Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1637

Q385982

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385982 Administração Geral

A respeito das características de líderes carismáticos e transacionais, assinale a opção correta.

A

Os líderes que causam forte impressão inspiradora em seus seguidores são reconhecidos como líderes transacionais.

B

Os líderes religiosos são exemplos de líderes transacionais.

C

Os líderes que ameaçam seus seguidores para obter o que precisam são chamados de carismáticos.

D

Os heróis mitológicos são exemplos de líderes transacionais.

E

Denominam-se transacionais os líderes que apelam às necessidades primárias de seus seguidores.

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Q385981

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385981 Administração Geral

Com relação às abordagens para a departamentalização em organizações, assinale a opção correta.

A

A departamentalização por localização é caracterizada pelo parcelamento das operações da organização em componentes temporais.

B

Na departamentalização por processos, as divisões organizacionais são definidas com base nas atividades operacionais executadas.

C

Na departamentalização por produto, consideram-se as áreas funcionais da organização.

D

Na departamentalização funcional, observam-se os processos desenvolvidos na organização como base para a definição dos departamentos.

E

Organizações que destinam um departamento para clientes industriais e outro para clientes varejistas adotam a departamentalização por objetivo.

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Q385980

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-CE Prova: CESPE - 2014 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Administrativa |

Q385980 Administração Geral

No que se refere às premissas das teorias clássica, neoclássica e das relações humanas, assinale a opção correta.

A

Na teoria neoclássica, a organização é entendida como estrutura formal, composta de órgãos, cargos e tarefas; na teoria clássica, a organização é apresentada como sistema social.

B

A psicologia social é a disciplina mais utilizada para embasar as premissas da teoria clássica.

C

A teoria clássica e a das relações humanas trabalham com a meta da máxima eficiência, ao passo que a teoria neoclássica se pauta em eficiência ótima.

D

A teoria clássica se baseia no conceito de homem social.

E

Na teoria das relações humanas, considera-se exclusivamente a organização formal.

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Q385841

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385841 Administração Geral

A base econômica da nossa sociedade incentiva a busca interminável pelo sucesso e, consequentemente, as condutas competitivas são justificadas pela ideia de que as ações motivadas pelos interesses individuais, quando somadas, levam ao bem-estar geral da sociedade. O fato é que as organizações e a sociedade não podem prescindir da solidariedade e do altruísmo, gerando uma permanente tensão entre interesses individuais e coletivos, que acontece também nas organizações do setor da saúde, na área administrativa, evidenciada na relação entre profissionais de saúde e fornecedores de materiais, equipamentos e medicamentos. Assinale a alternativa que apresenta as três grandes linhas de atuação para lidar com o problema, indicados pela literatura sobre ética.

A

Regras condescendentes e flexíveis; sistemas de controle e gestão de pessoas que possibilitem liberdade de ação à organização e à sociedade; projeto institucional coletivamente defensável.

B

Regras e sistemas de controle; sistemas de controle e gestão de pessoas que possibilitem liberdade de ação à organização e à sociedade; projeto personalizado de compromisso com a dignidade humana.

C

Regras condescendentes e flexíveis; sistemas de controle e gestão de pessoas que possibilitem liberdade de ação à organização e à sociedade; projeto institucional estabelecendo uma relação equilibrada entre direitos e deveres.

D

Regras e sistemas de controle; sistemas de controle e gestão de pessoas que não induzam condutas lesivas à organização e à sociedade; projeto institucional coletivamente defensável.

E

Regras e sistemas de planejamento; sistemas de controle e coordenação que não inibam a iniciativa e a criatividade para o desenvolvimento da organização e da sociedade; projeto institucional de compromisso com a dignidade humana.

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Q385836

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385836 Administração Geral

A gestão da qualidade é antes de tudo uma filosofa de gestão e não só um conjunto de técnicas. Em relação aos elementos componentes dessa filosofa de gestão organizacional, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Qualidade determinada pelos clientes como um dos objetivos da organização.
( ) Redução da incerteza e de qualquer tipo de variação nos processos de produção.
( ) Mudanças incrementais conforme se observa a insatisfação dos clientes.
( ) Empowerment dos empregados (autogestão) e perspectiva em longo prazo.
( ) Compromisso da gestão de topo na cultura da qualidade.

A

F – V – V – F – F.

B

V – F – F – V – V.

C

F – V – F – V – V.

D

V – V – V – V – V.

E

F – F – F – F – F

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Q385835

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385835 Administração Geral

Edward Hollander propôs um modelo de liderança que é conhecido como o modelo transacional da liderança, no qual a liderança é exercida na junção de três vetores. Na visão de Hollander, podemos entender a liderança apenas por meio de uma avaliação das características importantes dessas três forças e dos modos pelos quais interagem. Assinale a alternativa que apresenta esses três vetores ou forças.

A

Líderes, seguidores e situações.

B

Pessoas influenciadoras, pessoas influenciáveis e seguidores passivos.

C

Líderes, instrumentos e técnicas.

D

Pessoas, técnicas e motivações.

E

Seguidores, técnicas e situações.

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Q385834

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385834 Administração Geral

Um modelo de motivação e desempenho precisa considerar que as organizações são sistemas sociais complexos e que os seres humanos têm necessidades econômicas e emocionais. Assim, na construção de um modelo de motivação e desempenho, precisam estar presentes os componentes valência, instrumentalidade, expectativa, habilidade e precisão das percepções do papel, que, combinados entre si e com alguns resultados, influenciarão o desejo de desempenhar, o esforço e, finalmente, o desempenho. Assinale a alternativa que mostra a combinação necessária envolvendo componentes e resultados para influenciar o desempenho.

A

Valência, instrumentalidade, expectativa e esforço.

B

Desejo de desempenhar, expectativa, habilidade e esforço.

C

Precisão das percepções do papel, expectativa, desejo de desempenhar e habilidade.

D

Instrumentalidade, expectativa e desejo desempenhar.

E

Esforço, habilidade e precisão das percepções do papel.

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Q385833

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385833 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que contribui para o processo de gestão organizacional com a adequação dos planos e programas aos indicativos de mercado e às realidades produtivas da Organização em análise.

A

Função comando.

B

Função coordenação.

C

Função direção.

D

Função controle.

E

Função planejamento.

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Q385832

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385832 Administração Geral

Henry Fayol formulou 14 princípios para ajudar os gerentes no desempenho de seu trabalho. Assinale a alternativa que apresenta um dos princípios formulados por Fayol que tem a seguinte característica: a combinação entre exigências da tarefa e habilidades e aptidões da mão de obra melhorará a produtividade.

A

Disciplina.

B

Unidade de comando.

C

Estabilidade da ocupação.

D

Competência técnica.

E

Divisão do trabalho.

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Q385831

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385831 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta somente uma defnição de planejamento.

A

Planejamento é prever com antecipação os objetivos pretendidos, independente da área de atuação e dos meios que serão empregados para o alcance desses objetivos.

B

Planejamento envolve a abordagem de cada unidade da empresa de forma isolada, detalhada, analítica, genérica e sintética.

C

Planejamento é a previsão dos meios e recursos necessários e adequados a cada área específca de atuação da empresa, independente dos objetivos pretendidos.

D

Planejamento é uma atividade que defne como cada departamento ou unidade da empresa deve utilizar os meios, recursos e pessoal de toda a empresa.

E

Planejamento é um mecanismo adequado para que os administradores de uma organização acompanhem, monitorem e controlem todas as ações da empresa.

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Q385830

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385830 Administração Geral

Ao responder qualquer das questões desta prova, você utiliza os processos perceptivo e decisório. Assinale a alternativa que apresenta somente fases do processo decisório.

A

Ambiente, atenção, avaliação de resultados, e escolha e rejeição de alternativas.

B

Avaliação de resultados, avaliação de probabilidades, e escolha e rejeição de alternativas.

C

Ambiente, atenção, organização, recordação e avaliação de resultados.

D

Atenção, organização, avaliação de resultados, e escolha e rejeição de alternativas.

E

Atenção, organização, avaliação de probabilidades e avaliação de resultados.

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Q385828

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385828 Administração Geral

Um gerente com autoridade hierárquica sobre um determinado conjunto de grupos pode usar esta autoridade para emitir ordens que, quando cumpridas, ajudarão a coordenar as atividades entre esses grupos. Assinale a alternativa que mostra o benefício que pode acontecer com o gerente que dispõe de autoridade hierárquica sobre todos os grupos da área de produção.

A

Facilitação do fuxo de informações entre os grupos.

B

Controlar as tarefas de responsabilidade de cada área operacional.

C

Coordenar as relações entre os diversos gerentes de departamentos.

D

Promover a valorização das competências de cada grupo por meio de estímulos competitivos.

E

Incentivar a competição entre os grupos como forma de incentivo à produtividade.

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Q385826

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385826 Administração Geral

O fundador da Administração Científca, Frederick W. Taylor, desenvolveu seus princípios durante a ascensão de operário a engenheiro-chefe na siderúrgica Midvale, na Filadélfa, Pensilvânia, EUA. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um princípio da Administração Científca de Frederick W. Taylor.

A

Monitorar o desempenho do trabalho para garantir que os detalhes nos procedimentos sejam seguidos corretamente e que sejam alcançados os resultados apropriados.

B

Selecionar a pessoa mais adequada a cada trabalho para a sua execução.

C

Utilizar métodos científcos para determinar o melhor modo de executar cada tarefa.

D

Treinar o trabalhador para executar o trabalho corretamente.

E

Unidade de comando para que cada subordinado receba ordens de apenas um superior hierárquico.

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Q385824

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385824 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta o conceito de administração.

A

Elaborar previsões antecipadas a respeito dos objetivos, independente da área de atuação e dos meios que serão empregados para alcançar os objetivos.

B

Interpretar os planos para os outros e dar as instruções sobre como executá-los com a integração de toda a organização visando a alcançar seus objetivos.

C

Tomar decisões e realizar ações trabalhando com pessoas e com recursos para alcançar os objetivos organizacionais.

D

Possibilita o monitoramento das ações estratégicas e operacionais através de relatórios sistemáticos e regulares acerca das ações que visam a atingir os objetivos.

E

Processo de alcançar os objetivos organizacionais pelo trabalho e com o emprego de instrumentos capazes de gerar resultados e produzir o desenvolvimento.

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Q385823

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385823 Administração Geral

Analise a seguinte situação: O seu superior imediato solicita que você faça um levantamento dos itens disponíveis no estoque de medicamentos e, a partir desse levantamento, passe a acompanhar o consumo dos medicamentos, anotando e informando-o a respeito das movimentações e saldos de cada item em estoque. Assinale a alternativa que mostra qual função administrativa caracteriza o que foi solicitado a você na situação descrita.

A

Controle.

B

Coordenação.

C

Planejamento.

D

Direção.

E

Administração.

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Q385822

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385822 Administração Geral

A função administrativa ‘organização’ cumpre relevante papel e pode ser analisada sob as óticas estrutural, dos recursos e do processo operacional. Considere que você seja um assistente administrativo na EBSERH – Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares, sendo assim, assinale a alternativa que apresenta somente elementos do processo operacional que podem ser atribuídos a você.

A

Definição da estratégia organizacional.

B

Determinação das funções e atividades operacionais.

C

Realização de tarefas e atividades específicas.

D

Estabelecimento dos recursos necessários ao funcionamento.

E

Avaliação dos capitais humanos operacionais.

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Q385821

Ano: 2014 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: UFGD Prova: INSTITUTO AOCP - 2014 - UFGD - Assistente Administrativo |

Q385821 Administração Geral

Para Peter Drucker, “... um plano é uma direção”. Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que apresenta o(s) elemento(s) da função administrativa do planejamento que confirma e reforça essa ideia.

A

Acompanhamento.

B

Objetivos.

C

Recursos e meios.

D

Controle e monitoramento.

E

Coordenação.

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Q384939

Ano: 2014 Banca: IBFC Órgão: SEPLAG-MG Prova: IBFC - 2014 - SEPLAG-MG - Gestor de Transportes e Obras - Administração |

Q384939 Administração Geral

Leia as sentenças e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna: “________________ é a relação entre os resultados alcançados e os objetivos.”

A

Eficácia.

B

Produtividade.

C

Eficiência.

D

Qualidade Assegurada.

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Q384938

Ano: 2014 Banca: IBFC Órgão: SEPLAG-MG Prova: IBFC - 2014 - SEPLAG-MG - Gestor de Transportes e Obras - Administração |

Q384938 Administração Geral

Um adequado desenvolvimento de um sistema de Organização e Métodos, desenvolvido pelas próprias unidades organizacionais usuárias, propicia alguns benefícios relevantes. Leia abaixo alguns destes benefícios, e assinale a alternativa incorreta:

A

Melhora o entrosamento entre as unidades organizacionais usuárias do sistema.

B

Diminui o custo no desenvolvimento e implementação do sistema.

C

Acarreta maior nível de conhecimento, e treinamento automático dos usuários do sistema.

D

Produz menor nível de resistência à aceitação do sistema, pois os usuários não tendo participado do desenvolvimento do mesmo, sentem-se mais confortáveis para efetuar críticas e desempenhar seu trabalho.

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Q384937

Ano: 2014 Banca: IBFC Órgão: SEPLAG-MG Prova: IBFC - 2014 - SEPLAG-MG - Gestor de Transportes e Obras - Administração |

Q384937 Administração Geral

Atualmente é considerado ideal que os sistemas sejam desenvolvidos sob a atuação efetiva do princípio sistêmico da área de Organização e Métodos (O&M). Sobre o tema, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

I. Método é a forma de se executar os sistemas da organização com o menor dispêndio de energia e maior eficácia do executante.
II. A Organização no sentido sistêmico ou no sentido puro da atividade de O&M é vista como o desenvolvimento ou adequação dos sistemas funcionais da empresa, de forma a capacitá-la ao desenvolvimento de suas atividades dentro dos conceitos de produtividade.

Estão corretas as afirmativas:

A

Apenas a afirmativa I está correta.

B

Apenas a afirmativa II está correta.

C

As afirmativas I e II estão corretas.

D

Nenhuma afirmativa está correta.

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