Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 41.881 questões
O Modelo das 5 Forças Competitivas, de Michael Porter, é um dos mais conhecidos na literatura de gestão estratégica. Uma das forças apresentadas pelo modelo é a Ameaça de entrada de novos competidores. A fim de dificultar essa entrada, podem existir barreiras de entrada em determinado setor.
Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de barreira de entrada
O processo de administração estratégica, que consta em Barney & Hesterly (2007), apresenta uma sequência de “análises e escolhas que podem aumentar a probabilidade de uma empresa escolher uma boa estratégia” e resultar em vantagem competitiva.
A ordem correta do processo de administração estratégica designada pelos autores supracitados é:
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
Para o cliente, valor é o que ele recebe de benefício pelo
preço pago. Esse valor percebido pode aumentar pela
diminuição do preço.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
Os custos da não qualidade envolvem defeitos
identificados antes da expedição do produto para o
cliente ou ocorridos após a sua entrega. Entre estes
últimos, destacam-se os produtos que precisam ser
retrabalhados.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
Em um sistema de gestão, as atividades da empresa são
consideradas como processos cujo foco principal é a
satisfação do fornecedor.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
ISO 9000 é como se conhece um conjunto de normas de
gestão de qualidade, desenvolvidas e revisadas
periodicamente pela Organização Internacional para
Padronização.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
O enfoque da qualidade nasceu para resolver, em
primeiro lugar, o problema da uniformidade. O desafio
representado pela expansão da produção em massa era
assegurar a diversidade dos bens fabricados.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
Entre os fatores que tenderão a fortalecer as mudanças
organizacionais, citam-se a flexibilidade de horários e o
trabalho feito em casa.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
O clima organizacional, uma das características da
cultura organizacional, está relacionado com as
condições ambientais suportadas pelos integrantes de
uma organização, como, por exemplo, temperatura,
umidade e qualidade do ar.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
Uma típica disfunção da cultura organizacional é a
dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista
alheios.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
A linguagem é o símbolo mais importante de uma
cultura organizacional. As pessoas que falam o mesmo
idioma partilham a mesma cultura.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
Entre os aspectos formais e abertos da cultura
organizacional, citam-se os padrões de interações
formais e os valores e as expectativas.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
Na estrutura organizacional funcional, cada dirigente
tem controle absoluto sobre seus subordinados e cada
subordinado responde perante uma única chefia.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
O modelo de organização por cliente é apropriado
quando a empresa opera com vários tipos de produtos
ou serviços sensivelmente diferenciados.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
A estrutura organizacional resume as decisões sobre
divisão do trabalho, responsabilidades e autoridade.
Com relação às funções da Administração, julgue o item a seguir.
Unidade de direção significa controle único para o
mesmo grupo de pessoas, com objetivos diferentes.
As organizações de serviços são responsáveis por produzir bens intangíveis, denominados serviços, nos quais o consumo e a produção de serviços são simultâneos, como, por exemplo, creches públicas, atendimento médico ou controle do trânsito. As naturezas das operações dos serviços podem ser mensuradas pelo alcance de cinco objetivos de desempenho ou prioridades estratégicas.
Em relação a tais objetivos ou prioridades, é correto afirmar que o critério:
No final do ano, vereadores do Município de Vitória Ana passaram um final de semana em um hotel de Guaratinguetá para desenharem a nova estrutura organizacional da Câmara de Vereadores. Decidiram sobre a divisão do trabalho entre eles, bem como a divisão de responsabilidades e autoridades na estrutura hierárquica.
A função administrativa que melhor expressa esse contexto é:
Conheça nossos planos