Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.709 questões
Q1232978
Administração Geral
É possível identificar quatro principais “modelos culturais”
nas empresas que são a cultura voltada para
Q1232895
Administração Geral
O endomarketing possui como meta
Q1232861
Administração Geral
O clima organizacional é a qualidade ou a propriedade do
ambiente organizacional
Q1232733
Administração Geral
Tradicional joalheria de grande sucesso no país, na busca pela diversificação de seus negócios, decidiu investir na criação de uma sofisticada loja de artigos para residências. Nilson, seu proprietário, preocupou-se em elaborar um planejamento estratégico para a nova loja. No entanto, alguns desvios ocorreram nos processos de pós-venda dos móveis, diferentemente do negócio de joalheria, o que ocasionou inúmeros transtornos. Entre estes, incluem-se móveis sem as peças para montagem, móveis danificados porque foram transportados sem embalagem e demora de 12 dias úteis para a entrega.
A partir do texto acima e acerca de administração da mudança e planejamento, julgue o item a seguir.
Admita que Nilson e os dirigentes da nova loja definiram em reunião que seria fundamental organizar os esforços de venda e de pós-venda e aumentar a participação de mercado em 50% nos próximos 3 anos. Nesse caso, tais objetivos podem ser corretamente definidos como objetivos gerais da organização.
A partir do texto acima e acerca de administração da mudança e planejamento, julgue o item a seguir.
Admita que Nilson e os dirigentes da nova loja definiram em reunião que seria fundamental organizar os esforços de venda e de pós-venda e aumentar a participação de mercado em 50% nos próximos 3 anos. Nesse caso, tais objetivos podem ser corretamente definidos como objetivos gerais da organização.
Q1232631
Administração Geral
Os principais tipos de reforçadores de culturas organizacionais são
Q1225295
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
A seguinte frase pode representar corretamente a definição de missão de uma organização: atender às necessidades de bem-estar e saúde da população infantil com medicamentos seguros, eficazes e de baixo custo voltados prioritariamente para o mercado médico.
A seguinte frase pode representar corretamente a definição de missão de uma organização: atender às necessidades de bem-estar e saúde da população infantil com medicamentos seguros, eficazes e de baixo custo voltados prioritariamente para o mercado médico.
Q1225273
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
Na análise SWOT são identificados os pontos fortes e os pontos fracos integrantes do ambiente externo da organização; enquanto as ameaças e as oportunidades são identificadas internamente.
Na análise SWOT são identificados os pontos fortes e os pontos fracos integrantes do ambiente externo da organização; enquanto as ameaças e as oportunidades são identificadas internamente.
Q1225054
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
Os termos plano estratégico e planejamento estratégico possuem o mesmo significado, referem-se ao processo que envolve a análise externa, interna e a definição de ações delas decorrentes
Os termos plano estratégico e planejamento estratégico possuem o mesmo significado, referem-se ao processo que envolve a análise externa, interna e a definição de ações delas decorrentes
Q1221718
Administração Geral
Capacidade de agregar pessoas para que se
comprometam com a busca de objetivos comuns, de visão
e perspectiva, além de seu contexto próximo e imediato, é
Q1214498
Administração Geral
Segundo Bateman e Snell, a comunicação eficaz é um aspecto fundamental do desempenho do trabalho e da eficácia administrativa. A esse respeito, assinale a opção incorreta.
Q1214257
Administração Geral
O Hotel Maresia no litoral baiano tem se preocupado com a falta de fidelização dos seus clientes. A infra-estrutura do hotel foi idealizada e construída respeitando o ambiente no qual se insere. Nos últimos 2 anos, nenhum dos clientes que se hospedara no hotel retornou, mesmo com intensivas divulgações e promoções para retorno. O nível de reclamação não oficial tem aumentado consideravelmente nesses últimos anos.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Considere que um funcionário foi penalizado pela gerência do Hotel Maresia por ter atendido um cliente sem a devida cortesia. Nesse caso, o referido funcionário está sendo parte de um método de motivação.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Considere que um funcionário foi penalizado pela gerência do Hotel Maresia por ter atendido um cliente sem a devida cortesia. Nesse caso, o referido funcionário está sendo parte de um método de motivação.
Q1213470
Administração Geral
Em cada um do item subseqüente é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.
A organização X atua com a revenda de aço para serviços de serralheria. Os produtores de aço brasileiros preferem exportar a vender internamente o seu produto. Nesse caso, um eventual aumento do dólar traria ameaças para a organização X e oportunidades para seus fornecedores
A organização X atua com a revenda de aço para serviços de serralheria. Os produtores de aço brasileiros preferem exportar a vender internamente o seu produto. Nesse caso, um eventual aumento do dólar traria ameaças para a organização X e oportunidades para seus fornecedores
Q1213440
Administração Geral
Em cada um do item subseqüente é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.
Na organização X, os empregados, apesar de treinados, não são ágeis nem corteses no atendimento. Nessa situação, é correto afirmar que essa é uma realidade que ameaça a eficiência da organização.
Na organização X, os empregados, apesar de treinados, não são ágeis nem corteses no atendimento. Nessa situação, é correto afirmar que essa é uma realidade que ameaça a eficiência da organização.
Q1213390
Administração Geral
Em cada um do item subseqüente é apresentada uma situação hipotética seguida de uma assertiva a ser julgada quanto ao planejamento estratégico.
A organização X estabeleceu a estratégia de, a médio prazo, organizar um esforço de vendas. Nessa situação, é correto considerar essa estratégia um componente do planejamento operacional
A organização X estabeleceu a estratégia de, a médio prazo, organizar um esforço de vendas. Nessa situação, é correto considerar essa estratégia um componente do planejamento operacional
Q1201655
Administração Geral
Julgue o item abaixo, relativos às técnicas de consultoria administrativa.
Entre as vantagens da atuação de um consultor externo sobre a de um consultor interno, pode-se citar o maior conhecimento dos aspectos informais da empresa e o maior acesso a pessoas e grupos da empresa.
Entre as vantagens da atuação de um consultor externo sobre a de um consultor interno, pode-se citar o maior conhecimento dos aspectos informais da empresa e o maior acesso a pessoas e grupos da empresa.
Q1198309
Administração Geral
O cliente é, na moderna administração da qualidade, o ponto de partida para definir a qualidade, ao contrário do que acontece nos enfoques anteriores, em que o cliente fica atrelado às definições que a empresa faz.
Antonio César Amaru Maximiano. Teoria geral da administração. Atlas, 2002, p. 183.
Considerando o texto acima, julgue o item subseqüente, acerca da qualidade e produtividade nas organizações.
As organizações de sucesso serão aquelas mais aptas a identificarem as necessidades dos clientes e satisfazê-las de forma mais rápida e eficiente.
Antonio César Amaru Maximiano. Teoria geral da administração. Atlas, 2002, p. 183.
Considerando o texto acima, julgue o item subseqüente, acerca da qualidade e produtividade nas organizações.
As organizações de sucesso serão aquelas mais aptas a identificarem as necessidades dos clientes e satisfazê-las de forma mais rápida e eficiente.
Q1195242
Administração Geral
Julgue o item abaixo, a respeito de organização e métodos de trabalho.
A descentralização funcional transfere decisões para níveis inferiores da organização, apresenta caráter permanente e é registrada nos regimentos da organização.
A descentralização funcional transfere decisões para níveis inferiores da organização, apresenta caráter permanente e é registrada nos regimentos da organização.
Q1193082
Administração Geral
Acerca do desenvolvimento organizacional, julgue o item abaixo.
As mudanças necessárias para o direcionamento da organização a novas metas são alcançadas por meio de técnicas que visam à padronização de atitudes e comportamentos.
As mudanças necessárias para o direcionamento da organização a novas metas são alcançadas por meio de técnicas que visam à padronização de atitudes e comportamentos.
Q1189627
Administração Geral
A comunicação humana pode ser entendida como o processo de transferência e compreensão de mensagem. Com relação a esse assunto, julgue o item que se seguem.
Um canal do tipo formal é entendido como o meio através do qual a mensagem viaja, seguindo tradicionalmente a rede de autoridade dentro da organização.
Um canal do tipo formal é entendido como o meio através do qual a mensagem viaja, seguindo tradicionalmente a rede de autoridade dentro da organização.
Q1188655
Administração Geral
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.
Considere que as organizações são impactadas por forças externas e que a perpetuação delas depende da capacidade de reagir e atuar frente às mudanças impostas. Então, tanto a tecnologia quanto os concorrentes integram o mesmo nível de ambiente externo.
Considere que as organizações são impactadas por forças externas e que a perpetuação delas depende da capacidade de reagir e atuar frente às mudanças impostas. Então, tanto a tecnologia quanto os concorrentes integram o mesmo nível de ambiente externo.
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