Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.880 questões
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145652
Administração Geral
Em relação à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item que se segue.
Os sistemas de gestão de conhecimento com ênfase nos colaboradores requerem logísticas integradas e intercâmbio de dados eletrônicos.
Os sistemas de gestão de conhecimento com ênfase nos colaboradores requerem logísticas integradas e intercâmbio de dados eletrônicos.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145650
Administração Geral
Em relação à gestão do conhecimento nas organizações, julgue o item que se segue.
O conhecimento emancipatório caracteriza-se como interpessoal e interpretativo da sociedade, da cultura e das relações humanas geradas por meio da linguagem e do consenso.
O conhecimento emancipatório caracteriza-se como interpessoal e interpretativo da sociedade, da cultura e das relações humanas geradas por meio da linguagem e do consenso.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145641
Administração Geral
Acerca de estrutura organizacional, metodologias e tendências organizacionais, julgue o próximo item.
Macroprocessos finalísticos são mais simples de serem terceirizados por apresentarem menor representatividade e impacto no âmbito da empresa.
Macroprocessos finalísticos são mais simples de serem terceirizados por apresentarem menor representatividade e impacto no âmbito da empresa.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145639
Administração Geral
Acerca de estrutura organizacional, metodologias e tendências organizacionais, julgue o próximo item.
A identidade organizacional clara, publicizada e atrelada à missão, à visão e aos valores organizacionais pode representar o nível de comprometimento da empresa com o seu público-alvo e favorece a prática da metodologia OKR (Objective Key Results), desde que devidamente estabelecidos e acompanhados os indicadores-chave do contexto.
A identidade organizacional clara, publicizada e atrelada à missão, à visão e aos valores organizacionais pode representar o nível de comprometimento da empresa com o seu público-alvo e favorece a prática da metodologia OKR (Objective Key Results), desde que devidamente estabelecidos e acompanhados os indicadores-chave do contexto.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145636
Administração Geral
Em relação a ferramentas de mudança organizacional, julgue o item subsecutivo.
O benchmarking teve origem no ambiente da Xerox Company, configurando-se como metodologia amplamente conhecida para a mudança organizacional.
O benchmarking teve origem no ambiente da Xerox Company, configurando-se como metodologia amplamente conhecida para a mudança organizacional.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145632
Administração Geral
Julgue o item seguinte, a respeito do ciclo PDCA (plan, do,
check, act) e das ferramentas de mudança organizacional.
Peter Senge, eminente teórico da administração, defende que, na aprendizagem organizacional, para maior inovatividade e melhores resultados organizacionais, a tecnologia de ponta é prioritária em relação às pessoas.
Peter Senge, eminente teórico da administração, defende que, na aprendizagem organizacional, para maior inovatividade e melhores resultados organizacionais, a tecnologia de ponta é prioritária em relação às pessoas.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145631
Administração Geral
Julgue o item seguinte, a respeito do ciclo PDCA (plan, do, check, act) e das ferramentas de mudança organizacional.
A aprendizagem em grupo é uma das cinco disciplinas da aprendizagem.
A aprendizagem em grupo é uma das cinco disciplinas da aprendizagem.
Ano: 2025
Banca:
Unesc
Órgão:
Prefeitura de Campos Novos - SC
Prova:
Unesc - 2025 - Prefeitura de Campos Novos - SC - Administrador Escolar |
Q3138652
Administração Geral
Uma escola municipal, com o objetivo de aprimorar sua
gestão administrativa e pedagógica, decide reestruturar
sua organização interna. A diretora, buscando otimizar o
uso dos recursos e promover a integração entre as
áreas, opta por um modelo de departamentalização que
agrupa as atividades e os funcionários de acordo com a
função que desempenham na escola. Esse modelo de
departamentalização é conhecido como:
Ano: 2025
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Galvão - SC
Prova:
OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Galvão - SC - Controlador Interno |
Q3138488
Administração Geral
Em relação ao processo administrativo, assinalar a
alternativa que NÃO faz parte do ciclo administrativo.
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Rosa - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |
Q3135772
Administração Geral
Para Chiavenato (2020), desde o século passado, tornou-se prática comum definir a
administração conforme os termos das funções específicas apresentadas abaixo:
1. Planejamento: é a primeira função administrativa que define os objetivos a serem alcançados e decide sobre tarefas, recursos e competências necessárias para alcançá-los adequadamente.
2. Organização: é o processo de arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos necessários para o alcance dos objetivos organizacionais.
3. Direção/liderança: é o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização como um todo.
4. Controle: é o processo de assegurar que as atividades atuais estejam em conformidade com as atividades planejadas.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
1. Planejamento: é a primeira função administrativa que define os objetivos a serem alcançados e decide sobre tarefas, recursos e competências necessárias para alcançá-los adequadamente.
2. Organização: é o processo de arranjar e alocar o trabalho, estabelecer a autoridade e os recursos necessários para o alcance dos objetivos organizacionais.
3. Direção/liderança: é o processo de influenciar e orientar as atividades relacionadas com as tarefas dos diversos membros da equipe ou da organização como um todo.
4. Controle: é o processo de assegurar que as atividades atuais estejam em conformidade com as atividades planejadas.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Rosa - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |
Q3135771
Administração Geral
– Chiavenato (2020) define que os fluxogramas são gráficos que representam o fluxo
ou a sequência de procedimentos ou de rotinas. As rotinas constituem procedimentos padronizados e
formalizados. Com base no autor, a Figura 2 abaixo representa qual tipo de fluxograma?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Rosa - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |
Q3135770
Administração Geral
Segundo Maximiano (2017), Igor Ansoff desenvolveu um esquema pioneiro,
conhecido como matriz de Ansoff, que classifica as estratégias empresariais nas seguintes categorias,
EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Rosa - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |
Q3135750
Administração Geral
Para Chiavenato (2020) existem determinados tipos de mudanças básicas das
organizações. Nesse sentido, analise os seguintes exemplos relativos a determinado tipo de mudanças
organizacionais:
• Redesenho da estrutura de órgãos e cargos.
• Novos paradigmas organizacionais.
• Redução de níveis hierárquicos.
• Novas redes de comunicações.
Os exemplos acima identificam qual dos tipos de mudanças organizacionais?
• Redesenho da estrutura de órgãos e cargos.
• Novos paradigmas organizacionais.
• Redução de níveis hierárquicos.
• Novas redes de comunicações.
Os exemplos acima identificam qual dos tipos de mudanças organizacionais?
Ano: 2025
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Rosa - RS
Prova:
FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Santa Rosa - RS - Administrador |
Q3135748
Administração Geral
Bassan (2018) define que a Matriz GUT é uma das ferramentas utilizadas na qualidade
e que busca selecionar e classificar as atividades, problemas ou ações mais prioritárias, levando em
conta os impactos mais importantes do tema através de pontuações que devem estar claramente
especificadas dentro de uma tabela de critérios. Segundo o autor, os critérios da Matriz GUT são:
I. Gravidade (G): Deve-se considerar a intensidade e a profundidade dos danos que o problema pode causar. A gravidade da situação deve ser analisada, pois entender quais são os riscos e efeitos que a situação carrega é a base desse critério.
II. Urgência (U): Deve-se considerar o tempo para o surgimento ou piora das anomalias, das consequências ou dos resultados indesejáveis, levando em conta o prazo para solução.
III. Tendência (T): Pondera-se o desenvolvimento que o problema terá na ausência de ação, ou seja, se ninguém agir qual será a tendência do problema. Essa análise compreende o que pode acontecer com o problema se ele não for resolvido.
Quais estão corretos?
I. Gravidade (G): Deve-se considerar a intensidade e a profundidade dos danos que o problema pode causar. A gravidade da situação deve ser analisada, pois entender quais são os riscos e efeitos que a situação carrega é a base desse critério.
II. Urgência (U): Deve-se considerar o tempo para o surgimento ou piora das anomalias, das consequências ou dos resultados indesejáveis, levando em conta o prazo para solução.
III. Tendência (T): Pondera-se o desenvolvimento que o problema terá na ausência de ação, ou seja, se ninguém agir qual será a tendência do problema. Essa análise compreende o que pode acontecer com o problema se ele não for resolvido.
Quais estão corretos?
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |
Q4199905
Administração Geral
As ferramentas de apoio à gestão do conhecimento têm
se diversificado e se ampliado constantemente, já existindo alternativas no mercado de softwares projetados
especificamente para isso. Com frequência, o foco está
no uso da informação e não no processo de criação do
conhecimento, ou seja, esse tipo de ferramenta apoia
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |
Q4199903
Administração Geral
Texto associado
Leia o texto para responder a questão.
“Nos portos, essa realidade [da 4ª Revolução Industrial]
já é planejada e executada. A principal característica dessa
Revolução é a digitalização dos processos. O fundamento
básico consiste em se conectar em máquinas, sistemas e ativos pelos quais as empresas poderão criar redes inteligentes
ao longo de toda a sua cadeia de valor e que podem controlar
os módulos da produção de forma autônoma. Diante disso,
os portos inteligentes terão a capacidade e autonomia para
agendar manutenções de equipamentos, prever falhas nos
processos e se adaptar aos requisitos e mudanças não planejadas na operação.
O World Economic Forum (2018) apontou como “os principais desafios” para as empresas do setor de logística e
transporte no Brasil, até 2022: em primeiro lugar, a disponibilidade de talentos; em segundo lugar, o custo da produção; e,
em terceiro lugar, o custo da mão-de-obra”.
(Moretti, De Araújo, De Oliveira-Monteiro, Ensino portuário: importância do
desenvolvimento de competências genéricas)
Thomas Davenport e Laurence Prusak são referência
na gestão do conhecimento organizacional e na classificação de suas práticas. No contexto descrito da gestão
portuária imersa na 4ª
Revolução Industrial, é particularmente relevante o grupo de práticas voltado para
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |
Q4199897
Administração Geral
A organização sem fins lucrativos American Productivity
& Quality Center (APQC) é uma referência na avaliação
da gestão de conhecimento (GC), desenvolvendo a metodologia própria focada na implementação e não apenas no reconhecimento da importância da GC. O modelo
prevê estágios de implementação, que indicam a evolução da GC em uma organização. Em seu instrumento de
avaliação, a APQC entende que, no estágio de maturidade, “espera-se que as metodologias de GC estejam
alinhadas com o modelo estratégico da organização e
submetidas a constante monitoramento” (Coelho, Gestão
do Conhecimento na Administração Pública: um estudo
do papel da alta administração).
Quando se pensa a GC em seu nível de maturidade, a função principal da avaliação deve ser
Quando se pensa a GC em seu nível de maturidade, a função principal da avaliação deve ser
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Pedagogo |
Q4199887
Administração Geral
Texto associado
Leia o texto para responder a questão.
“A expansão significativa do Porto de Santos nos últimos
anos, marcada por recordes sucessivos e expressivos em
sua movimentação física, requer respostas rápidas da Autoridade Portuária de Santos (APS) em termos de disponibilização de novas infraestruturas e adoção de modelos de gestão
mais eficazes. Essa condição confere à APS um papel central, como catalisadora do desenvolvimento sustentável do
Porto de Santos, endossando seu protagonismo como principal instrumento da cadeia logística brasileira, impulsionador do crescimento econômico da comunidade portuária que
desenvolve atividades dentro do Porto Organizado. Alinhada
às diretrizes de planejamento do Ministério de Portos e Aeroportos (MPOR) e com o objetivo de tornar o Porto de Santos
mais eficiente, seguro e sustentável, a APS deve atuar estrategicamente voltada para a expansão portuária, eficiência
e gestão, com valorização dos trabalhadores e operadores
em busca do aumento da produtividade e da geração de
empregos, sustentabilidade, promoção da integração Porto-
-Cidades e inovação”
(Extraído de Autoridade Portuária do Porto de Santos
– APS, Plano Estratégico: 2023-2027).
Como se vê, o Plano Estratégico da APS se compromete
com o tema da sustentabilidade. Nesse contexto, a
gestão da qualidade se faz ainda mais importante, em
especial porque “a qualidade deve ser planejada, projetada e incorporada às operações [...]. Estimar e prevenir
os erros são ações melhores do que corrigi-los quando
encontrados [...].” (Fábio C. Carvalho, em Gestão de
Projeto).
Esta é uma característica fundamental referente à qualidade, voltada
Esta é uma característica fundamental referente à qualidade, voltada
Ano: 2024
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Bandeirantes - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2024 - Prefeitura de Bandeirantes - PR - Analista de Sistemas |
Q4197625
Administração Geral
Considere o seguinte cenário: um banco necessita
melhorar seu sistema bancário para atender às
necessidades de clientes e funcionários. A partir de
uma análise criteriosa foram definidos os seguintes
requisitos:
Cliente: realiza operações bancárias básicas, como saques, depósitos, transferências e consultas de saldo. Pode também utilizar funcionalidades avançadas, como gerenciamento de investimentos.
Atendente: funcionário do banco responsável por auxiliar os clientes em transações presenciais, fornecer suporte e realizar operações avançadas em nome dos clientes. Analista Financeiro: responsável por analisar dados financeiros, oferecer consultoria a clientes sobre investimentos e fornecer relatórios sobre gastos.
Com base no cenário apresentado, identifique corretamente os atores e casos de uso associados a esses atores.
Cliente: realiza operações bancárias básicas, como saques, depósitos, transferências e consultas de saldo. Pode também utilizar funcionalidades avançadas, como gerenciamento de investimentos.
Atendente: funcionário do banco responsável por auxiliar os clientes em transações presenciais, fornecer suporte e realizar operações avançadas em nome dos clientes. Analista Financeiro: responsável por analisar dados financeiros, oferecer consultoria a clientes sobre investimentos e fornecer relatórios sobre gastos.
Com base no cenário apresentado, identifique corretamente os atores e casos de uso associados a esses atores.
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |
Q4193840
Administração Geral
De acordo com o modelo de cadeia de valor criada por
Michael Porter, que diz respeito a um conjunto de atividades que gera produtos e/ou serviços distintos a serem
ofertados à sociedade, corresponde a uma atividade primária genérica:
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