente, as organizações dispõem de diversos equipamentos para a realização das rotinas administrativas dos escritórios. No entanto, é necessário que se utilize a conduta adequada no uso desses equipamentos. Sobre a internet a partir de redes de computadores privativas da organização é correto afirmar que
Alternativas
Q1793932 Administração Geral
Nos serviços de transporte público, as Metas de Qualidade e Desempenho de serviços de transporte público devem
Alternativas
Respostas
18341: B
18342: B
18343: A
18344: C
18345: A
18346: A
18347: B
18348: A
18349: B
18350: B
18351: C
18352: B
18353: D
18354: A
18355: D
18356: C
18357: C
18358: C
18359: C
18360: A