Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1118

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Psicólogo - Trabalho |

Q1290526 Administração Geral

Diversas empresas têm recorrido à utilização de modelos de gestão baseados em conceitos como competências e desempenho para estruturação das políticas e práticas relativas aos subsistemas de gestão de pessoas. De acordo com Brandão e Guimarães (2001), as ações da primeira etapa do modelo de gestão por competências compreendem a definição de

A

missão, visão de futuro, macro-objetivos da organização, competências organizacionais e indicadores de desempenho organizacional.

B

competências organizacionais, indicadores de desempenho organizacional, indicadores de desempenho e remuneração de equipes e indivíduos.

C

visão, missão, indicadores de desempenho organizacional, competências profissionais e formulação de planos de gestão.

D

competências organizacionais, indicadores de desempenho organizacional, captação e integração de competências externas.

E

macro-objetivos da organização, competências organizacionais e profissionais, formulação de planos de gestão, remuneração de equipes e indivíduos.

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Q1290521

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Psicólogo - Trabalho |

Q1290521 Administração Geral

A cultura organizacional caracteriza-se como um fenômeno de natureza psicossocial complexo, multifacetado e com intensa pluralidade conceitual. O diagnóstico e a gestão da cultura organizacional são conduzidos por meio da análise de

A

construção histórica de valores, crenças profundamente arraigadas, motivos encobertos que explicam comportamentos individuais e coletivos, sobre os quais existe consenso quanto à impossibilidade de transformação.

B

histórias, valores, crenças, normas e padrões referenciais, criados por um grupo, que passam a influenciar o modo de perceber, pensar e sentir dos membros desse grupo, sendo mais duradouros e passíveis de mudança.

C

crenças, mitos, histórias, valores com relativa estabilidade, que definem padrões de comportamento, fatores visíveis e facilmente passíveis de transformação, considerando a multiplicidade cultural existente nas organizações.

D

crenças, mitos, processos de comunicação, normas e satisfação positiva ou negativa do empregado sobre seu trabalho ou da organização, aspectos relativamente estáveis, complexos e suscetíveis a ressignificações.

E

pressupostos básicos, valores, artefatos visíveis, percepções e ligação afetiva de cada indivíduo com seu contexto de trabalho, aspectos que, a despeito de fortes resistências, podem ser alterados.

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Q1290513

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Psicólogo - Trabalho |

Q1290513 Administração Geral

Na área de comportamento organizacional, o poder é elemento que

A

é bem definido, pertence à vida organizacional, perpassa as diferentes interações e é formalizado através da hierarquia estabelecida no organograma.

B

permite às organizações funcionarem de modo mais efetivo, pois condiciona padrões de comportamento adequados ao sistema produtivo.

C

influencia o modo como os membros da organização coordenam suas atividades e cujo exercício perpassa as relações, provocando manutenção ou mudança de comportamentos.

D

apresenta múltiplas caracterizações tais como coerção, dominação e repressão, devendo ser combatido para favorecer o clima organizacional.

E

perpassa os valores, mitos e ritos organizacionais, sem, contudo, se deixar apreender pela cultura organizacional, e que não influencia o comportamento coletivo.

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Q1290395

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290395 Administração Geral

Abraham Maslow (1908-1970) é autor de conhecida teoria que se baseia nas necessidades humanas. Maslow desenvolveu a ideia de que as necessidades estão organizadas hierarquicamente e a busca por satisfazê-las motiva o indivíduo a tomar uma decisão. À medida que as necessidades situadas mais abaixo na hierarquia são atendidas, surgem as que ocupam posição mais alta. As necessidades básicas ou as situadas mais abaixo na hierarquia de Maslow são:

A

necessidades de autorrealização e educacionais.

B

necessidades de estima e segurança.

C

necessidades de estima e sociais.

D

necessidades educacionais e sociais.

E

necessidades fisiológicas e de segurança.

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Q1290394

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290394 Administração Geral

A área gerencial da Concessionária de Veículos Solares decidiu estabelecer o sistema de informação que irá priorizar o planejamento estratégico sobre pesquisas de mercado. Sendo assim, qual a área que será responsável por esse planejamento dentro da empresa?

A

Marketing.

B

Engenharia.

C

Recursos Humanos.

D

Produção/Operações.

E

Finanças.

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Q1290393

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290393 Administração Geral

Todas as empresas em seu interior, independentemente de tamanho, podem ser desdobradas em três níveis organizacionais, cada nível com seu papel específico. Assinale a alternativa que apresenta os três níveis organizacionais.

A

Nível estratégico, nível tático e nível técnico-recursivo.

B

Nível estratégico, nível institucional e nível racional.

C

Nível intelectual amplo, nível intelectual intermediário e nível intelectual operacional.

D

Nível institucional, nível intermediário e nível operacional.

E

Nível primário, nível secundário e nível terciário.

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Q1290392

Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: UFCSPA - RS Prova: FAURGS - 2018 - UFCSPA - RS - Auxiliar de Administração |

Q1290392 Administração Geral

Segundo Chiavenato, a palavra administração significa a função que se desenvolve sob o comando de outro, um serviço que se presta a outro ou ainda uma atividade que se recebe por delegação de outrem. A administração é considerada um dos processos mais importantes da empresa e apresenta alguns componentes. Quais são eles?

A

Direção, cooperação, controle e planejamento.

B

Organização, competição, controle e direção.

C

Planejamento, organização, eficiência e direção.

D

Eficácia, planejamento, organização e controle.

E

Planejamento, organização, controle e direção.

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Q1290332

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: FEPESE - 2018 - CIS - AMOSC - SC - Controlador Interno |

Q1290332 Administração Geral

A característica do modelo burocrático que preconiza o mérito e a partir da qual as funções são atribuídas a pessoas que chegam a um cargo por meio de competição justa denomina-se:

A

Profissionalismo.

B

Formalidade.

C

Hierarquia.

D

Centralização.

E

Respeito às regras.

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Q1289334

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: SESC-DF Prova: Quadrix - 2018 - SESC-DF - Auxiliar Técnico Administrativo |

Q1289334 Administração Geral

A comunicação responsável por demonstrar a credibilidade e a estabilidade da instituição é a

A

institucional.

B

interna.

C

mercadológica.

D

administrativa.

E

integrada.

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Q1289333

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: SESC-DF Prova: Quadrix - 2018 - SESC-DF - Auxiliar Técnico Administrativo |

Q1289333 Administração Geral

A falha na comunicação que se refere à dificuldade ou à falta de clareza nas normas e instruções a serem transmitidas é denominada de

A

indefinição de responsabilidades.

B

excesso de informações.

C

defasagem tecnológica da comunicação.

D

inadequação da linguagem.

E

dissonância normativa.

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Q1289331

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: SESC-DF Prova: Quadrix - 2018 - SESC-DF - Auxiliar Técnico Administrativo |

Q1289331 Administração Geral

A respeito do processo de comunicação, assinale a alternativa correta.

A

A comunicação não verbal realiza-se oralmente ou por meio da escrita.

B

A comunicação verbal realiza-se por meio de gestos, mímicas, olhar, expressão facial e corporal, que podem reforçar ou contradizer o que está sendo dito.

C

Mensagem é o suporte físico por meio do qual se passa um comunicado do emissor para o receptor.

D

Código é o conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação que possa ser entendida, na sua globalidade, pelo receptor.

E

Canal inclui tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação, tornando-se uma barreira para a comunicação eficaz.

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Q1289330

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: SESC-DF Prova: Quadrix - 2018 - SESC-DF - Auxiliar Técnico Administrativo |

Q1289330 Administração Geral

A barreira na comunicação que é marcada pela influência dos preconceitos e dos estereótipos (cor da pele, grupos religiosos, situação econômica) é o(a)

A

competição.

B

percepção do outro.

C

frustração.

D

egocentrismo.

E

inibição.

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Q1288738

Ano: 2018 Banca: FAUEL Órgão: IPRERINE - PR Prova: FAUEL - 2018 - IPRERINE - PR - Assistente de Administração - B |

Q1288738 Administração Geral

Sobre Gestão e Planejamento de Atividades, considere:
I. Ganho de produtividade. II. Maior organização. III. Aumento de eficiência. IV. Redução na incidência de erros.
São ganhos obtidos por um bem estruturado programa de Gestão e Planejamento de Atividades:

A

Apenas I.

B

Apenas II e III.

C

Apenas I e IV.

D

I, II, III, IV.

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Q1288124

Ano: 2018 Banca: AJURI Órgão: Desenvolve - RR Prova: AJURI - 2018 - Desenvolve - RR - Analista Administrativo |

Q1288124 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta corretamente um elemento que é o alvo comum de metodologias como “melhoria contínua”, “reengenharia”, “qualidade total” e “benchmarking”, relacionadas à revisão e ao aperfeiçoamento das práticas que buscam tornar os produtos e serviços de uma organização cada vez melhores para os seus clientes.

A

Teste.

B

Métrica.

C

Indicador.

D

Processo.

E

Stakeholder.

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Q1288122

Ano: 2018 Banca: AJURI Órgão: Desenvolve - RR Prova: AJURI - 2018 - Desenvolve - RR - Analista Administrativo |

Q1288122 Administração Geral

Bons resultados nos processos de planejamento, controle, aquisição e de movimentação de materiais, além da gestão de fornecedores, podem ser obtidos com análise, identificação das necessidades, planejamento e destinação dos materiais de uma organização, com:

A

dispensa da preocupação com pontos de ressuprimento.

B

terceirização do canal de negociação com os fornecedores.

C

delegação aos fornecedores da decisão sobre prazos e quantidades.

D

necessidade de interação sistêmica da área de material com as demais áreas.

E

a área de material considerando as necessidades de cada uma das demais áreas em separado.

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Q1288114

Ano: 2018 Banca: AJURI Órgão: Desenvolve - RR Prova: AJURI - 2018 - Desenvolve - RR - Analista Administrativo |

Q1288114 Administração Geral

É uma das fases do planejamento:

A

definição de estratégias locais.

B

visão geral dos planos operacionais.

C

estabelecimento de objetivos a alcançar.

D

execução do controle sobre o operacional.

E

tomada de decisões sobre ações presentes.

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Q1287180

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: IPMM - SC Prova: FEPESE - 2018 - IPMM - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1287180 Administração Geral

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e as falsas ( F ).
( ) O nível hierárquico de um funcionário irá influenciar diretamente seu tipo de trabalho e atividades a serem desempenhadas. ( ) O nível estratégico é considerado o mais elevado na hierarquia organizacional. ( ) A hierarquia é a posição que cada grupo de pessoas ocupa dentro da estrutura organizacional que uma empresa adota, sendo que posições com mais status tendem a ser as de maior número de pessoas ocupantes. ( ) A departamentalização é um processo de diferenciação organizacional horizontal onde tarefas, atividades e funcionários são agrupados em unidades organizacionais por uma razão específica.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

V • V • F • V

B

V • F • V • V

C

F • V • V • V

D

F • V • V • F

E

F • F • F • V

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Q1287179

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: IPMM - SC Prova: FEPESE - 2018 - IPMM - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1287179 Administração Geral

Assinale a alternativa que identifica corretamente a técnica de administração que, por meio do corte de pessoal, busca diminuir o número de níveis hierárquicos da organização, e assim obter maior flexibilidade e eficiência.

A

Turnover

B

Downsizing

C

Empowerment

D

Qualidade Total

E

Divisão do trabalho

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Q1287178

Ano: 2018 Banca: FEPESE Órgão: IPMM - SC Prova: FEPESE - 2018 - IPMM - SC - Auxiliar Administrativo |

Q1287178 Administração Geral

Assinale a alternativa que identifica corretamente o instrumento que apresenta graficamente as relações funcionais, fluxos de autoridade e responsabilidade, e funções organizacionais de uma organização.

A

Matriz BCG

B

Harmanograma

C

Gráfico de Gantt

D

Organograma

E

Fluxograma

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Q1285757

Ano: 2018 Banca: FUNDATEC Órgão: Câmara de Triunfo - RS Prova: FUNDATEC - 2018 - Câmara de Triunfo - RS - Oficial Legislativo |

Q1285757 Administração Geral

Em administração de materiais, ________________ ou ___________________ é o processo sistemático usado para estabelecer metas para melhorias no processo, nas funções, nos produtos etc., comparando uma empresa com outras. As medidas de ______________ derivam, em geral, de outras empresas que apresentam o desempenho “melhor da classe”, não sendo necessariamente concorrentes.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A

Benchmarking – Marcos Referenciais – benchmark

B

Backflushing – Melhoria Contínua – back to back

C

Brainstorming – Tempestade de Ideias – budgets

D

Block Stacking – Medidas de Desempenho – break-even point

E

Marketplaces – Marketing de Relacionamento – marketshare

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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