Questões de Administração Geral para Concurso - Página 15

Q4153753

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Assistente Administrativo |

Q4153753 Administração Geral

A formulação da estratégia é um dos aspectos mais importantes que o executivo enfrenta no processo de elaboração do planejamento estratégico. Sobre formulação de estratégias, avalie as sentenças.
I - Para a formulação de estratégias, devem-se considerar, inicialmente, três aspectos: a empresa, com seus recursos, seus pontos fortes, fracos ou neutros, bem como sua missão, seus propósitos, objetivos, desafios e políticas; o ambiente, em sua constante mutação, com suas oportunidades e ameaças; e a integração entre a empresa e seu ambiente visando à melhor adequação possível, estando inserida, neste aspecto, a amplitude de visão e a qualidade dos valores dos principais executivos e/ou proprietários da empresa.
II - A formulação da estratégia empresarial é simples, pois depende de fatores e condições que não se alternam e não se modificam.
III - A estratégia evolui e muda com o tempo, à medida que os executivos da alta administração tomam decisões significativas para seu futuro, lançando novas luzes sobre o horizonte estratégico da empresa.
IV - Como não é possível prever, com clareza, quando os problemas e as oportunidades surgirão, torna-se extremamente difícil integrar diferentes decisões estratégicas em uma única estratégia explícita e compreensiva.
V - Cada escolha estratégica é feita em diferente contexto, com informações novas e incertas, e o executivo pode assumir estreita e bitolada direção para a qual tende a levar sua empresa, como também pode avaliar, impropriamente, as oportunidades de acordo com sua visão das coisas.
Após análise, assinale a alternativa CORRETA:

A

Somente as sentenças II, III, IV e V estão corretas

B

Somente as sentenças I, III, IV e V estão corretas.

C

Somente as sentenças I, II, III e V estão corretas.

D

As sentenças I, II, III, IV e V estão corretas

E

As sentenças I, II, III, IV e V estão incorretas.

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Q4153742

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Assistente Administrativo |

Q4153742 Administração Geral

Para melhorar o processo de planejamento, Peter Drucker propôs um novo modelo, a Administração por Objetivos. Sobre Administração por Objetivos (APO), analise as sentenças e assinale a alternativa CORRETA:
I - Na Administração por Objetivos (APO), o planejamento não teria um caráter de “cima para baixo”, com os diretores de cúpula impondo metas e objetivos aos subordinados, mas sim um processo de “baixo para cima”.
II - Nesse modelo, os objetivos são estabelecidos de comum acordo entre os chefes e os subordinados de cada órgão. Isso seria mais adequado a um ambiente mutável e dinâmico e no qual os envolvidos diretamente com os problemas teriam uma melhor condição de tomar as decisões e ter acesso a dados e informações.
III - O conceito parte da premissa de que, se os subordinados “comprarem” a ideia e negociarem os objetivos, estarão mais comprometidos com o atingimento dos mesmos.
IV - São fases da APO: Especificação dos objetivos; Desenvolvimento de planos de ação; Monitoramento do progresso; e Avaliação dos resultados.

A

As sentenças I, II, III e IV estão corretas

B

Somente as sentenças I, III e IV estão corretas

C

Somente as sentenças II, III e IV estão corretas.

D

Somente as sentenças I e III estão corretas.

E

Somente as sentenças III e IV estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4153741

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Assistente Administrativo |

Q4153741 Administração Geral

Os tipos e níveis de planejamento organizacional dividem-se em três categorias Estratégico, Tático e Operacional. Referindo-se aos tipos e níveis de planejamento, analise as sentenças:

I - O planejamento tático relaciona-se com objetivos de longo prazo e com estratégias e ações para alcançá-los que afetam a empresa como um todo, enquanto o planejamento estratégico relaciona-se a objetivos de curto prazo e com estratégias que, geralmente, afetam somente parte da empresa.

II - Planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona a sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com o ambiente e atuando de forma inovadora e diferenciada.

III - O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa e diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção dos cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.

IV - O planejamento tático tem por objetivo otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo.

V - O planejamento operacional trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico.

VI - O planejamento tático é desenvolvido em níveis organizacionais inferiores, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para a consecução de objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

VII - O planejamento operacional pode ser considerado como a formalização, principalmente através de documentos escritos, das metodologias de desenvolvimento e implantação estabelecidas.

VIII - Os planejamentos operacionais correspondem a um conjunto de partes homogêneas do planejamento tático.

Após análise, assinale a alternativa CORRETA:

A

Somente as sentenças I, II, III, V, VII e VIII estão corretas

B

Somente as sentenças I, III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.

C

Somente as sentenças II, III, V, VI, VII e VIII estão corretas.

D

Somente as sentenças II, III, IV, VI, VII e VIII estão corretas.

E

As sentenças I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.

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Q4153740

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Paula Freitas - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Paula Freitas - PR - Assistente Administrativo |

Q4153740 Administração Geral

No que se refere à Centralização e Descentralização nas organizações, associe as colunas e marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
COLUNA I:

1 – Centralização. 2 – Descentralização.
COLUNA II:
( ) Os chefes ficam mais próximos do ponto onde são tomadas as decisões. Isso corta os atrasos nas decisões causadas pelas consultas à matriz ou aos superiores distantes.
( ) As decisões são tomadas por administradores que possuem uma visão global da empresa.
( ) Certas funções – como compras, por exemplo – promovem maior especialização de habilidades com este tipo de gestão.
( ) Os gastos de coordenação podem ser reduzidos devido à maior autonomia para tomar decisões.
( ) Com redução de volume e complexidade, permite melhorar a qualidade das decisões, aliviando os chefes principais do excesso de trabalho decisório.
( ) Tomadores de decisão situados no topo são geralmente mais bem treinados do que os que estão nos níveis mais baixos.

A

1, 1, 1, 2, 2, 1.

B

2, 1, 2, 2, 1, 2.

C

2, 1, 1, 2, 2, 1.

D

1, 2, 1, 1, 2, 2.

E

1, 1, 1, 2, 2, 2.

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Q4152238

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AL Prova: FCC - 2026 - MPE-AL - Analista do Ministério Público - Área: Gestão Pública |

Q4152238 Administração Geral

Dentro do contexto do processo decisório, as decisões programadas são aquelas que se aplicam

A

à prática de decisões estratégicas.

B

a questões não usuais.

C

a problemas repetitivos ou recorrentes.

D

a decisões tomadas unilateralmente.

E

buscando equilíbrio entre vantagens e desvantagens.

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Q4151973

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151973 Administração Geral

Fayol (2023) define o ato de administrar como: prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. As funções administrativas envolvem os elementos da Administração. Com base nessa afirmação, retirada do livro "Introdução à Teoria Geral da Administração", assinale a opção que apresenta a definição da função prever.

A

Visualizar o futuro e traçar o programa de ação.

B

Constituir o duplo organismo material e social da empresa.

C

Dirigir e orientar o pessoal.

D

Ligar, unir, harmonizar todos os atos e os esforços coletivos.

E

Verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas.

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Q4151966

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151966 Administração Geral

A teoria das relações humanas inaugura uma nova concepção sobre a natureza do homem. O homem social se baseia nos seguintes aspectos, EXСЕТО:

A

os trabalhadores são criaturas sociais completas.

B

as pessoas são motivadas por necessidades humanas.

C

o comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo estilo de supervisão e liderança.

D

as normas sociais dos grupos funcionam como mecanismos reguladores do comportamento dos membros.

E

o comportamento humano é derivado da totalidade de fatos coexistentes. Ele é molar e não molecular.

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Q4151960

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151960 Administração Geral

A teoria das relações humanas enfatizou o estudo da liderança. A liderança constitui um dos temas mais pesquisados e estudados nos últimos anos. Várias teorias sobre a liderança acompanham o desenvolvimento da teoria administrativa. Sobre os estilos de liderança, assinale a opção que apresenta apenas características do estilo de liderança autocrático.

A

O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. O lider determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho. O líder determina as providências para a execução das tarefas, cada uma por vez, à medida que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo.

B

O líder fixa as diretrizes, sem qualquer participação do grupo. O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho. As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder.

C

As diretrizes são debatidas e decididas pelo grupo, estimulado e assistido pelo líder. A divisão das tarefas fica a critério do grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus companheiros de trabalho. A participação do líder é limitada, apresentando apenas materiais variados ao grupo, esclarecendo que poderia fornecer informações desde que as pedissem.

D

O líder é dominador e é "pessoal" nos elogios e nas criticas ao trabalho de cada membro. O grupo esboça as providencias para atingir o alvo e é aconselhado pelo líder, que sugere alternativas para o grupo escolher. O líder não avalia o grupo nem controla os acontecimentos, apenas comenta as atividades quando perguntado.

E

O líder determina qual a tarefa que cada um deve executar e qual o seu companheiro de trabalho. O líder determina as providências para a execução das tarefas, cada uma por vez, à medida que se tornam necessárias e de modo imprevisível para o grupo. Há liberdade total para as decisões grupais ou individuais, e mínima participação do líder.

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Q4151959

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151959 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2023), a teoria X "é a concepção tradicional da administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano". Com base nessa teoria, assinale a opção que apresenta uma convicção incorreta sobre o comportamento humano.

A

As pessoas gostam de atividade.

B

As pessoas não são passivas ou resistentes.

C

As pessoas gostam de assumir responsabilidade.

D

As pessoas resistem às mudanças.

E

As pessoas têm capacidade de alto grau de imaginação e criatividade.

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Q4151958

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151958 Administração Geral

O entendimento do binômio "eficácia e eficiência" é considerado básico para o estudo da gestão das organizações. Dessa forma, assinale a opção que representa o candidato que foi eficaz e eficiente na realização de um concurso de 5 (cinco) vagas, se comparado aos outros candidatos.

A

Candidato 1, que estudou 5 (cinco) anos e passou em primeiro lugar.

B

Candidato 2, que estudou 3 (três) anos e ficou em terceiro lugar.

C

Candidato 3, que estudou 2 (dois) anos e ficou em quarto lugar.

D

Candidato 4, que estudou 4 (quatro) anos e ficou em segundo lugar.

E

Candidato 5, que estudou 1 (um) ano e ficou em quinto lugar.

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Q4151955

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151955 Administração Geral

Sobre as ferramentas de gerenciamento, é correto afirmar que o objetivo do Diagrama de Ishikawa é:

A

demonstrar a intensidade da relação entre as variáveis selecionadas.

B

representar as possíveis causas que levam a um determinado efeito.

C

apresentar a sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões.

D

priorizar problemas ou causas relativas a um determinado assunto.

E

buscar o fácil entendimento por meio da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados.

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Q4151954

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151954 Administração Geral

Segundo Chiavenato (2023), a teoria neoclássica caracteriza-se por uma forte ênfase nos aspectos práticos da Administração, pelo pragmatismo e pela busca de resultados concretos e palpáveis. Assim, assinale a opção que apresenta uma característica da teoria neoclássica.

A

Impessoalidade nas relações pessoais.

B

Ênfase na prática da administração.

C

Caráter formal das comunicações.

D

Hierarquia de autoridade.

E

Rotinas e procedimentos padronizados.

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Q4151951

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151951 Administração Geral

O conceito de melhoramento contínuo pode ser dividido em duas partes: gerenciamento da melhoria e gerenciamento da rotina. Assim, assinale a opção que apresenta, respectivamente, a quem pertence responsabilidade e o que busca evidenciar um dos dois tipos de gerenciamento citados acima.

A

Gerenciamento de melhoria: responsabilidade dos colaboradores / busca a sobrevivênciaeo crescimento do negócio.

B

Gerenciamento de melhoria: responsabilidade da alta administração / busca a eficiência organizacional, por meio da obediência aos padrões de trabalho.

C

Gerenciamento da rotina: responsabilidade dos colaboradores / busca a eficiência organizacional, por meio da obediência aos padrões de trabalho.

D

Gerenciamento da melhoria: responsabilidade de todos os membros da organização / busca a sobrevivência e o crescimento do negócio.

E

Gerenciamento da rotina: responsabilidade de todos os membros da organização / busca a eficiência organizacional, por meio da obediência aos padrões de trabalho.

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Q4151947

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151947 Administração Geral

Buscar o melhor equilíbrio entre a minimização de perdas e a maximização de aproveitamento de oportunidades é a principal finalidade:

A

do Ciclo PDCA.

B

do Diagrama causa efeito.

C

da Matriz GUT.

D

do Benchmarking.

E

da Gestão de riscos.

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Q4151946

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151946 Administração Geral

Segundo Maranhão e Macieira (2011):
"Na busca de soluções mais estruturadas, alguns teóricos começaram a desenvolver ferramentas de natureza mais objetiva, percebendo a possibilidade de aplicação da estatística na administração organizacional."
Com base no trecho acima, assinale a opção que apresenta a ferramenta a que o texto faz referência.

A

Brainstorming.

B

Diagrama de afinidade ou de relacionamento.

C

Diagrama de causa e efeito.

D

Ciclo PDCA.

E

Matriz GUT.

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Q4151939

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151939 Administração Geral

O senso comum nos indica que é prudente ter governo ou domínio sobre os processos que realizamos, para isso é necessário colher dados pertinentes aos seus resultados. Esses dados sozinhos ou combinados formam os indicadores. Com base nessas informações, assinale a opção correta sobre indicadores.

A

Indicadores sempre devem ser precedidos da identificação do objetivo a ser alcançado pelo resultado do processo, vinculado à percepção do cliente.

B

Indicadores são dados subjetivos que descrevem uma situação, sob o ponto de vista qualitativo.

C

Indicadores não têm um custo associado. Por esse motivo, estabelecer muitos indicadores é fundamental para se ter um maior controle dos processos.

D

Não é necessária uma integração entre os indicadores, pois, na maioria das vezes, é extremamente difícil os indicadores "conversarem entre si".

E

Os indicadores permitem a integração dos resultados até o nível inferior, o que dificulta o conhecimento consistente do desempenho da organização e realimentação do planejamento.

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Q4151937

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151937 Administração Geral

Leia o texto abaixo.
"O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização." (Chiavenato, 2023).
Esse texto se refere ao conceito de:

A

desenvolvimento.

B

cultura organizacional.

C

mudança.

D

organização.

E

clima organizacional.

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Q4151935

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151935 Administração Geral

Na era da informação, o recurso mais importante deixou de ser o capital financeiro para ser o capital intelectual, baseado:

A

no pessoal.

B

na gestão.

C

na tecnologia.

D

na organização.

E

no conhecimento.

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Q4151928

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151928 Administração Geral

Segundo Fayol (2023), como toda ciência, a Administração deve se basear em leis ou em princípios. Com base nessa afirmação, retirada do livro "Introdução à Teoria Geral da Administração", qual é o conceito do princípio cadeia escalar?

A

Consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência.

B

Depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos.

C

É a linha de autoridade que vai desde o escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio da unidade de comando.

D

Refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização.

E

Os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas.

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Q4151924

Ano: 2026 Banca: Marinha Órgão: MARINHA Prova: Marinha - 2026 - MARINHA - Professor EBTT - Administração |

Q4151924 Administração Geral

As normas da família ISO 9000 têm os seguintes propósitos, EXCETO:

A

adequar as normas às necessidades dos setores emergentes.

B

orientar a gestão das organizações.

C

possibilitar a implementação integrada de múltiplos sistemas gerenciais.

D

contemplar a evolução das necessidades dos usuários e clientes.

E

ampliar a quantidade de diretrizes que foram surgindo, com o objetivo de esclarecer suas aplicações.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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