Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.608 questões
Ano: 2018
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFPA
Prova:
CEPS-UFPA - 2018 - UFPA - Assistente em Administração |
Q907676
Administração Geral
Na unidade de gestão estratégica de uma instituição pública é necessário implantar o processo para
identificar, avaliar, administrar e controlar potenciais eventos ou situações para fornecer razoável certeza
quanto ao alcance dos objetivos da organização, denominado de
Ano: 2018
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
TRT - 1ª REGIÃO (RJ)
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2018 - TRT - 1ª REGIÃO (RJ) - Técnico Judiciário - Segurança |
Q906966
Administração Geral
Uma das ferramentas que ajuda a
compreender o ambiente interno de uma
instalação, em relação às suas forças e
fraquezas, e o ambiente externo, no que
tange às oportunidades e ameaças para
um decisão mais aprimorada nas ações
de segurança, é conhecida como
Q906932
Administração Geral
Quanto aos níveis de planejamento, relacione a Coluna II com a Coluna I e registre o número correspondente:
COLUNA I – NÍVEIS DE PLANEJAMENTO
1. Planejamento Estratégico 2. Planejamento Tático 3. Planejamento Operacional
COLUNA II – POSSÍVEIS DECISÕES ( ) Deve conter os procedimentos básicos a serem adotados. ( ) Considera as políticas da organização como um todo. ( ) Busca otimizar determinada área de resultado e não a organização como um todo. ( ) Diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação. ( ) Deve conter os responsáveis por sua execução e implantação. ( ) Trabalha com a decomposição dos objetivos, das estratégias e das políticas.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
COLUNA I – NÍVEIS DE PLANEJAMENTO
1. Planejamento Estratégico 2. Planejamento Tático 3. Planejamento Operacional
COLUNA II – POSSÍVEIS DECISÕES ( ) Deve conter os procedimentos básicos a serem adotados. ( ) Considera as políticas da organização como um todo. ( ) Busca otimizar determinada área de resultado e não a organização como um todo. ( ) Diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação. ( ) Deve conter os responsáveis por sua execução e implantação. ( ) Trabalha com a decomposição dos objetivos, das estratégias e das políticas.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
Q906931
Administração Geral
Considerando a auditoria de desempenho, segundo Giacomoni (2008), analise as proposições:
I. Na abordagem da análise da gestão, um aspecto a considerar é a identificação dos principais produtos, indicadores de desempenho e metas organizacionais. II. Na abordagem da estratégia organizacional, um aspecto a considerar é o uso adequado de recursos humanos, instalações e equipamentos voltados para a produção de bens e serviços na proporção, qualidade e prazos requeridos. III. Na abordagem da análise dos procedimentos operacionais, um aspecto a considerar é a existência de rotinas e procedimentos de trabalho documentados e atualizados.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. Na abordagem da análise da gestão, um aspecto a considerar é a identificação dos principais produtos, indicadores de desempenho e metas organizacionais. II. Na abordagem da estratégia organizacional, um aspecto a considerar é o uso adequado de recursos humanos, instalações e equipamentos voltados para a produção de bens e serviços na proporção, qualidade e prazos requeridos. III. Na abordagem da análise dos procedimentos operacionais, um aspecto a considerar é a existência de rotinas e procedimentos de trabalho documentados e atualizados.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q906930
Administração Geral
Segundo Maximiano (2009), quanto aos princípios da administração, relacione a Coluna II com a Coluna I e
registre o número correspondente:
COLUNA I – PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO
1. Divisão do trabalho 2. Disciplina 3. Centralização 4. Equidade 5. Iniciativa 6. Espírito de equipe
COLUNA II – ORIENTAÇÃO DA AÇÃO DOS ADMINISTRADORES
( ) Respeito aos acordos estabelecidos entre a organização e seus agentes. ( ) Desenvolvimento e manutenção da harmonia dentro da força de trabalho. ( ) Equilíbrio entre a concentração de poderes de decisão no chefe, sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados. ( ) Tratamento das pessoas com benevolência e justiça, não excluindo a energia e o rigor quando necessários. ( ) Designação de tarefas específicas para cada pessoa, resultando na especialização das funções e separação dos poderes. ( ) Estímulo ao aumento do zelo e da atividade dos agentes.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
COLUNA I – PRINCÍPIOS DA ADMINISTRAÇÃO
1. Divisão do trabalho 2. Disciplina 3. Centralização 4. Equidade 5. Iniciativa 6. Espírito de equipe
COLUNA II – ORIENTAÇÃO DA AÇÃO DOS ADMINISTRADORES
( ) Respeito aos acordos estabelecidos entre a organização e seus agentes. ( ) Desenvolvimento e manutenção da harmonia dentro da força de trabalho. ( ) Equilíbrio entre a concentração de poderes de decisão no chefe, sua capacidade de enfrentar suas responsabilidades e a iniciativa dos subordinados. ( ) Tratamento das pessoas com benevolência e justiça, não excluindo a energia e o rigor quando necessários. ( ) Designação de tarefas específicas para cada pessoa, resultando na especialização das funções e separação dos poderes. ( ) Estímulo ao aumento do zelo e da atividade dos agentes.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
Q906927
Administração Geral
Com base em Maximiano (2009), que discute a tipologia de poder proposta por Etzioni (1967), relacione a Coluna
II com a Coluna I e registre o número correspondente:
COLUNA I – TIPO DE PODER
1. Poder Coercitivo 2. Poder Manipulativo 3. Poder Normativo
COLUNA II – CARACTERÍSTICA OU TIPO DE CONTRATO PSICOLÓGICO
( ) Moral: disciplina interior. ( ) Calculista: obediência interesseira. ( ) Alienatório: obediência sem questionamento. ( ) Baseia-se em punições. ( ) Baseia-se em crenças e símbolos. ( ) Baseia-se em recompensas.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
COLUNA I – TIPO DE PODER
1. Poder Coercitivo 2. Poder Manipulativo 3. Poder Normativo
COLUNA II – CARACTERÍSTICA OU TIPO DE CONTRATO PSICOLÓGICO
( ) Moral: disciplina interior. ( ) Calculista: obediência interesseira. ( ) Alienatório: obediência sem questionamento. ( ) Baseia-se em punições. ( ) Baseia-se em crenças e símbolos. ( ) Baseia-se em recompensas.
Assinale a alternativa que apresenta na Coluna II a sequência CORRETA:
Q906925
Administração Geral
Segundo Oliveira (2013), a centralização é a maior concentração do poder decisório na alta administração de uma
organização. As alternativas abaixo indicam as vantagens da centralização, EXCETO:
Q906924
Administração Geral
Há modelos de inovação descritos nas alternativas. Assinale a alternativa que apresenta o Modelo Sistêmico de
Inovação:
Q906911
Administração Geral
Considerando os conceitos de pesquisa de marketing apresentados por Kotler e Keller (2012), analise as
proposições a seguir:
I. A pesquisa etnográfica é uma metodologia específica de pesquisa por observação, que usa conceitos e ferramentas da antropologia e outras disciplinas das ciências sociais para fornecer uma compreensão cultural profunda de como as pessoas vivem e trabalham. II. A pesquisa por grupos focais é uma reunião de seis a dez pessoas cuidadosamente selecionadas com base em determinadas considerações demográficas, psicográficas ou outras, para discutir a fundo tópicos de interesse. III. A pesquisa survey é um levantamento feito para aprender sobre as convicções, as preferências, o grau de satisfação e o conhecimento das pessoas por meio de enquetes realizadas pessoalmente, de maneira online ou por telefone. IV. A pesquisa experimental ocorre quando os clientes deixam pistas sobre seu comportamento de consumo pelos leitores de códigos de barras, nos registros de compras por catálogos e nos bancos de dados de clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A pesquisa etnográfica é uma metodologia específica de pesquisa por observação, que usa conceitos e ferramentas da antropologia e outras disciplinas das ciências sociais para fornecer uma compreensão cultural profunda de como as pessoas vivem e trabalham. II. A pesquisa por grupos focais é uma reunião de seis a dez pessoas cuidadosamente selecionadas com base em determinadas considerações demográficas, psicográficas ou outras, para discutir a fundo tópicos de interesse. III. A pesquisa survey é um levantamento feito para aprender sobre as convicções, as preferências, o grau de satisfação e o conhecimento das pessoas por meio de enquetes realizadas pessoalmente, de maneira online ou por telefone. IV. A pesquisa experimental ocorre quando os clientes deixam pistas sobre seu comportamento de consumo pelos leitores de códigos de barras, nos registros de compras por catálogos e nos bancos de dados de clientes.
Assinale a alternativa CORRETA:
Q906908
Administração Geral
Quanto aos tipos de iniciativas sociais listadas por Kotler e Keller (2012), relacione a Coluna II com a Coluna I e
registre o número correspondente:
COLUNA I – TIPO DE INICIATIVA
1. Marketing social corporativo 2. Marketing de causas 3. Filantropia corporativa 4. Prática de negócios socialmente responsável
COLUNA II – DEFINIÇÃO DA INICIATIVA
( ) Apoia campanhas de mudança de comportamento. ( ) Oferece dinheiro, bens ou tempo para ajudar organizações sem fins lucrativos, grupos ou indivíduos. ( ) Promove questões sociais por meio de esforços como patrocínios, acordos de licenciamento e propaganda. ( ) Adapta e conduz práticas de negócios que protegem o ambiente, os seres humanos e os animais.
Assinale a alternativa que apresenta na COLUNA II a sequência CORRETA:
COLUNA I – TIPO DE INICIATIVA
1. Marketing social corporativo 2. Marketing de causas 3. Filantropia corporativa 4. Prática de negócios socialmente responsável
COLUNA II – DEFINIÇÃO DA INICIATIVA
( ) Apoia campanhas de mudança de comportamento. ( ) Oferece dinheiro, bens ou tempo para ajudar organizações sem fins lucrativos, grupos ou indivíduos. ( ) Promove questões sociais por meio de esforços como patrocínios, acordos de licenciamento e propaganda. ( ) Adapta e conduz práticas de negócios que protegem o ambiente, os seres humanos e os animais.
Assinale a alternativa que apresenta na COLUNA II a sequência CORRETA:
Q906904
Administração Geral
“No novo e complexo ambiente em torno das políticas públicas, o gestor público necessita obter e processar muitas informações, dominar conhecimentos que coloquem no limite entre ser técnico e político, incentivando a tomada de decisões” (KANAANE; FIEL FILHO; FERREIRA, 2010, p. 05). Sobre as etapas de agenda, formulação, implementação e avaliação de políticas públicas, é correto afirmar, EXCETO:
Q906903
Administração Geral
Considerando os tipos de planejamento governamental listados por Santos (2014), relacione a Coluna II com a
Coluna I e registre o número correspondente:
COLUNA I – TIPOS DE PLANEJAMENTO
1. Planejamento tradicional 2. Planejamento estratégico 3. Planejamento estratégico situacional 4. Planejamento participativo
COLUNA II – CARACTERÍSTICAS DO PLANEJAMENTO
( ) Trata-se de um processo contínuo e sistemático de tomada de decisões, em que os planos são permanentemente revistos, conforme as circunstâncias. ( ) Trata-se de um processo estático e centralizado de tomada de decisões, em que o ambiente é entendido como um dado sobre o qual serão feitas previsões. ( ) Trata-se de um processo político e deliberado de tomada de decisões, que busca a participação autêntica das diversas categorias da comunidade. ( ) Trata-se de um processo adaptativo de tomada de decisões, que busca conceber um plano de ação para cada problema.
Assinale a alternativa que apresenta na COLUNA II a sequência CORRETA:
COLUNA I – TIPOS DE PLANEJAMENTO
1. Planejamento tradicional 2. Planejamento estratégico 3. Planejamento estratégico situacional 4. Planejamento participativo
COLUNA II – CARACTERÍSTICAS DO PLANEJAMENTO
( ) Trata-se de um processo contínuo e sistemático de tomada de decisões, em que os planos são permanentemente revistos, conforme as circunstâncias. ( ) Trata-se de um processo estático e centralizado de tomada de decisões, em que o ambiente é entendido como um dado sobre o qual serão feitas previsões. ( ) Trata-se de um processo político e deliberado de tomada de decisões, que busca a participação autêntica das diversas categorias da comunidade. ( ) Trata-se de um processo adaptativo de tomada de decisões, que busca conceber um plano de ação para cada problema.
Assinale a alternativa que apresenta na COLUNA II a sequência CORRETA:
Q906863
Administração Geral
A tarefa da administração consiste em interpretar
os objetivos propostos pela organização e
traduzi-los em ação empresarial. (CHIAVENATO,
2014). Considerando essa afirmativa, a tarefa da
administração tem como objetivo:
Q906859
Administração Geral
Os conceitos de eficiência e eficácia são importantes na Administração, porque se referem à avaliação do resultado do esforço administrativo. A eficácia mede o alcance do resultado, ao passo que a eficiência mensura a utilização dos recursos nesse processo.
Fonte: Adaptado de Chiavenato, Idalberto. Administração: teoria, processo e prática. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2006.
A partir das informações apresentadas no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A eficiência de um produto, quando comparado a outro do concorrente, pode ser mensurada pela relação entre o resultado que o produto entrega e os recursos que foram utilizados em sua produção.
PORQUE
II. Se dois produtos cumprem a função para a qual foram projetados, pode-se dizer que ambos são eficazes.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Q906856
Administração Geral
Com base na teoria da hierarquia das necessidades
de Maslow, indique qual assertiva abaixo contém
apenas necessidades ligadas à autorrealização:
Q906852
Administração Geral
Um plano é o resultado do processo de planejamento. Alguns planos são informais e não são registrados em papel. Em sua maioria, os planos devem ser registrados (formalizados). Há várias maneiras de se classificar os planos, sendo uma delas o critério permanência (MAXIMIANO, 2011). Levando-se em consideração que (1) indica planos singulares e (2) permanentes, faça a correlação CORRETA entre os planos apontados abaixo, utilizando o critério de permanência.
I. Políticas.
II. Orçamentos.
III. Cronogramas.
IV. Procedimentos.
V. Estruturas organizacionais.
VI. Missões.
VII. Planos de projetos.
Q906767
Administração Geral
Sobre o fluxo de comunicação organizacional, considere as seguintes afirmativas:
1. A comunicação descendente envolve relações intergrupais, é irregular e cresce com grande rapidez. 2. A comunicação lateral refere-se à comunicação com pessoas de igual nível que trabalham em um mesmo departamento. 3. A comunicação diagonal refere-se a contatos com pessoas de mesmo nível em outros departamentos. 4. A comunicação horizontal possibilita o entrosamento dos integrantes da organização no mesmo nível ou entre níveis hierárquicos diferentes.
Assinale a alternativa correta.
1. A comunicação descendente envolve relações intergrupais, é irregular e cresce com grande rapidez. 2. A comunicação lateral refere-se à comunicação com pessoas de igual nível que trabalham em um mesmo departamento. 3. A comunicação diagonal refere-se a contatos com pessoas de mesmo nível em outros departamentos. 4. A comunicação horizontal possibilita o entrosamento dos integrantes da organização no mesmo nível ou entre níveis hierárquicos diferentes.
Assinale a alternativa correta.
Q906766
Administração Geral
Com relação ao processo decisório sobre ações corretivas, considere os seguintes passos:
1. Comunicação dos padrões estabelecidos aos envolvidos na realização das ações organizacionais. 2. Verificação do desempenho real medido por meio de padrões, durante o período que está sendo considerado. 3. Discriminação de qualquer diferença entre o desempenho real e o desejado, com o intuito de se verificar se as atividades devem prosseguir ou se há necessidade de agir corretivamente. 4. Início de ação corretiva quando o resultado está fora de controle.
São passos associados a esse processo:
1. Comunicação dos padrões estabelecidos aos envolvidos na realização das ações organizacionais. 2. Verificação do desempenho real medido por meio de padrões, durante o período que está sendo considerado. 3. Discriminação de qualquer diferença entre o desempenho real e o desejado, com o intuito de se verificar se as atividades devem prosseguir ou se há necessidade de agir corretivamente. 4. Início de ação corretiva quando o resultado está fora de controle.
São passos associados a esse processo:
Q906764
Administração Geral
A ação administrativa, no que se refere à função de direção, pode assumir feições diferentes, dependendo das condições
internas e externas da organização. Sobre essa temática, considere as seguintes afirmativas:
1. O sistema autocrático-coercitivo caracteriza-se como um sistema administrativo forte e arbitrário, controlando rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização. 2. O sistema democrático-benevolente é um sistema administrativo democrático, no qual a participação é estimulada. 3. O sistema consultivo pende para o lado participativo, representando um gradativo abrandamento da liberdade organizacional. 4. O sistema participativo é o mais aberto de todos, representando um sistema administrativo democrático por excelência.
Assinale a alternativa correta.
1. O sistema autocrático-coercitivo caracteriza-se como um sistema administrativo forte e arbitrário, controlando rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização. 2. O sistema democrático-benevolente é um sistema administrativo democrático, no qual a participação é estimulada. 3. O sistema consultivo pende para o lado participativo, representando um gradativo abrandamento da liberdade organizacional. 4. O sistema participativo é o mais aberto de todos, representando um sistema administrativo democrático por excelência.
Assinale a alternativa correta.
Q906763
Administração Geral
Sobre as características do planejamento estratégico, assinale a alternativa INCORRETA.
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