Assinale a seqüência que aponta os períodos que não correspondem aos conceitos relativos às funções administrativas.

1. A função Organização consiste em designar as atividades específicas necessárias para fazer acontecer.

2. O Controle define onde se pretende chegar, o que deve ser feito, quando, como e em que seqüência.

3. O papel da Direção é acionar e dinamizar a empresa.

4. A comparação do desempenho com o padrão estabelecido faz parte da função Direção.

5. A busca de erros e sua ação corretiva faz parte da função Organização.

A função planejamento pode ser executada em três níveis: o nível _______ é exercido pelos gerentes e supervisores; o nível _______ é exercido pelos funcionários dito do “chão de fábrica”, e o nível _______ é exercido pelos diretores.

Entre as barreiras que limitam a utilidade da informação disponível, Nice Figueiredo cita a "informação de qualidade inferior:

Recente na Ciência da Administração, o campo de estudos conhecido como empreendedorismo pode beneficiar as unidades de informação. Até o século XIX ele esteve associado ao lucro, mas mais modernamente é associado

Em uma economia cada vez mais baseada em serviços, o conhecimento é fator decisivo para a sobrevivência organizacional, sendo encarado como uma vantagem estratégica de alto valor presente em sistemas de informação, bases de dados, compartilhamento de idéias e na transmissão interpessoal. Nesse ambiente, a gestão das pessoas representa aspecto essencial à bem sucedida concretização dos objetivos e metas da instituição, constituindo- se em

Na administração de recursos humanos, existe um elemento nem sempre de fácil controle, que vem de dentro do indivíduo, fazendo com que este se coloque em ação, sendo dependente de suas necessidades, desejos ou impulsos e dirigido para objetivos específicos. Trata-se da

Burocracia é um conceito administrativo bastante conhecido, caracterizado principalmente por um sistema hierárquico e com alta divisão de responsabilidade, em que seus membros executam, invariavelmente, regras e procedimentos padronizados, como engrenagens de uma máquina. Por outro lado, ele tem também um sentido pejorativo, significando um sistema administrativo com muitas divisões, regras e procedimentos redundantes, desnecessários ao funcionamento do sistema. Neste segundo caso, faz-se referência àquilo que, em teoria administrativa, ficou conhecido como

"Tem por finalidade estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais compatíveis com o que a empresa espera".

A definição acima se refere à função administrativa de

As chamadas ferramentas da qualidade constituem, basicamente, representações gráficas que colaboram para a identificação e compreensão de problemas. Uma dessas ferramentas se destina a ajudar na visualização dos problemas e, assim, facilitar a tomada de decisão, sendo constituída por dois eixos verticais, um à esquerda e outro à direita do eixo horizontal, o primeiro contendo dados quantitativos, enquanto o segundo representa os percentuais equivalentes a esses dados. Trata-se do

Ackoff estabelece que a filosofia de planejamento baseia-se na suposição de que o principal valor do planejamento não está nos planos produzidos, mas no processo de produzi-lo; que a maior parte da necessidade atual de planejamento decorre da falta de eficácia administrativa e de controles; e que o conhecimento do futuro pode ser classificado em certeza, incerteza e ignorância. Trata-se da filosofia de 

O diagnóstico estratégico apresenta pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. Considere:
I. Os pontos fortes são variáveis internas controláveis que propiciam uma condição favorável para a empresa.
II. Os pontos fracos são variáveis externas controláveis que provocam uma situação desfavorável para a empresa.
III. As oportunidades são variáveis externas não controláveis que podem criar condições favoráveis para a empresa.
IV. As ameaças são variáveis internas controláveis que podem criar condições favoráveis ou desfavoráveis para a empresa.
É correto o que consta APENAS em

De acordo com Katz e Khan, equilibrar a necessária adaptabilidade às mudanças ambientais com a preservação de alguns condicionantes internos constantes é uma característica básica de uma organização considerada como sistema aberto denominada

As estratégias genéricas definidas por Porter para que uma empresa alcance a sua vantagem competitiva são

Segundo Ansoff, a direção de desenvolvimento estratégico da empresa é caracterizada pela estratégia de carteiras e estratégia competitiva. Um dos componentes da estratégia de carteiras é o vetor de crescimento que indica que, se o produto e o mercado são existentes, o crescimento da empresa tem como direção

A figura acima apresenta graficamente uma estrutura organizacional do tipo

“Atualmente visto como a verdadeira chave para resolver problemas das organizações, representa uma modalidade de conhecimento de natureza subjetiva, o que dificulta a possibilidade de ser capturado e bem aproveitado pelas organizações”.
A afirmação acima refere-se ao conhecimento

“Uma combinação de estratégias, sistemas de gerenciamento, métodos e ferramentas da qualidade para tornar a organização apta a competir em qualidade e através da qualidade. O principal ingrediente dessa combinação é a contínua melhoria do desempenho, é a conquista e a manutenção da vantagem competitiva”.
A definição acima, de autoria de Gregório Bouer, refere-se ao conceito de

Assinale a opção correta quanto a comunicação e interação grupal.

Segundo a teoria que considera a comunicação nas organizações como

Relativamente aos níveis de planejamento nas organizações, assinale a opção incorreta.