Questões de Concurso Sobre administração geral

Questões Discursivas

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Q4037574 Administração Geral

Assinale a alternativa correta sobre as partes básicas de uma organização e seus respectivos papéis na estrutura organizacional.


Alternativas
Q4037553 Administração Geral
Advanced Dynamics of International Business Strategy


In the era of hyper-globalization, international busi ness strategy has evolved into a highly sophisticated discipline characterized by the orchestration of cross border value creation under conditions of uncertainty and institutional divergence. Multinational enterprises (MNEs) must navigate complex configurations of global value chains (GVCs), optimizing location-spe cific advantages while mitigating transaction costs, as articulated in Transaction Cost Economics.


A central theoretical lens in this domain is the Eclectic Paradigm, which posits that firms engage in foreign direct investment (FDI) when three conditions are satisfied: ownership-specific advantages (O), location specific advantages (L), and internalization incentives (I). These determinants collectively inform entry mode decisions, ranging from wholly owned subsidiaries to joint ventures and strategic alliances.


Institutional theory further underscores the impor tance of isomorphic pressures—coercive, mimetic, and normative—that shape organizational behavior across different jurisdictions. Firms operating in emerging economies often encounter institutional voids, charac terized by the absence or underdevelopment of inter mediaries such as capital markets, legal enforcement mechanisms, and regulatory agencies. In such contexts, firms may adopt non-market strategies, including polit ical lobbying and network-based relational contracting, to compensate for institutional deficiencies.


From an operational perspective, supply chain resil ience has become a critical strategic priority.


Concepts such as just-in-time (JIT) inventory manage ment are increasingly being reevaluated in favor of just-in-case (JIC) models, particularly in light of disrup tions stemming from events like the COVID-19 pan demic. Firms now emphasize redundancy, nearshoring, and diversification of suppliers to enhance robustness against exogenous shocks.


Financially, exchange rate volatility and cross-border capital flows introduce significant risks. Firms employ sophisticated hedging instruments, such as forward contracts, options, and swaps, to manage foreign exchange exposure. Additionally, transfer-pricing mechanisms are utilized not only for internal cost allocation but also as tools for tax optimization, often scrutinized by regulatory authorities for compliance with the arm’s length principle.


Digitalization and Industry 4.0 technologies—including artificial intelligence, blockchain, and the Internet of Things (IoT)—are transforming international operations. These technologies facilitate real-time data analytics, enhance transparency in supply chains, and enable predictive decision-making. However, they also neces sitate compliance with divergent data localization laws and cybersecurity regulations across jurisdictions.


Sustainability and ESG integration are increasingly embedded in corporate strategy through frameworks such as carbon accounting, circular economy models, and impact investing. Firms are now expected to align with global standards like the United Nations Global Compact, ensuring adherence to principles related to human rights, labor, environment, and anti-corruption.


Ultimately, competitive advantage .........................  international business is contingent ........................... a firm’s ability to integrate strategic, operational, financial, and technological capabilities while remaining adaptive ................... an evolving global ecosystem marked ....................... volatility, uncertainty, complexity, and ambiguity (VUCA).

Analyze the following case:

A leading agro-industrial firm based in Santa Cata rina—specializing in poultry and pork exports—is fac ing increasing pressure in global markets. Historically, the company has benefited from Brazil’s disease-free livestock status and strong compliance with World Organization for Animal Health standards, enabling access to premium markets in Asia and Europe.

However, recent developments have disrupted its competitive position:

- A major importing country has introduced stricter ESG and carbon-traceability requirements.

- Exchange rate volatility in Brazil has increased f inancial uncertainty.

- Logistics bottlenecks at Port of Itajaí have delayed shipments.

- Competitors from other countries are offering lower-cost alternatives.

Based on the scenario, which strategic response would be most appropriate for the firm at this stage?
Alternativas
Q4037259 Administração Geral
Maximiano (2017) define que o processo de tomar decisões, para resolver problemas e aproveitar oportunidades, tem cinco fases principais, entre elas, a etapa que consiste em procurar entender o problema ou a oportunidade e identificar a suas causas e consequências. Como se chama essa fase ou etapa? 
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Q4037258 Administração Geral
De acordo com Maximiano (2017), todas as organizações têm aproximadamente as mesmas funções e, entre as mais importantes, está a financeira, que abrange, entre outras, as decisões de: 
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Q4037255 Administração Geral
Para Chiavenato (2020), muito dificilmente a comunicação ocorre sem problemas, quase sempre existem fatores que reduzem a probabilidade de que ocorra uma comunicação bem-sucedida. Essas restrições ou limitações que ocorrem entre as etapas do ou no processo de comunicação, fazendo com que nem todo sinal emitido pela fonte percorra livremente o processo de modo a chegar incólume ao seu destino, são chamadas de:
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Q4034996 Administração Geral
Sobral e Peci (2008) apontam que “o planejamento formal engloba a definição dos objetivos e dos planos. Enquanto os objetivos especificam os estágios futuros que a organização busca atingir, os planos estabelecem os meios para alcançá los”. Após a distinção de objetivos e planos, os autores classificam estes últimos em termos de abrangência como
Alternativas
Q4034995 Administração Geral
Em Administração: teoria e prática no contexto brasileiro, Sobral e Peci (2008) apresentam um conceito importante de planejamento. Tendo-o em vista, podemos afirmar, exceto que
Alternativas
Q4034331 Administração Geral
No que se refere à vigilância de prédios públicos, o zelador desempenha papel fundamental na segurança patrimonial. É CORRETO afirmar que, ao encerrar o expediente, o profissional deve:
Alternativas
Q4034292 Administração Geral
 Na Secretaria Municipal da Fazenda, um Auxiliar Administrativo atua na fase de liquidação da despesa orçamentária, verificando o direito dos credores. Para otimizar a análise das notas fiscais, ele percebe que sua mesa acumula processos já cancelados misturados aos processos pendentes. Visando sanar o problema com base no Programa 5S, a chefia determina a aplicação imediata do primeiro senso, o senso de organização ou utilização. Conforme a doutrina da qualidade, a ação CORRETA a ser executada pelo Auxiliar no setor consiste em: 
Alternativas
Q4034290 Administração Geral
Para investigar a causa fundamental de um erro recorrente no processamento de dados de um sistema público, a equipe de TI decide realizar um levantamento estruturado. Ela desenha um gráfico que remete a uma 'espinha de peixe', dividindo as possíveis causas do problema em seis categorias principais: método, mão de obra, material, máquinas, medição e meio ambiente. Essa ferramenta visual, que ajuda a identificar todas as causas possíveis que levam a um efeito específico indesejado, é tecnicamente chamada de: 
Alternativas
Q4034289 Administração Geral

Durante uma reunião de planejamento estratégico, uma equipe técnica identifica que 80% das reclamações dos usuários sobre o atendimento derivam de apenas 20% das causas identificadas nos processos internos. Para priorizar os esforços de melhoria e focar nos problemas que trazem maior impacto negativo, o gestor sugere a utilização de uma ferramenta da qualidade que organiza visualmente a frequência das ocorrências em ordem decrescente, permitindo identificar as causas vitais.

Essa ferramenta de gestão é tecnicamente denominada:

Alternativas
Q4034188 Administração Geral
Em prédio administrativo com intensa circulação diária, o servidor organiza a rotina de limpeza para evitar retrabalho e desgaste dos materiais. Ele precisa definir sequência adequada para higienizar salas, corredores e sanitários, reduzindo propagação de sujeira entre os ambientes. A aplicação incorreta de técnicas compromete a conservação das superfícies e a qualidade do serviço prestado. A escolha da metodologia impacta diretamente na eficiência da atividade. Considerando as técnicas de limpeza, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q4033800 Administração Geral
Para investigar a causa fundamental de um erro recorrente no processamento de dados de um sisterna público, a equipe de TI decide realizar um levantamento estruturado. Ela desenha um gráfico que remete a uma 'espinha de peixe', dividindo as possíveis causas do problema em seis categorias principais: metodo, mão de obra, material, máquinas, medição e meio ambiente. Essa ferramenta visual, que ajuda a identificar todas as causas possíveis que levam a um efeito específico indesejado, é tecnicamente chamada de: 
Alternativas
Q4033799 Administração Geral

Durante uma reunião de planejamento estrategico, uma equipe tecnica identifica que B0% das reclamações dos usuários sobre o atendimento derivam de apenas 20o/o das causas identificadas nos processos internos. Para priorizar os esforços de melhoria e Íocar nos problemas que trazem maior impacto negativo, o gestor sugere a utilização de uma ferramenta da qualidade que organiza visualmente a frequência das ocorrências em ordem decrescente, permitindo identificar as causas vitais.


Essa ferramenta de gestão e tecnicamente denominada:

Alternativas
Q4033630 Administração Geral
Para investigar a causa fundamental de um erro recorrente no processamento de dados de um sistema público, a equipe de TI decide realizar um levantamento estruturado. Ela desenha um gráfico que remete a uma 'espinha de peixe', dividindo as possíveis causas do problema em seis categorias principais: método, mão de obra, material, máquinas, medição e meio ambiente. Essa ferramenta visual, que ajuda a identificar todas as causas possíveis que levam a um efeito específico indesejado, é tecnicamente chamada de: 
Alternativas
Q4033395 Administração Geral
O Contador precisa avaliar propostas submetidas a um edital de financiamento para empresas de base tecnológica. O edital possui categorias distintas de crédito, com taxas de juros subsidiadas que variam de acordo com a classificação da inovação apresentada pela empresa (incremental, radical, básica, arquitetural ou disruptiva). Ao analisar o plano de negócios de um dos solicitantes, o Contador depara-se com o seguinte cenário: Trata-se de startup de smartphones que decide lançar um novo modelo que combina câmeras, processador e bateria já existentes em seus produtos anteriores, mas reorganizados de forma a permitir um desempenho otimizado e novos recursos de fotografia computacional. Nenhum dos componentes individuais foi alterado.
Para enquadrar o projeto na linha de crédito correta e liberar os recursos, o Contador precisa definir a natureza do produto. Esse tipo de inovação é classificado como:
Alternativas
Q4033341 Administração Geral
Considerando as estratégias de crescimento da empresa, analise as assertivas a seguir, julgando-as V, se Verdadeiras, ou F, se Falsas:
(   ) Atualmente, devido à grande concorrência em escala global, as empresas buscam estratégias que possam oferecer ao consumidor uma "cesta" com produtos e serviços diferenciados, e isto a fim de aumentarem sua participação de mercado (e maximizarem seus lucros).
(   ) São exemplos de atributos (objetivos e subjetivos) pelos quais um produto pode se diferenciar de outro: durabilidade, estética, marca, assistência técnica e suporte ao usuário, preferência, experiência prévia com produto semelhante, propaganda.
(   ) A diversificação horizontal acontece quando a firma se apropria de etapas associadas à transformação dos insumos em produtos finais, ou seja, este tipo de diversificação ocorre quando a empresa passa a produzir um novo produto ou serviço que se acha entre o seu mercado de matérias-primas e o consumidor do produto final.
(   ) O processo de diversificação vertical possibilita a exploração de canais de comercialização e economias de escopo. Em processos contínuos, máquinas e equipamentos básicos poderiam ser utilizados para diversificar uma linha de produtos; a capacidade mercadológica acumulada também é aproveitada, pois o marketing e os esforços de venda possuem fortalecimento para entrar em novos negócios e adaptar-se à competitividade.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses acima?
Alternativas
Q4033300 Administração Geral
No contexto da gestão da inovação, uma organização do setor agroindustrial avalia alternativas para ampliar sua capacidade de gerar valor por meio de parcerias com universidades, fornecedores, clientes e outras empresas, sem abrir mão de mecanismos de apropriação econômica do conhecimento produzido. Com base nesse contexto, analise as assertivas a seguir:
I. No paradigma da inovação aberta, a empresa deve substituir integralmente a pesquisa e o desenvolvimento internos pela aquisição de conhecimento externo, uma vez que o valor da inovação passa a depender prioritariamente de agentes externos.
II. No processo inside-out, a empresa atua predominantemente na busca e aquisição de fontes externas de conhecimento, especialmente por integração com clientes, fornecedores e aquisição de tecnologia licenciada.
III. A inovação aberta admite fluxos intencionais de conhecimento para dentro e para fora da empresa, com a finalidade de acelerar a inovação interna e ampliar possibilidades de uso externo da inovação.
IV. A capacidade absortiva relaciona-se à aptidão da empresa para reconhecer o valor de informações externas, assimilá-las e aplicá-las comercialmente, mas não esgota, por si só, o alcance do conceito de inovação aberta.
V. Em modelos de negócio abertos, a propriedade intelectual pode deixar de ser tratada apenas como mecanismo defensivo e passar a operar também como ativo passível de licenciamento, compartilhamento ou monetização.
Pode-se afirmar que:
Alternativas
Q4033297 Administração Geral
Um conjunto de cooperativas agropecuárias de uma mesma região passou a enfrentar perda de competitividade na comercialização, baixa fidelização do quadro social, conflitos recorrentes entre interesses individuais e coletivos, dificuldade para sustentar investimentos específicos em agroindustrialização e fragilidade na resposta às exigências de mercado. Em diagnóstico interno, verificou-se que parte relevante dos entraves decorre de assimetria informacional, participação limitada dos associados na gestão, baixa integração entre cooperativas e ausência de mecanismos suficientemente estáveis de coordenação.
Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA acerca das medidas organizacionais compatíveis com a governança e a competitividade de cooperativas agropecuárias.
Alternativas
Q4032994 Administração Geral
Em qualquer organização de segurança, a disciplina e a hierarquia são pilares fundamentais para o bom andamento dos serviços. O Vigilante deve compreender seu papel dentro da equipe e respeitar as normas internas da instituição onde atua. Acerca disso, assinale a alternativa CORRETA. 
Alternativas
Respostas
481: E
482: E
483: C
484: A
485: B
486: B
487: D
488: B
489: A
490: E
491: A
492: C
493: E
494: A
495: E
496: C
497: A
498: C
499: B
500: B