Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1117

Q1106550

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Itatiaiuçu - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - Prefeitura de Itatiaiuçu - MG - Escrituário |

Q1106550 Administração Geral

Analise a afirmativa a seguir.
“[...] um conjunto de normas, procedimentos, funções, atividades, políticas, objetivos, instruções e orientações que devem ser obedecidas e cumpridas pelos executivos e funcionários da empresa, bem como a forma como devem ser executados, quer seja individualmente, quer seja em conjunto” (OLIVEIRA, 2006).
Assinale a alternativa que apresenta o objeto de que trata o enunciado.

A

Livro de registro

B

Manual administrativo

C

Obrigações acessórias

D

Escrituração de documentos

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Q1106549

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Itatiaiuçu - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - Prefeitura de Itatiaiuçu - MG - Escrituário |

Q1106549 Administração Geral

Muito úteis para as empresas, os gráficos apresentam uma grande abrangência.
Quanto ao histograma, assinale a alternativa incorreta.

A

Permite a comparação de resultados de processos em geral.

B

Em estatística, é uma representação gráfica de uma variável em forma de barras.

C

Dá suporte quanto à decisão de onde devem ser concentrados os esforços para melhoria de um processo.

D

No eixo vertical são representados os valores das variáveis e no eixo horizontal são representadas as frequências.

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Q1106548

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Itatiaiuçu - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - Prefeitura de Itatiaiuçu - MG - Escrituário |

Q1106548 Administração Geral

A forma pela qual um conjunto de atividades, dispostas em ordem lógica e cronológica, cria, trabalha ou transforma insumos (entradas), agregando-lhes valor, por meio de recursos e tecnologias, com a finalidade de produzir bens ou serviços, com qualidade, para serem entregues a clientes (saídas), sejam eles externos ou internos é

A

o processo.

B

a tabulação.

C

o planejamento.

D

o quadro de atividades.

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Q1106547

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Itatiaiuçu - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - Prefeitura de Itatiaiuçu - MG - Escrituário |

Q1106547 Administração Geral

São vantagens da organização centralizada, exceto:

A

Maior facilidade de controle.

B

Uniformidade de procedimentos.

C

Funcionários autônomos e responsáveis por suas decisões.

D

Rapidez na comunicação vertical e acesso rápido à informação.

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Q1106546

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Itatiaiuçu - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - Prefeitura de Itatiaiuçu - MG - Escrituário |

Q1106546 Administração Geral

Quanto aos conceitos e características das organizações formais, avalie as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas.
( ) Estrutura formal é aquela deliberadamente planejada e oficialmente representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma. ( ) Estrutura informal é a rede de relações sociais e pessoais que não é estabelecida ou requerida pela estrutura formal. Apresenta relações que, usualmente, não aparecem no organograma. ( ) O planejamento representa o estabelecimento de objetivos e resultados, bem como das estratégias e meios mais adequados para se alcançar uma situação futura pretendida. ( ) A direção representa o acompanhamento, o controle e a avaliação dos resultados apresentados em relação aos objetivos e aos resultados esperados.
Assinale a sequência correta.

A

V F V F

B

V V V F

C

F V F V

D

V F F V

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Q1105967

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Almoxarife |

Q1105967 Administração Geral

Considerando que os formulários são um importante meio de comunicação nas empresas e que sua necessidade pode ser justificada em função de vários fatores, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) Sua necessidade é justificada pela importância dos dados e informações. A sobrevivência de uma empresa pode depender de ter a informação ou o dado certo na hora certa e de utilizá-los rápida e corretamente. ( ) Sua necessidade é justificada para o treinamento administrativo dos funcionários da empresa, pois o formulário, ao consolidar um conjunto de informações, possibilita ao funcionário tomar decisões estruturadas. ( ) Sua necessidade é justificada pela padronização nas comunicações, sendo que este é um dos aspectos mais importantes no esquema de eficiência da comunicação nas empresas. ( ) Sua necessidade é justificada tendo em vista a alteração no número de pessoal, o que também gera correspondente aumento quantitativo e de importância dos formulários.
Assinale a sequência CORRETA.

A

V V V V

B

V F F V

C

V F V F

D

F V F V

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Q1105966

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Almoxarife |

Q1105966 Administração Geral

Basicamente todo departamento tem seu processo, seja ele de compras, financeiro, produção ou estoques. Existe um tipo de representação gráfica muito importante e que dá suporte à organização, análise e entendimento das sequências normais de trabalho, estando relacionado aos tipos de operações, ao sentido do movimento ou curso dos trabalhos ou processos, às unidades em que se realiza cada operação, de modo a padronizar a representação dos métodos e os procedimentos administrativos. Assinale a alternativa que apresenta esse tipo de gráfico administrativo.

A

Fluxograma

B

Cronograma

C

Diagrama de Ishikawa

D

Diagrama de dispersão

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Q1105964

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Almoxarife |

Q1105964 Administração Geral

O sistema de informações gerenciais dá suporte às decisões de diversas áreas da empresa e, sob determinadas condições, traz muitos benefícios. São benefícios do sistema de informações gerenciais corretamente descritos, EXCETO:

A

Melhoria na estrutura organizacional, facilitando o fluxo de informações.

B

Melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, com menor esforço.

C

Melhoria da estrutura de poder, diminuindo a autonomia e concentrando a informação para os poucos líderes no alto da hierarquia.

D

Apoio e melhoria nos processos de tomadas de decisões, por meio do fornecimento de informações mais rápidas e precisas nos momentos em que forem necessárias.

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Q1105949

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Secretária |

Q1105949 Administração Geral

Sabendo que o desenvolvimento da motivação pessoal requer o autoconhecimento considerando que os profissionais são responsáveis pelas suas opções, relacione a COLUNA I com a COLUNA II, associando o comportamento adequado à tomada de decisões
COLUNA I 1. Definir os objetivos pessoais e concentrar-se neles. 2. Concentrar-se nas tarefas. 3. Tomar iniciativa e desenvolver a criatividade. 4. Ser entusiasta. 5. Recomeçar sempre que necessário.
COLUNA II ( ) Tornar o momento presente uma fonte de aprendizado. ( ) Acreditar na capacidade de transformar as coisas, de fazer dar certo. ( ) Ser uma pessoa ativa e não reativa. ( ) Focalizar as próprias decisões diárias na direção das metas próprias. ( ) Estar disposto a empreender, a estabelecer estratégias e a criar opções.
Assinale a sequência CORRETA.

A

2 4 5 1 3

B

3 5 1 4 2

C

5 2 4 3 1

D

4 3 2 1 5

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Q1105535

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105535 Administração Geral

Considerando os modelos estruturais e processuais de diagnóstico de conflitos nas organizações, que são complementares no entendimento do conflito, assinale a alternativa que apresenta os níveis de análise desses modelos.

A

Análise pessoal do conflito, análise coletiva do conflito e análise conjuntural do conflito.

B

Análise estratégica do conflito, análise tática do conflito e análise operacional do conflito.

C

Análise focada do conflito, análise diferencial do conflito e análise global do conflito.

D

Análise interna do conflito, análise externa do conflito e análise combinatória do conflito.

E

Análise estrutural do conflito, análise dinâmica do conflito e análise diacrônica do conflito.

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Q1105534

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105534 Administração Geral

Considerando a liderança transacional e a liderança transformacional, assinale a alternativa que apresenta algumas das formas básicas de gerenciamento de comportamentos da liderança transformacional.

A

Recompensa contingencial, gerenciamento ativo por exceção, gerenciamento passivo por exceção e laissez-faire.

B

Consulta aos seus seguidores, monitoramento do desempenho, feedbacks negativos ou repreensões e foco nas interações.

C

Carisma ou influência idealizada, motivação inspiracional, estimulação intelectual e consideração individualizada.

D

Visão compartilhada de futuro, autoridade burocrática, busca da melhor performance dos indivíduos e transações.

E

Credibilidade como parte fundamental e mediadora, os liderados são recompensados e o líder ganha força atendendo às expectativas dos seguidores.

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Q1105533

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105533 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta as formas de apreensão da cultura organizacional.

A

Artefatos visíveis, valores compartilhados e pressupostos básicos.

B

Integração e credibilidade, produtividade e talentos, rotatividade e abstenção.

C

Transitoriedade, avaliações de percepções e relações interpessoais e comunicação.

D

Mudanças fáceis e rápidas, proximidade dos fatos observados e nível de satisfação.

E

Necessidades e valores humanos, eficiência e produtividade dos fluxos de trabalho.

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Q1105532

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105532 Administração Geral

A gestão estratégica é uma das áreas do campo da gestão de maior destaque e relevância. A gestão estratégica é relevante

A

porque representa a implementação prática das atividades de planejamento organizacional que permitem aos gestores reconhecer operações deficientes no cotidiano que necessitam de um encadeamento junto ao mercado de atuação.

B

porque se constitui em um conjunto de ações gerenciais que permitem aos gestores de uma empresa mantê-la integrada ao seu meio envolvente e no curso correto de desenvolvimento, possibilitando atingir seus objetivos e sua missão.

C

porque incorpora em seu desenvolvimento toda a estruturação e funcionamento operacional, permitindo que os gestores e colaboradores dialoguem e participem de todo processo administrativo da organização.

D

porque é caracterizada pela presença de múltiplas dimensões associadas ao perfil dirigente e em consonância com as abordagens organizacionais mais adequadas ao crescimento da organização.

E

por causa da estruturação organizacional ajustada às áreas funcionais e processos administrativos que permitem aos dirigentes a tomada de decisões isentas de riscos assumidos pela empresa.

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Q1105531

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105531 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de gestão participativa caracterizada por diagramas de causa e efeito.

A

Matriz FOFA.

B

Linha do tempo.

C

Diagrama de Venn.

D

Árvores de problemas.

E

Mapeamento participativo.

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Q1105528

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105528 Administração Geral

Na administração da qualidade, existem os custos da qualidade e da não qualidade. Assinale a alternativa que apresenta o custo da qualidade definido como gastos com atividades para identificação de produtos ou serviços defeituosos antes da chegada ao cliente, externo ou interno.

A

Custo de prevenção.

B

Custo com avaliação.

C

Custo com falhas externas.

D

Custo com falhas internas.

E

Custo com falhas internas e externas.

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Q1105527

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105527 Administração Geral

As funções da Administração são planejamento, organização, direção e controle. Assinale a alternativa que apresenta, nessa ordem, uma definição de cada uma dessas funções.

A

Colocar e executar ações para concretizar os sistemas da empresa; estabelecer análises dos motivos de variações verificadas; definir as tarefas que cada pessoa deve executar em seu trabalho; e definir meios, modos e alternativas para alcançar os objetivos.

B

Coordenar os processos de transformação de recursos materiais e humanos para o alcance dos objetivos; tomar decisões para fazer as coisas acontecerem; identificar a necessidade de alterar objetivos, estratégias e ações; e desenvolver procedimentos, políticas e táticas.

C

Desenvolver a competência, a realização e o bem-estar das pessoas; comparar o planejado com o executado para medir a efetividade alcançada; criar objetivos a serem alcançados no futuro; e coordenar recursos materiais e humanos para montar uma estrutura organizacional.

D

Desenvolvimento e aplicação de decisões e de ações operacionais; fazer a divisão do trabalho entre as pessoas; estabelecer mecanismos de treinamento, capacitação, motivação e comunicação; e analisar por quais motivos os objetivos planejados foram, ou não, alcançados.

E

Estabelecer parâmetros quantitativos e qualitativos; solucionar problemas e tomar decisões para fazer as coisas acontecerem; definir estratégias para se alcançar os objetivos; e definir níveis de autoridade e de responsabilidade das pessoas para a realização do trabalho.

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Q1105526

Ano: 2018 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SES-PE Prova: INSTITUTO AOCP - 2018 - SES-PE - Analista em Saúde - Administrador |

Q1105526 Administração Geral

A Teoria da Administração tem, entre seus precursores, a figura de Henry Ford com o enfoque da linha de montagem para a produção em massa que considerava duas premissas, sendo elas:

A

fabricação de peças padronizadas e intercambiáveis e trabalho especializado.

B

racionalização e definição dos processos de trabalho e melhor desempenho das pessoas.

C

redução de desperdícios e aumento de lucratividade para funcionários e dono da empresa.

D

exercício de papéis, funções, responsabilidades e aplicação dos princípios de Administração.

E

definição de objetivos e cobrança dos resultados alcançados pelas áreas da empresa.

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Q1103785

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Psicólogo |

Q1103785 Administração Geral

Analise a situação a seguir. Os empregados de uma indústria, no total de 1.200, foram avaliados no ano de 2016, considerando produtividade, absenteísmo, comprometimento no trabalho entre outros fatores. Ao fim do processo, no qual a chefia imediata avaliava o desempenho de cada empregado de sua equipe, 90% dos empregados obtiveram resultados satisfatórios, embora o resultado da indústria naquele ano tenha sido muito ruim. Dada a inconsistência entre o desempenho dos empregados e o da organização, a direção propôs que fosse repensado o modelo tradicional de avaliação, considerando a perspectiva sistêmica, com indicadores a partir do BSC – Balanced Scorecard. De acordo com o sistema BSC, é correto afirmar:

A

Esse modelo complementa o modelo tradicional, considerando também a variável financeira da organização.

B

O processo de avaliação de desempenho deve consistir na identificação de fatores de produtividade e o seu impacto no resultado final.

C

Esse modelo busca avaliar o desempenho sob quatro perspectivas: (i) financeira, (ii) do cliente, (iii) dos processos internos e (iv) do aprendizado e crescimento organizacional.

D

O processo de avaliação de desempenho deve usar a metodologia de incidentes críticos, na qual são avaliados os pontos fortes e os pontos fracos dos empregados.

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Q1103167

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Administrador |

Q1103167 Administração Geral

É fato que as organizações não podem concluir com sucesso a maior parte das suas atividades sem dados e sem a capacidade de gerenciá-los. A grande maioria de seus processos depende do gerenciamento de dados, necessitando de organização para serem úteis e terem significados. O banco de dados oferece a capacidade de partilhar dados e recursos de informação, oferecendo vantagens para a gestão empresarial.

São vantagens oferecidas por um banco de dados EXCETO:

A

Utilização estratégica aperfeiçoada dos dados corporativos.

B

Maior complexidade.

C

Compartilhamento de dados e recursos de informação.

D

Modificação e atualização mais fáceis.

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Q1103158

Ano: 2018 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: INB Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2018 - INB - Administrador |

Q1103158 Administração Geral

Uma das ferramentas mais elementares para o processo de gestão empresarial e primordial no processo de planejamento estratégico é a análise SWOT. Esta ferramenta tem como principal objetivo reconhecer os ambientes internos e externos da organização (macro e microambiente). Como resultados dessa análise, tem-se: pontos fortes e fracos da organização e as oportunidades e ameaças. Assim, associada à análise das cinco forças da indústria, permite à organização definir ações e objetivos.

Considerando essa análise, avalie as asserções e a relação proposta entre elas.

I. A análise SWOT permite que a organização determine a atratividade industrial do setor, em termos do potencial para obter retornos adequados ou superiores.

PORQUE

II. Um setor não atrativo tem poucas barreiras à entrada, fornecedores e compradores com sólidas posições de negociação, fortes ameaças competitivas de produtos substitutos e uma intensa rivalidade entre concorrentes.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa CORRETA.

A

As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.

C

A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D

A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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