Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral
Foram encontradas 39.150 questões
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - Prefeitura de Venda Nova do Imigrante - ES - Administrador |
Q3955347
Administração Geral
Em determinado município do estado do Espírito Santo, a secretaria municipal de obras vem enfrentando sucessivos atrasos
na execução de projetos de infraestrutura urbana, apesar de contar com orçamento aprovado, cronograma formalizado e
estrutura organizacional definida. Relatórios internos indicam conflitos recorrentes entre chefias e equipes operacionais,
falhas na comunicação de prioridades e decisões frequentemente contraditórias por parte dos gestores. Além disso, mesmo
quando metas são estabelecidas, não há clareza sobre as expectativas de desempenho nem orientação consistente sobre
como alcançá-las, o que gera retrabalho e resistência às decisões superiores. Com base na análise do caso hipotético apresentado e, ainda, considerando as funções de administração, qual função administrativa é mais claramente evidenciada no
problema descrito?
Ano: 2026
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
IFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Hotelaria |
Q3955311
Administração Geral
Você é Gerente de Receitas (Revenue Manager) de um Eco
Resort, empreendimento de hospedagem independente que
recebe, atualmente, 70% das suas reservas por meio de OTAs
(Booking e Expedia) e paga uma comissão sobre cada venda em
torno de 18%. Apesar da alta ocupação, a lucratividade líquida
está em queda devido aos custos de distribuição. Para reverter
esse cenário, a diretoria está avaliando a implementação de um
Motor de Reservas (Booking Engine) para o site oficial do Eco
Resort. Você participará da reunião de decisão e precisa
apresentar à diretoria um argumento sobre a principal vantagem
estratégica de um Motor de Reservas integrado ao site do hotel.
Assinale a alternativa que descreve esse argumento.
Assinale a alternativa que descreve esse argumento.
Ano: 2026
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
IFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Hotelaria |
Q3955294
Administração Geral
Em períodos de alta demanda, como temporada de férias
escolares ou eventos de grande porte, a gestão hoteleira
enfrenta o desafio de manter a eficiência operacional e a
satisfação do cliente sob pressão máxima da alta ocupação.
Nesse sentido, é preciso garantir a continuidade dos serviços e
evitar gargalos comprometedores da experiência do hóspede.
Dadas as afirmativas sobre estratégia de gestão de manutenção
e infraestrutura,
I. A realização antecipada da manutenção preventiva de sistemas críticos, como os elétricos, hidráulicos e elevadores.
II. O planejamento emergencial de equipes, priorizando-se a contratação de colaboradores extras, mesmo sem treinamento prévio.
III. A suspensão do cronograma de vistorias técnicas, uma vez que problemas técnicos não precisam ser antecipados em períodos de fluxo intenso.
IV. A adoção de um nível diferenciado de serviços, aceitando-se que a perda de padronização em alta demanda não gera impactos negativos.
verifica-se que está/ão correta/s
I. A realização antecipada da manutenção preventiva de sistemas críticos, como os elétricos, hidráulicos e elevadores.
II. O planejamento emergencial de equipes, priorizando-se a contratação de colaboradores extras, mesmo sem treinamento prévio.
III. A suspensão do cronograma de vistorias técnicas, uma vez que problemas técnicos não precisam ser antecipados em períodos de fluxo intenso.
IV. A adoção de um nível diferenciado de serviços, aceitando-se que a perda de padronização em alta demanda não gera impactos negativos.
verifica-se que está/ão correta/s
Ano: 2026
Banca:
COPEVE-UFAL
Órgão:
IFAL
Prova:
COPEVE-UFAL - 2026 - IFAL - Professor EBTT - Hotelaria |
Q3955286
Administração Geral
A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece requisitos
para o desenvolvimento, para a implementação e para a melhoria
da eficácia de sistemas de gestão da qualidade e pode ser
utilizada pelos empreendimentos turísticos, incluindo o setor de
hospedagem, contribuindo, dessa forma para a melhoria
contínua na prestação do serviço. Com base nisso, a ISO 9001
pode auxiliar os hotéis a organizarem
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Vigilante |
Q3955219
Administração Geral
A dificuldade recorrente na localização de documentos e
a percepção de prejuízos às condições de higiene
passaram a ser apontadas como problemas em um setor
administrativo. A análise da situação revelou acúmulo
excessivo de materiais e falta de organização do espaço
físico, fatores que vinham comprometendo o ambiente
de trabalho. Diante desse diagnóstico, foram propostas
medidas voltadas à organização e à limpeza do local,
com vistas à melhoria das condições de trabalho. Diante
desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Técnico em Farmácia |
Q3955088
Administração Geral
A organização e rotina de uma farmácia exigem
ambiente limpo, ventilado e com temperatura controlada
(estantes e estrados). Na avaliação de risco sanitário,
analisa-se a organização interna. Sob a ótica da Gestão
de Riscos, a desorganização do layout e a ausência de
padronização técnica são consideradas fatores
contribuintes para a ocorrência de Incidentes e Eventos
Adversos. Considerando as boas práticas farmacêuticas
e os protocolos de segurança do paciente, é CORRETO
afirmar que a conduta, a atribuição ou o procedimento
técnico e administrativo a ser adotado pelo profissional
para assegurar a integridade da rotina farmacêutica é:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Técnico em Farmácia |
Q3955087
Administração Geral
A estabilidade físico-química dos fármacos é dependente
de variáveis cinéticas influenciadas pelo microclima local,
onde desvios de temperatura, umidade e incidência de
radiação podem catalisar processos de hidrólise, oxidação ou fotodegradação, resultando em perda de
potência ou formação de produtos de degradação
tóxicos. Considerando as competências da Vigilância
Sanitária e os requisitos técnicos de manutenção da
cadeia fria e seca, é CORRETO afirmar que a conduta, a
atribuição ou o procedimento técnico a ser adotado pelo
profissional responsável para garantir a conformidade
ambiental e a segurança terapêutica é:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Técnico em Farmácia |
Q3955085
Administração Geral
O controle de estoque de medicamentos é o
gerenciamento rigoroso de entradas, saídas, validades e
armazenamento (temperatura/segurança), visando evitar
desperdícios, perdas financeiras e garantir a segurança
do paciente. Diante de um cenário de aumento na
incidência de fármacos com prazo de validade expirado,
a administração deve implementar ferramentas de
controle que considerem a curva ABC (valor de
demanda), a classificação XYZ (criticidade) e o fluxo
físico-financeiro dos insumos. Considerando as normas
de boas práticas de armazenamento e distribuição e os
princípios da logística hospitalar/pública, é CORRETO
afirmar que a conduta, a atribuição ou o procedimento
técnico a ser adotado pelo profissional para otimizar a
rotatividade e assegurar a integridade do estoque no
contexto apresentado é:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Técnico em Farmácia |
Q3955077
Administração Geral
O atendimento humanizado em farmácias é mais do que
um diferencial ou uma estratégia que garante benefícios
para a imagem do estabelecimento. Em avaliação da
qualidade assistencial, assinale a alternativa CORRETA
que considera a relação profissional/usuário.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Técnico em Farmácia |
Q3955073
Administração Geral
A auditoria sanitária é uma avaliação técnica,
independente e sistemática das condições de higiene,
segurança e conformidade documental de um
estabelecimento (alimentos, saúde, etc.) com as normas
vigentes. Durante auditoria sanitária, identificam-se
falhas no controle de lotes e prazos. A eficácia desse
controle é um requisito essencial para mitigar riscos
sanitários e assegurar a validade jurídica e técnica dos
atos praticados no estabelecimento. Considerando as
normas de boas práticas de armazenamento e
distribuição, é CORRETO afirmar que a rastreabilidade e
a conformidade auditável dos estoques de
Q3953630
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A diretoria de uma empresa varejista de grande porte, visando aumentar a competitividade de sua operação logística, mantém um departamento de inteligência de mercado focado em monitorar as variáveis do ambiente externo. Após observar tendências globais de automação e visitar centros de distribuição de alto desempenho, a organização decidiu investir na implementação de veículos autônomos guiados (AGVs) e sistemas de roteirização baseados em inteligência artificial, que permitem a movimentação de estoques com maior precisão, redução de gargalos operacionais e otimização do tempo de entrega aos clientes.
No contexto apresentado e considerando a análise de ambiente organizacional, o fator externo que fundamentou essa decisão gerencial está associado
A diretoria de uma empresa varejista de grande porte, visando aumentar a competitividade de sua operação logística, mantém um departamento de inteligência de mercado focado em monitorar as variáveis do ambiente externo. Após observar tendências globais de automação e visitar centros de distribuição de alto desempenho, a organização decidiu investir na implementação de veículos autônomos guiados (AGVs) e sistemas de roteirização baseados em inteligência artificial, que permitem a movimentação de estoques com maior precisão, redução de gargalos operacionais e otimização do tempo de entrega aos clientes.
No contexto apresentado e considerando a análise de ambiente organizacional, o fator externo que fundamentou essa decisão gerencial está associado
Q3953628
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
O conselho de administração de uma organização, ao analisar as projeções financeiras da proposta de lançamento de um novo projeto, observou que o valor presente dos fluxos de caixa projetados é superior ao investimento inicial, resultando em um VPL positivo.
Financeiramente, essa métrica sinaliza que a execução do projeto
O conselho de administração de uma organização, ao analisar as projeções financeiras da proposta de lançamento de um novo projeto, observou que o valor presente dos fluxos de caixa projetados é superior ao investimento inicial, resultando em um VPL positivo.
Financeiramente, essa métrica sinaliza que a execução do projeto
Q3953626
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
Uma organização pública federal reestruturou sua cadeia de valor implementando um sistema de logística reversa para o reaproveitamento de recipientes químicos. O relatório de gestão destacou que essa iniciativa gerou três resultados simultâneos: a mitigação de passivos ambientais, a redução de custos operacionais com a compra de novas embalagens e o fortalecimento da imagem institucional perante a comunidade local.
Sob a ótica da gestão contemporânea, essa prática adotada pela organização caracteriza-se como
Uma organização pública federal reestruturou sua cadeia de valor implementando um sistema de logística reversa para o reaproveitamento de recipientes químicos. O relatório de gestão destacou que essa iniciativa gerou três resultados simultâneos: a mitigação de passivos ambientais, a redução de custos operacionais com a compra de novas embalagens e o fortalecimento da imagem institucional perante a comunidade local.
Sob a ótica da gestão contemporânea, essa prática adotada pela organização caracteriza-se como
Q3953623
Administração Geral
Ao desenhar o plano estratégico para a próxima década,
uma fundação de pesquisa em saúde declarou: “ser o centro
de excelência em biotecnologia mais respeitado da América
Latina até 2030”. Considerando os elementos do
planejamento, essa diretriz da organização define
Q3953622
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
O gestor do departamento de transporte de uma organização pública estabeleceu, em seu plano mensal, a escala de trabalho semanal dos motoristas e o limite mensal de consumo de combustível para cada veículo oficial.
Com base na abordagem da administração estratégica, esse tipo de plano, que foca nas atividades diárias a serem executadas e em metas de curto prazo, se constitui em um tipo de plano
O gestor do departamento de transporte de uma organização pública estabeleceu, em seu plano mensal, a escala de trabalho semanal dos motoristas e o limite mensal de consumo de combustível para cada veículo oficial.
Com base na abordagem da administração estratégica, esse tipo de plano, que foca nas atividades diárias a serem executadas e em metas de curto prazo, se constitui em um tipo de plano
Q3953618
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A organização Y, ao atualizar seu Mapa Estratégico baseado na metodologia do Balanced Scorecard (BSC), identificou a necessidade de modernizar seu capital de informação. Para isso, adquiriu um novo sistema de gestão de dados e bancos de memória compartilhada, visando oferecer o suporte tecnológico necessário para que as equipes operacionais melhorem seus fluxos de trabalho.
No modelo BSC, esse investimento em infraestrutura tecnológica e na capacidade de processamento de informações da organização está inserido na perspectiva de
A organização Y, ao atualizar seu Mapa Estratégico baseado na metodologia do Balanced Scorecard (BSC), identificou a necessidade de modernizar seu capital de informação. Para isso, adquiriu um novo sistema de gestão de dados e bancos de memória compartilhada, visando oferecer o suporte tecnológico necessário para que as equipes operacionais melhorem seus fluxos de trabalho.
No modelo BSC, esse investimento em infraestrutura tecnológica e na capacidade de processamento de informações da organização está inserido na perspectiva de
Q3953617
Administração Geral
Em uma agência reguladora, os analistas de dados estão
alocados em seus departamentos de origem, mas
respondem também a gerentes de projetos específicos de
fiscalização, gerando uma autoridade dual. Esse modelo
estrutural, que busca flexibilidade e integração entre
departamentos, é a estrutura
Q3953615
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A pró-reitoria de Graduação de uma universidade, ao analisar os indicadores de desempenho acadêmico consolidados em seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), identificou que a taxa de retenção de discentes nos cursos de engenharia apresentou uma variação negativa de 15% em relação ao padrão estabelecido para o biênio. Diante desse diagnóstico, o Pró-Reitor convocou uma câmara técnica para avaliar os fluxogramas de atendimento e os índices de reprovação em disciplinas básicas. Como resultado, decidiu-se pela implementação de um programa de monitoria assistida e pela realocação de verbas orçamentárias excedentes para o custeio de laboratórios de aprendizagem e ambientes de atendimento aos estudantes, visando mitigar o desvio detectado e garantir o alcance das metas institucionais.
De acordo com a situação apresentada, a atuação da próreitoria caracteriza predominantemente a função administrativa de
A pró-reitoria de Graduação de uma universidade, ao analisar os indicadores de desempenho acadêmico consolidados em seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), identificou que a taxa de retenção de discentes nos cursos de engenharia apresentou uma variação negativa de 15% em relação ao padrão estabelecido para o biênio. Diante desse diagnóstico, o Pró-Reitor convocou uma câmara técnica para avaliar os fluxogramas de atendimento e os índices de reprovação em disciplinas básicas. Como resultado, decidiu-se pela implementação de um programa de monitoria assistida e pela realocação de verbas orçamentárias excedentes para o custeio de laboratórios de aprendizagem e ambientes de atendimento aos estudantes, visando mitigar o desvio detectado e garantir o alcance das metas institucionais.
De acordo com a situação apresentada, a atuação da próreitoria caracteriza predominantemente a função administrativa de
Q3953613
Administração Geral
Leia o caso a seguir.
A secretaria acadêmica de uma universidade pública implementou um novo sistema de gestão de dados para automatizar a validação de atividades complementares e a emissão de históricos escolares, substituindo os seus antigos processos físicos por fluxos digitais automatizados. Com a otimização dos fluxos digitais, a equipe conseguiu triplicar o número de atendimento às solicitações de alunos, reduzindo drasticamente o desperdício de papel e o tempo de espera.
De acordo com o caso apresentado e os princípios de desempenho organizacional, quando uma organização alcança seus objetivos por meio do uso racional dos meios, minimizando o desperdício e otimizando a aplicação de recursos, ela está priorizando o princípio da
A secretaria acadêmica de uma universidade pública implementou um novo sistema de gestão de dados para automatizar a validação de atividades complementares e a emissão de históricos escolares, substituindo os seus antigos processos físicos por fluxos digitais automatizados. Com a otimização dos fluxos digitais, a equipe conseguiu triplicar o número de atendimento às solicitações de alunos, reduzindo drasticamente o desperdício de papel e o tempo de espera.
De acordo com o caso apresentado e os princípios de desempenho organizacional, quando uma organização alcança seus objetivos por meio do uso racional dos meios, minimizando o desperdício e otimizando a aplicação de recursos, ela está priorizando o princípio da
Ano: 2026
Banca:
IV - UFG
Órgão:
UFSCAR
Provas:
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Administrador
|
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Arquivista |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Assistente Social |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Pedagogo |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Biólogo |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Engenheiro-Civil |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Produtor Cultural |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Engenheiro Elétrico |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Tecnólogo-Gestão Desportiva |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Engenheiro Mecânico |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Engenheiro/Alimentos |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Estatístico |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Farmacêutico/Bioquímico |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Analista de TI |
IV - UFG - 2026 - UFSCAR - Arquiteto/Urbanista |
Q3953602
Administração Geral
Em ambiente organizacional que utiliza plataforma de
armazenamento em nuvem com edição colaborativa, por
exemplo OneDrive, o recurso de histórico de versões
contribui para a governança documental ao permitir
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