Questões de Concurso Sobre administração geral

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Q1687509 Administração Geral
Com relação à estrutura organizacional, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:
( ) A estrutura organizacional é a maneira pela qual as atividades da organização são divididas, organizadas e coordenadas. ( ) Nas estruturas organizacionais do setor público, a comunidade é o cliente externo. ( ) Ao servidor público municipal é possível atribuir relações de subordinação. ( ) A estrutura organizacional pública ou privada é eficiente quando permite o alcance dos objetivos preestabelecidos e é eficaz na medida em que o faz com os mínimos recursos e custos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Alternativas
Q1632885 Administração Geral
Também conhecido como ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, o ciclo PDCA foi criado por Shewhart, e divulgado pelo Dr. Edwards Deming, que o utilizou com sucesso na década de 50, auxiliando os administradores daquela época no planejamento da qualidade de seus produtos. O ciclo PDCA é um modelo amplamente utilizado no auxílio da administração de projetos, com foco no gerenciamento da qualidade, podendo ser aplicado em diferentes seguimentos e empresas no mercado. Sobre o ciclo PDCA, é correto afirmar que:
Alternativas
Q1631139 Administração Geral
A Departamentalização consiste no agrupamento de atividades diferentes em unidades especializadas dentro de uma organização. Considerando os vários tipos de departamentalização, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1631138 Administração Geral
Considerando que a estrutura organizacional pode ser formal ou informal, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1631137 Administração Geral
Sobre estrutura organizacional, considere as afirmativas a seguir.
I - Estrutura organizacional é a forma como a empresa se organiza para atingir seus objetivos. II - Inclui aspectos físicos, humanos, financeiros, jurídicos, administrativos e econômicos. III - É o instrumento administrativo resultante da identificação, análise, ordenação e agrupamento das atividades e dos recursos das empresas. IV - É a forma como as atividades são divididas, organizadas e coordenadas.
É correto o que se afirma:
Alternativas
Q1631132 Administração Geral
A estrutura organizacional é o conjunto organizado de responsabilidades, autoridades, comunicações e decisões das unidades organizacionais de uma empresa. Quando a estrutura organizacional é estabelecida de forma adequada, ela propicia:
Alternativas
Q1630233 Administração Geral
Maslow baseia sua teoria da motivação nas diferentes necessidades humanas; Herzberg fundamenta sua teoria no ambiente externo e na atividade de cada indivíduo. Para Herzberg (1966), a motivação das pessoas para o trabalho depende de dois fatores:
Alternativas
Q1630227 Administração Geral
Uma organização consiste em hierarquia ou níveis funcionais estabelecidos pelo organograma, funções e tarefas. Na organização hospitalar, não é diferente, tem como base a supervisão funcional de uma estrutura que deve ser seguida. A afirmação que descreve a estrutura organizacional hospitalar é:
Alternativas
Q1627826 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O servidor público deve, periodicamente, rever a prioridade das atividades atribuídas a si a fim de garantir que o seu tempo será gasto da forma mais eficiente e eficaz possível. II. Na reciclagem do vidro, o aproveitamento da matéria-prima pode chegar a 100%, ou seja, para cada tonelada de caco de vidro, é possível obter uma tonelada de vidro novo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627825 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. As condições de trabalho em uma instituição incluem aspectos relacionados ao levantamento, transporte e descarga de materiais, ao mobiliário, aos equipamentos e às condições ambientais do posto de trabalho e à própria organização do trabalho. II. Ter senso de limpeza significa ter cuidado e eliminar a sujeira para manter o ambiente de trabalho limpo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627823 Administração Geral

Leia as afirmativas a seguir:


I. O termo stakeholder é utilizado para referir-se a uma pessoa, grupo de pessoas, organização ou grupo de organizações que têm interesse em um projeto, ação, iniciativa ou instituição.

II. O Ciclo PDCA inicia com o controle, com a inspeção e analise de informações, e logo após é colocado em prática o que foi planejado, o que gera a necessidade de implantação das ações corretivas.


Marque a alternativa CORRETA:

Alternativas
Q1627822 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. Ao gerenciar um conflito, o servidor deve preferir adotar uma solução na qual ambas as partes obtém o que desejam, dentro da legalidade, visto que todos os interesses podem ser reunidos numa solução mais ampla. II. Para montar um plano de ação, é necessário que se receba da chefia superior a meta de melhoria esperada. Em seguida, o servidor deve levantar todas as informações que puder sobre o tema.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627821 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. Um dos objetivos do método 5S é a melhoria da qualidade de vida do trabalhador e a diminuição dos desperdícios na instituição. II. O princípio da legalidade na administração pública determina que o servidor deve fazer o que está previsto na lei, nunca agindo contrário a ela.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627820 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. Em uma instituição pública, o escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena a cobrança de impostos de uma área geográfica. II. Um Gráfico de Controle indica o desempenho de um processo com base na sua variação, mediante o controle estatístico de uma variável ou atributo da característica da qualidade.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627819 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. A elaboração dos planos operacionais, com ênfase no controle, não é uma característica da Administração por Objetivos. II. As metas representam o valor do indicador no passado, ou seja, um resultado medido de desempenho de um determinado indicador. No Balanced Scorecard, as metas de longo prazo expressam o desempenho passado de um determinado indicador no curto prazo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627818 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O fluxograma é a representação textual de um conjunto de atividades com datas de calendário. II. Um organograma pode ser usado para representar as relações hierárquicas dentro de uma instituição, a distribuição dos setores ou das unidades funcionais.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627817 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O princípio fundamental da avaliação gerencial não é apenas medir se determinado resultado foi alcançado, mas proporcionar informações suficientes para desencadear um processo que permita identificar as oportunidades de melhoria de forma contínua na instituição. II. Através do ISO 9001, uma instituição pode melhorar a prestação de serviço à população do município, possibilitando o melhoramento de mecanismo de atenção à saúde, educação e outros.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627816 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O gerenciamento pelas diretrizes é um sistema de gestão que desdobra diretrizes em metas alcançáveis na instituição. O método trata de ir desenvolvendo atividades que passam pelos âmbitos estratégico, tático e operacional. Com esses desdobramentos, é possível envolver toda a empresa em direção aos objetivos estratégicos. II. O Ciclo PDCA tem como função principal tornar os processos ineficientes, ocultando as causas dos problemas e impedindo as soluções para os mesmos.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1627815 Administração Geral
Leia as afirmativas a seguir:
I. O método 5W2H serve para auxiliar a tomada de decisão sobre os principais elementos que orientarão a implementação de um plano de ação. II. O benchmarking é um método que permite comparar o desempenho de processos e práticas com similares menos eficazes ou ineficientes com o objetivo de tolher a implementação das melhorias significativas.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1390877 Administração Geral
Considerando as explicações oferecidas por Iamamoto (1999), relacione a segunda coluna de acordo com a primeira, numerando os parênteses:
(1) Qualidade Total
(2) Estratégia taylorista/fordista (3) Meta Keynesiana (4) Toyotismo
( ) Busca flexibilidade no processo de trabalho, em contrapartida à rigidez da linha de produção, da produção em massa e em série.
( ) Voltada para impulsionar a expansão do emprego e manter um certo padrão salarial, negociando com as diversas categorias de trabalhadores, por intermédio dos sindicatos.
( ) Implica produção em série e em massa para o consumo massivo, uma rígida divisão de tarefas entre executores e planejadores, o trabalho parcelar fragmentado e a constituição da figura do operário massa.

( ) Visa à rentabilidade do capital investido, voltada para o trabalhador produzir mais com menor custo, para gerar maior lucratividade. Seu discurso vem junto com o fenômeno da terceirização, com enxugamento do pessoal das empresas, afetando radicalmente as condições de vida e de trabalho do conjunto dos trabalhadores.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Alternativas
Respostas
21881: E
21882: C
21883: B
21884: D
21885: E
21886: B
21887: C
21888: C
21889: A
21890: A
21891: B
21892: A
21893: A
21894: C
21895: D
21896: C
21897: A
21898: B
21899: B
21900: D