Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.543 questões
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Palmeira - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nova Palmeira - PB - Agente Administrativo |
Q3579573
Administração Geral
A administração pública tem adotado práticas originalmente associadas ao setor privado, buscando maior eficiência no alcance de seus
objetivos. Ferramentas gerenciais podem ser utilizadas para diferentes fins, tais como realização de diagnóstico organizacional,
planejamento e definição de prioridades. O benchmarking é uma das ferramentas que podem ser utilizadas para realização de
diagnóstico. Analise as afirmativas a respeito do benchmarking.
I- O benchmarking é um processo único conduzido no início das atividades de uma organização, a fim de avaliar produtos, serviços e ações das organizações reconhecidas como líderes e representantes das melhores práticas em seus setores.
II- O benchmarking permite identificar fatores-chave que afetam a produtividade e a qualidade das organizações, permitindo a implantação de melhorias internas.
III- O benchmarking exige que a organização conheça suas próprias operações e avalie seus pontos fortes e fracos, definindo medidas de desempenho e diagnosticando fragilidades em comparação com as melhores práticas externas.
IV- Por seu caráter comparativo, o benchmarking não pode ser aplicado internamente, na identificação de práticas de outros departamentos ou unidades organizacionais.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
I- O benchmarking é um processo único conduzido no início das atividades de uma organização, a fim de avaliar produtos, serviços e ações das organizações reconhecidas como líderes e representantes das melhores práticas em seus setores.
II- O benchmarking permite identificar fatores-chave que afetam a produtividade e a qualidade das organizações, permitindo a implantação de melhorias internas.
III- O benchmarking exige que a organização conheça suas próprias operações e avalie seus pontos fortes e fracos, definindo medidas de desempenho e diagnosticando fragilidades em comparação com as melhores práticas externas.
IV- Por seu caráter comparativo, o benchmarking não pode ser aplicado internamente, na identificação de práticas de outros departamentos ou unidades organizacionais.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Palmeira - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nova Palmeira - PB - Agente Administrativo |
Q3579567
Administração Geral
A função de organizar é responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades da organização e pela definição
de mecanismos de comunicação e coordenação entre estes. Assim é definido o desenho da estrutura organizacional, por meio de
processos inter-relacionados de integração e diferenciação. O processo de diferenciação consiste na divisão das atividades e tarefas
organizacionais e seu agrupamento em departamentos especializados. O processo de integração consiste na coordenação das
atividades dos diferentes departamentos de forma a obter unidade de esforços e, assim, alcançar os objetivos globais da organização. A
respeito dos processos de diferenciação e integração associados à função de organizar, analise as asserções a seguir e a relação entre
elas.
I- À medida em que a organização cresce, novos departamentos e posições tendem a surgir para lidar com os novos fatores do ambiente externo, tornando o processo de coordenação mais difícil e complexo.
PORQUE
II- A diferenciação pode levar à perda da visão da organização como um todo, fazendo com que cada departamento ou área funcional fique centrada apenas em suas próprias atividades ou objetivos, abrindo espaço para conflitos interdepartamentais.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
I- À medida em que a organização cresce, novos departamentos e posições tendem a surgir para lidar com os novos fatores do ambiente externo, tornando o processo de coordenação mais difícil e complexo.
PORQUE
II- A diferenciação pode levar à perda da visão da organização como um todo, fazendo com que cada departamento ou área funcional fique centrada apenas em suas próprias atividades ou objetivos, abrindo espaço para conflitos interdepartamentais.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Palmeira - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nova Palmeira - PB - Agente Administrativo |
Q3579566
Administração Geral
A função administrativa de dirigir está relacionada à coordenação da ação dos membros da organização, envolvendo a orientação,
motivação, comunicação e liderança dos indivíduos, buscando compatibilizar objetivos individuais e organizacionais. Em um
contexto no qual um profissional adota uma abordagem autocrática, formal e diretiva ao lidar com uma equipe de trabalho
inexperiente, imatura e desmotivada e assume uma postura democrática e de delegação ao interagir com outra equipe de trabalho mais
experiente, madura e motivada, é CORRETO afirmar que está sendo exercida uma liderança:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Palmeira - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nova Palmeira - PB - Agente Administrativo |
Q3579564
Administração Geral
Os objetivos desempenham um papel importante no processo de planejamento, uma vez que a sua definição oferece senso de direção
para os membros da organização, que se mobilizam para alcançá-los. Objetivos bem definidos possibilitam o estabelecimento de
prioridades entre eles, permitindo que, quando necessário, os profissionais possam tomar decisões que priorizem alguns objetivos em
relação a outros. Esta característica diz respeito ao fato de que objetivos bem definidos são:
Ano: 2025
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Palmeira - PB
Prova:
CPCON - 2025 - Prefeitura de Nova Palmeira - PB - Agente Administrativo |
Q3579562
Administração Geral
Considerando que o ambiente contextual no qual uma organização está inserida diz respeito ao conjunto de fatores externos que podem
afetar a atuação e desempenho da organização, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os aspectos associados a
fatores socioculturais.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578699
Administração Geral
O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um esforço planejado
de mudança voltado à melhoria contínua da organização, por meio
da adaptação de estruturas, processos e comportamentos.
Com base nessa abordagem, avalie se as diretrizes que orientam o Desenvolvimento Organizacional incluem:
I. Participação
II. Confrontação
III. Respeito pelas pessoas
Está correto o que se apresenta em
Com base nessa abordagem, avalie se as diretrizes que orientam o Desenvolvimento Organizacional incluem:
I. Participação
II. Confrontação
III. Respeito pelas pessoas
Está correto o que se apresenta em
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578695
Administração Geral
Uma reconhecida rede varejista paulista tem enfrentado
dificuldades para manter a eficiência no seu processo de entrega,
resultando em atrasos e insatisfação dos clientes. Diante disso, a
diretoria decide estudar os procedimentos adotados por
organizações reconhecidas por sua excelência logística, mesmo
que atuem em outros segmentos, com o objetivo de adaptar essas
práticas de sucesso à sua realidade.
À luz da situação descrita, a ferramenta mais indicada para a solução proposta é o(a)
À luz da situação descrita, a ferramenta mais indicada para a solução proposta é o(a)
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578691
Administração Geral
Considere a seguinte situação: uma empresa possui, em seu
portfólio, um item que demanda alto investimento, mas que, em
contrapartida, apresenta alta participação em um mercado em
crescimento.
Com base nos principais modelos de análise estratégica, essa situação representa um exemplo relacionado ao conceito de
Com base nos principais modelos de análise estratégica, essa situação representa um exemplo relacionado ao conceito de
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578690
Administração Geral
Ao discutir a conjuntura econômica do país e do mercado com sua
equipe, diante da forte entrada de e-commerces chineses com
roupas de baixo custo, um CEO de uma tradicional organização do
setor da moda optou por uma abordagem equilibrada, que
combina ações com foco na preservação da posição atual no
mercado e ações agressivas, voltadas à identificação e ao
aproveitamento de novas oportunidades.
Esse comportamento estratégico é característico de organizações que adotam uma estratégia do tipo
Esse comportamento estratégico é característico de organizações que adotam uma estratégia do tipo
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578689
Administração Geral
Com relação às diferentes estruturas organizacionais, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578688
Administração Geral
A Teoria do Grid Gerencial classifica os estilos de liderança com
base em dois eixos principais: o grau de preocupação com as
pessoas e o grau de preocupação com a produção. A partir da
combinação desses fatores, são identificados diferentes perfis de
liderança que podem ser adotados por um gestor, de acordo com
seu comportamento e prioridades gerenciais.
Considerando essa abordagem, uma situação em que tanto a preocupação com as pessoas quanto a preocupação com a produção estejam em nível mínimo corresponde a um estilo de liderança do tipo
Considerando essa abordagem, uma situação em que tanto a preocupação com as pessoas quanto a preocupação com a produção estejam em nível mínimo corresponde a um estilo de liderança do tipo
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578687
Administração Geral
Astolfo, ao ser avisado sobre a publicação de edital de um
concurso público de seu interesse, verificou no documento que
entre as atribuições do cargo constavam as seguintes atividades:
dividir o trabalho entre os membros da equipe, atribuir
responsabilidades específicas, estabelecer níveis de autoridade,
além de monitorar a execução das tarefas e aplicar correções
quando necessário, com o objetivo de garantir o alcance das metas
institucionais.
As funções administrativas descritas no edital referem-se a(à)
As funções administrativas descritas no edital referem-se a(à)
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Analista em Gestão Municipal - Administração |
Q3578686
Administração Geral
Diversos estudos mostram que a cultura organizacional se
manifesta em diferentes níveis, que variam em grau de
profundidade e visibilidade.
Com base nessa abordagem, avalie se os seguintes itens representam exemplos do nível conhecido como de artefatos:
I. Cerimônias de boas-vindas para novos colaboradores.
II. Eventos comemorativos, como aniversários.
III. Layout do escritório e organização do espaço físico.
Está correto o que se apresenta em
Com base nessa abordagem, avalie se os seguintes itens representam exemplos do nível conhecido como de artefatos:
I. Cerimônias de boas-vindas para novos colaboradores.
II. Eventos comemorativos, como aniversários.
III. Layout do escritório e organização do espaço físico.
Está correto o que se apresenta em
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Tatuí - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Processo Legislativo |
Q3578030
Administração Geral
A normalização técnica tem um papel fundamental na
garantia da qualidade em serviços. A Norma que estabelece requisitos específicos para um Sistema de Gestão de
Qualidade (SGQ), que podem ser utilizados pelas organizações com o objetivo de fornecer produtos e serviços
de maneira consistente, que atendam às demandas dos
clientes e cumpram requisitos legais, é a
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Tatuí - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |
Q3577396
Administração Geral
Em um processo decisório, muitas vezes as pessoas
precisam tomar decisões rapidamente em situações de
incerteza, com pouca informação ou com informações
incompletas. As decisões desse tipo são as
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Tatuí - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |
Q3577391
Administração Geral
No BSC, o processo de traduzir os indicadores de
desempenho corporativos para as primeiras unidades de
negócios (nível 1), unidades de suporte ou departamentos (nível 2) e, após, para equipes ou indivíduos (nível 3)
dentro de uma organização é denominado
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Tatuí - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |
Q3577390
Administração Geral
O estabelecimento de objetivos e metas é uma etapa
central no processo de planejamento estratégico. Ao
definir suas metas, muitas organizações utilizam o método SMART. Segundo esse método, as metas devem ser
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Câmara de Tatuí - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Câmara de Tatuí - SP - Analista Legislativo - Gestão Administrativa |
Q3577389
Administração Geral
Negociar faz parte do cotidiano das pessoas e das
organizações. A negociação que apresenta como algumas de suas características conseguir o máximo possível
do montante em uma disputa, em que a troca de informações é baixa e a duração do relacionamento é de curto
prazo é a
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Assistente em Gestão Municipal |
Q3577165
Administração Geral
Em relação à função administrativa de planejamento, avalie as afirmativas a seguir.
I. É o processo por meio do qual se determinam os objetivos e as metas da empresa.
II. O planejamento define as metas da organização, as estratégias para alcançar os resultados dessas metas e o desenvolvimento de uma hierarquia de planos para integrar e coordenar as atividades da empresa.
III. A responsabilidade pela definição do planejamento empresarial é fundamentalmente da alta direção.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de São José dos Campos - SP
Prova:
FGV - 2025 - Prefeitura de São José dos Campos - SP - Assistente em Gestão Municipal |
Q3577155
Administração Geral
Ao elaborar um manual para orientar as atividades de uma
organização, o responsável deve considerar que
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