Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q435103 Administração Geral
Julgue o próximo item, acerca das teorias de motivação e liderança.
Os construtos da teoria da expectância de Vroom podem ser representados da seguinte forma: um indivíduo deseja uma promoção (instrumentalidade — grau de atração), passa a estender o seu horário de trabalho (valência — visualização da relação entre a ação e a obtenção do resultado), pois acredita que, assim, poderá ser promovido (expectância — antecipação dos resultados e probabilidade subjetiva).
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Q435102 Administração Geral
Julgue o próximo item, acerca das teorias de motivação e liderança.
Entre os principais estilos de liderança observados nas organizações, incluem-se o estilo voltado para as tarefas, em que o líder se preocupa em estruturar o seu papel e o de seus subordinados, designando os empregados para a realização de tarefas, objetivos e metas organizacionais; o estilo voltado para relacionamentos, em que predominam relações com base na confiança mútua e na amizade com os subordinados; e o estilo voltado para a situação, o qual se baseia nas características do líder e do contexto à sua volta.
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Q435101 Administração Geral
Julgue o próximo item, acerca das teorias de motivação e liderança.
A teoria dos traços, que se baseia nas características pessoais do líder, possui elevado impacto nos estudos recentes acerca de liderança e está incluída nas teorias contingenciais.
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Q435100 Administração Geral
Julgue o próximo item, acerca das teorias de motivação e liderança.
O significado do trabalho é um importante mediador na relação entre motivação e desempenho. Para isso, o indivíduo deve entender que seu trabalho é importante e significativo e perceber-se como responsável pelo resultado do esforço despendido.
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Q435099 Administração Geral
No sentido antropológico do termo, uma cultura é composta por práticas, símbolos, hábitos e comportamentos. Diante disso, julgue o seguinte item, referente a cultura organizacional.
A abordagem da cultura organizacional proposta por Geert Hofstede faz analogia às camadas da cebola ao representar os níveis em que a cultura se manifesta, de modo a descrever, da camada mais externa para o interior, os símbolos, os heróis, os rituais, os valores e, por fim, as práticas que permeiam todas as camadas.
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Q435098 Administração Geral
No sentido antropológico do termo, uma cultura é composta por práticas, símbolos, hábitos e comportamentos. Diante disso, julgue o seguinte item, referente a cultura organizacional.
Uma cultura organizacional focada na espiritualidade estimula práticas religiosas no ambiente de trabalho como forma de integrar valores pessoais e espirituais com valores profissionais.
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Q435097 Administração Geral
No sentido antropológico do termo, uma cultura é composta por práticas, símbolos, hábitos e comportamentos. Diante disso, julgue o seguinte item, referente a cultura organizacional.
Empresas que possuem culturas organizacionais fortes costumam ter baixos índices de rotatividade, uma vez que elas são catalisadoras de mudanças e criam ambientes propícios à diversidade. Diante disso, conclui-se que fusões e aquisições são facilitadas quando envolvem empresas de cultura forte, pois, em geral, seus integrantes se mostram abertos a símbolos, práticas e rituais novos.
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Q435096 Administração Geral
Acerca do balanced scorecard, julgue o item que se segue.
O balanced scorecard, uma ferramenta de gestão estratégica alternativa aos métodos tradicionais de medida de desempenho, permite o monitoramento de metas, estratégias e objetivos organizacionais com base na missão e na visão da organização.
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Q435095 Administração Geral
Acerca do balanced scorecard, julgue o item que se segue.
Por meio do balanced scorecard, mede-se o desempenho organizacional como um todo, de acordo com as seguintes perspectivas: financeiras; processos internos do negócio; aprendizado e crescimento; e clientes.
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Q435094 Administração Geral
Com relação ao processo de planejamento, julgue o item a seguir.
Em qualquer processo de planejamento, independentemente da metodologia utilizada, devem ser considerados os planejamentos dos fins, de meios, organizacional, de recursos e, por fim, de implantação e controle.
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Q435093 Administração Geral
Com relação ao processo de planejamento, julgue o item a seguir.
Conforme o método Grumbach de gestão, informatizado pelos softwares Puma, Lince e Jaguar, adotam-se conceitos de planejamento estratégico cuja visão de futuro tem por base cenários prospectivos e se desenvolve em cinco fases: identificação do sistema, diagnóstico estratégico, visão estratégica, consolidação do plano estratégico e gestão estratégica.
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Q435092 Administração Geral
Com relação ao processo de planejamento, julgue o item a seguir.
A postura estratégica da empresa — conduzida por aspectos como a missão da empresa, a relação entre oportunidades e ameaças, a relação entre seus pontos fortes e fracos — não sofre influências de fatores psicológicos motivados por anseios dos proprietários ou de executivos que têm o poder de decisão.
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Q435091 Administração Geral
Com relação ao processo de planejamento, julgue o item a seguir.
O planejamento estratégico pode ser considerado como a formalização das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas; o planejamento tático tem por objetivo a otimização dos resultados da empresa como um todo; e o planejamento operacional relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para se alcançá-los. Todos esses tipos de planejamento, portanto, estão associados aos níveis de decisão da organização.
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Q433627 Administração Geral
Na administração, o enfoque da qualidade nasceu para resolver, em primeiro lugar, o problema da uniformidade. A administração da qualidade passou por diversos estágios até chegar à administração da qualidade total da atualidade.

Relacione os principais autores do movimento da qualidade e uma de suas ideias e contribuições.

1- Shewhart, Dodge e Roming
2- Feigenbaum
3- Deming
4- Juran
5- Ishikawa

(   ) Cartas de controle e controle estatístico da qualidade.
(   ) Trilogia da qualidade (planejamento, controle, aprimoramento).
(   ) Ênfase no fazer certo da primeira vez.
(   ) Círculos da qualidade.
(   ) Sistema da qualidade e garantia da qualidade.

A ordem correta encontrada é
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Q433626 Administração Geral
O desempenho de qualquer papel gerencial depende de habilidades. Katz (1955) dividiu as habilidades gerenciais em três categorias, (habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual) e as relacionou com a posição na hierarquia nas empresas.

De acordo com o texto acima, assinale (V) para as verdadeiras e (F) para as falsas.

(   ) Habilidade conceitual está ligada à administração superior.
(   ) Habilidade técnica está ligada à gerência intermediária.
(   ) Habilidade humana está ligada à supervisão de primeira linha.

A sequência correta é
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Q433624 Administração Geral
O desempenho dos gerentes, conforme Fred Luthans (1988), é classificado em quatro categorias.

Relacione as atividades dos gerentes às suas respectivas categorias.

1- Funções gerenciais
2- Comunicação
3- Administração de Recursos Humanos
4- Relacionamento (networking)

(   ) Trocar e processar informações.
(   ) Tomar decisões e controlar.
(   ) Interagir com as pessoas de fora da organização.
(   ) Manter relações sociais e fazer política.
(   ) Motivar e resolver conflitos.

A sequência correta é
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Q433623 Administração Geral
A ideia central da técnica do Benchmarking prende-se
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Q433622 Administração Geral
As organizações formais ou burocráticas de Weber apresentam três características: formalidade, impessoalidade e profissionalismo. Essas três características formam o chamado tipo ideal de burocracia. Uma das características da “formalidade” é que
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Q433621 Administração Geral
Analise a seguinte situação hipotética em relação aos estilos de liderança.

O gestor de uma empresa que comercializa e presta serviços de manutenção em elevadores, mediante problemas identificados em sua organização, resolveu mudar sua forma de gestão. Como incentivo, passou a premiar os funcionários que alavancavam suas metas, com aumentos salariais ou promoções. Esse comportamento que recorre aos interesses, especialmente às necessidades primárias, evidencia o estilo de liderança:
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Q433620 Administração Geral
As organizações podem ser eficientes e eficazes, ou ineficientes e ineficazes. Tudo depende da forma como são administradas. O papel da administração é assegurar a eficiência e eficácia das organizações.
A palavra eficiência é empregada para indicar a(o)
Alternativas
Respostas
32141: E
32142: C
32143: E
32144: C
32145: C
32146: E
32147: E
32148: C
32149: C
32150: C
32151: C
32152: E
32153: E
32154: D
32155: E
32156: A
32157: D
32158: B
32159: C
32160: B