Questões de Concurso Sobre administração geral

Foram encontradas 41.695 questões

Q2221375 Administração Geral
Assinale a opção correta quanto aos tipos de liderança e às relações humanas no trabalho. 
Alternativas
Q2221121 Administração Geral
No que se refere ao trabalho em equipe — uma forma especial de organização que visa, principalmente, a ajuda mútua entre profissionais de uma mesma empresa ou instituição —, assinale a opção correta.
Alternativas
Q2221117 Administração Geral
    Mário, funcionário de uma repartição pública, tem dificuldades para explicar a um cliente inquieto que não é ele quem faz as leis do país ou as normas da repartição, que não dispõe da informação desejada, ou, ainda, que não sabe porque o seu sistema de computador não lhe dá acesso à função buscada pelo cliente. A situação de Mário é extremamente incômoda, pois os valores organizacionais do tipo “o cliente sempre tem razão” ou “o funcionário é a imagem da empresa” não deixam impune qualquer tentativa de desabafo. As relações sociais de tensão e de conflito com o público transformam Mário em uma espécie de “pára-raios afetivo”, destinado a captar as descargas emocionais do cliente. 
Considerando que as habilidades sociais de trabalho necessárias a Mário referem-se a saber resolver problemas, tomar decisões e mediar conflitos, na situação acima apresentada, Mário deve
Alternativas
Q1663052 Administração Geral
De acordo com Etzioni, cada tipo de organização é definido pelo tipo de poder exercido sobre as pessoas. O tipo de organização onde se exerce o poder manipulativo é denominado
Alternativas
Q1663051 Administração Geral
Likert definiu que as variáveis que refletem o estado interno da organização e do seu pessoal e caracterizam a identificação dos recursos humanos com a organização são denominadas
Alternativas
Q1663049 Administração Geral
A organização informal compreende os grupos, normas, cultura, percepções e sentimentos em relação à realidade objetiva da organização formal. O produto dos sentimentos individuais e grupais em relação a esta realidade denomina-se
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT
Q1238553 Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
O nível tático abrange uma área específica da organização e os seus prazos são de curta extensão. 
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT
Q1238472 Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
A tendência atual de gestão participativa contribui para a ampliação da visão estratégica da organização por todos os envolvidos nos demais níveis de planejamento.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT
Q1238360 Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
A organização ou instituição é considerada em sua totalidade para o planejamento no nível estratégico. 
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-DFT
Q1238303 Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativos aos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional.
As decisões estabelecidas no nível operacional são eminentemente de dimensão técnica, enquanto, no nível estratégico, elas são de cunho político-social. 
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESGRANRIO Órgão: INEA-RJ
Q1232038 Administração Geral
A empresa X instituiu um processo de reengenharia dos seus processos, objetivando dar um salto qualitativo de desempenho. Apesar dos esforços da empresa, o processo não obteve os resultados esperados. Dentre os fatores abaixo, o que NÃO procede como justificativa para esse fracasso, é(são)
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESGRANRIO Órgão: INEA-RJ
Q1231846 Administração Geral
A estrutura organizacional de uma empresa é fator fundamental em sua dinâmica e em seu desempenho final. Nesse sentido, analise os fatores a seguir.
I - Centralização e descentralização
II - Motivação específica dos funcionários
III - Especialização do trabalho
IV - Departamentalização
V - Nível de qualidade do atendimento aos consumidores
Estão corretos os fatores
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IEMA - ES
Q1231426 Administração Geral
Julgue o item subsequente, com relação a conceitos gerais de informática e metodologias de gestão da informação.
A moderna gestão do conhecimento busca a concentração das informações no nível da gerência da organização, divulgando-as apenas de modo confidencial e restrito.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IEMA - ES
Q1231388 Administração Geral
Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.
O mapeamento de um processo permite a realização de uma análise crítica, que inclui a verificação da existência de gargalos, subprocessos ou atividades-chave.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: IEMA - ES
Q1231255 Administração Geral
Julgue o item subsequente, com relação a conceitos gerais de informática e metodologias de gestão da informação.
A intranet e os e-mails corporativos são alguns dos sistemas de informação embasados em computador utilizados pelas empresas.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE - SP
Q1227290 Administração Geral
Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho.
O desenvolvimento de um método administrativo é realizado a partir da estruturação e teste do novo método, não incluindo as etapas de verificação da viabilidade e de levantamento e análise das necessidades e da situação atual.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE - SP
Q1223199 Administração Geral
Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho.
O objetivo da gestão por processos é o atendimento exclusivo das necessidades dos clientes internos da organização.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEBRAE - SP
Q1223176 Administração Geral
Julgue o item a seguir, que versam sobre a gestão de processos e sobre a organização e métodos do trabalho.
Uma adequada gestão de processos deve considerar aspectos estratégicos, estruturais, tecnológicos e comportamentais em uma organização.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TST
Q1222471 Administração Geral
Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue o item.
Para Chester Barnard, na interação entre pessoas e organização, há uma importante distinção entre eficiência e eficácia quanto aos resultados; conceitos associados, respectivamente, ao alcance dos objetivos individuais e dos organizacionais. A parcela maior de responsabilidade pela integração desses objetivos recai sobre a alta administração.
Alternativas
Ano: 2007 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TST
Q1222255 Administração Geral
Considerando os conceitos e aplicações gerais de administração, julgue o item.
Na representação gráfica do ciclo de vida típico de um produto, cujo estudo constitui uma das ferramentas usadas para se selecionarem estratégias, enquanto o volume de vendas começa a declinar somente na última etapa do ciclo, os custos unitários são cadentes já a partir da etapa de crescimento.
Alternativas
Respostas
40681: B
40682: C
40683: A
40684: A
40685: E
40686: B
40687: E
40688: C
40689: C
40690: C
40691: A
40692: D
40693: E
40694: C
40695: C
40696: E
40697: E
40698: C
40699: C
40700: C