Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.238 questões
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124652
Administração Geral
O agente administrativo, de uma instituição municipal,
tem ciência das diversas ferramentas que apoiam a
tomada de decisão e de que elas podem variar, desde
técnicas simples até métodos avançados com o uso de
softwares especializados.
A ferramenta que consiste em priorizar uma lista de opções com base em um conjunto de critérios é denominada
A ferramenta que consiste em priorizar uma lista de opções com base em um conjunto de critérios é denominada
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124647
Administração Geral
A estrutura organizacional, representada em forma de
organograma, indica o sistema hierárquico adotado.
Os tipos de estrutura organizacional podem ser clássicos
e outros inovadores, cada um com seus objetivos, vantagens e desvantagens. Como exemplo de uma estrutura
divisional, pode-se citar, corretamente, as empresas
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124644
Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) adota quatro perspectivas interligadas em uma relação de causa e efeito com
a missão, a visão e a estratégia da organização. Uma
dessas perspectivas, os processos internos, refere-se
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124643
Administração Geral
Os indicadores de desempenho são medidas estruturadas que permitem acompanhar, de forma objetiva, se
as estratégias e ações adotadas por uma organização
estão gerando os resultados esperados. O indicador de
desempenho que permite avaliar a relação entre o que
foi produzido e os insumos utilizados é o de
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124640
Administração Geral
Paulo, agente administrativo de uma prefeitura, tem ciência de que o processo contínuo e integrado que auxilia
a administração no gerenciamento de todos os recursos
da organização, visando o alcance de objetivos e metas
estabelecidos, para a obtenção de resultado, refere-se
à Administração
Ano: 2026
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Tremembé - SP
Prova:
VUNESP - 2026 - Prefeitura de Tremembé - SP - Agente Administrativo |
Q4124636
Administração Geral
Dentre as funções da administração, também conhecidas pela sigla “PODC”, encontra-se a função de planejar,
que pode ser entendida como a definição do curso que
será seguido por uma organização. Para tanto, estabelece-se as diretrizes, a sequência de ações para alcançar o objetivo e a determinação dos recursos que serão
necessários para colocar as estratégias e os planos em
prática.
Frente ao exposto, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, alguns dos princípios básicos do planejamento.
Frente ao exposto, assinale a alternativa que apresenta, corretamente, alguns dos princípios básicos do planejamento.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
FENAC S/A
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Assistente Administrativo |
Q4124291
Administração Geral
Apos definir as metas de prestação de
serviços para o ano, suponha que a nova diretoria da
FENAC precisou viabilizar a execução prática do seu plano.
Para isso, o trabalho foi dividido entre as coordenações, as
linhas de autoridade de cada chefia foram definidas e a
alocação dos recursos orçamentários necessários para
cada um dos setores foi realizada.
Considerando as fases do Processo Administrativo, ao estruturar o trabalho e os meios disponíveis no órgão, a diretoria desempenhou a função de:
Considerando as fases do Processo Administrativo, ao estruturar o trabalho e os meios disponíveis no órgão, a diretoria desempenhou a função de:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Chapadão do Céu - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Chapadão do Céu - GO - Fiscal de Saneamento Básico |
Q4123854
Administração Geral
A Gestão de equipes é uma tarefa essencial dos líderes de cada área da empresa e tem como principal objetivo preparar
os colaboradores para atingir os melhores resultados possíveis. Realizar uma efetiva gestão é um processo que deve ser
priorizado, pois auxilia os gestores a manterem os funcionários motivados e alinhados para cumprirem suas funções.
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA sobre as etapas do processo decisório no alcance de objetivos da equipe:
I. Análise e identificação da situação: A situação do ambiente onde o problema está inserido deve ser claramente identificada, através do levantamento de informações, para que se possa chegar a uma decisão segura e precisa.
II. Desenvolvimento de alternativas: Em função do levantamento das informações, ou seja, da coleta de dados, pode-se chegar a possíveis alternativas para a resolução do problema proposto.
III. Comparação entre as alternativas: Levantamento das vantagens e desvantagens de cada alternativa.
IV. Classificação dos riscos de cada alternativa: As decisões sempre envolvem riscos, seja em um grau quase nulo, seja um alto grau de risco, ou seja, em um estágio intermediário de risco entre o quase nulo e o alto grau. Temos sempre que levar em consideração o grau de risco que temos em cada alternativa e escolher a alternativa que apresente comprovadamente o menor grau de risco. Porém, é necessário, muitas vezes, se combinar o grau de risco com os objetivos a serem alcançados.
V. Escolher a melhor alternativa: Tendo o conhecimento das vantagens, desvantagens e riscos o decisor é capaz de identificar a alternativa que melhor solucione seu problema.
VI. Execução e avaliação: A alternativa escolhida fornecerá resultados que deverão ser comparados e avaliados com as previsões anteriores.
Está CORRETO o que se afirma em:
Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA sobre as etapas do processo decisório no alcance de objetivos da equipe:
I. Análise e identificação da situação: A situação do ambiente onde o problema está inserido deve ser claramente identificada, através do levantamento de informações, para que se possa chegar a uma decisão segura e precisa.
II. Desenvolvimento de alternativas: Em função do levantamento das informações, ou seja, da coleta de dados, pode-se chegar a possíveis alternativas para a resolução do problema proposto.
III. Comparação entre as alternativas: Levantamento das vantagens e desvantagens de cada alternativa.
IV. Classificação dos riscos de cada alternativa: As decisões sempre envolvem riscos, seja em um grau quase nulo, seja um alto grau de risco, ou seja, em um estágio intermediário de risco entre o quase nulo e o alto grau. Temos sempre que levar em consideração o grau de risco que temos em cada alternativa e escolher a alternativa que apresente comprovadamente o menor grau de risco. Porém, é necessário, muitas vezes, se combinar o grau de risco com os objetivos a serem alcançados.
V. Escolher a melhor alternativa: Tendo o conhecimento das vantagens, desvantagens e riscos o decisor é capaz de identificar a alternativa que melhor solucione seu problema.
VI. Execução e avaliação: A alternativa escolhida fornecerá resultados que deverão ser comparados e avaliados com as previsões anteriores.
Está CORRETO o que se afirma em:
Ano: 2021
Banca:
GANZAROLI
Órgão:
Prefeitura de Chapadão do Céu - GO
Prova:
GANZAROLI - 2021 - Prefeitura de Chapadão do Céu - GO - Executor Administrativo |
Q4123509
Administração Geral
A rotina de escritório visa demonstrar como é importante a organização e a execução de atividades de apoio administrativo de maneira adequada, atendendo às necessidades da empresa, de acordo com as características de cada setor, lembrando que cada empresa possui sua rotina, devendo o profissional da área administrativa seguir as orientações de seus superiores, bem como contribuir para sua melhoria.
Assinale a alternativa INCORRETA entre as atividades a serem executadas:
Assinale a alternativa INCORRETA entre as atividades a serem executadas:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |
Q4122536
Administração Geral
Uma prefeitura revisa o fluxo de solicitações de
manutenção predial. Há filas sem justificativa, retornos
repetidos para correção, etapas sem responsável
definido e pouca visibilidade sobre a situação de cada
pedido. Associe a segunda coluna de acordo com
primeira, relacionando os termos a suas respectivas descrições:
Primeira coluna: termo
1.Retrospectiva
2.Kanban
3.Desperdício de espera
4.Valor público
Segunda coluna: descrição
(__)Entrega percebida pelo cidadão ou pela área usuária a partir da solução efetiva do problema.
(__)Tempo parado entre etapas por fila, autorização pendente ou retorno sem trabalho útil.
(__)Visualização do fluxo, do status das demandas e dos limites de trabalho em andamento.
(__)Revisão estruturada do ciclo concluído para aprender e ajustar o processo seguinte.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Primeira coluna: termo
1.Retrospectiva
2.Kanban
3.Desperdício de espera
4.Valor público
Segunda coluna: descrição
(__)Entrega percebida pelo cidadão ou pela área usuária a partir da solução efetiva do problema.
(__)Tempo parado entre etapas por fila, autorização pendente ou retorno sem trabalho útil.
(__)Visualização do fluxo, do status das demandas e dos limites de trabalho em andamento.
(__)Revisão estruturada do ciclo concluído para aprender e ajustar o processo seguinte.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |
Q4122532
Administração Geral
A Secretaria de Administração revisa sua estrutura. O
diagnóstico mostra que o organograma não reflete linhas
de autoridade, o fluxograma mistura atividades com
decisões e a distribuição por setores não acompanha o
fluxo real de atendimento ao cidadão. Analise as
sentenças a seguir e registre V, para verdadeiras, e F,
para falsas:
(__)A centralização transfere decisões para níveis operacionais, reduzindo o papel das chefias superiores.
(__)O organograma representa unidades, vínculos hierárquicos e posição relativa dos órgãos na estrutura.
(__)O fluxograma representa sequência de atividades, decisões, documentos e passagens de responsabilidade.
(__)A departamentalização funcional agrupa atividades semelhantes, como compras, protocolo e contabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
(__)A centralização transfere decisões para níveis operacionais, reduzindo o papel das chefias superiores.
(__)O organograma representa unidades, vínculos hierárquicos e posição relativa dos órgãos na estrutura.
(__)O fluxograma representa sequência de atividades, decisões, documentos e passagens de responsabilidade.
(__)A departamentalização funcional agrupa atividades semelhantes, como compras, protocolo e contabilidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Ano: 2026
Banca:
FURB
Órgão:
Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC
Prova:
FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Assistente de Atividades Administrativas II |
Q4122522
Administração Geral
Uma secretaria municipal pretende reduzir atrasos na
tramitação de processos. A equipe primeiro define metas
e recursos, depois redesenha setores e fluxos, em
seguida orienta os servidores para execução e, ao final,
compara resultados com os padrões definidos.
Considere as etapas a seguir:
1.Orientar pessoas, comunicar diretrizes e coordenar execução.
2.Verificar resultados, comparar padrões e corrigir desvios.
3.Distribuir atividades, setores, responsabilidades e fluxos.
4.Definir objetivos, prazos, recursos e prioridades.
A sequência lógica das funções administrativas, da primeira ação à última, é:
1.Orientar pessoas, comunicar diretrizes e coordenar execução.
2.Verificar resultados, comparar padrões e corrigir desvios.
3.Distribuir atividades, setores, responsabilidades e fluxos.
4.Definir objetivos, prazos, recursos e prioridades.
A sequência lógica das funções administrativas, da primeira ação à última, é:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
FENAC S/A
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Encarregado de Compras / Almoxarifado |
Q4119700
Administração Geral
A execução das atividades em um ambiente
de trabalho depende da divisão de responsabilidades
entre os níveis administrativos. Com base nas
características do nível operacional na administração geral,
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
FENAC S/A
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - FENAC S/A - Assistente de Pessoal |
Q4119698
Administração Geral
Ao analisar os fluxos de trabalho, um
Assistente de Pessoal identificou que processos de
admissão estavam sendo executados simultaneamente
por dois setores distintos, gerando retrabalho e
inconsistência de dados. Sob a ótica dos princípios da
Administração Geral e da organização de processos,
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UNIRIO
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q4118255
Administração Geral
Em uma Secretaria Municipal de Desenvolvimento
Econômico, o novo gestor determinou que todos
os servidores organizassem o setor. Considerando
os princípios do processo administrativo, a função
organizar representa
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UNIRIO
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q4118239
Administração Geral
A Divisão de Atendimento ao Usuário de uma
instituição federal enfrenta um aumento constante
no número de demandas, especialmente nos
períodos de matrícula e renovação de cadastro. O
setor é reconhecido internamente pela qualidade
técnica dos servidores e pela boa reputação junto
aos usuários, mas possui uma infraestrutura
limitada e dependência de sistemas antigos, além
disso, não tem canal automatizado para triagem de
solicitações. É de conhecimento que outra
instituição da mesma região está investindo em
uma plataforma digital avançada para agilizar
atendimentos, o que pode impactar a comparação
entre os serviços. Considerando a correta
aplicação da matriz SWOT a esse contexto,
assinale a alternativa que apresenta
adequadamente os fatores identificados nessa
aplicação.
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UNIRIO
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q4118238
Administração Geral
Em uma central administrativa de serviços
compartilhados, a direção identificou que o tempo
de resposta às solicitações internas variava
intensamente entre os servidores, mesmo quando
executavam tarefas idênticas. Para reduzir essa
oscilação, a chefia implementou um modelo de
padronização das rotinas, definindo tempos
médios esperados, sequências fixas de execução,
divisão detalhada de etapas e controle das pausas.
A medida elevou a produtividade, mas gerou
reclamações sobre cansaço, falta de autonomia e
pouca consideração pelas particularidades de
cada pessoa envolvida na atividade. Considerando
a evolução das teorias administrativas, é correto
afirmar que a situação descrita representa uma
prática típica da
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UNIRIO
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - UNIRIO - Assistente em Administração |
Q4118236
Administração Geral
Em uma instituição pública federal, o setor de
protocolo enfrentava atrasos frequentes no trâmite
de processos internos devido à burocracia
excessiva, o que impactava a divisão de tarefas.
Cada servidor era responsável apenas por uma
etapa específica, e qualquer ausência ou acúmulo
de demanda paralisava o fluxo. A nova
coordenação decidiu revisar o modelo de trabalho,
ampliando a comunicação entre os servidores,
promovendo maior compartilhamento de
informações e incentivando a colaboração nas
atividades. O objetivo era permitir que o setor se
adaptasse rapidamente às oscilações de demanda
e reduzisse gargalos operacionais. Considerando
os pressupostos da Teoria Contingencial, a
mudança implementada pela coordenação
caracteriza uma transição para qual tipo de
estrutura organizacional?
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Porteiro |
Q4116533
Administração Geral
Em relação à Teoria das Relações Humanas, analise as afirmativas a seguir.
I. O fator psicológico dos trabalhadores é mais importante que o fator físico.
II. O local de trabalho é um ambiente onde as pessoas estão em constante interação social, participando de grupos sociais dentro da própria organização.
III. Devemos dar maior atenção aos elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano.
IV. A teoria administrativa das relações humanas no trabalho enfatiza um tipo de organização informal, que prioriza as pessoas e os grupos de trabalho, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes.
Está correto o que se afirma em
I. O fator psicológico dos trabalhadores é mais importante que o fator físico.
II. O local de trabalho é um ambiente onde as pessoas estão em constante interação social, participando de grupos sociais dentro da própria organização.
III. Devemos dar maior atenção aos elementos emocionais não planejados e irracionais do comportamento humano.
IV. A teoria administrativa das relações humanas no trabalho enfatiza um tipo de organização informal, que prioriza as pessoas e os grupos de trabalho, destacando a importância da interação pessoal, das ações e das atitudes.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
ISGH
Prova:
Instituto Consulplan - 2022 - ISGH - UAPS - Auxiliar de Entrega |
Q4115551
Administração Geral
Considere uma programadora que desenvolve um novo
pacote de aplicativos para computadores pessoais, que
começa a escrever o código e a preparar cópias do material
em seu computador doméstico pela manhã; depois, tenta
vendê-las à tarde. No sábado, atualiza seus registros e, no
domingo, trabalha em novos desenvolvimentos. Em alguns
anos, com o crescimento do negócio, a programadora pode
estar encarregada de dois gerentes de vendas, que supervisionam, cada um, oito representantes de vendas. “Cada
um dos passos que a programadora dá ao longo do caminho como, por exemplo, criar novas tarefas, agrupá-las sob
novas funções administrativas e delegar autoridade a esses
gerentes, faz parte do processo de _______________.”
Considerando a situação hipotética, assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
Considerando a situação hipotética, assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.
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