Os aspectos relativos à cultura de uma organização
CULTURA ORGANIZACIONAL
a) correspondem a uma construção coletiva de imagem da organização (ok), não atrelada às suas crenças, percepções e valores. (errado, é sim atrelada)
b) são mutáveis (sim, mas depende da força da cultura da organização), atrelados e induzidos pelo clima organizacional (errado, o clima que é o reflexo da cultura da organização, ou melhor, o reflexo dos efeitos dessa cultura), influenciados por aspectos endógenos e exógenos. (sim, ok)
c) dizem respeito às crenças e valores de seus integrantes (ok), não contemplando, assim, aspectos observáveis por terceiros. (errado, fazem farte o uniforme, embleas e outros aspectos observaveis)
d) podem ser formais e abertos, como os artefatos observáveis, ou informais e fechados, como os pressupostos básicos. CORRETÍSSIMO
e) são de natureza estritamente formal, representados por símbolos, marcas e elementos de visualização externa. (errado porque restringiu)
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/relao-entre-clima-e-cultura-organizacional/
RESPOSTA D
Gab .D
ELEMENTOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL
> PRESSUPOSTOS BÁSICOS --> Elementos invisíveis e de difícil identificação, são considerados informais e fechados.
Ex: O que os membros acreditam ser a realidade.
> ARTEFATOS ----------- Coisas que se vê, ouve, sente. São formais e abertos, são facilmente notados.
Ex: comportamentos, serviços e produtos.
Aquela questão linda.
Pressupostos básicos: são as verdades inquestionáveis. Valores tão arraigados que nem mais são explicitados. São as fontes originais dos valores.
Valores: relacionados com a crença no que é certo ou errado dentro da organização.
Artefatos: o que percebemos assim que temos contato com a organização.
GABARITO D
Detalhes sobre a Cultura Organizacional que resolvem essa questão
☺ É ela que influencia o clima, e não o contrário;
☺ Tem aspectos visiveis ou formais e também ocultos e informais.
☺ Tem 3 camadas: 1- Artefatos (aquilo que 3°s visualizam), 2- Valores e 3- Pressupostos básicos.
Em 01/12/18 às 01:20, você respondeu a opção D.
Você acertou!Em 21/11/18 às 01:09, você respondeu a opção D.
Você acertou!Em 24/10/18 às 22:08, você respondeu a opção D.
Você acertou!Em 24/10/18 às 22:08, você respondeu a opção E.
!
Você errou!Em 16/10/18 às 09:57, você respondeu a opção D.
Você acertou!Em 02/10/18 às 22:34, você respondeu a opção D.
Você acertou!Em 02/10/18 às 15:49, você respondeu a opção D.
Você acertou!Em 30/09/18 às 17:54, você respondeu a opção D.
Você acertou!Em 28/09/18 às 01:13, você respondeu a opção D.
Você acertou!
Aspectos formais e abertos x aspectos informais e fechados
Muitos aspectos da cultura organizacional são percebidos com facilidade e são denominados formais e abertos, enquanto outros são de difícil
percepção e são denominados aspectos informais e ocultos.
Tal como um iceberg, os aspectos formais ficam na parte visível e envolvem as políticas e diretrizes, métodos e procedimentos, objetivos, estrutura e tecnologia adotada. Os aspectos informais envolvem as percepções, sentimentos, atitudes, valores e interações grupais. (Ribas e Salim, 2017, página 490).
Ou seja: os artefatos (aspectos percebidos com facilidade) são formais e abertos, enquanto os pressupostos básicos (de difícil percepção) são aspectos informais e ocultos.
a) correspondem a uma construção coletiva de imagem da organização, não atrelada às suas crenças, percepções e valores.
b) são mutáveis, atrelados e induzidos pelo clima organizacional, influenciados por aspectos endógenos e exógenos. (É o inverso: o clima que é induzido pela cultura)
c) dizem respeito às crenças e valores de seus integrantes, não contemplando, assim, aspectos observáveis por terceiros.
d) podem ser formais e abertos, como os artefatos observáveis, ou informais e fechados, como os pressupostos básicos.
e) são de natureza estritamente formal, representados por símbolos, marcas e elementos de visualização externa.
pessoal, caí direto nas questões:
à a cultura influência o clime e não o clima influência a cultura;
A cultura é como um iceberg , consiste em padrões explícitos e implícitos. No nível visível estão padrões e estilos dos comportamentos dos empregados. São os aspectos formais da organização.
No nível invisível estão os valores com partilhados e crenças .São aspectos informais ocultos , sendo mais dífícil de mudar do que os aspectos do nível visível.
fonte:REVISAÇO JUSPODIVM
Artefatos, pressupostos básicos e valores compartilhados.
GABARITO D
CULTURA ORGANIZACIONAL
Pode ser definida como o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por meio de VALORES, normas, atitudes e expectativas compartilhadas na organização, com elementos escritos(formal) e não escritos(informal), que GUIAM O COMPORTAMENTO organizacional.
Se refere à maneira pela qual os funcionários percebem as características da cultura da empresa, e não ao fato de eles gostarem ou não delas. A maioria das grandes organizações possui uma cultura DOMINANTE e diversas SUBCULTURAS.
Características básicas que CAPTURAM A ESSÊNCIA DA CULTURA de uma organização:
inovação, atenção aos detalhes, orientação para os resultados, foco na pessoa, foco na equipe, agressividade e estabilidade.
Características:
· Conjunto de normas, padrões, valores, ritos, crenças, hábitos etc.
· Termo descritivo.
· Fornece um senso de identidade, diferenciando uma empresa de outra.
· Mais enraizado, mais DIFÍCIL DE MUDAR.
· Influencia o comportamento, afetando o desempenho.
· Tipos: Mecanicistas ou orgânicas / Fortes ou fracas.
NÍVEIS DA CULTURA:
· Artefatos(FORMAIS E ABERTOS): visíveis, superficiais e perceptíveis. Ex.: políticas, estrutura, diretrizes, procedimentos, objetivos e tecnologia adotada pela organização, símbolos etc.
o Artefatos comportamentais: Ritos, rituais e cerimônias;
o Artefatos verbais: estórias, heróis, tabus, mitos;
o Artefatos físicos: símbolos.
· Valores compartilhados(INFORMAIS E FECHADOS): invisíveis e enraizados; são justificativas para o comportamento. Ex.: filosofias, as estratégias, atitudes, o código ético e moral do grupo.
· Pressupostos básicos: é a camada mais profunda da cultura. Ex: As crenças inconscientes, as percepções, os sentimentos e as pressuposições dominantes e nas quais os membros acreditam.
caí no "informais" e fechados, dos pressupostos básicos.
Para nunca mais esquecer, visto que a FCC sempre cobra essa diferença:
Aspectos formais: artefatos visíveis.
Aspectos informais: pressupostos básicos.
Algumas pessoas podem questionar o fato de o termo formal ser atrelado aos artefatos observáveis e o termo informal está ligado aos pressupostos básicos. O que acontece é que os artefatos observáveis são os que estão mais visíveis e são representados principalmente pelos aspectos formais, como vestimenta, linguagem,
layout, normas. Esses aspectos são mais fáceis de mudar, pois basta uma determinação para que
o uniforme mude ou que se altere o layout da empresa. Por outro lado, os pressupostos são mais difíceis de mudar, justamente porque envolvem aspectos informais, como afinidade, crenças e tabus.
Gabarito: D
Marcelo Franklin
Algumas pessoas podem questionar o fato de o termo formal ser atrelado aos artefatos observáveis e o termo informal está ligado aos pressupostos básicos. O que acontece é que os artefatos observáveis são os que estão mais visíveis e são representados principalmente pelos aspectos formais, como vestimenta,linguagem, layout, normas. Esses aspectos são mais fáceis de mudar, pois basta uma determinação para que o uniforme mude ou que se altere o layout da empresa. Por outro lado, os pressupostos são mais difíceis de mudar, justamente porque envolvem aspectos informais, como afinidade, crenças e tabus.
Gabarito: D
Marcelo Franklin