Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q2532212 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
A norma ISO 9001 estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade, focando na satisfação do cliente e na capacidade de fornecer produtos e serviços que atendam às demandas regulatórias. 
Alternativas
Q2532207 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
O processo de tomada de decisão deve ser conduzido de forma isolada pelo líder da equipe, sem consultar outros membros da equipe ou considerar suas opiniões, para garantir a rapidez e eficiência na escolha da solução.
Alternativas
Q2532200 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
A implementação imediata da solução escolhida, sem a realização de uma análise de riscos ou consideração das consequências, é uma etapa recomendada no processo de tomada de decisão para acelerar a obtenção de resultados. 
Alternativas
Q2532199 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
Na fase de "Checar" (Check) do ciclo PDCA, as organizações devem revisar e documentar os processos implementados, comparando os resultados alcançados com os objetivos e padrões estabelecidos na fase de "Planejar" (Plan), para identificar possíveis desvios e oportunidades de melhoria.
Alternativas
Q2532193 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
Promover a participação de todos os membros da equipe durante a reunião, incentivando o compartilhamento de ideias e soluções, é uma estratégia eficaz para o aumento da produtividade e para a tomada de decisões mais inclusivas e abrangentes.
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Q2532192 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
O ciclo PDCA, utilizado como ferramenta de gestão da qualidade, é composto por quatro etapas: Planejar (Plan), Fazer (Do), Checar (Check) e Agir (Act), visando a melhoria contínua dos processos e a solução eficaz de problemas. 
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Q2532180 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
No planejamento administrativo, estabelecer objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (metas SMART) é fundamental para guiar as ações estratégicas de uma organização.
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Q2532175 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
Identificar claramente o problema ou a oportunidade é a primeira etapa crucial no processo de tomada de decisão, essencial para direcionar adequadamente as análises subsequentes e garantir que as soluções propostas sejam efetivas e alinhadas aos objetivos da organização. 
Alternativas
Q2532169 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
A abordagem de gerenciamento da qualidade total (TQM) prioriza exclusivamente a redução de custos operacionais, desconsiderando aspectos relacionados à satisfação do cliente e ao envolvimento da equipe. 
Alternativas
Q2532164 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
Avaliar alternativas disponíveis e ponderar seus prós e contras faz parte das etapas intermediárias do processo de tomada de decisão, possibilitando a escolha da opção mais adequada com base em critérios objetivos e análise criteriosa. 
Alternativas
Q2532155 Administração Geral
Julgue o item que se segue. 
Implementar um limite de tempo para as reuniões e assegurar a preparação prévia dos participantes são práticas recomendadas para aumentar a produtividade desses encontros, permitindo que todos estejam alinhados e focados nos objetivos a serem alcançados. 
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Q2531984 Administração Geral
Julgue o item seguinte, referentes a liderança, cultura organizacional, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e excelência nos serviços públicos. 

Em uma cultura organizacional, fatores como flexibilidade, mutabilidade e criatividade mostram-se desfavoráveis se há necessidade de adaptação a cenários econômicos, políticos e sociais adversos. 
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Q2531983 Administração Geral
Julgue o item seguinte, referentes a liderança, cultura organizacional, convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada e excelência nos serviços públicos. 

Os líderes inspiradores são os que demonstram habilidades para gerir diferentes personalidades, conseguindo respeito, admiração e mobilização para o alcance de objetivos comuns.  
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Q2531978 Administração Geral
Acerca de aspectos relacionados a desburocratização, eficiência e efetividade organizacional, gestão de resultados e solução de conflitos, julgue o próximo item.

Em solução de conflitos, o facilitador, cujo papel é debelar a indisposição entre as partes para o consenso, é responsável pelas decisões tomadas. 
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Q2531092 Administração Geral
Em relação a aspectos comportamentais da organização e a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue.

O planejamento estratégico tem como objetivo otimizar determinada área de resultado mediante a decomposição dos objetivos, das estratégias e das políticas da organização.
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Q2531090 Administração Geral
Em relação a aspectos comportamentais da organização e a convergências e divergências entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o item que se segue.

A motivação é fator necessário e suficiente para que um profissional alcance um bom desempenho.
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Q2530374 Administração Geral
No contexto do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, é correto afirmar que a liderança transacional pode impactar a eficiência operacional e a motivação dos servidores, considerando os princípios desse estilo de liderança,
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Q2530370 Administração Geral
David McClelland, psicólogo norte-americano, desenvolveu a Teoria das Necessidades, que identifica três principais motivações humanas no ambiente de trabalho: necessidade de realização, necessidade de afiliação e necessidade de poder. Considerando a Teoria das Necessidades e as três principais motivações humanas no ambiente de trabalho, é correto afirmar que um indivíduo com alta necessidade de realização terá como característica a preferência por
Alternativas
Q2530369 Administração Geral
Você precisa, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, planejar o uso de algumas ferramentas de qualidade para a resolução de problemas. Nesse sentido, você definiu uma ferramenta que parte do princípio de que 80% dos problemas são resultantes de 20% de causas potenciais. Diante desse cenário, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de qualidade correta para essa situação. 
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Q2530342 Administração Geral
Você precisa, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, aplicar uma metodologia de análise e redesenho dos processos. O processo escolhido foi o que possui sete passos: 1 – escolher o problema; 2 – coletar e analisar os dados; 3 – analisar as causas; 4 – planejar; 5 – medir os efeitos; 6 – padronizar solução; e 7 – reflexos da ação no processo e no próximo problema. Qual método é esse?
Alternativas
Respostas
7841: C
7842: E
7843: E
7844: C
7845: C
7846: C
7847: C
7848: C
7849: E
7850: C
7851: C
7852: E
7853: C
7854: E
7855: E
7856: E
7857: D
7858: A
7859: A
7860: E