Questões de Administração Geral para Concurso - Página 15

Q4040562

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Câmara de Unistalda - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Câmara de Unistalda - RS - Auxiliar Legislativo |

Q4040562 Administração Geral

Durante uma audiência pública na Câmara de Vereadores para debater a mobilidade urbana, o Presidente propôs que os cidadãos expressassem livremente suas propostas em voz alta, focando na quantidade de ideias. Contudo, ao notar que muitos temiam críticas e o ridículo ao falar ao microfone, ele alterou a dinâmica. Passou a distribuir papeis para que as sugestões fossem escritas de modo anônimo e repassadas entre os presentes, preservando a criatividade sem a exposição oral.

Considerando as ferramentas de desenvolvimento de alternativas para a tomada de decisão, as dinâmicas adotadas pelo Presidente correspondem, respectivamente, às técnicas de:

A

Técnica Delphi, usada na fala livre, e Matriz GUT, aplicada ao distribuir os papeis ao público.

B

Análise de Campo de Forças, no debate oral, e Brainstorming, no uso do anonimato escrito.

C

Brainwriting, ao propor a fala livre no plenário, e Brainstorming, ao adotar os papeis anônimos.

D

Brainstorming, focado na fala livre inicial, e Brainwriting, que garantiu o anonimato nos papéis.

E

Diagrama de Ishikawa, no primeiro momento, e Técnica Delphi, ao usar papeis entre os cidadãos.

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Q4039442

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de São Lourenço do Sul - RS - Agente Administrativo |

Q4039442 Administração Geral

O Gabinete do Prefeito definiu a diretriz global de modernizar a educação municipal nos próximos quatro anos. Para viabilizar a medida, a Secretaria de Educação elaborou planos de ação específicos para o seu departamento. Por fim, o Setor de Manutenção programou as tarefas diárias de reparos nas escolas. Segundo a teoria da Administração Geral sobre os níveis organizacionais e de planejamento, a atuação dessas três instâncias classifica-se, na ordem em que aparecem no texto, como:

A

Estratégico para o Gabinete, tático para os planos da Secretaria, e operacional para as tarefas do Setor de Manutenção.

B

Tático para a diretriz do Prefeito, estratégico para a Secretaria, e de execução técnica para as escalas do Setor.

C

Operacional para a decisão do Gabinete, diretivo para a Secretaria, e tático para as rotinas do Setor de Manutenção.

D

Institucional para todas as instâncias, pois integram a mesma Prefeitura e possuem metas genéricas de curto e longo prazos.

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Q4038846

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Prova: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Economista |

Q4038846 Administração Geral

Uma empresa do setor de tecnologia deseja se destacar no mercado altamente competitivo de smartphones. Para isso, decide investir continuamente em inovação de design, funcionalidades exclusivas e integração com serviços digitais, buscando oferecer produtos percebidos como superiores pelos consumidores em relação aos concorrentes. O tipo de estratégia que a empresa está adotando é:

A

liderança de custo – focando em reduzir preços para competir.

B

foco em nicho de mercado – atendendo um segmento restrito de clientes.

C

expansão geográfica – abrindo filiais em novas regiões.

D

redução de despesas operacionais – cortando custos internos sem inovar produtos.

E

diferenciação – oferecendo valor único difícil de ser copiado.

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Q4038450

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: MPE-AP Prova: FCC - 2026 - MPE-AP - Técnico Ministerial — Especialidade: Apoio Administrativo |

Q4038450 Administração Geral

Dentro da temática da estrutura organizacional, a estrutura matricial é aquela que

A

referencia-se na hierarquia, cabendo ao topo o processo decisório.

B

é flexível, combinando estruturas que promovem gestão mais dinâmica e colaborativa.

C

é rígida, organizando a empresa por funções específicas, como produção, finanças e recursos humanos.

D

centra-se na comunicação aberta e rápida, de poucos níveis hierárquicos.

E

concentra-se em parcerias, dando flexibilidade à gestão.

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Q4038411

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Criciúma - SC Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Farmacêutico |

Q4038411 Administração Geral

A dispensação exige análise crítica da prescrição, podendo o farmacêutico intervir diante de inconsistências clínicas relevantes. Diante de uma prescrição contendo dose acima da faixa terapêutica usual, a conduta MAIS ADEQUADA é:

A

Dispensar o medicamento, pois a responsabilidade é exclusivamente médica.

B

Ajustar a dose por conta própria e registrar a alteração.

C

Suspender a dispensação e contatar o prescritor para esclarecimento.

D

Dispensar parcialmente o medicamento para teste terapêutico.

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Q4038409

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Criciúma - SC Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Criciúma - SC - Farmacêutico |

Q4038409 Administração Geral

A organização do ciclo da assistência farmacêutica e fundamental para garantir acesso e uso racional de medicamentos. A falha simultânea nas etapas de seleção e programação pode resultar em:

A

Aumento da adesão terapêutica.

B

Disponibilidade adequada de medicamentos essenciais.

C

Aquisição de medicamentos inadequados e desabastecimento.

D

Redução de custos sem impacto assistencial.

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Q4038013

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Provas: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Analista de Tecnologia da Informação | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Assistente Social | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Engenheiro Agrônomo | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Auditor | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Bibliotecário-Documentalista | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Engenheiro de Segurança do Trabalho | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Economista | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Contador | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Cardiologia | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Cirurgia Geral | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Clínica Médica | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Ginecologia-Obstetrícia | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Medicina da Família e Comunidade | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Radiologia | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Medicina do Trabalho | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Médico/Psiquiatria | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Museólogo | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Nutricionista/Habilitação | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Psicólogo/Educacional |

Q4038013 Administração Geral

ESG é uma sigla que foi criada por volta de 2005, por um ex-secretário geral da Organização das Nações Unidas (ONU). Nos últimos 5 anos, as práticas adotadas e a comunicação sobre as inciativas ESG no âmbito corporativo têm crescido vertiginosamente. Sobre essa temática, assinale a alternativa correta.

A

ESG é uma sigla criada para designar Empresas Sociais Globais, classificando as empresas de atuação multinacional que incorporam práticas sociais.

B

A descarbonização das indústrias está associada ao eixo de governança (G) conforme o padrão de redação da maioria dos relatórios ESG.

C

Assim como ESG trata de práticas sociais, o eixo ambiental está relacionado ao ambiente de trabalho, com melhorias em ergonomia e espaços de convívio das empresas.

D

O Relatório de Sustentabilidade, geralmente feito dentro de padrões internacionais como o GRI (Global Reporting Initiative), é uma ferramenta por meio da qual as empresas informam as suas práticas ESG.

E

Por ser de adesão voluntária, ainda não existem normas ou padrões para reportar as práticas ESG.

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Q4037985

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Prova: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Assistente em Administração |

Q4037985 Administração Geral

A seguir, são descritos 4 dispositivos utilizados pela Universidade Federal de Santa Catarina para colocar em prática as funções administrativas. Relacione as descrições apresentadas na coluna da esquerda às funções administrativas da coluna da direita e assinale a alternativa com a ordem correta de cima para baixo.

Q39.png (689×336)

A

I – II – III – IV

B

III – IV – I – II

C

II – III – I – IV

D

I – III – IV – II

E

II – III – IV – I

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Q4037984

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Prova: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Assistente em Administração |

Q4037984 Administração Geral

Considerando as funções administrativas, analise as situações a seguir ocorridas em uma universidade e, logo após, assinale a alternativa correta.

Situação 1 – Uma assistente administrativa, ao observar a agenda de sua chefia imediata para o dia seguinte, verificou que a chefe estaria em uma reunião para decidir as estratégias, os objetivos e os guias que integram e coordenam as atividades da universidade.
Situação 2 – Após diálogo com uma funcionária do setor de gestão de pessoas de uma universidade, um assistente administrativo percebeu que havia um problema relacionado aos mecanismos de coordenação e comunicação entre seus membros.
Situação 3 – O setor de desenvolvimento de pessoas de uma universidade identificou a necessidade de uma capacitação a respeito de motivação e liderança aos principais gestores de cada setor.

A

O teor da reunião mencionada na Situação 1 remete a uma decisão em que predomina o exercício da função administrativa “direção” sobre as demais funções.

B

A Situação 2 indica um problema relacionado à função administrativa “organização”.

C

O tema da capacitação mencionado na Situação 3 tem pouca relação com a solução do problema descrito na Situação 2.

D

O tema da capacitação descrito na Situação 3 é coerente com uma das principais responsabilidades da função planejamento: a motivação e a liderança de todos os membros da organização.

E

O teor da reunião mencionada na Situação 1 remete a uma decisão que se relaciona parcialmente ao exercício da função “planejamento”, pois não faz referência à concepção de “plano”, tão importante quanto a definição dos objetivos.

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Q4037963

Ano: 2026 Banca: COPERVE - UFSC Órgão: UFSC Provas: COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Assistente em Administração | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Técnico de Laboratório/Física | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Técnico de Tecnologia da Informação | COPERVE - UFSC - 2026 - UFSC - Técnico em Enfermagem |

Q4037963 Administração Geral

ESG é uma sigla que foi criada por volta de 2005, por um ex-secretário geral da Organização das Nações Unidas (ONU). Nos últimos 5 anos, as práticas adotadas e a comunicação sobre as inciativas ESG no âmbito corporativo têm crescido vertiginosamente. Sobre essa temática, assinale a alternativa correta.

A

ESG é uma sigla criada para designar Empresas Sociais Globais, classificando as empresas de atuação multinacional que incorporam práticas sociais.

B

A descarbonização das indústrias está associada ao eixo de governança (G) conforme o padrão de redação da maioria dos relatórios ESG.

C

Assim como ESG trata de práticas sociais, o eixo ambiental está relacionado ao ambiente de trabalho, com melhorias em ergonomia e espaços de convívio das empresas.

D

O Relatório de Sustentabilidade, geralmente feito dentro de padrões internacionais como o GRI (Global Reporting Initiative), é uma ferramenta por meio da qual as empresas informam as suas práticas ESG.

E

Por ser de adesão voluntária, ainda não existem normas ou padrões para reportar as práticas ESG.

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Q4037929

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Simões - PI Prova: IVIN - 2026 - Prefeitura de Simões - PI - Serviços Gerais |

Q4037929 Administração Geral

A organização do ambiente de trabalho constitui fator essencial para a eficiência operacional, a segurança e a qualidade dos serviços prestados, estando diretamente relacionada à adoção de práticas sistematizadas de ordenação, limpeza e padronização. À luz desses princípios, classifique as assertivas abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F), depois assinale a sequência correta:

( ) A padronização na disposição de materiais e equipamentos contribui para a otimização do tempo, a redução de riscos e a melhoria da eficiência no ambiente de trabalho.
( ) A organização do ambiente de trabalho pressupõe a disposição racional de materiais, a manutenção da limpeza e a adoção de rotinas padronizadas que favoreçam a produtividade e a segurança.
( ) A responsabilidade pela organização do ambiente laboral restringe-se aos profissionais encarregados da limpeza, não se estendendo aos demais integrantes da equipe.
( ) A manutenção de materiais e equipamentos fora de seus locais previamente definidos pode ser tolerada, desde que não prejudique o acesso rápido durante a rotina de trabalho.

A

F-V-F-F.

B

V-V-F-F.

C

V-V-V-F.

D

F-V-F-V.

E

F-F-V-V.

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Q4037749

Ano: 2026 Banca: IVIN Órgão: Prefeitura de Simões - PI Prova: IVIN - 2026 - Prefeitura de Simões - PI - Merendeira |

Q4037749 Administração Geral

A organização do ambiente de trabalho constitui fator essencial para a eficiência operacional, a segurança e a qualidade dos serviços prestados, estando diretamente relacionada à adoção de práticas sistematizadas de ordenação, limpeza e padronização. À luz desses princípios, classifique as assertivas abaixo como verdadeiras (V) ou falsas (F), depois assinale a sequência correta:

( ) A padronização na disposição de materiais e equipamentos contribui para a otimização do tempo, a redução de riscos e a melhoria da eficiência no ambiente de trabalho.
( ) A organização do ambiente de trabalho pressupõe a disposição racional de materiais, a manutenção da limpeza e a adoção de rotinas padronizadas que favoreçam a produtividade e a segurança.
( ) A responsabilidade pela organização do ambiente laboral restringe-se aos profissionais encarregados da limpeza, não se estendendo aos demais integrantes da equipe.
( ) A manutenção de materiais e equipamentos fora de seus locais previamente definidos pode ser tolerada, desde que não prejudique o acesso rápido durante a rotina de trabalho.

A

F-V-F-F.

B

V-V-F-F.

C

V-V-V-F.

D

F-V-F-V.

E

F-F-V-V.

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Q4037576

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: InvestSC Prova: FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente Administrativo - Analista Administrativo |

Q4037576 Administração Geral

A organização pode manipular uma série de parâmetros de design que determinam a divisão do trabalho e a coordenação.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

O enriquecimento do cargo consiste na ação de aumentar significativamente a especialização vertical do trabalho.

B

O treinamento é o uso de cartilhas de normas burocráticas com a finalidade de dispensar a atuação profissional especializada.

C

As estruturas organizacionais orgânicas são aquelas caracterizadas por um alto grau de padronização, de onde derivam comportamentos imutáveis e regulamentados.

D

A formalização de comportamento refere-se à padronização de processos de trabalho através de instruções operacionais, descrições de cargos e regras institucionais, originando assim as estruturas burocráticas.

E

A especialização horizontal do trabalho refere--se à medida do controle gerencial direto que o funcionário tem sobre os passos das tarefas desempenhadas.

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Q4037574

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: InvestSC Prova: FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente Administrativo - Analista Administrativo |

Q4037574 Administração Geral

Assinale a alternativa correta sobre as partes básicas de uma organização e seus respectivos papéis na estrutura organizacional.

A

O staff de suporte compõe a linha principal de autoridade formal desde o ápice estratégico até a essência operacional.

B

A essência operacional é a parte formada pelos gerentes que conectam diretamente o ápice estratégico às bases de produção.

C

O ápice estratégico é responsável direto por padronizar as atividades da organização de forma indireta, substituindo o papel do analista.

D

A ideologia de uma organização concentra-se nas unidades do staff de suporte e da tecnoestrutura, onde os especialistas operam.

E

A tecnoestrutura é formada por analistas, localizados fora da hierarquia da linha de autoridade, que desempenham tarefas administrativas de planejar e controlar formalmente o trabalho de outros.

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Q4037555

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: InvestSC Provas: FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente Administrativo - Analista Administrativo | FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente Administrativo - Analista Contábil | FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente de Negócios - Analista de Negócios |

Q4037555 Administração Geral

Texto associado

Advanced Dynamics of International Business Strategy

In the era of hyper-globalization, international busi ness strategy has evolved into a highly sophisticated discipline characterized by the orchestration of cross border value creation under conditions of uncertainty and institutional divergence. Multinational enterprises (MNEs) must navigate complex configurations of global value chains (GVCs), optimizing location-spe cific advantages while mitigating transaction costs, as articulated in Transaction Cost Economics.

A central theoretical lens in this domain is the Eclectic Paradigm, which posits that firms engage in foreign direct investment (FDI) when three conditions are satisfied: ownership-specific advantages (O), location specific advantages (L), and internalization incentives (I). These determinants collectively inform entry mode decisions, ranging from wholly owned subsidiaries to joint ventures and strategic alliances.

Institutional theory further underscores the impor tance of isomorphic pressures—coercive, mimetic, and normative—that shape organizational behavior across different jurisdictions. Firms operating in emerging economies often encounter institutional voids, charac terized by the absence or underdevelopment of inter mediaries such as capital markets, legal enforcement mechanisms, and regulatory agencies. In such contexts, firms may adopt non-market strategies, including polit ical lobbying and network-based relational contracting, to compensate for institutional deficiencies.

From an operational perspective, supply chain resil ience has become a critical strategic priority.

Concepts such as just-in-time (JIT) inventory manage ment are increasingly being reevaluated in favor of just-in-case (JIC) models, particularly in light of disrup tions stemming from events like the COVID-19 pan demic. Firms now emphasize redundancy, nearshoring, and diversification of suppliers to enhance robustness against exogenous shocks.

Financially, exchange rate volatility and cross-border capital flows introduce significant risks. Firms employ sophisticated hedging instruments, such as forward contracts, options, and swaps, to manage foreign exchange exposure. Additionally, transfer-pricing mechanisms are utilized not only for internal cost allocation but also as tools for tax optimization, often scrutinized by regulatory authorities for compliance with the arm’s length principle.

Digitalization and Industry 4.0 technologies—including artificial intelligence, blockchain, and the Internet of Things (IoT)—are transforming international operations. These technologies facilitate real-time data analytics, enhance transparency in supply chains, and enable predictive decision-making. However, they also neces sitate compliance with divergent data localization laws and cybersecurity regulations across jurisdictions.

Sustainability and ESG integration are increasingly embedded in corporate strategy through frameworks such as carbon accounting, circular economy models, and impact investing. Firms are now expected to align with global standards like the United Nations Global Compact, ensuring adherence to principles related to human rights, labor, environment, and anti-corruption.

Ultimately, competitive advantage ......................... international business is contingent ........................... a firm’s ability to integrate strategic, operational, financial, and technological capabilities while remaining adaptive ................... an evolving global ecosystem marked ....................... volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA).

Match the terms in Column 1 with their correct definitions in Column 2.

Column 1 Terms

1. Transaction Cost Economics

2. Eclectic Paradigm

3. Institutional Voids

4. Global Value Chains

5. Foreign Direct Investment (FDI)

Column 2 Definitions

(_) The absence or underdevelopment of market-supporting institutions

(_) The system of cross-border production and distribution activities.

(_) A framework explaining why firms expand internationally based on OLI advantages.

(_) The costs associated with conducting and managing economic exchanges.

(_) The ownership of business operations in a foreign country.

Select the alternative that presents the correct sequence, from top to bottom.

A

2 • 1 • 5 • 4 • 3

B

3 • 2 • 4 • 5 • 1

C

3 • 4 • 2 • 1 • 5

D

5 • 3 • 1 • 2 • 4

E

4 • 3 • 1 • 5 • 2

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Q4037553

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: InvestSC Provas: FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente Administrativo - Analista Administrativo | FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente Administrativo - Analista Contábil | FEPESE - 2026 - InvestSC - Agente de Negócios - Analista de Negócios |

Q4037553 Administração Geral