Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q433619 Administração Geral
Em relação aos cinco tipos principais de processos ou funções administrativas, atribuir responsabilidades a pessoas e estabelecer mecanismos de comunicação e coordenação são decisões relativas à(ao)
Alternativas
Q433618 Administração Geral
De acordo com as informações contidas no texto “Apoio Administrativo, Conhecimentos Básicos - SENAC”, relacione as sugestões apresentadas na 1ª coluna às explicações contidas na 2ª coluna.

1) Motivação
2) Sociabilidade
3) Organização
4) Controle do tom de voz
5) Experiência
6) Educação

( ) trabalhar em equipe, relacionando-se harmonicamente com ela.
( ) ter energia, entusiasmo e persistência na busca de seus objetivos.
( ) tratar todos de maneira adequada usando “senhor” e “senhora” para pessoas mais velhas ou hierarquicamente superiores.
( ) não deixar as tarefas se acumularem e tentar resolvê-las na última hora podendo prejudicar a qualidade do seu dia a dia.
( ) falar baixo por uma questão de educação, o que não quer dizer sussurrar, falar um segredo.

A sequência correta é
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Q433616 Administração Geral
O “Programa 5S” é uma filosofia, que representa uma forma de organizar e gerenciar o espaço e os fluxos de trabalho (melhorar a eficiência por meio da eliminação de materiais não mais usados e assim mitigar os processos desnecessários).
O Programa tem como referência cinco palavras japonesas iniciadas com a letra “S”, conhecidas em português como “cinco sensos”, que significam:

1º S - SEIRI → organização, utilização, descarte
2º S - SEITON → ordem, arrumação
3º S - SEISO → limpeza
4º S - SEIKETSU → padronização, asseio, saúde
5º S - SHITSUKE → disciplina, autodisciplina

A aplicação do “SEIKETSU” nas empresas tem, entre suas vantagens, a
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Q433615 Administração Geral
Processo Administrativo, também chamado de funções administrativas ou gerenciais, é o processo de tomada de decisão sobre a utilização dos recursos para realizar seus objetivos. NÃO é considerado(a) uma função administrativa:
Alternativas
Q433612 Administração Geral
As 8 (oito) habilidades propostas por Mintzberg necessárias ao processo de formação de gerentes são:
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Q433610 Administração Geral
De acordo com a teoria de Abraham Maslow, as necessidades humanas podem ser hierarquizadas em 5 níveis, a saber: a) básicas ou fisiológicas; b) de segurança; c) sociais ou de associação; d) de status ou autoestima; e) de autorrealização.

Considerando-se os pressupostos dessa teoria, é correto afirmar que:
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |
Q431169 Administração Geral
Com relação a um roteiro prático para implantação da Gestão da Qualidade Total, assinale a opção que indica, em um processo produtivo, a ação que elimina as causas das perdas.
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Ano: 2014 Banca: FGV Órgão: SEDUC-AM Prova: FGV - 2014 - SEDUC-AM - Assistente Técnico |
Q431165 Administração Geral
Com relação aos critérios para departamentalização na administração pública, analise o organograma a seguir.

                                 imagem-011.jpg

Assinale a opção que indica o tipo de departamentalização apresentado no organograma acima.
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Q429094 Administração Geral
Analise o texto abaixo:
..................................................consiste no redesenho de processos, envolve a redefinição dos processos, das estruturas organizacionais e dos sistemas de informação, com o objetivo de otimizar os resultados da organização. 
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.
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Q429093 Administração Geral
A metodologia para melhoria de processo, que teve seu reconhecimento por meio da divulgação das normas ISO (International Organization for Standardization), denomina-se:
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Q429072 Administração Geral
O sistema que possui como elementos fonte, codificação, canal, ruído, decodificação, receptor e retroação chama-se:
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Q429067 Administração Geral
Considere as seguintes afirmativas sobre o organograma. 
1. O organograma consiste na representação gráfica que demonstra as funções, os departamentos e os cargos nas organizações.
2. A hierarquia está demonstrada na disposição dos números em níveis e as setas indicam quem está subordinado a quem.
3. Os retângulos de um organograma representam a forma de dividir o trabalho e os critérios de departamentalização.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Q429066 Administração Geral
Considere as seguintes afirmativas sobre o planejamento organizacional: 
1. Divide-se em tático, operacional e estratégico.
2. Conceitua-se como uma etapa de defnição do que precisa ser feito e de que maneira deve ser feito.
3. Por se tratar de um processo centralizado, ele limita a integração.  
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Q429065 Administração Geral
Entre as principais características da organização formal moderna constam: 
1. Divisão do Trabalho e especialização.
2. Hierarquia.
3. Distribuição da autoridade e da responsabilidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
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Q428759 Administração Geral
No planejamento de recursos humanos, a política salarial é uma importante ferramenta para a captação e retenção dos talentos. Uma política salarial apropriada deve, EXCETO:
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Q428755 Administração Geral
A racionalização das etapas para a realização de uma determinada tarefa, determinando os passos a serem seguidos quando da execução de um trabalho, resulta na definição de um(a):
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Q428752 Administração Geral
Com relação ao Planejamento de Recursos Humanos é correto afirmar, EXCETO:
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Q428514 Administração Geral
Sobre a importância da conduta ética no trabalho, analise as afirmativas a seguir:

I. Uma conduta ética no trabalho, seguindo padrões e valores, tanto da sociedade quanto da própria organização, são essenciais para o alcance da excelência profissional.

II. Ter bom relacionamento com os colegas, facilidade no trabalho em equipe, boa comunicação, flexibilidade entre outras características, são aspectos dispensáveis nas organizações.

III. Aplicada no mundo do trabalho, a ética é o conjunto de princípios que devem ser colocados em prática no ambiente profissional. São exemplos de ética no exercício profissional: ter atitudes de individualismo e oportunismo no trabalho em equipe.

IV. A ética no ambiente de trabalho proporciona ao profissional um exercício diário e prazeroso de honestidade, comprometimento e confiabilidade.

Assinale a alternativa correta:
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Q428506 Administração Geral
Com relação às características dos líderes, aquele cujo perfil adotado ressalta a cobrança e a realização da tarefa conforme sua determinação, enquadra-se como liderança com perfil:
Alternativas
Q428503 Administração Geral
Sobre liderança é correto afirmar, EXCETO:
Alternativas
Respostas
32161: D
32162: C
32163: E
32164: E
32165: A
32166: A
32167: D
32168: A
32169: B
32170: A
32171: D
32172: C
32173: B
32174: E
32175: A
32176: D
32177: B
32178: B
32179: A
32180: B