Questões de Administração Geral para Concurso - Página 1571

Q404636

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: TRE-PA Prova: IADES - 2014 - TRE-PA - Técnico Judiciário - Operação de Computador |

Q404636 Administração Geral

Com relação às características básicas das organizações formais modernas – tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização – é correto afirmar que

A

a departamentalização por projetos é o agrupamento de atividades de acordo com os lugares em que estão localizadas as operações. Uma empresa de grande porte pode agrupar suas atividades de vendas em áreas do Brasil, como a região Nordeste, região Sudeste, e região Sul.

B

a departamentalização por matriz é semelhante à de projeto, com uma exceção principal. No caso da departamentalização de matriz, o administrador de projeto não tem autoridade de linha sobre os membros da equipe. Em lugar disso, a organização do administrador de projeto é sobreposta aos vários departamentos funcionais, dando a impressão de uma matriz.

C

a departamentalização por função consiste em agrupar as atividades de tal modo que elas focalizem um determinado uso do produto ou serviço, é usada principalmente no grupamento de atividade de vendas ou serviços.

D

a departamentalização territorial e por produto apresentam como vantagens a diminuição dos custos pelas duplicidades de atividade, principalmente em pessoal e materiais.

E

a departamentalização mista é pouco usada porque fere ao princípio da integração e coordenação (quanto mais atividades trabalham integradas, maior razão para ficarem no mesmo departamento).

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Q403807

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-SE Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário - Programação de Sistemas |

Q403807 Administração Geral

Com relação a gerência de projetos, julgue o item a seguir.

A estrutura funcional possui processo de comunicação mais complexo que a estrutura matricial.

Certo

Errado

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Q403683

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403683 Administração Geral

O processo denominado divisão do trabalho tem por objetivo dividir tarefas na organização. Assinale a alternativa que atende a essa análise.

A

As habilidades dos funcionários não precisam ser compatíveis com os cargos que ocupam.

B

O direcionamento do trabalho entre os cargos e departamentos é feito aleatoriamente.

C

O tempo da execução da tarefa atende às necessidades da empresa.

D

É dispensável o conhecimento das técnicas e conceitos básicos na análise da distribuição do trabalho.

E

A análise da distribuição do trabalho pode ser aleatória.

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Q403681

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403681 Administração Geral

O mercado competitivo exige que haja uma adaptação constante por parte das empresas na distribuição estável de tarefas, principalmente quando se envolve a maior parte do tempo com projetos temporários. Considere, hipoteticamente, que a Funpresp-Exe distribui os recursos humanos, materiais e financeiros em torno de projetos. Embora a divisão em departamentos não seja permanente, uma vez concluída uma tarefa, a mesma pessoa pode ser designada para desempenhar um novo papel. Em relação à situação apresentada, é correto afirmar que essas características se referem à departamentalização

A

matricial.

B

por processos.

C

por produtos ou serviços.

D

por projetos.

E

por clientes.

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Q403680

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403680 Administração Geral

Os diferentes modelos de estrutura organizacional podem influenciar a distribuição das autoridades entre os diferentes níveis hierárquicos. Qual é a principal vantagem da estrutura linear?

A

Assessoramento.

B

Staff.

C

Aconselhamento especializado.

D

Distribuição clara e simples de autoridade.

E

Usurpação da autoridade do gerente.

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Q403679

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403679 Administração Geral

O profissional tem as funções como um ciclo administrativo, no qual cada função é importante e se relaciona com as demais. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta as funções administrativas.

A

Planejamento, organograma, fluxograma e controle.

B

Planejamento, organização, direção e cronograma.

C

Planejamento, organização, direção e controle.

D

Planejamento, organograma, fluxograma e cronograma.

E

Planejamento, direção, cronograma e ação.

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Q403678

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403678 Administração Geral

Na administração, é importante o profissional ter o conhecimento da personalidade e do modo de agir das pessoas. Quais são as habilidades que o administrador precisa ter para executar eficazmente o processo administrativo?

A

Técnica, tecnológica e humana.

B

Técnica, humana e conceitual.

C

Técnica, tecnológica e de supervisão.

D

Técnica e tecnológica.

E

Técnica, conceitual e tecnológica.

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Q403677

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403677 Administração Geral

A teoria da liderança carismática defende que os seguidores atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias aos próprios líderes ao observarem determinados comportamentos. Assinale a alternativa que indica a(s) característica(s) de um líder carismático.

A

Recompensa contigente.

B

Sensibilidade às necessidades dos liderados.

C

Comportamentos convencionais.

D

Estímulo intelectual.

E

Introversão e autoconfiança.

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Q403675

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403675 Administração Geral

A estrutura formal de uma organização visa ao melhor desempenho no que se refere às atribuições de cada pessoa. Qual é a forma gráfica que a representa?

A

Quadro de distribuição de tarefas.

B

Layout.

C

Organograma.

D

Fluxograma.

E

Descrição de cargos.

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Q403673

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403673 Administração Geral

A confiança entre supervisores e funcionários está relacionada aos resultados positivos alcançados por uma organização. Assinale a alternativa que indica a consequência da confiança demonstrada em uma pesquisa organizacional.

A

A confiança não encoraja a assumir riscos.

B

Os grupos confiáveis são mais eficientes.

C

A confiança facilita a centralização de informações.

D

A confiança melhora a produção.

E

Os grupos confiáveis são mais eficazes.

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Q403672

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403672 Administração Geral

Suponha que a Funpresp-Exe tenha tomado medidas para reduzir o custo com o atendimento ao público, conseguindo melhoria dos resultados por parte dos funcionários e alcançando alto nível de satisfação dos clientes. O fato é caracterizado como

A

eficácia na liderança.

B

produtividade eficaz.

C

produção eficaz.

D

eficiência produtiva.

E

eficácia produtiva.

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Q403671

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403671 Administração Geral

As unidades organizacionais e a distribuição de tarefas contam com diversas formas de departamentalizar. A departamentalização funcional

A

é bastante simples e tem base em um critério numérico. A ideia é designar um responsável por número específico de subordinado.

B

é bastante comum e agrupa os empregados de acordo com as funções que desempenham.

C

vem se tornando cada vez mais frequente, basta considerar as inúmeras multinacionais que segmentam a cadeia produtiva em diferentes partes do planeta.

D

visa gerenciar as atividades relativas a cada tipo de produto.

E

é um tipo de distribuição de tarefas orientado para o mercado e agrupa as atividades de acordo com cada público-alvo.

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Q403668

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403668 Administração Geral

Assinale a alternativa que descreve as etapas consecutivas do ciclo motivacional, enfatizando a satisfação de uma necessidade.

A

Equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação.

B

Satisfação, equilíbrio interno, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação.

C

Satisfação, equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão e comportamento ou ação.

D

Equilíbrio externo, estímulo, necessidade, tensão, comportamento ou ação e satisfação.

E

Necessidade, tensão, comportamento ou ação, satisfação, equilíbrio interno e estímulo.

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Q403666

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403666 Administração Geral

O líder é quem trata de assuntos não palpáveis no âmbito organizacional. Com base nessa informação, é correto afirmar que o conceito de liderança é

A

conectar pessoas da organização ao negócio.

B

colocar para trabalhar as pessoas da organização no negócio

C

obter e manter as pessoas da organização agindo e trabalhando na presença de um líder.

D

mandar que os outros façam algo que deva ser feito.

E

mobilizar os outros a batalhar.

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Q403665

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: FUNPRESP-EXE Prova: IADES - 2014 - FUNPRESP-EXE - Assistente Administrativo |

Q403665 Administração Geral

Com relação à comunicação, é correto afirmar que para se obter a redução das incertezas, a melhoria do desempenho e a satisfação de uma equipe,

A

quanto maior for a respectiva distorção, maior será o resultado na compreensão dos funcionários.

B

afirma-se que o fluxo da comunicação tem que ter o uso extensivo dos canais verticais, horizontais e informais.

C

é obrigatória a compreensão somente pelo dirigente das metas, em relação ao feedback e às outras mensagens.

D

existe a perfeição e a tangibilidade.

E

é importante preocupar-se com o fluxo da comunicação, e com o uso extensivo na perfeição e tangibilidade.

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Q403507

Ano: 2014 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: FUB Prova: CESPE - 2014 - FUB - Técnico em Contabilidade |

Q403507 Administração Geral

No que se refere a orçamento, julgue os itens que se seguem

O orçamento geral consiste em vários orçamentos individuais, interdependentes entre si; por exemplo, na elaboração do orçamento de vendas, utiliza-se o orçamento da produção, visto que é necessário saber qual a capacidade de produção da organização.

Certo

Errado

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Q403288

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Administração | IADES - 2014 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q403288 Administração Geral

A avaliação da qualidade em serviços pode ser resumida em algumas dimensões. Em relação às dimensões, é correto afirmar que a(s)

A

confiabilidade diz respeito à manutenção do sigilo das informações do cliente.

B

responsividade diz respeito ao fornecimento das respostas corretas para as dúvidas dos clientes.

C

segurança está relacionada aos mecanismos de monitoramento do ambiente que propiciam maior sensação de segurança ao cliente.

D

empatia está relacionada ao respeito e ao cuidado com os clientes portadores de necessidades especiais.

E

tangíveis dizem respeito à aparência das instalações físicas, dos funcionários, dos equipamentos e dos materiais.

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Q403286

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Administração | IADES - 2014 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q403286 Administração Geral

Apesar da existência de diversas e distintas definições para o conceito de desenvolvimento organizacional (DO), podem ser identificados, entre esses conceitos, alguns pontos de convergência, entre esses pontos encontra-se a (o)

A

mudança planejada.

B

processo de solução de problemas advindo da análise das forças e fraquezas do ambiente interno.

C

supressão do fortalecimento (empowerment) das equipes, com vistas a garantir maior controle sobre os processos.

D

necessidade de melhor formalização dos processos internos.

E

não utilização de pesquisas para fins de diagnóstico organizacional.

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Q403282

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Administração | IADES - 2014 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q403282 Administração Geral

As organizações de aprendizagem ou organizações que aprendem têm como base cinco disciplinas, a saber: raciocínio sistêmico, domínio pessoal, modelos mentais, objetivo comum e aprendizagem em grupo. Quanto às disciplinas, assinale a alternativa incorreta.

A

Os modelos mentais são ideias concebidas após a adoção de determinados comportamentos e atitudes, sendo portanto, uma consequência da forma como o indivíduo enxerga o mundo.

B

O objetivo comum diz respeito a imagem do futuro desejado, o conjunto de objetivos, valores e compromissos que devem ser compartilhados.

C

Uma premissa para o aprendizado em grupo é a interação.

D

O raciocínio sistêmico é a disciplina integradora das demais, levando à compreensão da realidade como um todo.

E

Cada uma das disciplinas pode ser considerada em três níveis: prática, princípios e essência.

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Q403281

Ano: 2014 Banca: IADES Órgão: UFBA Provas: IADES - 2014 - UFBA - Analista Administrativo - Administração | IADES - 2014 - EBSERH - Analista Administrativo - Administração |

Q403281 Administração Geral

Em relação à gestão estratégica da qualidade, é correto afirmar que sua ênfase está

A

na garantia da uniformidade do produto, por meio da utilização de adequados instrumentos de medição.

B

no intenso controle do processo produtivo, a partir da utilização de técnicas estatísticas.

C

em toda a cadeia de produção, desde o projeto à oferta final do produto ou serviço ao mercado, utilizando para isso, ferramentas sistêmicas de gestão.

D

no atendimento das necessidades do cliente, a partir do planejamento estratégico, do estabelecimento de objetivos e do envolvimento de toda a organização.

E

nos elementos humanos que garantirão a qualidade dos produtos e serviços.

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Questões de Concurso Comentadas sobre administração geral

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