Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.726 questões
A comunicação interna vai além do repasse de informações. Ela impacta diretamente o ambiente e o clima organizacional de forma positiva ou negativa. Considerando-se os fatores positivos da comunicação interna para as organizações, marcar C para as afirmativas Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Motivar e integrar o público interno.
( ) Desenvolver um clima organizacional favorável.
( ) Definir as normas e os objetivos da organização.
( ) Burocratizar a tomada de decisões.
No contexto do desenvolvimento organizacional no serviço público, uma das principais razões para promover a diversidade e a inclusão na organização é
Texto para as questões 28 e 29.
Certo dia na Agência de Fomento do Tocantins, o Gerente de Normas, Produtos, Fundos e Fundo Garantidor, Pedro, e a Coordenadora de Análise de Crédito, Ana, se deparam com a proposta de João, um empresário em busca de empréstimo para expandir seu negócio na região. Ao analisarem a proposta, ambos reconhecem o potencial promissor do projeto, com possibilidade de impulsionar a economia local e gerar benefícios sociais significativos.
Contudo, durante a análise dos documentos apresentados por João, Pedro e Ana notam que alguns itens estão incompletos e que nem toda a documentação necessária foi fornecida. Esse cenário gera um dilema ético em Pedro, que tem a responsabilidade de aprovar projetos alinhados às políticas da Agência e ao desenvolvimento econômico do Tocantins.
Ana, observando o entusiasmo e a dedicação de João, sugere a Pedro que “fl exibilize” a exigência de documentos para agilizar o processo e conceder o empréstimo. Porém, Pedro se sente dividido entre atender o pedido de João e ajudá-lo em sua empreitada ou manter a integridade da Agência e seguir rigorosamente as normas estabelecidas.
Essa situação coloca Pedro em uma encruzilhada ética, já que deve refl etir sobre os valores e os princípios que norteiam a Agência e a atuação dela no mercado. A decisão que tomará não só afetará a vida de João, mas também a credibilidade e a reputação da Agência perante seus clientes e a sociedade em geral.
O dilema ético vivenciado por Pedro ilustra a importância de uma gestão ética nas empresas públicas e privadas, buscando sempre equilibrar interesses individuais com o bem comum e a integridade institucional. Qual é a melhor abordagem ética que Pedro deve adotar ao lidar com o dilema apresentado?
Os estudos sobre a Administração evoluíram nos últimos anos dando base e sustentação para as Teorias da Administração. Elas podem ser caracterizadas segundo suas estruturas, tarefas, pessoas, ambiente e até mesmo segundo a tecnologia. A Teoria Geral da Administração se constitui como fundamentos básicos de ser um dos campos do conhecimento humano que estuda a Administração:
I. com foco específico em sua aplicabilidade, seja em uma organização com fins lucrativos ou em uma organização sem fins lucrativos;
II. de forma sistêmica, com foco em sua aplicabilidade em uma organização com fins lucrativos;
III. de forma sistêmica, não há preocupação de onde ela seja aplicada, ou seja, se é em uma organização com fins lucrativos ou se é em uma organização sem fins lucrativos.
Está correto o que se afirma apenas em
Avanços tecnológicos, globalização acelerada e contínuas mudanças econômicas e sociais estão causando profundas transformações no planeta, mudando também, consequentemente, aqueles que lidam com o marketing. Acerca dos principais avanços do marketing e a conectividade, podemos afirmar que
Julgue o item a seguir.
A técnica de “brainstorming” é uma abordagem de
tomada de decisão em grupo que envolve gerar o maior
número possível de ideias, sem avaliação crítica durante
a fase de geração.
Julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico é uma forma de
planejamento que se concentra em curto prazo e em
ações operacionais.
Julgue o item a seguir.
A gestão da qualidade total (Total Quality Management –
TQM) é uma abordagem que se concentra na qualidade
do serviço final em detrimento das necessidades
primárias de cada usuário dos serviços.
Julgue o item a seguir.
O planejamento tático está relacionado principalmente à
alta administração e envolve decisões de longo prazo.
Julgue o item a seguir.
A Teoria da Contingência na administração afirma que
não existe uma única abordagem universalmente válida
para a gestão, e as práticas administrativas devem ser
adaptadas às circunstâncias específicas de cada
organização.
Julgue o item a seguir.
A matriz GUT (Gravidade, Urgência e Tendência) é uma
ferramenta usada para priorizar problemas de qualidade
com base em sua gravidade, urgência e probabilidade de
ocorrência.
Julgue o item a seguir.
O 5S é uma metodologia que se concentra principalmente
na redução de custos e não tem impacto direto na
qualidade do trabalho.
Julgue o item a seguir.
A função de controle é retroativa, o que significa que se
concentra principalmente em corrigir erros e problemas
após sua ocorrência.
Julgue o item a seguir.
O controle estatístico de processo (CEP) é uma técnica
que envolve a coleta de dados ao longo do tempo para
monitorar e controlar a qualidade de um processo.
Julgue o item a seguir.
No contexto do 5S, “Seiso” envolve a etapa de
“Padronização” e foca na sustentação dos padrões de
organização.
Conheça nossos planos