Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1165

Q926145

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926145 Administração Geral

Um município, registrando problemas sérios com os níveis de criminalidade nos últimos anos, decidiu realizar ações para mudar essa situação e, para isso, a prefeitura contrata uma firma de consultoria. Ao apresentar sua proposta de trabalho, a consultoria informa que será imprescindível a realização de um benchmarking para a elaboração do plano de ação de enfrentamento da situação.
Considerando o conceito de benchmarking como ferramenta de gestão de qualidade, a proposta da firma de consultoria significa que a prefeitura deve

A

realizar um esforço de marketing nas regiões mais perigosas da cidade para ações de educação e cidadania.

B

buscar práticas de prefeituras bem-sucedidas no combate à criminalidade para utilizar como referência.

C

fazer um mapeamento dos processos relacionados à segurança pública e identificar os pontos críticos.

D

desenvolver um estudo sobre as causas de maior impacto na criminalidade para possibilitar o controle.

E

promover uma força-tarefa de reformulação plena da gestão do Governo, focando na ordem e limpeza do ambiente de trabalho.

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Q926144

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926144 Administração Geral

Leia o fragmento a seguir.
O Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP) foi desenvolvido com a finalidade de servir como guia de gestão para as organizações públicas, pautando-se em uma metodologia de melhoria contínua.
Assinale a opção que apresenta a metodologia de gestão a que o fragmento se refere.

A

Matriz BCG.

B

Arvore de decisão.

C

Histograma.

D

Diagrama causa e efeito.

E

O ciclo PDCA.

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Q926143

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926143 Administração Geral

O empreendedorismo governamental tem origem na desconfiança da população na capacidade de a Administração Pública suprir satisfatoriamente as necessidades dos cidadãos, por meio do uso adequado dos recursos públicos.
As opções a seguir apresentam premissas e recomendações dessa abordagem, à exceção de uma. Assinale-a.

A

O governo deveria agir como empresário, instituindo empresas públicas e fortalecendo o monopólio público em setores estratégicos.

B

O governo deveria transferir responsabilidades às comunidades locais, mais aptas para lidar com os problemas regionais.

C

O governo deveria buscar novas formas de geração de receitas para aumentar a capacidade de investimento.

D

O governo deveria priorizar ações preventivas, visando tratar a causa dos problemas.

E

O governo deveria adotar mecanismos de mercado, criando incentivos e estimulando a iniciativa privada.

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Q926142

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926142 Administração Geral

A estrutura matricial se caracteriza como um modelo de departamentalização organizacional que é frequentemente adotada em contextos de alta instabilidade, formando equipes temporárias para cada tipo de tarefa.
Assinale a opção que apresenta uma desvantagem desse modelo.

A

A perda da cooperação entre os departamentos.

B

A dificuldade de coordenação causada pela autoridade dual.

C

A rigidez processual causada pelo controle excessivo.

D

A inibição do conflito construtivo no ambiente organizacional.

E

A limitação dos objetivos organizacionais, disputados por cada área funcional.

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Q926130

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926130 Administração Geral

Uma montadora de automóveis, após grave atraso na entrega de um lote de pneus por um de seus fornecedores, tem um prejuízo financeiro de grande monta. Temerosa de enfrentar novamente o mesmo problema, a montadora opta por comprar a empresa fornecedora dos pneus, de modo a adquirir total controle sobre a qualidade e a distribuição de sua produção.
No exemplo apresentado, fica evidente que a ação da montadora corresponde a um processo conhecido por

A

integração vertical para a frente.

B

integração vertical à jusante.

C

integração vertical à montante.

D

integração horizontal relacionada.

E

integração horizontal não relacionada.

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Q926122

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926122 Administração Geral

Emanuel, gerente operacional de uma fábrica de fechaduras, resolve colocar em prática os conhecimentos adquiridos em um MBA em gestão, recém-concluído. Assim, decide implementar, com os seus subordinados, um programa de motivação baseado na teoria dos dois fatores.
De acordo com essa teoria, caso Emanuel visasse aumentar a satisfação dos subordinados, deveria

A

aumentar os salários.

B

delegar tarefas desafiadoras.

C

reduzir a carga de horas diárias.

D

aprimorar as condições físicas do local de trabalho.

E

promover atos de socialização entre os funcionários.

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Q926121

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926121 Administração Geral

Assinale a opção que apresenta uma prática da função da administração conhecida por direção.

A

Comparação entre padrões visados e realizados pela organização.

B

Monitoramento e avaliação do desempenho organizacional.

C

Distribuição de recursos, tarefas e autoridades no contexto organizacional.

D

Especificação de objetivos orientadores das atividades organizacionais.

E

Condução da ação dos colaboradores para o alcance dos objetivos organizacionais.

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Q926120

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926120 Administração Geral

Uma empresa pública de ferrovias, ao perceber a necessidade de se posicionar de forma mais efetiva no setor, desenvolve uma análise de cenário por meio da ferramenta Matriz SWOT.
Assinale a opção que apresenta um exemplo de inferência que pode surgir da aplicação dessa ferramenta.

A

A crise no país é uma ameaça que deve ser controlada pela empresa.

B

A falência de uma concorrente do setor é uma oportunidade a ser aproveitada.

C

A redução da regulação do setor aumenta o poder de barganha dos consumidores.

D

A aquisição de novos trens elétricos pela empresa deve ser enquadrada como estrela no portfólio.

E

A expansão da malha ferroviária é uma decisão não programada.

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Q926119

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926119 Administração Geral

Na elaboração do planejamento estratégico de um órgão público, os responsáveis pela condução do trabalho estão desempenhando a etapa conhecida por definição da visão. Assinale a opção que apresenta as características dessa etapa.

A

Apresentação dos princípios e crenças basilares do órgão.

B

Panorama dos desafios e oportunidades vigentes no setor.

C

Exposição das forças e fraquezas valorizadas pelo órgão.

D

Declaração da posição almejada pelo órgão no futuro.

E

Descrição da razão de existência do órgão.

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Q926118

Ano: 2018 Banca: FGV Órgão: AL-RO Prova: FGV - 2018 - AL-RO - Assistente Legislativo |

Q926118 Administração Geral

A função de controle pode ser exercida em diferentes momentos nos processos organizacionais, tendo em cada caso métodos distintos.
Considerando os processos envolvidos na realização de concurso público para a contratação de novos servidores públicos, promovido pela ALE-RO, é correto afirmar que esse tipo de controle é

A

preventivo.

B

simultâneo.

C

de feedback.

D

posterior.

E

de processo.

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Q925737

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TCE-RS Provas: FCC - 2018 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Administração Pública ou de Empresas | FCC - 2018 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Ciências Econômicas | FCC - 2018 - TCE-RS - Auditor Público Externo - Ciências Jurídicas e Sociais (Direito) |

Q925737 Administração Geral

Na avaliação do orçamento-programa de um ente estadual, um auditor obteve as informações a seguir sobre uma das ações desenvolvidas no âmbito de um programa da área da saúde:
Meta: distribuir 600.000 aparelhos de medir glicose ao custo total de R$ 102.000.000,00 Resultado: 600.000 aparelhos de medir glicose distribuídos ao custo total de R$ 106.800.000,00
Os aparelhos de medir glicose distribuídos apresentaram a qualidade especificada no planejamento da ação.
Considerando essas informações, o auditor teve base para afirmar que a ação foi

A

efetiva e eficaz.

B

eficaz e ineficiente.

C

efetiva e eficiente.

D

eficaz e eficiente.

E

efetiva e ilegal.

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Q925633

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Provas: FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Estatística | FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q925633 Administração Geral

A aplicação do Balanced Scorecard (BSC), como metodologia no planejamento estratégico das organizações, contempla os mapas estratégicos, os quais têm por escopo precípuo a

A

definição da missão da organização, ou seja, da forma como pretende ser vista no futuro, bem como da sua visão e dos seus valores, que são a essência ou razão de ser da organização.

B

visualização das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos da organização e as perspectivas do BSC (financeira, dos clientes, dos processos internos e do aprendizado).

C

análise do ambiente interno e externo da organização, com a projeção de diferentes cenários para identificação das estratégias de atuação e ações correspondentes.

D

identificação das forças e fraquezas existentes na organização e dos desafios e oportunidades que a ela se apresentam, representadas em uma matriz específica na forma de mapa.

E

definição das metas de curto, médio e longo prazo da organização e dos indicadores de desempenho que poderão aferir o atingimento das mesmas.

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Q925632

Ano: 2018 Banca: FCC Órgão: TRT - 14ª Região (RO e AC) Provas: FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Estatística | FCC - 2018 - TRT - 14ª Região (RO e AC) - Analista Judiciário - Psicologia |

Q925632 Administração Geral

A partir da pesquisa junto à população local, como meta de um planejamento estratégico, uma entidade integrante da Administração pública federal se comprometeu a entregar, no prazo de 2 anos, equipamento público para prática de esportes e atividades culturais. Foram envidados todos os esforços necessários e, de fato, a entidade logrou entregar o equipamento finalizado ainda antes do prazo estimado. Contudo, auditoria do Tribunal de Contas constatou que, em face de falhas na gestão do contrato, com diversos aditamentos, o preço final pago pelo equipamento público foi significativamente superior ao seu custo, consumindo mais recursos orçamentários do que seria adequado. Nesse contexto, a gestão pública, na condução de tal ação, mostrou-se

A

eficaz e eficiente, pelo cumprimento das metas estabelecidas, porém não efetiva em razão do prejuízo ao erário.

B

efetiva, pelo atendimento aos anseios da população, porém ineficiente em razão do uso desarrazoado e inadequado dos recursos orçamentários alocados.

C

efetiva e eficiente, pelo cumprimento do cronograma, porém não eficaz, na medida em que não se verificou o melhor uso dos recursos públicos.

D

efetiva, eficaz e eficiente, pelo cumprimento das metas e satisfação do cidadão, sendo a questão financeira própria do campo da economicidade.

E

apenas eficiente, em razão do cumprimento do cronograma, não podendo ser tida como eficaz e tampouco efetiva em razão do comprometimento inadequado de recursos que poderiam ser destinados a outras finalidades públicas.

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Q925460

Ano: 2018 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: SESAP-RN Prova: COMPERVE - 2018 - SESAP-RN - Assistente Técnico em Saúde |

Q925460 Administração Geral

A metodologia 5S foi criada no Japão, na década de 50, para ajudar na reconstrução do país após a II Guerra Mundial. Ela é utilizada na etapa inicial de um processo de implantação da qualidade total em uma organização, e sua denominação reúne a primeira letra de cinco palavras japonesas. Em português, compõem a metodologia, os sensos de

A

limpeza, diversificação, produtividade, arrumação e centralização.

B

produtividade, acumulação, centralização, disciplina e padronização.

C

padronização, utilização, acumulação, diversificação e higiene.

D

utilização, arrumação, limpeza, disciplina e higiene.

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Q925456

Ano: 2018 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: SESAP-RN Prova: COMPERVE - 2018 - SESAP-RN - Assistente Técnico em Saúde |

Q925456 Administração Geral

As unidades de saúde são estruturas organizacionais complexas devido à natureza dos serviços prestados. A estrutura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. Sobre a estrutura organizacional, é correto afirmar:

A

o mecanismo por meio do qual a autoridade e a responsabilidade são distribuídas entre pessoas ou órgãos é denominado delegação.

B

quanto mais elevado o grau de centralização da organização, maior será a falta de coordenação e de controle.

C

o processo pelo qual o administrador transfere autoridade e responsabilidade aos seus subordinados que estão em posição inferior na hierarquia, é denominado atribuição.

D

quanto maior a amplitude administrativa, tanto maior é o número de subordinados para cada administrador.

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Q925455

Ano: 2018 Banca: COMPERVE - UFRN Órgão: SESAP-RN Prova: COMPERVE - 2018 - SESAP-RN - Assistente Técnico em Saúde |

Q925455 Administração Geral

O planejamento é a função administrativa que define os objetivos e decide sobre recursos e tarefas necessários para alcançar esses objetivos adequadamente. Como principal decorrência do planejamento, os planos servem como guia e balizamento para a realização dos objetivos organizacionais. Nesse contexto, o plano tático

A

corresponde ao mapeamento ambiental e à avaliação das forças e das limitações da organização.

B

traduz e interpreta as decisões estratégicas em planos concretos em níveis departamentais.

C

envolve toda a organização, sendo direcionado a longo prazo, e focaliza o fut uro e a ação global.

D

compreende cada tarefa/atividade, sendo direcionado a curto prazo, e focaliza o presente e a ação específica.

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Q925390

Ano: 2018 Banca: SELECON Órgão: SECITEC - MT Prova: SELECON - 2018 - SECITEC - MT - Técnico de Apoio Educacional |

Q925390 Administração Geral

A gestão democrática na unidade escolar solicita um maior comprometimento de suas equipes nas tomadas de decisão a favor da qualidade educativa e ambiental da escola. Os técnicos administrativos, especializados e de apoio fazem parte da prática social da educação, por isso podem contribuir com a gestão democrática quando:

A

frequentam treinamentos de relações interpessoais, que estabelecem normas rígidas de integração, determinando como, onde e quando a equipe de funcionários poderá contribuir com a gerência escolar

B

organizam uma equipe de funcionários e com supervisão da orientadora educacional executam um planejamento estratégico, de curto prazo, da participação parcial da equipe, após o expediente

C

reconhecem possibilidades e espaços do exercício da liderança prevista no estatuto do Conselho Escolar a representação de funcionários

D

quando toda equipe possui trabalhos pendentes a serem entregues e delega essas atividades para um determinado funcionário

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Q925367

Ano: 2018 Banca: SELECON Órgão: SECITEC - MT Prova: SELECON - 2018 - SECITEC - MT - Técnico de Apoio Educacional |

Q925367 Administração Geral

O determinante do planejamento estratégico do setor público que está relacionado com a razão de ser da organização e com o porquê de sua existência, refere-se ao conceito de:

A

visão

B

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

Questões de Concurso Sobre administração geral

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