Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1902

Q15803

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15803 Administração Geral

Como ação administrativa, um mecanismo de controle será considerado eficientemente correto se:

A

possuir caráter eminentemente repressor.

B

permitir a identificação de desvios positivos.

C

for levado a efeito ainda que seu custo supere o do objeto controlado.

D

for censitário, quando poderia ser por amostragem.

E

evitar o uso de padrões físicos, prestigiando, apenas, os monetários.

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Q15802

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15802 Administração Geral

No campo da gestão da informação e do conhecimento, é correto afirmar que:

A

o conhecimento tácito pode, no todo ou em parte, ser explicitado.

B

classifica-se como tácito o conhecimento disponível em livros, revistas e outros meios de fácil acesso.

C

todo conhecimento explícito tende a se transformar em conhecimento tácito.

D

a gestão do conhecimento está voltada, prioritariamente, para o trato do conhecimento explícito.

E

a gestão da informação está voltada, prioritariamente, para o trato do conhecimento tácito.

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Q15801

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15801 Administração Geral

Elemento básico para a interação social e o desenvolvimento das relações humanas, a comunicação desempenha papel fundamental para a efetivação de planos e programas em qualquer ambiente organizacional. Por isso mesmo, é correto afirmar que:

A

a comunicação deve se prestar à defesa incondicional da organização, sem levar em conta os interesses de seus diversos públicos, internos e externos.

B

em organizações com fins lucrativos, a comunicação mercadológica deve ser priorizada em detrimento das comunicações institucional e interna.

C

o planejamento estratégico de comunicação deve considerar a cultura organizacional como um fator determinante dos procedimentos a serem adotados.

D

a comunicação organizacional deve ser levada a efeito, exclusivamente, por especialistas da área, de preferência lotados em uma assessoria vinculada à alta gerência.

E

por não disponibilizarem bens e serviços ao mercado, organizações públicas propriamente ditas devem apenas se preocupar com a comunicação interna.

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Q15800

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15800 Administração Geral

Ao adotar o estilo de liderança da Teoria Y, um gestor de pessoas:

A

estimula a criação de várias equipes de trabalho, fazendo questão de presidir todas elas.

B

não se furta a usar o poder da autoridade para resolver um conflito, se necessário.

C

como principal instrumento motivacional, vale-se de punições ou recompensas salariais.

D

estimula o desenvolvimento de competências, já que boa parte dos indivíduos não se interessa por novos aprendizados.

E

ao mesmo tempo que empodera os indivíduos e enriquece suas tarefas, centraliza as decisões.

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Q15798

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15798 Administração Geral

Ultrapassada a fase do planejamento estratégico, impõe-se a execução dos planos, oportunidade em que caberão, ao coordenador, as seguintes incumbências, exceto:

A

planejar o desenvolvimento das atividades estruturantes.

B

promover a compatibilização entre as diversas tarefas.

C

controlar e adequar prazos.

D

rever e alterar a fundamentação da estratégia adotada.

E

prever e prover soluções.

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Q15797

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15797 Administração Geral

Pensar em estrutura organizacional importa saber que as seguintes afirmativas são corretas, exceto:

A

em organizações que operam em ambientes instáveis, se impõe, em nome da eficácia, um desenho organizacional orgânico, mais flexível e capaz de se reprogramar.

B

organizações que adotam um desenho organizacional burocrático-mecanicista refletem uma estratégia mutante, emergente e proativa.

C

uma arquitetura organizacional adequada é aquela que permite alinhar a estratégia a seus elementos essenciais: estrutura, processos, recursos humanos e sistemas informacionais.

D

em organizações que operam em ambientes estáveis, se impõe, em nome da eficiência, um desenho organizacional burocrático-mecanicista, mais rígido e programável.

E

organizações que adotam um desenho organizacional burocrático-mecanicista preservam uma estrutura rígida e verticalizada.

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Q15796

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15796 Administração Geral

Ao lidar com o tema "departamentalização", é correto pressupor que:

A

o gerenciamento de projetos é inviável em um ambiente matricialmente estruturado.

B

cada nível hierárquico comporta não mais que um tipo de departamentalização.

C

formas tradicionais de departamentalização estimulam a comunicação horizontal.

D

no âmbito da administração pública, é inviável a adoção de estruturas inovativas.

E

estruturas matriciais não se caracterizam pelo prestígio à unicidade de comando.

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Q15794

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15794 Administração Geral

No contexto organizacional, ao participarmos de um processo decisório, é incorreto afirmar que:

A

a racionalidade, por si só, insinua ser possível o domínio de fatores não controláveis e a eliminação de riscos e incertezas.

B

em nossos dias, ao lado da racionalidade gerencial, também se aplicam elementos como os aspectos comportamentais, o senso comum, o juízo das pessoas e a negociação política.

C

a estrutura dos canais de informação e de disseminação do conhecimento exerce grande influência sobre o processo decisório.

D

o brainstorming é a técnica adequada para identificar problemas.

E

no nível superior, há o predomínio das decisões estratégicas, que tratam das ligações entre a organização e o ambiente externo.

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Q15792

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15792 Administração Geral

Em um contexto de planejamento organizacional, desponta como correta a seguinte premissa:

A

considerado o caráter temporário dos projetos, sua gestão prescinde de um pensar estratégico.

B

para que a construção de cenários possa ser utilizada de forma estratégica, é recomendável o uso exclusivo de técnicas objetivas.

C

planejar estrategicamente implica subordinar os fins aos meios.

D

a partir da fase de implementação das decisões, encerra-se a possibilidade de os planos de longo prazo serem alterados.

E

para a construção de cenários em um contexto de incertezas e mudanças rápidas, a abordagem prospectiva é preferível à abordagem projetiva.

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Q15790

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: MPO Prova: ESAF - 2009 - MPOG - Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental - Prova 2 |

Q15790 Administração Geral

Conhecer a evolução do pensamento administrativo, bem como de suas teorias e abordagens, permite concluir, acertadamente, que:

A

a resolução de problemas organizacionais pode ser tentada pela aplicação conjunta de várias Teorias Administrativas, ainda que suas abordagens sejam, à primeira vista, antagônicas.

B

como ciência, a Administração independe de outras ciências.

C

ao enfatizar as tarefas, a abordagem burocrática enrijece a organização, afastando-a de seus objetivos.

D

a Teoria Clássica da Administração possui apenas valor histórico e referencial, não sendo aplicável em nossos dias.

E

a cultura de uma organização é determinada por sua estrutura, sendo pouco afetada pelos valores e crenças das pessoas que a integram.

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Q15604

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15604 Administração Geral

O trabalho desenvolvido por David A. Garvin (2002) desdobrou o conceito de qualidade em elementos básicos para facilitar a avaliação de produtos e serviços. Nessa perspectiva, relacione os aspectos apresentados na coluna da esquerda ao respectivo conceito, entre aqueles indicados na coluna da direita.

Imagem 021.jpg

Está correta a associação:

A

I - P, II - S e III - Q

B

I - Q, II - P e III - S

C

I - R, III- P e IV - Q

D

II - P, III- S e V - Q

E

II - R, III- S e IV - P

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Q15592

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15592 Administração Geral

Dentre os elementos componentes da culturaorganizacional podem ser destacados: valores, crenças epressupostos, ritos, rituais e cerimônias, estórias e mitos, tabus, heróis, normas e comunicação. Qual das afirmações abaixo define corretamente valores organizacionais?

A

Explicitação daquilo que é importante para a organização atingir o sucesso.

B

Aspectos que são tidos como verdades nas organizações.

C

Atividades planejadas que têm consequências práticase expressivas.

D

Narrativas baseadas em eventos ocorridos, informando sobre a organização.

E

Demarcações de áreas de proibições, evidenciandoaspectos disciplinares da cultura.

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Q15591

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15591 Administração Geral

A teoria motivacional mais conhecida é a de Maslow, baseada na hierarquia das necessidades humanas. Para ele, as necessidades estão arranjadas em uma pirâmide deimportância e influenciação do comportamento humano, na qual se destaca a de estima, que envolve necessidades que

A

orientam a vida humana desde o momento do nascimento, como a alimentação, o sono, o repouso, o abrigo etc.

B

levam a pessoa a se proteger de qualquer perigo realou imaginário, físico ou abstrato.

C

levam cada pessoa a realizar o seu próprio potencial ebuscar se desenvolver continuamente ao longo da vida.

D

se relacionam à associação do indivíduo a outras pessoas, vinculadas à participação, à aceitação por partedos colegas, à troca de amizade e amor.

E

se relacionam à maneira como a pessoa se vê e seavalia, compreendendo a auto-apreciação, aautoconfiança, a necessidade de reconhecimento, de prestígio e de consideração.

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Q15587

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15587 Administração Geral

A liderança é um fenômeno tipicamente social, relacionado à influência interpessoal e ao processo de comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos. Vários estudiosos se manifestam sobre estilos de liderança, destacando-se a autocrática, a liberal e a democrática. Qual das afirmações abaixo descreve uma característica da liderança liberal?

A

A divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro tem liberdade de escolher seus colegas de atividades.

B

A participação do líder no debate limita-se à apresentação ao grupo de alternativas variadas, e ao esclarecimento de que pode fornecer informações, desde que sejam pedidas.

C

O líder é quem decide e fixa as diretrizes, prescindindo da participação do grupo na tomada de decisões.

D

O líder determina as providências para a execução das tarefas, de forma gradativa e previsível, à medida quese tornam necessárias.

E

O líder determina qual tarefa cada um deverá executar e qual deverá ser o seu companheiro de trabalho.

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Q15586

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15586 Administração Geral

Na literatura que trata da gestão de pessoas, é comum encontrar a tipificação de sistemas administrativos. Quatro são mais comumente mencionados: autoritário-coercitivo, autoritário-benevolente, consultivo e participativo. Dentre as descrições abaixo, qual está relacionada ao sistema administrativo participativo?

A

Sistema de comunicações que privilegia informações verticais, descendentes e que comportam ordens.

B

Sistema de recompensas com ênfase nas medidas disciplinares, gerando obediência estrita aos regulamentos internos.

C

Relações interpessoais toleradas com condescendência em meio a uma organização informal incipiente.

D

Relações interpessoais que privilegiam o trabalho em equipes, a criação de grupos informais, a confiança mútua e o envolvimento grupal.

E

Processo decisorial centralizado na cúpula, permitindo a delegação de decisões simples e rotineiras.

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Q15585

Ano: 2009 Banca: CESGRANRIO Órgão: TermoMacaé Prova: CESGRANRIO - 2009 - TermoMacaé - Administrador |

Q15585 Administração Geral

As camadas hierárquicas fazem parte das organizações formais. Em decorrência, são gerados tipos dedepartamentalização, que vêm a ser um meio para se obter homogeneidade de tarefas em cada órgão. Entre os vários tipos existentes, encontra-se a departamentalização por projetos, que tem como uma de suas características a diferenciação e o agrupamento das atividades,

A

de acordo com as funções e tarefas principais desenvolvidas dentro das empresas.

B

de acordo com as saídas e os resultados relativos a um ou vários projetos da empresa.

C

de acordo com o local onde o trabalho será desempenhado ou a área de mercado a ser servida pela empresa.

D

de acordo com o resultado da organização, ou seja, o produto ou o serviço realizado.

E

a partir da sequência ou por meio do arranjo e da disposição racional do equipamento a ser utilizado no processo produtivo ou operacional.

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Q15400

Ano: 2009 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: Polícia Federal Provas: CESPE / CEBRASPE - 2009 - Polícia Federal - Agente Federal da Polícia Federal | CESPE / CEBRASPE - 2009 - Polícia Federal - Escrivão da Polícia Federal |

Q15400 Administração Geral

Texto associado

Julgue os itens a seguir, acerca do comportamento organizacional.

Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, uma vez disponibilizados, os fatores ligados ao ambiente do trabalho garantem, de forma duradoura, a satisfação e a consequente motivação para um bom desempenho do funcionário em seu trabalho.

Certo

Errado

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Q14868

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14868 Administração Geral

Existem várias estratégias de marketing de acordo com os diversos estágios de um produto. Assinale abaixo a opção que apresenta uma estratégia de marketing específica do estágio de introdução.

A

Aumentar a qualidade do produto e acrescentar novos modelos e estilos melhorados.

B

Deixar de fazer propaganda para criar consciência do produto e passar a fazer propaganda para obter convicção e compra do produto.

C

Lançar o produto a um preço e gastar o máximo possível em promoção, tendo em vista obter uma rápida penetração e a maior participação de mercado.

D

Baixar os preços para atrair os consumidores sensíveis ao preço.

E

Tentar converter não usuários do produto e tentar entrar em novos segmentos do mercado.

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Q14865

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14865 Administração Geral

Pode-se conceituar cultura organizacional como o modelo dos pressupostos básicos que um dado grupo inventou, descobriu ou desenvolveu no processo de aprendizagem, para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna (Shein, 1985). Assinale abaixo a opção que não apresenta um elemento relacionado à cultura organizacional de uma empresa.

A

Valores --- são definições do que é importante para atingir o sucesso. As empresas definem alguns valores que resistem ao teste do tempo.

B

Ritos, rituais e cerimônias - são atividades planejadas para tornar a cultura mais visível e coesa. Seriam os processos de integração, admissão, etc.

C

Símbolos - objetos e ações ou eventos dotados de significados especiais e que permitem aos membros da organização trocarem idéias complexas e mensagens emocionais, etc.

D

Preços - valores definidos para a comercialização de produtos e que definem um segmento do mercado.

E

Processo de comunicação - tem a função de transmitir e administrar a cultura e inclui a rede de relações, papéis informais, etc.

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Q14863

Ano: 2009 Banca: ESAF Órgão: ANA Prova: ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Administração |

Q14863 Administração Geral

Analise as afirmações que se seguem e selecione a incorreta.

A

A aprendizagem organizacional ocorre mediante insights, conhecimento e modelos mentais compartilhados.

B

A universidade corporativa oportuniza formação focada no ambiente de negócios, desenvolvendo o aprimoramento nas competências essenciais ou críticas de cada organização.

C

O Balance Score Card volta-se para quatro perspectivas organizacionais; nenhuma delas desenvolve objetivos ou medidas para orientar o aprendizado organizacional.

D

As organizações podem aprender apenas na velocidade em que seu elo mais lento aprende.

E

A Gestão do conhecimento é um conjunto de técnicas, posturas e condutas dedicadas ao zelo do saber organizacional, que é um bem intangível e de valor estratégico e patrimonial.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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