Questões de Administração Geral para Concurso - Página 38

Q4137125

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Itatuba - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Itatuba - PB - Agente Administrativo |

Q4137125 Administração Geral

Durante a elaboração do plano de gestão, uma prefeitura realizou um diagnóstico institucional identificando aspectos internos e fatores externos capazes de influenciar o desempenho da administração pública. Sobre a análise SWOT, analise as afirmativas abaixo:

I. As forças e oportunidades correspondem aos fatores internos da organização.

II. As fraquezas e ameaças estão relacionadas ao ambiente externo.

III. A análise SWOT é utilizada para identificar elementos que podem impactar os objetivos organizacionais.

IV. As ameaças representam fatores externos que podem prejudicar o desempenho institucional.

Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

II, III e IV.

C

III e IV.

D

I e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q4137124

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Itatuba - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Itatuba - PB - Agente Administrativo |

Q4137124 Administração Geral

Em uma prefeitura municipal, a administração estabeleceu objetivos institucionais para os próximos quatro anos, definiu metas relacionadas à melhoria dos serviços públicos e identificou indicadores para acompanhar os resultados das ações governamentais. Sobre planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir:

I. O planejamento estratégico está relacionado às decisões de curto prazo da organização.

II. A definição de missão, visão e objetivos organizacionais integra o planejamento estratégico.

III. O planejamento estratégico concentra-se nas atividades operacionais dos setores administrativos.

IV. O planejamento estratégico considera fatores internos e externos que podem influenciar os resultados organizacionais.

Está correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

II e IV.

C

I, II e IV.

D

I e IV.

E

I, II e III.

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Q4137123

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Itatuba - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Itatuba - PB - Agente Administrativo |

Q4137123 Administração Geral

Sobre as funções administrativas relacionadas à estrutura organizacional, analise as afirmativas a seguir:

I. A definição de níveis hierárquicos e de responsabilidades integra os elementos da estrutura organizacional.

II. A departamentalização consiste na distribuição das atividades organizacionais em unidades específicas de trabalho.

III. A descentralização administrativa concentra as decisões operacionais nos níveis superiores da organização.

IV. A amplitude de controle refere-se à quantidade de níveis hierárquicos existentes na organização.

Após análise, conclui-se que está correto o que se afirma em:

A

I e II.

B

I e III.

C

I, II e IV.

D

III e IV

E

I, II, III e IV.

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Q4137122

Ano: 2026 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Itatuba - PB Prova: Ápice Consultoria - 2026 - Prefeitura de Itatuba - PB - Agente Administrativo |

Q4137122 Administração Geral

Em uma prefeitura, o secretário municipal decidiu reorganizar os setores administrativos, definindo responsabilidades específicas para cada departamento e estabelecendo níveis de autoridade entre os servidores. Essa medida está diretamente relacionada à função administrativa denominada de:

A

controle.

B

planejamento.

C

direção.

D

coordenação.

E

organização.

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Q4135904

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |

Q4135904 Administração Geral

As ferramentas de melhoria da qualidade ajudam a identificar problemas, analisar causas, controlar processos e implementar melhorias. Quanto aos seus usos, o histograma é a ferramenta indicada quando se quer

A

identificar os problemas responsáveis pela maior parte dos efeitos.

B

identificar e organizar visualmente as causas de um problema.

C

mostrar graficamente o passo a passo de um processo.

D

priorizar problemas conforme impacto e risco.

E

visualizar a distribuição de dados, isto é, sua dispersão.

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Q4135882

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |

Q4135882 Administração Geral

A elaboração de relatórios é uma competência essencial no ambiente profissional. O tipo de relatório cujo público-alvo são gestores e diretores e que tem como objetivo auxiliar a tomada de decisão com base em indicadores e informações estratégicas, é o relatório

A

financeiro.

B

técnico.

C

administrativo.

D

operacional.

E

gerencial.

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Q4135876

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |

Q4135876 Administração Geral

O critério de departamentalização que organiza a empresa de acordo com as etapas do processo produtivo, acompanhando as fases do ciclo de transformação do produto ou serviço, e que é especialmente indicado para operações de fluxo contínuo, típicas de linha de produção, denomina-se departamentalização por

A

função.

B

projeto.

C

produto.

D

cliente.

E

processo.

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Q4135874

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |

Q4135874 Administração Geral

O planejamento estratégico é um processo de gestão usado para definir objetivos de longo prazo. Acerca do assunto, assinale a alternativa que relaciona corretamente o elemento do planejamento estratégico à respectiva definição.

A

Valores – os princípios e crenças que guiam o comportamento da organização.

B

Visão – a razão de existir da organização.

C

Missão – aonde a organização quer chegar no futuro.

D

Compromisso – como a organização vai atingir seus objetivos.

E

Cultura organizacional – aquilo que se vê, ouve e sente ao entrar na organização.

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Q4135873

Ano: 2026 Banca: IADES Órgão: CRN - 3ª Região (SP e MS) Prova: IADES - 2026 - CRN - 3ª Região (SP e MS) - Assistente Administrativo |

Q4135873 Administração Geral

Um processo é um conjunto de atividades relacionadas que transforma insumos (entradas) em resultados (saídas). O mapeamento das atividades executadas que modificam ou agregam valor às entradas pode ser representado visualmente por um

A

diagrama de Ishikawa.

B

ciclo PDCA.

C

fluxograma.

D

gráfico de barras.

E

diagrama de Venn.

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Q4133744

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente de Procuradoria |

Q4133744 Administração Geral

As cinco funções principais da gerência administrativa (planejar, comandar, organizar, controlar e coordenar) são conhecidas e exaustivamente estudadas nas escolas de administração (PCOCC). Os fundamentos da Teoria Clássica, defendida por Fayol consideravam

A

a obsessão pelo comando como sistema fechado no qual a manipulação e a exploração sobre os trabalhadores eram muito fortes. Semelhantemente, os mesmos princípios podiam ser vistos na Administração Científica.

B

a obsessão pelo comando como um sistema aberto e democrático no qual quase não tinha exploração dos trabalhadores, o que não tem nada a ver com a Administração Científica, já que Taylor defendia completa liberdade aos operários escolherem como trabalhar.

C

o comando obsessivo como um sistema fechado que protegia os trabalhadores da exploração, igual acontecia na Administração Científica, que era baseada na criatividade espontânea dos funcionários.

D

a obsessão pelo comando como um sistema fechado que eliminava toda forma de controle sobre os operários, exatamente como na Administração Científica, que rejeitava métodos padronizados.

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Q4133743

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente de Procuradoria |

Q4133743 Administração Geral

O planejamento, uma das noções básicas de Administração, pode ser definido como

A

uma etapa circunscrita ao nível estratégico, que tem baixa interferência na função de Direção, e que desemboca no nível operacional de desenvolvimento estratégico.

B

um dos componentes da estrutura organizacional, necessário para alocar os recursos humanos e financeiros antes de definir as metas e os objetivos da instituição.

C

uma etapa de definição de bases para as demais funções, estabelecendo o que deve ser feito e aonde se quer chegar, servindo de parâmetro direto para a função de Controle.

D

um dos componentes de desenvolvimento estratégico, desdobrando-se em um conjunto de ações corretivas de desempenho real quando houver desvios significativos nas metas.

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Q4133568

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q4133568 Administração Geral

A função controle na administração visa verificar se as atividades de uma organização estão alinhadas com os objetivos traçados no planejamento. As etapas do processo de controle, a sequência lógica e a descrição de suas fases são, respectivamente:

A

demitir funcionários improdutivos, contratar novos gestores, revisar os planos estratégicos e proceder a auditoria externa.

B

estabelecer padrões ou critérios, monitorar ou medir o desempenho, comparar o desempenho com os padrões e proceder a ação corretiva.

C

criar departamentos de auditoria, delegar autoridade para os cargos, redigir relatórios de não conformidade e arquivar processos.

D

iniciar a avaliação de desempenho, definir objetivos, proceder a punição dos responsáveis pelos erros e reestruturar a empresa.

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Q4133555

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q4133555 Administração Geral

O modelo WV é uma metodologia de análise e redesenho de processos que propõe uma estrutura específica para a resolução de problemas e melhoria contínua. Tal modelo foi criado pelos autores Shiba, Grahan e Walden. Quantos passos compõem essa metodologia?

A

Oito passos.

B

Sete passos.

C

Cinco passos.

D

Quatro passos.

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Q4133554

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q4133554 Administração Geral

Um órgão público está com um projeto de uma obra para executar. A organização da equipe de execução do projeto foi composta por profissionais de departamentalização funcional e departamentalização de projeto, na mesma estrutura organizacional. Tal arranjo remete à estrutura organizacional

A

em rede.

B

linear.

C

divisional.

D

matricial.

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Q4133552

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q4133552 Administração Geral

Um gestor nota que informações estratégicas sobre um projeto de mudanças na empresa chegaram aos funcionários antes da comunicação oficial, porém com alguns dados deturbados. Esse fenômeno demonstra que

A

a comunicação formal é o único meio eficaz de transmitir mudanças.

B

a comunicação informal tem alta velocidade de disseminação.

C

a empresa não possui canais de comunicação formal.

D

a comunicação informal é mais lenta que a formal.

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Q4133550

Ano: 2026 Banca: IV - UFG Órgão: Prefeitura de Senador Canedo - GO Prova: IV - UFG - 2026 - Prefeitura de Senador Canedo - GO - Assistente Administrativo |

Q4133550 Administração Geral

Na elaboração de fluxogramas, para representar as etapas de um processo, são utilizados símbolos padronizados. A figura geométrica padrão utilizada para representar uma “decisão” é a de

A

um retângulo.

B

um círculo.

C

um triângulo.

D

um losango.

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Q4132945

Ano: 2026 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES Prova: Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES - Agente Administrativo |

Q4132945 Administração Geral

Determinada prefeitura municipal instituiu um programa de modernização administrativa com o objetivo de reduzir o tempo médio de atendimento ao cidadão, integrar bases de dados das secretarias e melhorar os indicadores de desempenho institucional previstos no Plano Plurianual (PPA). Durante a implementação, verificou-se que cada secretaria estava promovendo melhorias isoladas em seus próprios processos, sem integração com os demais órgãos, o que gerou retrabalho, inconsistência de informações e aumento de custos operacionais. Diante desse cenário, o prefeito solicitou à equipe técnica que reformulasse a condução do processo administrativo, adotando uma abordagem baseada no pensamento sistêmico e na visão estratégica, cuja medida mais adequada é:

A

Centralizar todas as decisões no gabinete do prefeito, reduzindo a autonomia das secretarias como forma de garantir uniformidade administrativa e estratégica.

B

Articular processos e informações entre as secretarias; alinhar as iniciativas ao planejamento estratégico municipal; e analisar os impactos das decisões sobre o desempenho global da organização.

C

Concentrar esforços exclusivamente no cumprimento formal das metas legais, em virtude da observância do princípio da legalidade como elemento estratégico na melhoria efetiva do desempenho organizacional.

D

Adotar medidas corretivas pontuais em cada secretaria, priorizando soluções locais e imediatas, com o intuito de dar maior celeridade às trocas de informações, ainda que não estejam previstas nos objetivos estratégicos globais.

E

Estruturar as ações administrativas com foco exclusivo na eficiência operacional interna de cada unidade, priorizando o planejamento operacional em detrimento do estratégico, dada a necessidade de resposta mais rápida e eficaz.

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Q4132427

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRBM 5º Região Prova: Ibest - 2026 - CRBM 5º Região - Agente Administrativo |

Q4132427 Administração Geral

Uma empresa decidiu investir em inovação, mas concentrou esforços apenas na aquisição de novas tecnologias, sem estabelecer mecanismos de avaliação ou revisão dos resultados obtidos. À luz da gestão de recursos tecnológicos, assinale a alternativa correta.

A

A estratégia é suficiente, pois a aquisição de tecnologia garante melhoria automática de desempenho.

B

A empresa priorizou corretamente a etapa mais relevante, tornando dispensáveis as demais.

C

O investimento em tecnologia dispensa a necessidade de planejamento prévio.

D

A inovação tecnológica independe da forma como o conhecimento é gerido internamente.

E

A ausência de mecanismos de controle e ajuste compromete o ciclo de aprendizagem organizacional.

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Q4132368

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRBM 5º Região Prova: Ibest - 2026 - CRBM 5º Região - Fiscal Biomédico |

Q4132368 Administração Geral

Uma gestora recém-contratada assume a direção de uma instituição educacional que enfrenta dificuldades de desempenho e baixa integração entre seus setores. Ao analisar a organização, ela identifica que as atividades são realizadas de forma fragmentada, com pouca coordenação entre equipes e ausência de objetivos claramente compartilhados. Além disso, percebe que muitos colaboradores executam suas tarefas de forma isolada, como se fossem esforços individuais, sem compreensão do papel da organização como um sistema coletivo. Assim, a gestora decide implementar mudanças estruturais e gerenciais, reforçando a definição de objetivos comuns, promovendo maior integração entre as equipes e reorganizando os processos de trabalho para atuação coordenada.
Considerando o contexto organizacional descrito e os fundamentos sobre o papel das organizações na sociedade, assinale a alternativa correta.

A

A situação descrita evidencia que o desempenho organizacional independe da coordenação entre indivíduos, sendo suficiente a execução eficiente de tarefas isoladas.

B

A intervenção da gestora é inadequada, pois organizações caracterizam-se pela atuação autônoma dos indivíduos, sem necessidade de alinhamento a objetivos comuns.

C

A fragmentação das atividades indica ausência de organização formal, uma vez que organizações exigem necessariamente uniformidade total de comportamentos.

D

A ação da gestora está alinhada ao conceito de organização como esforço coletivo estruturado, no qual a coordenação e os objetivos comuns potencializam o desempenho em relação à atuação individual isolada.

E

A reorganização proposta tende a reduzir o desempenho organizacional, uma vez que limita a autonomia individual dos colaboradores.

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Q4132366

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: CRBM 5º Região Prova: Ibest - 2026 - CRBM 5º Região - Fiscal Biomédico |

Q4132366 Administração Geral

A sociedade contemporânea é caracterizada como uma sociedade de organizações, nas quais praticamente todas as atividades humanas são planejadas, organizadas, dirigidas e controladas. As organizações são heterogêneas, podendo ser lucrativas ou não lucrativas, e diferenciam-se em termos de objetivos, estrutura e funcionamento. A Administração é definida como a condução racional das atividades organizacionais, envolvendo planejamento, organização, direção e controle, sendo imprescindível para a existência e o sucesso das organizações em um ambiente dinâmico. O administrador pode atuar em diferentes níveis hierárquicos e em diversas áreas funcionais, como produção, finanças, recursos humanos e marketing.
Considerando a Administração e a atuação do administrador nas organizações, assinale a alternativa correta.

A

A Administração concentra-se predominantemente em organizações lucrativas, com aplicação secundária em organizações públicas e do terceiro setor.

B

A atuação do administrador ocorre predominantemente no nível estratégico, com menor incidência nos níveis operacionais e intermediários da organização.

C

A Administração consiste na condução racional das atividades organizacionais, contribuindo para o funcionamento e a sustentabilidade das organizações.

D

As organizações apresentam relativa homogeneidade estrutural, favorecendo a aplicação de modelos administrativos amplamente padronizados.

E

O administrador tende a atuar prioritariamente em uma área funcional específica, com limitada mobilidade entre diferentes áreas da organização.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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