Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1838

Q112533

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112533 Administração Geral

Sobre a estrutura organizacional, analise:

I. A identificação do agrupamento de indivíduos em setores e dos setores na organização como um todo, são um aspecto de interação organizacional.

II. A determinação das relações formais de subordinação como os níveis hierárquicos e a amplitude da gerência são um referencial estrutural de uma organização.

III. O projeto de sistemas para assegurar comunicação eficaz, coordenação e integração de esforços entre departamentos é um aspecto de hierarquia vertical nas organizações.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

A

I

B

II

C

III

D

I, III

E

I, II, III

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Q112532

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112532 Administração Geral

Assinale a ferramenta da gestão qualidade correspondente à representação visual da dispersão de dados variáveis:

A

Diagrama de Pareto.

B

Gráfico de controle.

C

Histograma.

D

Gráfico de Ishikawa.

E

Folha de verificação.

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Q112531

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112531 Administração Geral

De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades, a confiança perante o mundo e um gerente amigável são necessidades, respectivamente (de):

A

Segurança e estima.

B

Social e segurança.

C

Estima e segurança.

D

Social e estima.

E

Estima e social.

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Q112530

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112530 Administração Geral

Marque o correto ciclo motivacional antes de se chegar ao estágio da satisfação:

A

equilíbrio – tensão – necessidade – incentivo – comportamento

B

equilíbrio – incentivo – necessidade – tensão – comportamento

C

tensão – incentivo – necessidade – comportamento – equilíbrio

D

necessidade – incentivo – tensão – comportamento – equilíbrio

E

necessidade – tensão – incentivo – comportamento – equilíbrio

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Q112528

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112528 Administração Geral

Com relação à administração da qualidade, analise:

I. A gestão da qualidade pode ser encarada como melhoria contínua.

II. A gestão da qualidade pode ser encarada como um conjunto de métodos.

III. A gestão da qualidade pode ser encarada como uma filosofia.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

A

I

B

II

C

III

D

I, II

E

I, II, III

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Q112526

Ano: 2010 Banca: FGV Órgão: DETRAN-RN Prova: FGV - 2010 - DETRAN-RN - Assessor Técnico - Administrativa |

Q112526 Administração Geral

NÃO é um objetivo da análise de processos:

A

Identificar a utilidade de cada etapa de um processo.

B

Verificar as vantagens em alterar a sequência das operações.

C

Uniformizar procedimentos.

D

Procurar adequar as operações às pessoas que as executam.

E

Identificar a necessidade de treinamento para o trabalho específico de processo.

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Q112416

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112416 Administração Geral

Com relação aos sistemas nacionais de inovação e aos arranjos organizacionais para a inovação, assinale a opção correta.

A

Um sistema nacional de inovação pode ser definido como uma rede de agentes públicos e privados que interagem de forma organizada e apenas com financiamento público, em prol do desenvolvimento científico e tecnológico do país.

B

Sobre a decisão estratégica tomada pelas empresas relativa à localização das atividades de pesquisa e desenvolvimento (P&D), existem duas opções básicas: unificação ou integração e difusão ou terceirização.

C

O modelo de hélice tripla concebido para representar um sistema nacional de inovação distingue-se do triângulo de Sábato, pois se caracteriza principalmente pelo destaque dado às complementaridades dos objetivos estratégicos do setor produtivo, do governo e das instituições de ensino e pesquisa dentro do sistema.

D

Sistemas nacionais de inovação em países desenvolvidos caracterizam-se pela exclusiva geração doméstica da inovação, prescindindo da opção de aquisição tecnológica externa ou atividades de difusão.

E

Entre as opções para estruturação de uma organização voltada à pesquisa, desenvolvimento e inovação (P&D&I) estão: organização por projeto, por produto e matricial.

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Q112413

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112413 Administração Geral

Considerando que as empresas criem vantagem competitiva percebendo ou descobrindo maneiras novas e melhores de competir em uma indústria, assinale a opção correta.

A

Os três tipos básicos de vantagem competitiva são: menor custo de produção, menor preço de venda e maior flexibilidade de negociação de preços.

B

A mudança tecnológica cria novas possibilidades para a empresa, constituindo a maior precursora da inovação de produtos.

C

A adaptação permanente da oferta às mudanças das necessidades do mercado consumidor não altera a vantagem competitiva da empresa.

D

A redução de custos relativos dos insumos e a oscilação de sua oferta não são consideradas fatores de obtenção de vantagem competitiva de uma firma, visto serem externalidades.

E

A antecipação e rápida adequação às modificações impostas por novas regulamentações constituem estratégias imprescindíveis à obtenção de vantagem competitiva das empresas, muito embora não possam ser consideradas estímulos à inovação, devido à sua natureza estritamente legal e compulsória.

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Q112412

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112412 Administração Geral

Acerca da inovação, assinale a opção correta.

A

A PDP e a PITCE são políticas públicas que direta ou indiretamente envolvem o tema da inovação.

B

No Brasil, as empresas, independentemente do tamanho, têm mais chances de inovarem se estiverem presentes em um arranjo produtivo local.

C

Ao se pensar em inovação em empresas de pequeno porte, percebe-se que elas pouco inovam, pois há poucas patentes registradas por empresas desse porte.

D

A inovação sempre é classificada em dois tipos: radical e incremental.

E

Se uma empresa quiser manter sua vantagem competitiva, ela necessita investir em pesquisa e em desenvolvimento para inovar.

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Q112410

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112410 Administração Geral

Assinale a opção correta, com referência aos arranjos produtivos.

A

No Brasil, os arranjos produtivos datam do mesmo período e, assim, encontram-se na mesma fase de evolução.

B

O conceito de arranjo produtivo é o mesmo de redes de empresas.

C

Existem várias iniciativas de arranjos produtivos, e já está provado que a participação dos governos pouco pode contribuir para o seu desenvolvimento.

D

Os arranjos produtivos podem ser formados de maneira espontânea e se tornam um ambiente onde uma determinada indústria se amplia pelo efeito complementaridade entre as empresas.

E

Em arranjos produtivos, as relações horizontais entre empresas melhoram, pois surge a cooperação, em detrimento da competição.

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Q112408

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112408 Administração Geral

Considerando a organização industrial, assinale a opção correta.

A

análise da competitividade a partir da visão baseada em recurso (VBR) gera uma resposta semelhante àquela oriunda do modelo de Porter (1986).

B

A organização industrial pouco se altera em função das decisões do governo federal.

C

A Política Industrial, Tecnológica e de Comércio Exterior (PITCE) é um mecanismo de coordenação de ações do governo e de empresas, voltado exclusivamente para o setor de manufatura.

D

Um dos pontos fortes da atual PITCE é a facilidade de ser implementada.

E

Há distintos modelos para sua análise, e um dos mais conhecidos em termos de determinação de vantagens competitivas é o de Porter (1986).

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Q112406

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112406 Administração Geral

Com relação às incubadoras de empresa, assinale a opção correta.

A

São criadas para dar suporte exclusivamente a empresas de base tecnológica.

B

O surgimento das incubadoras está relacionado à preocupação com a criação de novas empresas, e o tema da inovação é um assunto individual de cada empresa.

C

O movimento de incubação nasceu no Brasil, pouco depois do início da industrialização tardia, por volta de 1950.

D

O objetivo de uma incubadora é abrigar as empresas, de forma que as pequenas empresas se tornem grandes, sem sofrer a pressão da concorrência.

E

Existe uma relação direta entre incubadoras e empreendedorismo.

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Q112405

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112405 Administração Geral

Acerca da análise sistêmica, assinale a opção correta.

A

O modelo do IAD permite entender a competitividade de maneira sistêmica, indo de dentro da empresa (âmbito micro) até o contexto externo (âmbito macro).

B

Decomposição, encadeamento e estruturação são as três fases do modelo apresentado por Scaico (1978) para se efetuar a análise sistêmica.

C

A análise sistêmica leva em conta várias teorias, como a de sistemas, a contingencial e a de custos de transação.

D

A análise sistêmica permite que se compreendam as organizações como sistemas abertos e independentes.

E

A análise sistêmica de empresas permite visualizar interações entre as partes, mas sua aplicação no âmbito interno das organizações não é pertinente.

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Q112399

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112399 Administração Geral

O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) define as empresas de base tecnológica de menor porte como aquelas comprometidas com o projeto, desenvolvimento e produção de produtos e(ou) processos inovadores que se caracterizam pela aplicação sistemática do conhecimento técnico-científico, utilização de novas tecnologias, alta proporção de integração com pesquisa e desenvolvimento (P&D), alta proporção de ocupação de pessoal técnico e por destinarem-se a mercados pequenos e específicos.
SEBRAE (2001).

Tendo como referência o texto acima, considerando a hipótese de criação de uma pequena empresa de base tecnológica, os aspectos a serem analisados para identificar a capacidade de inovação em produto e o esforço tecnológico dessa empresa incluem

A

os gastos previstos para P&D em relação ao faturamento da empresa; a possibilidade de haver um departamento de P&D na empresa, seja ele estruturado ou não; a proporção de engenheiros e demais graduados em relação ao conjunto total de empregados na empresa; a possibilidade de relação com universidades e(ou) centros de pesquisa; o capital a ser investido em estudos antropotecnológicos.

B

os níveis de inovação já alcançados e a periodicidade em que fará outras inovações; a natureza dos produtos a serem desenvolvidos pela própria empresa; os gastos previstos para P&D em relação ao faturamento da empresa; a possibilidade de haver um departamento de P&D na empresa, seja ele estruturado ou não.

C

a capacidade de investimento em estudos antropotecnológicos; os níveis de inovação já alcançados e a periodicidade em que fará outras inovações; a natureza dos produtos a serem desenvolvidos pela própria empresa; os gastos previstos para P&D em relação ao faturamento da empresa; a possibilidade de haver um departamento de P&D na empresa, seja ele estruturado ou não.

D

a capacidade de investimentos em P&D; os níveis de inovação já alcançados e a periodicidade em que fará outras inovações; a capacidade de investimento em estudos antropotecnológicos.

E

a natureza dos produtos a serem desenvolvidos pela própria empresa; os gastos previstos para P&D em relação ao faturamento da empresa; a possibilidade de haver um departamento de P&D na empresa, seja ele estruturado ou não; a proporção de engenheiros e demais graduados em relação ao conjunto total de empregados na empresa; a possibilidade de relação com universidades e(ou) centros de pesquisa; e a possibilidade de despesas em aquisição de novas tecnologias relacionadas à acumulação tecnológica.

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Q112387

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112387 Administração Geral

Francisco, graduado na área tecnológica, deseja trabalhar em uma grande empresa em uma posição de destaque. Para analisar objetivamente sua capacidade e planejar as ações que deve adotar a fim de alcançar seu objetivo, montou uma matriz FOFA, conforme a tabela abaixo. Com base nessa matriz, ele selecionou quatro providências associadas à força/oportunidade, força/ameaça, fraqueza/oportunidade e fraqueza/ameaça: abrir uma empresa; fazer um curso de espanhol; fazer trabalho voluntário; e provar sua qualificação escrevendo artigos, ministrando palestras e criando um blog.
forças (pontos fortes) fraquezas (pontos fracos) curso superior pouca experiência domínio de inglês sem domínio de espanhol energia (início de carreira) pouca visibilidade de mercado oportunidades ameaças mercado exige mão de obra alta concorrência qualificada fim do emprego

Considerando a situação hipotética apresentada, a medida correta a ser tomada por Francisco é

A

provar sua qualificação escrevendo artigos, ministrando palestras e montando um blog, visto que existe demanda de mão de obra qualificada e ele possui curso universitário.

B

abrir uma empresa própria, porque possui curso superior, boa cultura e o mercado está demandando mão de obra qualificada.

C

começar a fazer um curso de espanhol, porque a concorrência é alta e ele tem pouca experiência.

D

fazer trabalho voluntário, porque a concorrência é alta e ele não sabe espanhol.

E

fazer trabalho voluntário, visto que tem bastante energia, curso superior e a concorrência é alta.

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Q112385

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112385 Administração Geral

Com relação ao planejamento estratégico, assinale a opção correta.

A

Como elemento de controle da gestão, o planejamento estratégico é uma metodologia importante que, com base nas experiências passadas, visa assegurar o sucesso da empresa no momento atual.

B

O plano estratégico é voltado para a ação, portanto, não basta somente a formulação das estratégias dessa ação, é necessário implementá-las por meio de programas e projetos específicos.

C

definição dos objetivos, recurso metodológico que se insere entre o diagnóstico e a formulação das estratégias em uma etapa do processo, procura evidenciar questões realmente críticas para a organização, emergindo dos problemas apontados na análise realizada com a aplicação do modelo SWOT (FOFA).

D

A visão de futuro é o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando seu ambiente de atuação, ou seja, a visão de futuro da organização representa sua razão de ser, seu papel na sociedade.

E

O planejamento estratégico diz respeito às ações que serão realizadas para alcançar os objetivos de curto e médio prazos e que afetam a organização como um todo.

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Q112368

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112368 Administração Geral

Acerca da negociação no contexto organizacional e das configurações contextuais possíveis, cujas manifestações podem ser enquadradas como de natureza unitária, pluralista ou coercitiva/radical, assinale a opção correta.

A

Na perspectiva pluralista, os interesses individuais ou coletivos tendem a ser coincidentes com os objetivos organizacionais.

B

Em um contexto caracterizado como radical/coercitivo, o conflito é compreendido como uma enfermidade relativamente rara a ser suprimida pela alta administração.

C

O poder tende a ser substituído ou dissimulado por conceitos de autoridade, de controle e de liderança em um contexto assinalado como unitário.

D

O conflito, na perspectiva pluralista, é reconhecido como parte inevitável de um conflito social mais amplo, devendo ser reprimido.

E

Incompatibilidade entre interesses individuais e coletivos e objetivos organizacionais é característica marcante de uma configuração contextual unitarista.

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Q112353

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112353 Administração Geral

A aplicação da ferramenta balanced scorecard (BSC) é uma forma de garantir aos recursos humanos, bem como à área responsável pela gestão de tais elementos, papel central na formulação, na implantação e no monitoramento da estratégia organizacional. A respeito da aplicação da citada ferramenta nas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

São perspectivas consideradas pelo BSC: a financeira, a dos processos internos e a dos clientes, estando nesta última incluídos os clientes internos ou os RH da empresa.

B

Uma das características mais inovadoras e importantes do BSC consiste no aperfeiçoamento contínuo do processo de feedback e de aprendizado individual e organizacional.

C

A aplicação do BSC facilita correções das estratégias definidas para o alcance das metas de desempenho organizacional, ao mesmo tempo em que estabelece relações diretas de causa e efeito entre os objetivos e medidas associados a cada uma de suas perspectivas.

D

A inexistência de um planejamento estratégico e de uma área de gestão de pessoas estruturada pode ser revertida com a implantação do BSC.

E

O processo de formulação de um BSC inicia-se com a participação aberta do corpo funcional e é finalizado com a validação dos resultados pela alta cúpula da organização.

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Q112153

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Ciências Econômicas |

Q112153 Administração Geral

De acordo com as teorias de estrutura de mercado e das vantagens competitivas, de Porter, assinale a opção correta.

A

Vantagem competitiva, segundo o conceito desenvolvido por Michael E. Porter, não se refere à forma como a estratégia escolhida pela organização pode determinar e sustentar seu sucesso competitivo.

B

De acordo com Michael E. Porter, a cadeia de valores facilita a identificação das vantagens competitivas das firmas sem indicar como encontrar as formas de intensificar essa vantagem.

C

Em um mercado monopolista, o produtor não maximiza seus lucros fazendo a receita marginal igual ao custo marginal, uma vez que o preço é maior que o custo médio.

D

Em um mercado que esteja em concorrência perfeita, a receita marginal iguala o custo marginal, fazendo, com isso, que o preço seja sempre igual a seu custo marginal.

E

Cartel não representa uma tentativa de estabelecer uma disciplina de mercado e prevenir a competição excessiva entre seus membros, referindo-se somente a combinar o preço que equilibra a economia.

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Q111924

Ano: 2010 Banca: IESES Órgão: CRA-AC Prova: IESES - 2010 - CRA-AC - Assistente Administrativo |

Q111924 Administração Geral

A comunicação humana pode ser entendida como o ato de transmitir uma mensagem de uma pessoa para outra. Analise as informações sobre a comunicação humana:
I. A comunicação é dita verbal quando a linguagem utilizada é a oral ou a escrita.

II. No processo de comunicação, canal é a forma, método ou meio de comunicação estabelecido para a transmissão da mensagem.

III. Ruídos são mensagens distorcidas ou mal interpretadas.

IV. Quanto menor for o número de intermediários, maiores serão as possibilidades das mensagens serem distorcidas.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:

A

Apenas as assertivas III e IV estão corretas.

B

Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.

C

Apenas as assertivas I e II estão corretas.

D

As assertivas I, II, III e IV estão corretas.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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