Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q3347815 Administração Geral
A escola técnica “XYZ” oferece cursos técnicos relacionados à área industrial. Estes são reconhecidamente excelentes e criaram uma boa imagem da escola perante a sociedade. Os cursos oferecidos são integrados, subsequentes ao ensino médio ou cursos curtos de capacitação, nos três turnos. Entretanto, a escola vem enfrentando dificuldades em contratar e manter professores para o turno da noite, pois as faculdades oferecem um salário melhor na graduação neste turno. A escola está inserida em um contexto de 20 indústrias vizinhas, um grande centro comercial de bens e serviços, e um contingente populacional de 450 mil pessoas em um raio de 15 quilômetros. Neste contexto também há aumento de casos de violência noturna e pouca infraestrutura de transporte público, principalmente noturno. Nos anos de 2022 e 2023, três escolas concorrentes próximas fecharam as portas devido à má gestão educacional, financeira e comercial. Esta escola utilizou o cruzamento da matriz SWOT para fazer um modelo de ação estratégica para o ano de 2025.
Assinale a alternativa em que o modelo de ação estratégica escolhida pela escola corresponda ao percurso adequado para enfrentamento das condições apresentadas.
Alternativas
Q3347814 Administração Geral
É uma das características da Abordagem Neoclássica 
Alternativas
Q3347811 Administração Geral
A direção pedagógica de determinada instituição educacional solicitou ao assistente administrativo um relatório contendo as ocorrências dos últimos seis meses da turma XX, para apresentação em uma reunião com os pais dos estudantes. O assistente resolveu realizar a tarefa da melhor maneira possível, preocupou-se em escolher os melhores métodos e recursos para o trabalho, e incluiu no relatório todas as ocorrências do último ano. No entanto, esta decisão aumentou significativamente o tempo de execução da tarefa e só foi possível entregar o relatório um dia após a reunião.
Analisando a situação e desconsiderando o tempo como recurso, podemos afirmar que o assistente foi 
Alternativas
Q3347810 Administração Geral
Uma escola que possui o plano estratégico de atrair estudantes e crescer numericamente, mas que está priorizando um ambiente socioemocional saudável, estabeleceu a meta estratégica de diminuição do bullying até zero, iniciando em janeiro/2024 até dezembro/2025. Assinale a alternativa que demonstra uma integração dos tipos de planos nos respectivos níveis da administração.
Alternativas
Q3347809 Administração Geral
Toda organização necessita estabelecer uma hierarquia que divide sua estrutura em níveis de autoridade. Foram feitas as seguintes afirmativas em relação ao conceito e características de Autoridade:

I. é alocada em pessoas e não em posições: os gestores devem deter autoridade independentemente da posição que ocupam.
II. é aceita pelos subordinados, pois acreditam que os chefes possuem o direito legítimo de dar ordens.
III. é verticalizada, começa na cúpula e flui até a base da organização: quanto mais próximo do topo, maior é a autoridade.

Ao considerarmos as afirmativas como verdadeiras ou falsas, a sequência correta obtida é
Alternativas
Q3347805 Administração Geral
A instituição X é uma organização com estrutura do tipo linear e todas as situações que demandam decisões devem passar pela chefia imediata. Nos últimos anos, a empresa vem crescendo e a quantidade de demandas a este chefe aumentou consideravelmente, principalmente, com atividades especializadas e fora de sua área de conhecimento. Consequentemente as decisões e comunicações da gestão tornaram-se demoradas, impactando negativamente nos resultados da empresa.
Para solucionar o problema, promovendo mudanças no tipo de estrutura organizacional e evitando a subordinação múltipla e a perda de autoridade de comando, a medida correta a ser adotada é
Alternativas
Q3347800 Administração Geral
Sobre os aspectos administrativos comuns às organizações, foram feitas as seguintes afirmativas:

I. O equilíbrio entre objetivos da instituição e a necessidade de flexibilidade e liberdade individuais não são um problema, pois estes últimos devem se sobrepor aos primeiros.
II. A organização não vive para si, e a sobrevivência não é um objetivo adequado a ela, pois seu objetivo está em seu exterior, sendo sempre uma contribuição específica para o indivíduo e a sociedade.
III. As organizações são criações legais, pois, por si, nada planejam, realizam ou decidem: seu desempenho é o resultado da eficácia das pessoas que ali trabalham.

Ao considerarmos as afirmativas como verdadeiras ou falsas, a sequência correta obtida é
Alternativas
Q3347796 Administração Geral
A Organização XY possui um novo administrador que, ao observar o organograma da empresa, percebeu um número elevado de níveis hierárquicos com amplitude administrativa média estreita. Sabendo que a ideia do gestor é melhorar as comunicações, aproximando a base e a cúpula da empresa, comprimindo a estrutura organizacional, a ação a ser tomada é
Alternativas
Q3347795 Administração Geral
Cada organização é um sistema complexo, com suas próprias características e sua própria cultura. A cultura organizacional significa um modo de vida e funcionamento, composto por experiências, normas de conduta, crenças, expectativas, valores, preconceitos, símbolos, cerimônias e rituais.
Quanto ao conceito de cultura organizacional e seus componentes, marque a alternativa correta
Alternativas
Q3347792 Administração Geral
Alfredo, chefe da Secretaria de uma escola, precisa organizar a semana de matrícula dos 500 novos alunos que foram aprovados nas provas e iniciarão seus estudos no ano letivo de 2024. Associe os princípios básicos da organização (Coluna I) e as sentenças que descrevem a situação de trabalho de Alfredo (Coluna II): 

Coluna I
1. Hierarquia
2. Especialização
3. Divisão do trabalho

Coluna II
(  ) Com objetivo de melhoria do processo, Alfredo percebeu a necessidade de separar o trabalho para cada funcionário de sua equipe, ou seja, cada um realizando uma tarefa simples e repetitiva.

(  ) Alfredo possui a responsabilidade de desempenhar bem sua função para a instituição a qual está empregado.

(  ) O processo de matrícula consiste em, nesta ordem: receber o novo estudante, conferir seu nome na listagem de aprovados, receber seus documentos, conferir os documentos, escaneá-los, devolver os documentos ao estudante; receber a assinatura de seus responsáveis no ato da matrícula; confirmar a matrícula em sistema próprio; gerar um número de matrícula; e arquivar os documentos. Ao final da semana; gerar lista com nomes organizados em turmas e turnos.


A sequência correta obtida é
Alternativas
Q3347304 Administração Geral
A comunicação interpessoal consiste no processo de compartilhamento de informações e ideias entre pessoas, sendo essencial para estabelecer e manter relações saudáveis e eficazes. No entanto, existem barreiras à comunicação que podem atrapalhar essas relações, gerando conflitos e distanciamento. Nesse contexto, são consideradas barreiras de comunicação, EXCETO:
Alternativas
Q3347090 Administração Geral
Nas discussões estratégicas das empresas acerca de seus posicionamentos no mercado e concorrência, está presente a relação entre inovação e organizações. A geração de ideias de novos procedimentos e produtos constitui-se hoje em uma ferramenta essencial para o melhor desempenho das organizações – criatividade. Os modelos de cultura organizacional subsidiam e inspiram a criação de ambientes culturais inovadores.
Acerca dos modelos de cultura organizacional, assinale a opção que caracteriza o modelo proposto por Hofstede. 
Alternativas
Q3346674 Administração Geral

A responsabilidade dos CEOs pela cibersegurança.


Alberto Jorge | Especialista em segurança

cibernética e CEO da Trust Control |

21/05/2024


        Um estudo realizado em 2023 pela revista Forbes consultou grandes executivos norte-americanos a respeito das políticas de segurança cibernética das suas respectivas companhias. De acordo com a pesquisa, 75% dos CEOs acreditam que a falta de conscientização sobre cibersegurança entre os colaboradores é o principal risco para a empresa. Esse resultado demonstra que há uma via de mão dupla quando se pensa nas estratégias corporativas para a segurança de dados - as responsabilidades que cabem aos gestores maiores e o papel a ser desempenhado pelos demais colaboradores.

        No entanto1, pela relevância do cargo que ocupa, o CEO deve assumir a liderança na promoção da cultura de segurança cibernética, incorporando-a como parte central da estratégia de negócios.

        Além disso2, as ações e palavras do CEO têm um impacto significativo no comportamento dos demais funcionários e colaboradores. Dessa forma, o líder deve demonstrar seu compromisso com a cibersegurança, o que se traduz em ações práticas, como a alocação de recursos adequados para iniciativas de proteção, investimento em treinamentos para os colaboradores e implementação de políticas rigorosas de segurança de dados.

        Porém3, como evidencia o estudo feito pela revista Forbes, a responsabilidade pela proteção de dados da companhia não se limita aos gestores maiores na escala hierárquica: essa prática deve permear toda a organização, desde a alta gerência até os integrantes de gerências, departamentos e grupos de trabalho. Criar e participar ativamente de uma cultura de segurança cibernética é fundamental, conscientizando todos os usuários sobre os riscos e responsabilidades em relação à segurança da informação, promovendo a educação continuada e incentivando a comunicação aberta e imediata sobre possíveis incidentes.

        Com esses parâmetros em pauta, a cibersegurança jamais será vista como custo adicional, mas um investimento estratégico que protege a empresa de perdas financeiras, danos à reputação e interrupções operacionais. Ao integrar a segurança cibernética à estratégia de negócios, o CEO demonstra a importância de proteger os ativos digitais da empresa[,] e os colaboradores, por sua vez, se sentem mais motivados a ajudar a preservar a confidencialidade das informações.


Glossário:

- CEO – presidente-executivo

    JORGE, Alberto. A responsabilidade dos CEOs pela cibersegurança. Diário de Pernambuco, 21 de maio de 2024. Disponível em: https://www.diariodepernambuco.com.br/noticia/opiniao/ 2024/05/a-responsabilidade-dos-ceos-pelaciberseguranca.html. Acesso em: 23 mai. 2024.

Adaptado.

De acordo com o texto: 
Alternativas
Q3346664 Administração Geral
O Sistema de Gestão da Qualidade deve controlar todos os aspectos que influenciam a qualidade dos medicamentos ou dos serviços prestados. Segundo a Resolução Colegiada nº 430, da ANVISA, de 8 de outubro de 2020, a gestão e o controle de documentos da qualidade devem dispor as orientações para elaboração, revisão, aprovação, distribuição e controle, treinamento, codificação, guarda e obsolescência dos documentos. 

Sobre os registros produzidos pelo Sistema de Gestão da Qualidade, assinale a afirmativa CORRETA:
Alternativas
Q3345216 Administração Geral
A atuação do profissional de administração é influenciada por diversas fatores, sendo o nível hierárquico que ele possui na organização um dos principais.

Nesse sentido, o administrador que atua no nível operacional, deve
Alternativas
Q3345214 Administração Geral
Ao optar por implementar uma estrutura do tipo linear em uma organização, o gestor responsável deve considerar que esse tipo de estrutura
Alternativas
Q3345213 Administração Geral
Acerca das diferentes técnicas utilizadas no processo de tomada de decisão, analise as afirmativas a seguir.

I. O brainstorming estimula o oferecimento de sugestões de ideias criativas, sem julgamentos.
II. A técnica de Delphi reúne leigos para fornecerem opiniões sobre determinado assunto.
III. As decisões do tipo programática são adotadas em situações em que ocorrem problemas não rotineiros

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3345212 Administração Geral
A cultura organizacional apresenta uma série de elementos compartilhados por membros de determinada organização, dando a ela aspectos de unicidade que a diferenciam de outras organizações.

Nessa lógica, especialistas do tema, para fins de análise, dividiram esses elementos da cultura organizacional em diferentes níveis, considerando, como do nível artefatos, os elementos
Alternativas
Q3345211 Administração Geral
Com base na teoria da hierarquia das necessidades, teoria motivacional clássica, também chamada de Pirâmide de Maslow, as necessidades fisiológicas, que compreendem questões associadas à fome e à sede dos trabalhadores, devem ser satisfeitas
Alternativas
Q3345210 Administração Geral
Ao buscar um novo profissional para liderar sua equipe de vendas, a empresa XYZ estudou minuciosamente o histórico dos candidatos ao cargo, visando a identificar aqueles que já possuíam características próprias para a liderança, partindo do princípio de que essas habilidades não poderiam ser aprendidas.

Diante da situação apresentada, assinale a opção que apresenta a teoria de liderança que fundamentou a decisão da empresa XYZ na escolha de seu novo funcionário.
Alternativas
Respostas
5361: A
5362: B
5363: C
5364: D
5365: E
5366: A
5367: E
5368: B
5369: A
5370: B
5371: A
5372: D
5373: A
5374: A
5375: E
5376: D
5377: A
5378: D
5379: A
5380: D