Questões de Concurso Sobre administração geral
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Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
ISO 9000 é como se conhece um conjunto de normas de
gestão de qualidade, desenvolvidas e revisadas
periodicamente pela Organização Internacional para
Padronização.
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
O enfoque da qualidade nasceu para resolver, em
primeiro lugar, o problema da uniformidade. O desafio
representado pela expansão da produção em massa era
assegurar a diversidade dos bens fabricados.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
Entre os fatores que tenderão a fortalecer as mudanças
organizacionais, citam-se a flexibilidade de horários e o
trabalho feito em casa.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
O clima organizacional, uma das características da
cultura organizacional, está relacionado com as
condições ambientais suportadas pelos integrantes de
uma organização, como, por exemplo, temperatura,
umidade e qualidade do ar.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
Uma típica disfunção da cultura organizacional é a
dificuldade de aceitar outras culturas e pontos de vista
alheios.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
A linguagem é o símbolo mais importante de uma
cultura organizacional. As pessoas que falam o mesmo
idioma partilham a mesma cultura.
A respeito de cultura organizacional, julgue o item que segue.
Entre os aspectos formais e abertos da cultura
organizacional, citam-se os padrões de interações
formais e os valores e as expectativas.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
Na estrutura organizacional funcional, cada dirigente
tem controle absoluto sobre seus subordinados e cada
subordinado responde perante uma única chefia.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
O modelo de organização por cliente é apropriado
quando a empresa opera com vários tipos de produtos
ou serviços sensivelmente diferenciados.
Acerca de estrutura organizacional, julgue o próximo item.
A estrutura organizacional resume as decisões sobre
divisão do trabalho, responsabilidades e autoridade.
Com relação às funções da Administração, julgue o item a seguir.
Unidade de direção significa controle único para o
mesmo grupo de pessoas, com objetivos diferentes.
As organizações de serviços são responsáveis por produzir bens intangíveis, denominados serviços, nos quais o consumo e a produção de serviços são simultâneos, como, por exemplo, creches públicas, atendimento médico ou controle do trânsito. As naturezas das operações dos serviços podem ser mensuradas pelo alcance de cinco objetivos de desempenho ou prioridades estratégicas.
Em relação a tais objetivos ou prioridades, é correto afirmar que o critério:
No final do ano, vereadores do Município de Vitória Ana passaram um final de semana em um hotel de Guaratinguetá para desenharem a nova estrutura organizacional da Câmara de Vereadores. Decidiram sobre a divisão do trabalho entre eles, bem como a divisão de responsabilidades e autoridades na estrutura hierárquica.
A função administrativa que melhor expressa esse contexto é:
A prefeitura do Município de Ferreira Bezerra pretende transferir a atribuição de fiscalizar as condições de ensino-aprendizagem de escolas municipais da Secretaria de Educação para o topo da própria Prefeitura, ou seja, irá centralizar tais serviços.
Um dos pontos fortes da centralização é:
A estrutura organizacional é representada pelo organograma, no qual se encontram diversas informações, como a divisão do trabalho, a cadeia de comando e a comunicação organizacional.
O organograma no qual se encontram abaixo da Presidência as unidades de trabalho especializadas, como Direção de Marketing, Direção de Finanças, Direção da Produção e Operações, e Direção de Recursos Humanos, caracteriza uma organização:
Após o estágio probatório, um servidor foi convidado para ser o novo gerente de controle de sua organização, pois sua performance nos serviços administrativos de controle foi excepcional.
A função administrativa controle tem como finalidade:
O presidente da Câmara de Vereadores do município de Helloá Regina recebeu as seguintes metas para 2018: elaborar o orçamento para o próximo ano e dividir os recursos e as tarefas entre os vereadores do município.
Ao trabalhar nessas metas, o presidente estará exercendo, respectivamente, as seguintes funções administrativas:
Uma organização pública pode ser considerada como um grupo estruturado de pessoas que trabalham juntas para alcançarem objetivos para satisfazer a sociedade. Tais organizações podem variar em diversas maneiras, mas o importante é que procurem trabalhar de forma eficaz, eficiente e efetiva.
Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, é correto afirmar que:
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