Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.608 questões
A respeito do comportamento organizacional, do clima e da cultura organizacional no âmbito da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
O comportamento organizacional refere-se primordialmente à
forma como as organizações se relacionam entre si, com foco
no aumento de sua eficiência e efetividade.
A respeito do comportamento organizacional, do clima e da cultura organizacional no âmbito da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item que se segue.
Clima organizacional relaciona-se à percepção de funcionários
da organização sobre o sistema de punição por ela imposto
para coibir práticas de corrupção e má gestão.
No que se refere à gestão nas organizações da administração pública brasileira, julgue o próximo item.
O controle nos órgãos da administração pública pode ser
exercido em nível estratégico — a exemplo de controles do
nível de satisfação dos usuários —, e também em nível tático
— a exemplo do uso de controles do número de atendimentos
mensais.
Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue.
A departamentalização por processos propicia otimizar o
arranjo físico e o uso de recursos, embora se caracterize por
baixa flexibilidade para mudanças organizacionais.
Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue.
Nas organizações com estruturas fortemente descentralizadas,
embora haja distanciamento dos gestores na tomada de
decisão, é evidente a redução tanto de custos operacionais
quanto da duplicidade de esforços.
Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue.
Nas organizações que prestam vários serviços públicos
diferentes, é esperado que haja elevado nível de diferenciação
organizacional.
Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue.
A gestão por processos é tipicamente empregada nas
organizações que adotam o desenho horizontalizado, com
múltiplos departamentos.
Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue.
Nos órgãos públicos, o setor de gestão de pessoas realiza,
também, a sua própria gestão de processos, que são
considerados centrais à organização.
Acerca das estruturas organizacionais e sua aplicação à administração pública, julgue o item que se segue.
A gestão por projetos é típica de organizações que produzam
muitos produtos e(ou) serviços distintos e de baixo custo.
Pessoas e organizações desenvolvem-se em um processo mútuo de aprendizagem. O desenvolvimento organizacional pressupõe mudanças planejadas, visando à maior eficácia organizacional e à valorização dos colaboradores.
Tal processo geraria uma cultura de mudança que teria entre seus valores embasadores:
“O comprometimento do grupo era baixo e eles se queixavam dos trabalhos repetitivos, conta Priscila, gerente de produto da empresa de bebidas Y (...). De acordo com a gestora, a excessiva divisão de tarefas realizadas por seus subordinados gerou o descontentamento de sua equipe, que se cansava ao realizar as mesmas atividades dia após dia”. Esse trecho, retirado do livro Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro, de Stephen Robbins et al., de 2010, demonstra como o desenho do trabalho e de suas funções pode desencadear comportamentos motivados ou desmotivados nas organizações.
A partir desse texto, duas abordagens motivacionais que visam à solução de tal problema seriam:
A organização X, fabricante de vacinas, atua há mais de 20 anos nesse mercado e investe fortemente em pesquisa. Apesar desse investimento a empresa adota, mesmo nos tempos atuais, um modelo de gestão essencialmente hierárquico e fragmentado, gerando demora na consecução dos seus processos e pouca agilidade nas respostas às demandas por desenvolvimento de pessoal. Em razão disso, a perda de capacidade competitiva vem indicando a urgência da realização de mudanças que visem ao desenvolvimento da organização frente às alterações do ambiente de referência.
Para que isso ocorra, será necessário que seus gestores:
Em um órgão público, uma gerente lidera uma equipe de seis funcionários que lidam com atendimento ao público. A gerente percebe que o grupo está desmotivado e vem trabalhando de forma desinteressada. Uma pesquisa recente realizada pela área de recursos humanos mostrou que os funcionários da equipe consideram que seu trabalho é muito repetitivo e que não têm autonomia para realizá-lo, apesar de já contarem com muito tempo de experiência. A gerente gostaria de efetuar mudanças nos cargos e atribuições da equipe que permitissem estimular a motivação dos funcionários.
Para tal, na situação descrita, seria mais adequado adotar, de acordo com as teorias de motivação:
Conheça nossos planos