Julgue o item subsequente. A administração pública é caracte...

Essa Questão Foi Para rir viu

Eficácia****

• Indicadores de eficiência: relação com os resultados obtidos e os recursos empregados: fazer da melhor maneira utilizando a menor quantidade possível de recursos.
• Indicadores de eficácia: relação entre os resultados obtidos e os resultados pretendidos: fazer da melhor maneira, isto é: atingir os resultados esperados.
• Indicadores de efetividade (impacto): conjuga a eficácia com a eficiência. Focam as consequências dos produtos, serviços ou processos. A efetividade está vinculada ao valor agregado, a transformação produzida no contexto em geral.

A administração pública é caracterizada pela alta satisfação dos servidores com suas condições de trabalho, o que se reflete em avaliações de desempenho consistentemente positivas e uma percepção geral de eficiência (eficácia), e motivação no setor público.

A administração pública é caracterizada pela alta satisfação dos servidores com suas condições de trabalho, o que se reflete em avaliações de desempenho consistentemente positivas e uma percepção geral de eficiência e motivação no setor público. (ERRADO)

Eficácia significa fazer a coisa certa. Fazer aquilo que deve ser feito para que os objetivos sejam alcançados. É atingir os objetivos ou as metas traçadas, independente dos custos envolvidos. O foco é EXTERNO e relaciona-se aos FINS. É a medida de avaliação do alcance dos resultados

Pelo menos não fizeram média, difícil motivação no serviço público hoje.